Como construir um site de comércio eletrônico incrível com WordPress

Aqui está algo que você já deve saber: mais pessoas estão comprando online do que nunca e as vendas de comércio eletrônico estão aumentando.

O que pode ser menos claro, no entanto, é como você pode aproveitar o boom contínuo do comércio eletrônico com o WordPress e criar experiências de comércio eletrônico rápidas e bem projetadas para você, seus clientes e os clientes deles.

Construir um site de comércio eletrônico com WordPress (ou adicionar funcionalidade de comércio eletrônico a um site existente) vem com considerações adicionais que você pode não encontrar ao criar um site de brochura estático.

Para ajudá-lo a navegar pelo processo, compilamos algumas áreas-chave nas quais você pode se concentrar e que irão definir você - e seus clientes - para o sucesso contínuo.

Mesmo que sua experiência com comércio eletrônico seja limitada, você pode aplicar as dicas a seguir a tudo, desde as informações de pagamento aceitas em seu próprio site até as lojas de comércio eletrônico que está construindo para os clientes. Aqui está o que vamos cobrir:

• Usando WooCommerce
• Selecionando plug-ins adicionais
• Investir em um tema de qualidade
• Foco na busca
• Testes e ajustes contínuos
• Aposte no desempenho

Vamos mergulhar!

Comece a usar o WooCommerce

O WooCommerce é o principal plug-in do WordPress para comércio eletrônico e agora é usado por mais de 25% dos 1 milhão de principais sites de comércio eletrônico do mundo. Grande parte de sua popularidade decorre do fato de que o WooCommerce é gratuito e de código aberto, e é conhecido por sua excelente funcionalidade de comércio eletrônico.

Usar o WooCommerce em seu(s) site(s) WordPress é uma ótima maneira de aumentar os recursos de comércio eletrônico com recursos como gateways de pagamento pré-instalados e opções de design fáceis de usar para criar vitrines atraentes.

Começar a usar o WooCommerce também é fácil, e você pode baixar o plug-in e instalá-lo sozinho ou usar uma solução pré-instalada de um host confiável.

Use plugins adicionais estrategicamente

Embora o WooCommerce faça muito sentido para muitas lojas online, outros plugins podem ou não ser a solução certa para o seu projeto de comércio eletrônico.

O uso de muitos plug-ins pode atrapalhar um site, o que nunca é o que você deseja, mas é especialmente doloroso quando leva a carrinhos de compras abandonados e taxas de conversão mais baixas - alguns dos problemas mais comuns para sites de comércio eletrônico com desempenho inferior.

Embora não haja um número mágico de plug-ins que você deva usar, é importante selecionar plug-ins de qualidade que desempenhem uma função específica em seu comércio eletrônico ou estratégia de site maior.

Adicionar um recurso importante ou integrar-se a uma ferramenta de CRM de terceiros pode ser algo que seu site específico precisa, mas é importante esclarecer o valor de cada plug-in instalado para garantir que você não esteja consumindo largura de banda desnecessariamente.

A realização de auditorias regulares em seus plug-ins é outra maneira de garantir que você não esteja se apegando a nada que foi instalado em seu site e não está mais sendo usado ou sendo usado de forma ineficiente. Também é uma ótima maneira de garantir que os plugins sejam bem mantidos e atualizados regularmente.

Invista em um tema de qualidade

Um tema é a base de qualquer site e, quando se trata de selecionar um tema para comércio eletrônico, há muitas opções para escolher. Dito isso, nem todos os temas são criados iguais.

Se você está alimentando sua loja online com WooCommerce, usar um tema que não é otimizado para isso pode adicionar peso desnecessário ao seu site e criar lentidão. Outros temas, que tentam incluir muitas funcionalidades ou não são bem suportados, podem criar grandes problemas para você no futuro.

Investir em um tema de qualidade pode significar pagar por um dos muitos temas premium de comércio eletrônico disponíveis hoje. Ou pode significar investir tempo na pesquisa de milhares de temas disponíveis gratuitamente e altamente capazes de suportar experiências poderosas de comércio eletrônico.

Os clientes do WP Engine têm acesso a um conjunto de temas StudioPress criados pelo Genesis, que incluem temas específicos de comércio eletrônico que melhoram o desempenho em desktops e dispositivos móveis, ao mesmo tempo em que fornecem uma base sólida para qualquer loja online.

Foco na Pesquisa

A funcionalidade de pesquisa que você fornece aos usuários do site pode ser mais importante do que você imagina.

Mais de 40% dos compradores on-line usam a pesquisa para procurar produtos e têm duas vezes mais chances de comprar quando encontram o que procuram.

Adicionar aos recursos de pesquisa padrão relativamente limitados do WordPress pode apresentar um impulso significativo para muitas lojas de comércio eletrônico, e os proprietários e desenvolvedores de sites têm várias opções à sua disposição ao procurar maneiras de aprimorar a funcionalidade de pesquisa de suas lojas online.

O ElasticPress é um ótimo exemplo desse tipo de funcionalidade adicionada, pois aumenta a pesquisa na loja com recursos como sugestões automáticas e resultados de pesquisa personalizados e ponderados. Ao ajudar mais compradores a encontrar o que procuram mais rapidamente, esse tipo de otimização de pesquisa pode aumentar as taxas de conversão e os valores do carrinho, resultando em receita crescente de comércio eletrônico.

Embora o ElasticPress esteja disponível como uma integração autônoma, ele também potencializa a funcionalidade de pesquisa aprimorada para os planos de hospedagem de comércio eletrônico do WP Engine, que fornecem uma abordagem de comércio eletrônico pronta para uso que combina WooCommerce, Pesquisa instantânea na loja e os melhores plug-ins da categoria. e temas com desempenho líder do setor.

Testes e ajustes contínuos

Como os sites de comércio eletrônico (devem) incentivar inúmeras oportunidades de interação com o cliente - desde pesquisas de produtos até checkout e pagamento - é importante que você fique de olho no desempenho do site e da página individual, mesmo depois de lançar seu site.

Garantir que as páginas carreguem rapidamente e que os usuários possam interagir facilmente com vários recursos em todo o site não apenas fornece aos clientes uma experiência de compra mais tranquila, mas também afeta a classificação do seu site nos resultados de pesquisa do Google.

Com o lançamento da atualização da experiência da página do Google centrada nas principais métricas da Web, você pode otimizar seu site de comércio eletrônico para conversões mais altas e melhores classificações de página usando três métricas principais que representam aspectos distintos da experiência do usuário:

• Largest Contentful Paint (LCP): mede o desempenho de carregamento. Para fornecer uma boa experiência ao usuário, o LCP deve ocorrer dentro de 2,5 segundos após o início do carregamento de uma página.
• First Input Delay (FID): mede a interatividade. Para fornecer uma boa experiência ao usuário, as páginas devem ter um FID inferior a 100 milissegundos.
• Deslocamento Cumulativo de Layout (CLS): mede a estabilidade visual. Para fornecer uma boa experiência ao usuário, as páginas devem manter um CLS inferior a 0,1.

Existem inúmeras ferramentas para medir e melhorar os Core Web Vitals, incluindo Google Lighthouse e PageSpeed ​​Insights, ou o Chrome User Experience Report, que coleta dados anônimos e reais do usuário para cada uma das métricas acima (e mais).

Embora haja uma grande variedade de métricas e medições alternativas que você pode usar para melhorar o desempenho do site, o mais importante é que você continue monitorando e testando seu site enquanto faz melhorias ao longo do caminho.

Para freelancers ou designers de agências, a otimização contínua do desempenho pode ser uma ótima maneira de fornecer valor agregado aos clientes após a conclusão de um projeto inicial. Também é uma excelente oportunidade para você gerar receita recorrente mensal (MRR).

Aposte no desempenho do site

O WordPress oferece inúmeras opções e flexibilidade quando se trata de criar um site de comércio eletrônico altamente funcional e de ótima aparência. Mas se esse site estiver hospedado com um desconto ou fornecedor genérico, seu trabalho árduo pode ser prejudicado por problemas de desempenho que estão afastando clientes em potencial.

Mais da metade dos consumidores trocará um site de comércio eletrônico por um concorrente semelhante se ficarem frustrados com a experiência do usuário. Por outro lado, a velocidade mais rápida do site tem sido consistentemente ligada ao aumento das taxas de conversão e a uma melhor experiência do cliente online.

Embora todas as dicas incluídas neste artigo o ajudem a criar experiências de comércio eletrônico mais rápidas e eficazes, elas também serão anuladas se o seu site estiver hospedado em uma infraestrutura inferior.

O principal take-away? Não economize no desempenho ao criar um site de comércio eletrônico. Os recursos adicionais necessários para garantir o tempo de atividade ideal e velocidades de carregamento mais rápidas valem seu peso em ouro quando se trata de uma loja online, e cortar custos aqui pode limitar seriamente o impacto de seus esforços de comércio eletrônico em