Como aumentar a eficiência do marketing com soluções baseadas em IA

O futuro do marketing está aqui, e isso graças ao poder da IA. Ele não apenas mudou a maneira como os profissionais de marketing interagem com seus clientes, mas também melhorou o atendimento às suas necessidades. A tecnologia de IA agora pode fazer muito, desde a geração de vídeos até vozes, conteúdo e muito mais.

Considerando que as ferramentas baseadas em IA podem transformar e melhorar suas práticas de marketing digital, a experiência do cliente e muito mais, a verdadeira questão aqui é como começar?

Essa é uma ótima pergunta porque neste artigo iremos nos aprofundar em aprender mais sobre como você pode aumentar sua eficiência de marketing com as ferramentas de IA certas.

Segmentação de IA

A segmentação de mercado tradicional muitas vezes nem sempre acertava na segmentação precisa de clientes ou tendências emergentes, tudo simplesmente devido ao fato de que os humanos nunca conseguem analisar tantos dados quanto a IA.

A IA, por outro lado, é capaz de analisar grandes quantidades de dados para identificar padrões e preferências sutis que não são visíveis ao olho humano. A IA pode analisar o que os clientes estão tentando alcançar e as razões por trás disso. Isso é importante se você estiver tentando transmitir uma mensagem de marketing muito mais direcionada e eficaz.

Todos os dados que a IA analisa são usados ​​para descobrir métricas importantes, como os níveis de envolvimento do seu público-alvo nas mídias sociais, histórico de compras e atividades online, entendendo suas preferências e comportamentos em um nível mais profundo.

Bots de bate-papo

Quase todos os sites que você visita agora possuem um chatbot. 65% das empresas de internet e software usam chatbots . Eles estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e não se cansam de interações repetitivas como um ser humano faria. Os chatbots podem analisar e processar grandes quantidades de dados rapidamente em um curto período de tempo e fornecer respostas relevantes.

Os chatbots com tecnologia de IA têm muitos benefícios, incluindo:

• Respondendo a perguntas frequentes (FAQs)
• Oferecendo assistência em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Refinando o processo de suporte ao cliente
• Fornecer respostas rápidas a todas as dúvidas dos clientes
• Redirecionando clientes

O resultado geral é que os chatbots com tecnologia de IA ajudam a melhorar a satisfação do cliente, reduzindo os tempos de resposta. Porém, é sempre importante equilibrar tudo. Há momentos em que os clientes podem querer interação humana, por isso sempre ofereça opções que tornem isso possível quando necessário.

Geradores de vídeo alimentados por IA

Os geradores de vídeo de IA tornam possível criar vídeos profissionais a partir de texto de forma rápida e eficaz. É uma nova maneira de criar vídeos de IA e substituir os métodos tradicionais de processos demorados de produção de vídeo.

Um gerador de vídeo de IA torna possível compartilhar conhecimento em uma forma envolvente de conteúdo de vídeo. Os principais recursos dos geradores de vídeo de IA incluem:

• Crie e edite facilmente vídeos de IA a partir de texto, documentos e PDFs, usando modelos pré-concebidos
• Edição em tempo real com sua equipe, garantindo que o processo de criação do vídeo seja tranquilo
• Traduções com um clique que permitem traduzir vídeos automaticamente nos idiomas disponíveis que a ferramenta oferece para atingir um público global
• Avatares de IA usados ​​para tornar seus vídeos mais envolventes

Quase todos os geradores de vídeo alimentados por IA possuem os seguintes recursos principais que mencionamos, mas alguns podem ter mais. Claro, você pode usar isso para economizar tempo e reduzir custos. Não perca mais tempo criando vídeos profissionais.

Personalização

Como as ferramentas de IA podem analisar grandes quantidades de dados, isso ajuda a melhorar suas abordagens de personalização. Ele analisa métricas importantes, como históricos de compras, padrões de navegação e outras métricas importantes que ajudam você a oferecer melhores recomendações de produtos.

Por exemplo, o retalhista de produtos de beleza “Sephora” tem um sistema Color IQ que utiliza IA para analisar tons de pele individuais e pode ajudar a fornecer aos clientes as combinações perfeitas e fornecer recomendações de produtos personalizadas e precisas. O sistema é separado em três partes, que incluem a coleta de dados do cliente, dados da mercadoria e dados de feedback.

Após a coleta de todos os dados, são criadas sugestões com base nas preferências e comportamentos de compra do cliente.

Melhor otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) com geradores de conteúdo

SEO é importante se você deseja ter uma estratégia de marketing de sucesso. A IA é uma aliada poderosa quando se trata de ajudar os sites a terem uma classificação mais elevada nos motores de busca. Os sistemas de otimização de conteúdo de IA analisarão o conteúdo do seu site, identificarão o que está faltando e fornecerão recomendações úteis, como títulos, meta descrições, texto do corpo e o que mais for necessário para ajudá-lo a ter uma classificação mais elevada nos mecanismos de pesquisa.

Existem diferentes tipos de ferramentas de IA que podem ajudá-lo a ter uma classificação mais elevada nos motores de busca, mas nem todas terão o mesmo propósito. Por exemplo, MarketMuse analisará todos os artigos mais bem classificados no Google em busca de palavras-chave específicas, orientará você na criação de páginas de destino otimizadas e ajudará você a criar conteúdo que se alinhe com a intenção de pesquisa de seus clientes.

Além disso, você tem geradores de conteúdo como Microsoft Copilot, ChatGPT e outros que criarão conteúdo de alta qualidade, compatível com SEO e direcionado ao seu público-alvo com termos de pesquisa e contexto especiais. Os geradores de conteúdo de IA são ainda mais úteis na geração de esboços se você estiver prestes a criar conteúdo de alta qualidade e são excelentes para ajudá-lo a fazer pesquisas mais extensas.

Realize testes A/B

O teste A/B é importante se você deseja otimizar seu desempenho de marketing, mas criar e analisar manualmente variações de teste pode consumir muito tempo. É por isso que grandes plataformas como o Google estão usando uma plataforma de otimização de marketing de IA para ajudar você a economizar tempo com testes A/B.

Esses sistemas de aprendizado de máquina (ML) geram e testam automaticamente diferentes variações de anúncios adaptadas ao seu público-alvo em tempo real. Além disso, você tem outras ferramentas como o Optimizely, que possui um mecanismo de personalização que oferece testes A/B automatizados de variações ilimitadas de experiência no site, impulsionadas pela evolução dos dados do cliente. Isso não apenas ajuda a aumentar as conversões, mas também maximiza as taxas de engajamento.

Mídia social

Com a ajuda de ferramentas de IA, você pode agendar postagens nas redes sociais, responder a comentários e coletar insights suficientes para medir o desempenho das redes sociais. Existem ferramentas de IA que possuem assistentes de redação que podem criar conteúdo de mídia social para você antes de postar. O gerador de texto fornecerá formas de texto mais longas ou mais curtas para cada uma de suas postagens.

Os assistentes de IA também podem ajudá-lo a programar suas postagens para o futuro. Isso é útil porque você não está apenas reduzindo o consumo de tempo, mas também aumentando a produtividade geral de sua equipe. Mesmo quando você estiver dormindo, saiba que ele fará o trabalho para você e postará de acordo com a programação de conteúdo que você está seguindo. Quão bom é isso?

Além disso, você tem ferramentas de mídia social baseadas em IA, como o Flick, que oferece um botão “Brainstorm” que irá gerar ideias de mídia social para você quando você clicar no botão. Ele também pode encontrar e armazenar algumas de suas melhores ideias e produzi-las para todos os seus canais de mídia social.

Publicidade sem cookies

Muitos clientes acham irritante quando visitam um site e precisam lidar com configurações de cookies. Muitas vezes, é a primeira coisa que você encontra e, embora alguns sites tenham removido cookies de terceiros, outros ainda usam cookies originais para melhorar a experiência de navegação.

O foco na privacidade dos dados tornou-se ainda mais popular em 2020, uma vez que a maioria das pessoas ficava em casa devido ao aumento da COVID-19. Muitas grandes organizações como Google e Apple estão começando a eliminar gradualmente os cookies de terceiros. A indústria de marketing está procurando resolver alguns desafios que já criou.

Com a ajuda da IA, as marcas podem obter insights poderosos sobre o contexto por trás do conteúdo digital, em vez de apenas coletar palavras-chave e aprender sobre o comportamento do usuário. Ele está ajudando as empresas on-line a criar anúncios mais poderosos em correlação com o site com muito maior precisão, determinando os locais ideais para posicionamento do anúncio e obtendo retornos mais elevados.

Muitos profissionais de marketing agora estão aproveitando a IA para colocar anúncios contextuais em vez de cookies de terceiros por vários motivos:

• Privacidade de dados aprimorada : Os cookies de terceiros têm sido criticados há muito tempo por seu impacto na privacidade do usuário. A publicidade contextual baseada em IA não depende de dados pessoais dos usuários para direcionar anúncios. Ele analisa dados de fontes próprias para entender melhor o usuário. Isso inclui a coleta de dados próprios de clientes, dados demográficos e comportamentais, e pode configurar anúncios direcionados com muito mais eficiência.

• Segmentação aprimorada : algoritmos de IA podem entender rapidamente o contexto do site e mostrar quais anúncios funcionarão no contexto da sua página. Além disso, mostrará as áreas ideais para posicionamento do anúncio para garantir que você maximize o retorno do anúncio.
• Maior segurança da marca : Os algoritmos modernos de IA são ótimos para identificar notícias falsas, blogs fraudulentos e muito mais. Isso garante que seu público-alvo não visualize negativamente o conteúdo do seu site, tornando o mundo dos anúncios muito mais seguro.

Estudos recentes afirmam que os gastos com publicidade alimentados por IA crescerão para US$ 1,3 trilhão até 2032.

A IA mudou o jogo para os profissionais de marketing

Há muitos anos que confiamos nas pessoas para fazerem todo o trabalho por nós, mas agora, com a ajuda de ferramentas alimentadas por IA, os profissionais de marketing estão a poupar mais tempo do que nunca. A IA analisa grandes quantidades de dados e nos permite aprender mais sobre os clientes, personalizando suas experiências e tornando a experiência do usuário melhor para eles.

Embora existam muitas maneiras pelas quais a IA pode impulsionar seus esforços de marketing, agora você aprendeu quais áreas podem ajudá-lo mais. Agora é hora de se aprofundar e ver quais ferramentas são adequadas para o seu negócio.

Sobre o autor:

Tony Ademi é redator e redator freelance de conteúdo de SEO. Ele está na indústria da escrita há três anos e conseguiu escrever centenas de artigos otimizados para SEO. Além disso, ele escreveu artigos que ficaram em primeiro lugar no Google. A principal preocupação de Tony ao escrever um artigo é fazer uma pesquisa extensa e garantir que o leitor esteja envolvido até o fim.