Como criar um site de comércio eletrônico com WordPress

Publicados: 2023-11-28

Use WooCommerce: Resumindo, é assim que você cria um site de comércio eletrônico com WordPress. No entanto, isso também é uma simplificação grosseira. Há muito a considerar quando se trata de um projeto como este. Na verdade, você deve pensar em cada ação que realizar – até mesmo na sua escolha preferida de plug-in de comércio eletrônico.

📝 Para esta postagem, não seguiremos as etapas típicas que você esperaria ao criar um site de comércio eletrônico com WordPress. Em vez disso, forneceremos uma espécie de lista de verificação para ajudar a orientá-lo conforme você avança. Primeiro, vamos falar sobre o que você precisa em termos de recursos e habilidades.

O que você precisa para configurar um site de comércio eletrônico com WordPress

Claro, para desenvolver um site de comércio eletrônico com WordPress, você precisará da plataforma de publicação na web número um e do plugin de comércio eletrônico líder para ela. Para a maioria das necessidades, o WordPress é perfeito.

No entanto, há muito mais que você deseja em sua caixa de ferramentas:

  • Habilidades de desenvolvimento WordPress . Você precisa ter um forte conhecimento de WordPress. Para começar, é importante saber como o WordPress funciona nos bastidores. A partir daí, aprenda sobre personalização de temas, desenvolvimento de plugins e hierarquia de modelos. Quando se trata de linguagens, você deve ter habilidades em PHP, HTML, CSS e JavaScript em sua equipe.
  • Conhecimento de desenvolvimento de temas . Pode ser necessário desenvolver um tema personalizado ou modificar um existente. A alternativa é confiar em designs prontos para uso, sem personalização avançada.
  • Um plugin de comércio eletrônico . Falaremos sobre isso com mais detalhes posteriormente. No entanto, alerta de spoiler: você deve compreender o funcionamento interno do plugin WooCommerce acima de qualquer outro.
  • Um plano! Isto terá muitas facetas. Incluirá seu fluxo de trabalho, os objetivos do projeto, as disposições de segurança que você implementará, os gateways de pagamento que usará e muito mais. Grande parte deste artigo se concentrará nesses aspectos.

Em muitos casos, você também deve monitorar as personalizações ou modificações feitas e começar a desenvolver documentação para referência futura. Isso será especialmente importante se você precisar transferir um site para outro desenvolvedor em algum momento.

O que um site de comércio eletrônico deve incluir

Um site de comércio eletrônico típico inclui vários elementos essenciais. Embora você possa dividir isso de várias maneiras diferentes, vamos nos concentrar nos elementos de front-end e back-end aqui.

A experiência de front-end 👨‍💻

Os recursos de front-end falam com os usuários e afetam a experiência do usuário (UX) do site. Por exemplo, você deve usar um design limpo e intuitivo com fácil navegação. Taxonomias claras com boa organização (juntamente com funcionalidade de pesquisa e filtragem) melhorarão a experiência do usuário.

No entanto, há mais que você pode (e deve) considerar:

  • Imagens e descrições de produtos de alta qualidade . Essas serão as únicas maneiras pelas quais os clientes poderão visualizar um produto. Como tal, imagens de alta resolução de diferentes ângulos, juntamente com descrições detalhadas, ajudam os clientes a fazer uma compra informada.
  • Processo de checkout fácil . Aconselhamos você a tornar isso o mais simples possível para manter baixas as taxas de abandono do carrinho e aumentar as vendas. Você deseja realizar um número mínimo de etapas para finalizar a compra. Outras opções de UX incluem opções de preenchimento automático e indicadores de progresso.
  • Opções de pagamento seguras . Você deseja ter certeza de que os clientes podem usar o gateway de pagamento de sua preferência e que ele é seguro. Se você puder garantir a segurança do cliente enquanto ele estiver no local, estará um passo mais perto de uma venda.
  • Acessibilidade entre dispositivos . O tráfego de internet móvel é majoritário. Isso significa que a maioria dos visitantes visualizará seu site em uma tela pequena. Como tal, o site que você entrega deve ser dimensionado e funcionar em todos os tamanhos de tela.

Você também deve adicionar elementos que aumentem a percepção do site aos olhos de outros clientes. Algumas maneiras testadas e confiáveis ​​de fazer isso são avaliações, classificações e depoimentos:

Um depoimento da página inicial do WPShout.

Elementos de prova social também podem funcionar, como botões de compartilhamento em mídias sociais, números de vendas e muito mais.

Gerenciamento e segurança de back-end 🗜️

O gerenciamento de back-end também deve ser uma de suas preocupações. Afinal, se você não consegue gerenciar pedidos e clientes, isso pode refletir negativamente no site e no negócio. Como tal, procure fornecer atualizações de rastreamento de pedidos em tempo real e implementar vários canais de suporte, como chat ao vivo e e-mail.

Funcionalidade de chat ao vivo do Tidio.

Além disso, as medidas de segurança devem ser uma das suas principais implementações. A criptografia Secure Socket Layers (SSL), conexões seguras de servidor e conformidade com PCI podem garantir a segurança dos dados do cliente e construir ainda mais confiança.

Depois de entender o que um site de comércio eletrônico inclui, planejá-lo ajudará a manter seu projeto dentro do prazo e do orçamento. A seguir, veremos isso com mais detalhes.

Como criar um site de comércio eletrônico com WordPress: planejamento de projeto

Planejar seu site pode ser um mergulho profundo, dependendo de suas necessidades e objetivos. Como tal, aconselhamo-lo a dedicar o seu tempo aqui. O velho ditado “Falha ao se preparar, prepare-se para falhar” também se aplica aos sites de comércio eletrônico.

Por isso, prepare-se para entender o seguinte e usá-lo como base para seu site de comércio eletrônico:

  • Identifique os produtos ou serviços que o site venderá. Esta é sem dúvida a parte mais fácil, pois provavelmente será a inspiração para a loja.
  • Defina os objetivos de negócios e o público-alvo do site.
  • Determine os requisitos de design e marca.
  • Anote quaisquer requisitos ou preferências específicas que você deseja implementar em seu site.
  • Defina a finalidade, os recursos e a funcionalidade do site.

Além disso, quando se trata de branding, decida quais ativos você precisa e já tem disponíveis, como esquemas de cores, logotipos e muito mais. Isso não apenas ajudará você a planejar o projeto, mas também economizará tempo durante todo o processo.

Como criar um site de comércio eletrônico com WordPress: considerações técnicas e fluxo de trabalho

Você tem um plano definido e uma ideia de qual será o objetivo final. Agora é hora de construir o site. O restante desta postagem abordará como criar um site de comércio eletrônico com WordPress.

O tutorial se divide em três seções: considerações técnicas, design e testes. Vejamos primeiro como configurar o WordPress e tornar o site seguro.

  1. Configure o WordPress e escolha, instale e configure seu plugin de comércio eletrônico
  2. Decida qual tema WordPress usar
  3. Escolha plug-ins para aumentar a funcionalidade do seu site
  4. Estabeleça disposições essenciais de segurança para comércio eletrônico
  5. Implemente funcionalidades essenciais de comércio eletrônico

1. Configure o WordPress e escolha, instale e configure seu plugin de comércio eletrônico ⚙️

Como acontece com qualquer site WordPress, você desejará adquirir hospedagem, adquirir e vincular um nome de domínio e instalar a plataforma. Claro, você também procurará instalar plug-ins. Temos um guia sobre isso e é uma boa atualização sobre todas as engrenagens necessárias para construir a roda.

No entanto, você deve parar e pensar sobre a escolha do plugin de comércio eletrônico. Você já deve saber o que deseja usar (Adobe Commerce, por exemplo). No entanto, para sites WordPress, sempre recomendamos que WooCommerce seja sua opção preferida.

Além do mais, você deve garantir que seu provedor de hospedagem possa executar o WooCommerce da maneira ideal.

2. Decida qual tema WordPress usar 🎨

Tal como acontece com a sua escolha de plugin de comércio eletrônico, você já pode ter um tema em mente. No entanto, a escolha de um tema WordPress pode moldar todo o projeto, então não tenha pressa aqui.

Se você tiver orçamento e tempo, talvez queira criar um tema personalizado. Esta opção será adequada se você tiver requisitos específicos que nenhum outro tema pode oferecer.

Que bom que você está no WPShout, pois temos muitos recursos para ajudar! Dê uma olhada nesta lista de postagens e cursos nossos:

  • Hierarquia de modelos WordPress explicada
  • Noções básicas de design de tema WordPress
  • Como criar um tema WordPress do zero
  • Curso: Desenvolvimento de Tema WordPress (Conceitos Básicos)

Lembre-se de que você também precisará entender qual manutenção um tema personalizado precisará. Isso deve levar em consideração sua decisão aqui. Porém, quando se trata dos plug-ins que você adiciona, você não terá esse problema.

3. Escolha plug-ins para aumentar a funcionalidade do seu site 🔌

É discutível, mas os plug-ins criam um site WordPress. Trata-se mais do que você deseja alcançar do que de soluções específicas. Você precisa de plug-ins para segurança, formulários, comércio eletrônico e muito mais. Embora você já possa ter o plug-in de comércio eletrônico escolhido, o resto está aberto para interpretação.

Na verdade, você já pode ter alguns plugins que gostaria de transpor para o novo site. A alternativa é usar plug-ins novos e relevantes para a instalação. Você deseja escolher plug-ins que tenham um bom conjunto de recursos básicos, excelente suporte, recursos de desenvolvedor, como ganchos ou uma interface de programação de aplicativos (API), e classificações e análises sólidas.

Se precisar de inspiração, aqui está um resumo dos melhores plug-ins WordPress para cada tipo de site. No entanto, demore um pouco mais para considerar se a segurança do seu site está em dia.

4. Estabeleça disposições essenciais de segurança para comércio eletrônico 🖱️

Embora a segurança seja importante para todos os sites, é tão importante para uma loja de comércio eletrônico que você deve passar muito tempo aqui. Por exemplo, dê uma olhada em algumas das tarefas essenciais para a segurança do WordPress:

  • Use senhas fortes para todos os usuários.
  • Implemente um certificado SSL para criptografar dados.
  • Proteja-se contra ataques de tráfego volumoso contra o site, como um ataque de negação de serviço distribuída (DDoS).

Felizmente, este é um assunto sobre o qual falamos longamente em outro artigo sobre segurança do WordPress. Se você ainda não tem conhecimento nesta área, deveria. Afinal, você precisará aplicar boas práticas de segurança durante a vida útil do seu site, portanto, deve ser uma área de seu interesse.

5. Implemente funcionalidades essenciais de comércio eletrônico 🛍️

Um site de comércio eletrônico geralmente precisará de várias outras extensões e plug-ins para ajudar em algumas tarefas essenciais. Aqui está uma análise rápida de algumas das áreas mais importantes que você deve considerar:

  • Processo de pagamento . WooCommerce inclui gateways de pagamento básicos, mas as extensões irão adicionar mais. Na verdade, você deseja garantir a cobertura do maior número possível de opções de pagamento, pois isso beneficiará os clientes.
  • Taxas de envio . Embora o WooCommerce inclua gerenciamento básico de remessas, você desejará implementar algo mais aprofundado e robusto. Até mesmo algo como WooCommerce Shipping permitirá que você imprima etiquetas de entrega no painel do WordPress. Themeisle tem um grande guia sobre remessas WooCommerce.
  • Taxas de imposto . Você deseja garantir a implementação de impostos aplicáveis ​​​​para seus clientes, pois isso terá um impacto direto em seus resultados financeiros e na experiência do usuário. Confira este guia completo sobre o tema. Também inclui alguns plug-ins de escolha para o trabalho.
  • E-mails transacionais . Aqueles e-mails que confirmam um pedido ou avisam o cliente de algo? São e-mails transacionais e requerem sua atenção. O blog oficial do WooCommerce tem um guia fantástico sobre como configurá-los e otimizá-los.

Com todos os detalhes técnicos em mãos, você pode começar a pensar no design da sua loja de comércio eletrônico. Veremos isso na próxima seção.

Como criar um site de comércio eletrônico com WordPress: fase de design

Depois que suas bases principais estiverem estabelecidas, você precisará iniciar seu projeto. As próximas seções discutem qual é o processo aqui.

  1. Preencha a loja com produtos
  2. Construa em torno do esqueleto com design, páginas necessárias e menus

1. Preencha a loja com produtos 🛒

Uma das primeiras etapas no design de sua loja de comércio eletrônico é lidar com pelo menos uploads básicos de produtos. Se você precisar migrar as filas para a nova loja, o trabalho pode ser difícil sem suporte.

O assistente de importação em massa de produtos WooCommerce pode ajudá-lo a criar rapidamente um site de comércio eletrônico com WordPress.

No mínimo, você provavelmente precisará realizar o seguinte:

  • Configure os atributos e taxonomias do seu produto. Esta é uma das áreas mais profundas do WooCommerce e pode ajudar na otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) se você configurá-la corretamente.
  • Adicione produtos individuais, incluindo imagens, descrições, preços e variações, se aplicável. O blog oficial do WooCommerce tem um bom guia sobre como fazer isso tanto para produtos individuais quanto para importações em massa.

Depois de importar produtos, você pode querer voltar e revisar as configurações de opções de envio de produtos, regras fiscais e outros. Independentemente disso, você deve continuar construindo seu site a seguir.

2. Construa em torno do esqueleto com design, páginas necessárias e menus 🚧

Neste ponto, você deve ter um site WooCommerce básico com linhas de produtos. A partir daqui, você passará por outro ciclo de alterações, avaliações e revisões de design.

No entanto, antes de avaliar seu trabalho após esta primeira passagem, certifique-se de adicionar o seguinte:

  • Crie e personalize algumas das páginas necessárias . Pode ser uma página Sobre nós, políticas de privacidade, termos de serviço, páginas de contato e muito mais.
  • Projetar e configurar o menu de navegação do site . É importante decidir se você usa localização atual, mega menus ou alguma outra forma específica de navegação no site. Isso afetará UX e SEO.
  • Execute algumas escolhas de design de uso geral . Você pode personalizar modelos de página para obter melhor consistência, configurar um esquema de cores básico e realizar inúmeras outras tarefas estéticas.

Também achamos que é uma boa ideia pelo menos criar um blog e preenchê-lo com postagens fictícias. Embora o conteúdo fictício não permaneça, ele dá uma ideia de como o blog ficará durante a fase de design.

O SEO também deve começar a ser um fator nesta fase, mas certifique-se de que essa tarefa permaneça sob sua responsabilidade. Pode ser necessário um especialista ou muita discussão com seu cliente para garantir que você otimize o site em vez de 'afundá-lo' desde o início. Um bom plugin de SEO para WordPress deve estar em sua caixa de ferramentas.

Como criar um site de comércio eletrônico com WordPress: teste e implantação

Depois de ter um site funcional com um bom design, você pode implementá-lo. A preparação será necessária em algum momento, embora quando você fizer isso seja subjetivo. Recomendamos que você faça isso próximo ao final da fase de design, para que possa ter uma visão completa de como o site funciona online.

Primeiro, os testes garantirão que você não introduza bugs ou erros quando o site estiver no ar. Uma prática básica de teste deve ser fazê-lo em diferentes dispositivos, navegadores e até mesmo por sistema operacional (SO).

Uma ferramenta de teste entre navegadores para um aplicativo da web - use-a para criar um site de comércio eletrônico com WordPress e teste se parece correto.

O teste beta ajuda a descobrir se o seu site pode ser usado da maneira certa, responsivo em vários dispositivos e funcional para o usuário. Você pode contratar alguns colegas ou amigos de confiança para testar seu site. O feedback que você receber será crucial para resolver bugs e melhorar o site.

Claro, você deseja corrigir qualquer um dos problemas encontrados antes de prosseguir e registrar essas alterações em algum lugar. Felizmente, depurar instalações do WordPress pode ser simples, pois a plataforma possui seu próprio modo de depuração.

Uma parte do arquivo wp-config.php mostrando as configurações do modo de depuração do WordPress.

Quando isso terminar, não haverá muito mais a fazer além de implantar o site. Aqui estão algumas dicas:

  • Verifique se você precisa configurar o domínio e a hospedagem para ‘aceitar’ o site. Você pode até precisar testar novamente se os endereços de e-mail e as notificações funcionam.
  • Não implante diretamente da preparação. Em vez disso, faça alterações semelhantes no site ativo. Lembre-se: apenas mova um site ativo para teste diretamente, e não o contrário.

Neste ponto, você aprendeu com sucesso 👨‍🎓 como criar um site de comércio eletrônico com WordPress!

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Conclusão 🧐

Quando se trata de criar um site de comércio eletrônico com WordPress, WooCommerce será o melhor método. Mesmo assim, elaborar um plano para considerações técnicas, design e testes garantirá que, independentemente das soluções escolhidas, você possa ficar on-line com um site de qualidade rapidamente.

É bom pensar no processo de construção como um trabalho de três estágios: primeiro, decida sobre seu plugin de comércio eletrônico, tema WordPress e outros plugins. Em seguida, você pode fazer upload de produtos e projetar seu site. Depois de terminar isso, você desejará preparar e implantar o site em seu servidor ativo. 💻💻

Há mais alguma coisa que você gostaria que abordássemos sobre como criar um site de comércio eletrônico com WordPress? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

Referências
[1] https://w3techs.com/technologies/details/cm-wordpress
[2] https://w3techs.com/technologies/details/cm-woocommerce
[3] https://www.statista.com/topics/779/mobile-internet/