Por que você não pode esperar para criar urgência em seu marketing
Publicados: 2021-02-19Urgência vende.
As pessoas compram com emoção e justificam suas compras com lógica. A urgência entrega ambos . Ele acende a emoção muito poderosa de não querer perder e fornece a lógica que diz: “Tenho que decidir logo se quero esse acordo”.
Estudos científicos sobre urgência oferecem outra visão sobre por que funciona tão bem. Neste estudo, os pesquisadores descobriram que a urgência realinha as prioridades das pessoas de forma tão poderosa que, quando a urgência é adicionada a tarefas menos importantes, as pessoas realmente as buscam em detrimento das mais importantes.
Comprar seu produto pode não ser a coisa mais importante na vida de uma pessoa. Mas com urgência, você pode fazê-los sentir e agir como se fosse.
Neste artigo, veremos três aspectos da criação de urgência em seu marketing:
- Tipos de urgência de marketing
- Dicas profissionais para dominar a urgência
- Razões para justificar a urgência
Tipos de urgência em marketing
Prazos baseados no tempo
Nesta data, o contrato expira. A venda termina. Os preços voltam a subir. O acesso ao clube VIP fecha.
Essa é a forma de urgência mais usada no marketing. E é muito eficaz quando bem usado.
Quantidade limitada
Uma vez que o produto está esgotado, o negócio vai embora. Portanto, se você deseja obter sua cópia, aja agora. Só temos 845 sobrando.
Se você puder criar uma situação em que a quantidade seja limitada, use essa escassez a seu favor. Associações e grupos de coaching usam isso o tempo todo, criando urgência com declarações como: “Só podemos aceitar dez novos membros”.
Produto descontinuado
Se um produto ou serviço está sendo descontinuado, também apresenta uma forma útil de urgência. Quando você encontrar uma situação em que algo está terminando, use isso para criar urgência para seus clientes e leads.
Vendas de etiqueta vermelha
Esse tipo de abordagem na loja se encaixa no tipo de marketing de gamificação – os clientes podem caçar ofertas. Você também pode usar isso online. Apenas produtos com estrelas ao lado estão com desconto, por exemplo. Eles geralmente funcionam bem em combinação com um prazo, como uma venda rápida de um dia.
Urgência dos 'primeiros 100'
Do outro lado das limitações de quantidade, ofereça uma oferta especial para o primeiro grupo de compradores. Isso motiva a necessidade de agir agora, porque outras pessoas podem chegar lá primeiro. Seu marketing pode dizer algo como: “Só podemos dar 53 desses por esse preço, então não espere muito para decidir”.
Presente gratuito disponível em quantidades limitadas
Esta é uma variação da forma de urgência de quantidade limitada. Se você combinou um brinde com uma compra específica, limite a quantidade do brinde. Dessa forma, quando o presente acabar, você poderá continuar vendendo o item principal. Mas se os primeiros 500 compradores receberem um brinde especial, e se esse presente for desejável por si só, você motivará as pessoas a agir agora.
Urgência da pressão dos pares
Quando as pessoas veem os outros agirem, é mais provável que façam o mesmo. Esse é um dos motivos pelos quais os sites apresentam notificações sempre que alguém faz uma compra. Todas essas pessoas estão comprando – o que você está esperando?
Você pode usar muitas dessas estratégias com a extensão Sales Triggers for WooCommerce. Por exemplo, você pode exibir seu marketing de urgência em até nove lugares diferentes em suas páginas de produtos.
Dicas profissionais para dominar a urgência
1. Não enterre
Você vê isso o tempo todo em cupons, ofertas impressas, e-mails e páginas de destino. Abaixo, em letras minúsculas, há uma pequena frase dizendo a data em que a oferta expira.
Isso não é urgência. Isso é para apaziguar os advogados caso alguém reclame. Realize ambos trazendo a data de corte na frente e no centro.
2. Destaque a urgência em sua cópia de marketing
Se a urgência é o principal ponto de venda, coloque-o no título. Ou use um subtítulo ou outro texto proeminente. Coloque-o perto da chamada para ação. Use uma caixa de chamada. Use com bom gosto cores ou fontes diferentes.
Você quer que todos vejam. Você quer que seja impossível perder. Não diga apenas uma vez.
3. Use um cronômetro de contagem regressiva
Para prazos baseados em tempo, as contagens regressivas são brilhantes. O tempo está literalmente passando até que o negócio expire. É um visual poderoso. Contanto que você possa atualizar as quantidades de estoque restantes com frequência, o mesmo poder se aplica. Com a extensão Sales Triggers for WooCommerce, tanto as contagens regressivas quanto as notificações de estoque baixo são atualizadas automaticamente.
4. Envie mensagens de texto e e-mails de lembrete conforme o prazo se aproxima
Os lembretes podem ser mensagens muito curtas, e é por isso que os textos funcionam tão bem, se não melhor, do que o e-mail para essa finalidade. Se você puder, você deve fazer as duas coisas.
Restam apenas cinco horas. Restam apenas 12 em estoque. 89 de 100 vagas estão ocupadas – restam apenas 11.
Esse é o tipo de linguagem a ser usada aqui.
5. Postagens de mídia social
Publique com frequência atualizações sobre o prazo que se aproxima. As organizações sem fins lucrativos usam isso quando têm uma meta de arrecadação de fundos. Se a meta for $ 50.000, eles podem postar atualizações ao longo do caminho, aumentando em frequência e entusiasmo à medida que se aproximam da meta.
Tenha um motivo de urgência em seu marketing
Não basta escolher uma data aleatória. Não invente suprimentos limitados. As pessoas eventualmente percebem isso. É como a “venda para sempre” que algumas lojas usam – se está sempre à venda, então nunca está à venda. Esse é apenas o preço.
Aqui estão alguns motivos para criar urgência:
- Você tem capacidade limitada . Isso funciona muito bem para nichos de B2B, coaching e serviços. Você só pode lidar com um certo número de novos clientes.
- Seu produto está acabando . A temporada está mudando. A demanda foi maior do que o esperado. Deixe os clientes saberem o que está acontecendo.
- A data de vencimento está se aproximando . Você tem itens perecíveis e precisa limpar seu inventário antes que seja desperdiçado.
- Existem prazos naturais . Certos prazos acontecem naturalmente. Você tem que comprar um presente antes do Dia dos Namorados. A escola começa quando começa. O bom tempo não dura para sempre. Os eventos acontecem em datas específicas.
Quanto mais convincente e compreensível for sua razão, mais pessoas lhe darão o benefício da dúvida.
Como implementar a urgência no marketing online
Lembre-se, adicionar urgência pode dar a você um impulso imediato nas vendas. Apenas certifique-se de se comunicar com clareza e fornecer motivos legítimos para que seus clientes tomem medidas rápidas. Para efetivamente injetar urgência em seu marketing, dê uma olhada na extensão Sales Triggers for WooCommerce.