Como escolher um provedor de hospedagem: 10 fatores a considerar em 2023

Um site de carregamento rápido é a chave para altas conversões. Portent descobriu que um site de comércio eletrônico que carrega em menos de 1 segundo converte 3 vezes mais do que um site que leva 5 segundos para carregar.

Aquilo é enorme!

E adivinha? Seu provedor de hospedagem desempenha um papel enorme no desempenho do seu site. Você pode estar pensando: “Vamos contratar um bom provedor de hospedagem então!”

Mas espere. Existem mais de 330.000 provedores de hospedagem disputando sua atenção. Cada um deles oferece uma infinidade de recursos que podem parecer confusos.

Então, como você escolhe o provedor de hospedagem certo para o seu site?

Depois de experimentar vários provedores de hospedagem, criei este guia fácil de seguir que ajudará você a tomar a decisão certa. Exploraremos os fatores a serem considerados ao escolher um serviço de hospedagem para ajudá-lo a tomar uma decisão informada neste mercado competitivo. Vamos começar!

Fatores a considerar ao escolher o melhor serviço de hospedagem

Vamos explorar alguns dos critérios importantes que você deve considerar ao escolher um serviço de hospedagem.

1. Tipo de Hospedagem

Se você é novo em hospedagem na web, existem diferentes tipos de serviços de hospedagem que você pode escolher.

• Hospedagem compartilhada : melhor para sites pequenos
• Virtual private server (VPS) : Mais flexibilidade e controle à medida que o tráfego do seu site cresce
• Hospedagem em nuvem : Semelhante ao VPS, oferecendo mais flexibilidade
• Hospedagem dedicada : geralmente preferida por sites críticos ou de alto tráfego
• Hospedagem gerenciada : melhor para pessoas que desejam descarregar a segurança e a manutenção

O tipo de hospedagem que você escolhe depende do tipo de site (blog, comércio eletrônico, empresa, portfólio), do tráfego que você pode receber e do seu conhecimento técnico.

Quando você está apenas começando, um host compartilhado ou gerenciado fará o trabalho para você da maneira certa.

À medida que seu site cresce, você pode sentir a necessidade de atualizar sua hospedagem para algo mais poderoso, como um VPS.

2. Opções de suporte

Esteja você hospedando um site pela primeira vez ou já o tenha feito várias vezes, o suporte ao cliente é vital. Quando as coisas quebram, às vezes a única escolha é estender a mão para apoiar e pedir ajuda.

Recomendamos verificar os diferentes tipos de opções de suporte, como chat ao vivo, suporte por chamada ou suporte por e-mail.

Além disso, experimente o suporte uma vez antes da compra e durante o período de avaliação da hospedagem para garantir que a equipe de suporte seja tecnicamente sólida e possa ajudar quando for urgente.

Também sugerimos encontrar um provedor de hospedagem que tenha investido em bases de conhecimento de autoatendimento, perguntas frequentes e talvez até fóruns de usuários para facilitar as coisas para você.

3. Opções de backup

A maioria dos serviços de hospedagem de qualidade tem várias opções de backup. Isso ajuda a manter seu site em ótimas condições de trabalho o tempo todo.

Por exemplo, se uma atualização quebrar seu site, talvez seja necessário gastar tempo para encontrar o problema e corrigi-lo para que o site volte a funcionar. Com um backup, você pode simplesmente restaurar seu site quase instantaneamente.

Aqui estão algumas coisas para verificar em termos de opções de backup:

• Frequência
• Tipo de backup (servidor completo ou banco de dados apenas)
• Se os backups são armazenados localmente ou separados do seu site
• Algum custo extra para backups?

Dependendo do tipo de site, você pode querer procurar backups semanais ou mesmo de hora em hora.

Por exemplo, um fórum onde o novo conteúdo é postado com frequência pode exigir backups de hora em hora, enquanto um blog pode funcionar com backups diários ou mesmo semanais também.

4. Características

Embora a maioria dos recursos seja comum a todos os hosts, você ainda deseja verificar se os seguintes recursos estão incluídos em seu plano de hospedagem:

• Instalação do CMS com um clique . Se você deseja instalar o WordPress, Magento ou qualquer outro sistema de gerenciamento de conteúdo, a instalação com um clique facilitará as coisas.
• Certificados SSL gratuitos . O SSL impede que hackers bisbilhotem informações em seu site e esses certificados estão disponíveis gratuitamente agora. Embora alguns hosts continuem cobrando por eles, certifique-se de que o seu não.
• E-mail integrado. Embora um serviço de e-mail externo possa fornecer recursos melhores, ter um serviço de e-mail gratuito integrado pode ajudá-lo a passar pela parte inicial de obter a presença on-line completa.

5. Localizações do servidor

Quanto mais próximo o servidor estiver do seu público, mais rápido o site será carregado para eles. Se você tem a maioria do seu público nos EUA, opte por um provedor de hospedagem com servidores hospedados nos EUA.

Se você for para hospedagem onde o servidor está na UE, seus clientes podem sofrer velocidades de carregamento mais lentas, pois levará mais tempo para que os dados sejam transmitidos entre os continentes.

A maioria das principais empresas de hospedagem oferece vários locais de servidor ou permite que você especifique seu local de centro de dados preferido.

Para sites globais, uma rede de entrega de conteúdo ou CDN como Cloudflare também pode ajudar a aumentar o desempenho em outras áreas.

6. Escalabilidade

À medida que o tráfego para o seu site aumenta, também aumentam os requisitos de recursos do seu site. Para se ajustar a essas demandas crescentes, você precisa de um host que permita atualizações fáceis.

Um dos hosts que facilita a atualização é o Hostinger. Independentemente do plano em que você está atualmente, você pode atualizar facilmente para qualquer plano e tipo de hospedagem sem perder sua configuração existente.

Para garantir que seu provedor de hospedagem permite atualizações fáceis, verifique o seguinte com a equipe de suporte:

• O provedor que você está planejando usar tem uma maneira fácil de atualizar a hospedagem sem precisar mover ou reconstruir o site?
• Você pode simplesmente começar a pagar mais e ter maior capacidade ou requer migração?
• Se a expansão exigir migração, você precisará fazer isso ou o host fará isso por você?

Pense com otimismo em seu site e considere todas as opções para garantir que suas atualizações ocorram sem problemas.

7. Tempo de atividade

Nada é mais frustrante do que um site lento ou frequentemente inacessível.

É por isso que recomendamos procurar um provedor de hospedagem que possa garantir um uptime alto de 99,9% no mínimo. Verifique o registro histórico de tempo de atividade do host e veja se há incentivos financeiros ou de crédito fornecidos se o tempo de atividade cair abaixo de 99,9%.

Para empresas de comércio eletrônico, cada segundo de inatividade resulta em perda de receita. Considere hospedagem dedicada ou em nuvem com uptimes de 99,99% e SLAs com suporte financeiro.

Os provedores de hospedagem dedicados geralmente têm um SLA que fornece créditos ou reembolsos por qualquer tempo de inatividade além das garantias do SLA.

8. Segurança

Os hackers estão constantemente à procura de vulnerabilidades para explorar, portanto, as proteções adequadas são essenciais.

Discuta as práticas de segurança que seu host possui contra ameaças como malware, ataques DDoS e acesso não autorizado. As empresas de hospedagem preocupadas com a segurança anunciarão de forma transparente as defesas de nível empresarial em seus sites.

Algumas das precauções a serem observadas incluem:

• Autenticação de dois fatores – Exigir não apenas uma senha, mas também um código SMS ou leitura biométrica evita logins não autorizados.
• Chaves SSH reforçadas – Desativar protocolos de criptografia fracos e usar chaves de criptografia mais longas protege contra ataques de força bruta.
• Atualizações automáticas – Atualizações regulares de software corrigem brechas de segurança assim que são descobertas e divulgadas. A atualização imediata é fundamental.
• Mitigação de DDoS – O uso de hardware e redes de mitigação de DDoS dedicados ajuda a absorver e filtrar as tentativas de negação de serviço distribuído.

Um provedor de hospedagem que segue essas práticas de segurança pode ser uma ótima opção para garantir a confiabilidade e garantir a segurança de seus dados.

9. Comentários do cliente

Fique atento às avaliações em sites imparciais como Trustpilot e G2. Especialmente, verifique as avaliações de 2 a 4 estrelas, pois geralmente são mais detalhadas.

Tome nota especial de qualquer revisão que discuta o suporte ao cliente ou o tempo de atividade, pois esses dois são críticos para a sustentabilidade do seu site.

Embora todos os serviços tenham avaliações negativas, desconfie de serviços que tenham muitas críticas negativas. Isso pode ser um sinal de que as pessoas não estão muito felizes com isso e seria melhor você procurar em outro lugar.

10. Facilidade de Uso

A maioria dos provedores de hospedagem compartilhada usará cPanel ou Plesk. Você também pode encontrar algumas implementações personalizadas de um painel.

Certifique-se de que os painéis facilitem a instalação ou desinstalação do CMS, use os recursos de cobrança e suporte, acompanhe as análises de seus sites individual e coletivamente e também permita que você instale e configure recursos de segurança.

Os provedores de hospedagem também podem ter recursos adicionais disponíveis em planos específicos. Se você não tiver certeza de um host específico, inscreva-se primeiro para uma avaliação para verificar como é fácil gerenciá-lo.

11. Ferramentas de colaboração

Se você trabalha com uma equipe, faz sentido escolher um provedor de hospedagem que permita adicionar subcontas ou membros da equipe para vários níveis de acesso.

Embora esse não seja um recurso decisivo, pois você pode compartilhar o login da conta, seus requisitos devem ditar sua escolha de hospedagem.

A maioria dos provedores de hospedagem de baixo custo não terá recursos de equipe, pois são voltados para indivíduos ou amadores.

Os 5 melhores provedores de hospedagem na web em 2023

Agora que você sabe quais recursos precisa procurar, vamos dar uma olhada nos 5 melhores serviços de hospedagem na web que você pode escolher.

1. Hostinger

A Hostinger fornece um serviço de hospedagem na web acessível e capaz. Com preços mais baixos do que a maioria dos concorrentes e opções, incluindo hospedagem compartilhada, em nuvem e VPS, a Hostinger facilita o início e a atualização conforme as necessidades mudam.

Depois de usar o Hostinger em vários sites ao longo de vários anos, o serviço provou ser confiável, com suporte ao cliente útil e valor sólido.

Embora útil para uma variedade de sites, o Hostinger é adequado para aqueles que estão lançando seu primeiro site ou com relativamente pouco tráfego, até cerca de 20.000 visitas por mês.

Para pequenas necessidades de hospedagem na web, a Hostinger oferece desempenho e recursos capazes a preços acessíveis.

2. Namehero

NameHero é mais um serviço de hospedagem rápida fundado em 2015. Ele oferece hospedagem compartilhada, gerenciada, em nuvem e VPS.

NameHero também oferece serviços de hospedagem empresarial que permitem às empresas hospedar sites cruciais em servidores poderosos. Ele afirma um tempo de atividade de 99,9% em todos os seus clientes, o que é um ponto crítico a ser considerado quando se trata de confiabilidade.

Devido ao nível empresarial adicionado, o NameHero é ótimo para empresas em qualquer estágio de crescimento de sua presença online.

3. Cloudways

Cloudways é um provedor de hospedagem em nuvem rápido e confiável. Ele atua como uma camada de simplificação para outros serviços em nuvem, como Digital Ocean, AWS e Google Cloud.

Como o gerenciamento desses serviços pode ser difícil, o Cloudways oferece um painel simples que é tão fácil de usar quanto um painel de controle de hospedagem compartilhada.

Isso ajuda você a hospedar seus sites em servidores confiáveis ​​de um desses hosts de nuvem sem sacrificar a usabilidade e o controle do seu site.

Este serviço é ideal para empresas ou indivíduos que desejam hospedar seus sites em serviços de nuvem sem ajuda técnica.

4. LocalGround

Outro provedor de hospedagem altamente popular é o SiteGround. Este é conhecido por sua hospedagem altamente otimizada, que fornece velocidades de carregamento rápidas e uma experiência geral suave.

Siteground deixa sua marca oferecendo essas velocidades a preços muito baixos. O Siteground também oferece backups diários gratuitos que são armazenados por 30 dias - incluídos em qualquer um dos planos de hospedagem.

Semelhante ao Hostinger, o Siteground oferece hospedagem compartilhada, VPS, gerenciada e servidores em nuvem que permitem alternar entre diferentes tipos de hospedagem sem qualquer tempo de inatividade.

Siteground é ótimo para pequenas e médias empresas que desejam começar com um serviço de hospedagem confiável e estável para seu site.

Você pode escolher especialmente o Siteground se quiser espremer cada segundo possível do seu tempo de carregamento.

5. GreenGeeks

GreenGeeks é um provedor de hospedagem de alto desempenho projetado para operar com energia renovável. Eles oferecem um conjunto robusto de soluções de hospedagem, incluindo planos compartilhados, VPS e de revenda com potência e flexibilidade maximizadas.

Por meio de um programa de energia inovador, a GreenGeeks reinveste 3 vezes a energia consumida de volta na rede usando fontes sustentáveis.

Isso permite que os clientes tenham acesso aos melhores serviços de hospedagem com impacto mínimo.

Com sua infraestrutura ecologicamente correta e compromisso com suporte incomparável, a GreenGeeks permite que indivíduos e organizações prosperem on-line enquanto avançam em um futuro tecnológico mais verde.

Pronto para escolher um host incrível?

Escolher um host é uma decisão importante. Com tantas opções promissoras no mundo, pode ser difícil encontrar o host perfeito para suas necessidades.

Armado com as dicas deste guia, você está pronto para avaliar diferentes hosts da web e encontrar a solução perfeita para suas necessidades.

Como sua escolha de hospedagem permitirá seu sucesso ou impedirá seu progresso no caminho, vale a pena investir tempo antecipadamente para encontrar um host com quem você pode contar.

Muitos dos principais hosts da web oferecem avaliações gratuitas, então aproveite essas ofertas para testar algumas opções antes de se comprometer.

Quais recursos são mais importantes para o seu site? Você tem alguma empresa de hospedagem favorita que recomendaria a outros proprietários de sites?

Compartilhe suas experiências nos comentários - adoraríamos saber sobre os hosts da web que ajudaram a fortalecer sua presença online!