Como crescer sua loja com marketing omnicanal

O marketing omnicanal (também conhecido como marketing multicanal ou multicanal) está focado em fornecer uma experiência de publicidade consistente, de marca e personalizada em várias plataformas usadas pelos clientes.

Ao usar uma estratégia de marketing omnicanal, sua empresa pode colocar anúncios de produtos relevantes para seus interesses e histórico de compras. Combinar clientes em potencial com os produtos e ofertas certos aumenta a probabilidade de conversões e aumenta a eficiência de seus gastos com publicidade. Quanto menor o seu custo por aquisição (CPA), mais lucro você consegue manter.

A maioria de nós já experimentou o marketing omnichannel de alguma forma. Você pode clicar em um anúncio de algo interessante que vê nas mídias sociais e se inscrever para um cupom no site da loja por meio de um pop-up. Se você não comprar o produto, poderá receber um e-mail de carrinho abandonado com uma oferta de desconto ou poderá continuar a ver anúncios gráficos do produto em outros sites que visitar, o que pode convencê-lo a voltar e fazer uma compra. Se você fizer uma compra, provavelmente receberá um e-mail com sugestões de produtos relacionados e anúncios de vendas futuras. Você pode até receber um cartão postal ou catálogo pelo correio.

Parece complicado? A boa notícia é que você não precisa gastar muito dinheiro ou dedicar uma equipe inteira de pessoas para criar uma estratégia de marketing omnicanal enxuta, porém eficaz , para sua loja.

Veja a seguir um guia passo a passo para desenvolver uma estratégia de marketing omnicanal simples que não vai quebrar seu orçamento.

Comece simples

Não há como começar a fazer tudo de uma vez e, felizmente, você não precisa. O marketing omnicanal visa alcançar as pessoas com uma mensagem consistente em mais de um lugar. Então, em vez de tentar conquistar alguma campanha de automação complicada, comece identificando seu canal primário de comunicação ou marketing e, em seguida, apenas um canal adicional que você possa integrar a ele.

Defina seu orçamento

Você tem que gastar dinheiro para ganhar dinheiro, certo? Defina um valor total por mês que você pode orçar para marketing e, em seguida, concentre-se nas avenidas que provavelmente fornecerão o melhor retorno sobre o investimento (ROI).

Você não deve apenas considerar quanto dinheiro deseja gastar em compras reais de anúncios, mas também precisa determinar se está criando a cópia do anúncio, as imagens e os vídeos ou se precisa contratar alguém para fazer isso por você . Se você planeja entrar em contato com os clientes por e-mail, também deve considerar quanto dinheiro está gastando em sua plataforma de marketing por e-mail. Se você estiver fazendo publicidade impressa ou mala direta, precisará ter uma ideia de quais serão esses custos.

Você pode achar que, no início, seu orçamento é muito pequeno para anunciar em todas as plataformas que gostaria de usar. Tudo bem. Você pode crescer em novas plataformas ao longo do tempo. Você pode se surpreender com a rapidez com que sua empresa pode crescer se começar trabalhando de forma eficiente dentro do seu orçamento.

Identifique seus clientes-alvo

Direcionar seus anúncios para pessoas com maior probabilidade de comprar seu produto é uma parte importante do desenvolvimento de uma boa estratégia de marketing omnicanal. Mas como você sabe quem segmentar? Se você está começando sua loja do zero, talvez não tenha uma base de clientes para pesquisar. Em vez disso, você pode usar algumas suposições básicas sobre seu público em potencial e coletar mais dados no futuro.

Faça perguntas como:

• Onde é que eles vivem? Se você envia seu produto para países limitados, convém limitar sua publicidade a pessoas nesses países.
• Quantos anos eles tem? Se o seu produto for projetado para pessoas com mais de 55 anos, você desejará segmentar compradores nessa faixa etária.
• Qual é a ocupação deles? Se você vende produtos ortodônticos, pode restringir seu público a dentistas, ortodontistas e higienistas dentais.
• Quais são seus hobbies? Se você vende caiaques, convém adicionar pessoas que gostam de caiaque, canoagem, pesca, caminhadas e camping à sua demografia.

Antes de ir muito longe no marketing, é importante entender quem você deseja alcançar.

Saiba mais sobre como escolher um público para sua loja.

Se você administra sua loja há algum tempo e já possui uma lista de clientes, pode descobrir mais sobre eles enviando uma pesquisa. Se seus clientes deixaram comentários, você pode lê-los para coletar detalhes demográficos e ter uma ideia de como os clientes usam seus produtos. Você também pode usar endereços de e-mail para criar públicos semelhantes em várias plataformas de publicidade. Saiba mais sobre como expandir seu público aprendendo com os dados de clientes existentes.

Priorize o marketing em todo o ciclo de vida do cliente

O ciclo de vida do cliente começa quando eles descobrem sua empresa e termina, esperamos, em fidelidade ao longo da vida. Abaixo estão os cinco estágios do ciclo de vida do cliente e alguns métodos populares para alcançar os compradores em cada um:

1. Alcance

Esta é a fase em que um cliente procura um determinado produto ou uma solução para um problema. Este é um momento oportuno para você alcançar esse comprador e torná-lo ciente da sua marca. Um cliente pode estar comparando produtos, lendo avaliações ou apenas tentando descobrir mais informações sobre se um produto é adequado para ele.

As maneiras de alcançar o cliente durante esse estágio incluem otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), listagens do Google Shopping, publicidade de pesquisa paga e marketing de mídia social.

2. Aquisição

A aquisição acontece quando alguém visita seu site, se inscreve em sua newsletter, interage com seu chatbot ou entra em contato com sua empresa por telefone ou e-mail para obter mais informações sobre seus produtos. Eles ainda não fizeram uma compra, mas estão verificando sua empresa e coletando mais informações.

Durante a fase de aquisição, você tem a chance de coletar dados sobre esse cliente que podem ajudar a informar como você comercializa para eles no futuro.

Você pode alcançar essas pessoas por meio do remarketing, que usa uma tag de rastreamento em seu site para coletar algumas informações básicas e veicular anúncios para elas em várias plataformas. Algumas maneiras de usar o remarketing são por meio de publicidade em mídia social, anúncios gráficos e e-mails de carrinho abandonado.

Você pode personalizar os anúncios e e-mails que seus visitantes recebem com base nos produtos que eles visualizaram e em seu comportamento no site. Incentivar alguém a voltar ao seu site com um anúncio gráfico ou um e-mail de carrinho abandonado com um desconto pode ser uma ótima maneira de movê-lo para realmente fazer uma compra.

3. Conversão

Quando alguém faz uma compra em seu site, ele se “converte” para ser seu cliente. Neste ponto, você quer ter certeza de que eles estão satisfeitos com seu produto e experiência e têm um relacionamento valioso com sua empresa daqui para frente.

4. Retenção

Não basta apenas converter novos clientes. Você deseja manter seus clientes voltando repetidamente para fazer mais compras. O cliente mais barato para converter é aquele que já ama seus produtos. Isso não apenas tem um ROI melhor, mas cultivar clientes recorrentes cria fidelidade à marca – e seus clientes fiéis serão seus maiores defensores por meio de suas avaliações e informando seus amigos e familiares sobre seus produtos.

Nesta etapa do ciclo de vida, você pode comercializar para seus clientes usando e-mails de acompanhamento com outras recomendações de produtos ou descontos especiais, enviar uma solicitação de revisão ou uma pesquisa de feedback, oferecer recompensas ou programa de fidelidade e fornecer excelentes Apoio, suporte.

5. Lealdade

Tudo o que você faz para reter seus clientes ajuda a construir a fidelidade à marca. Mas você não pode simplesmente configurá-lo e esquecê-lo. Você precisa trabalhar para manter seus padrões de venda de produtos de alta qualidade, ter um excelente atendimento ao cliente e manter conexões personalizadas por meio de e-mail e programas baseados em recompensas.

Para consolidar ainda mais a fidelidade à sua marca, você pode considerar o que pode oferecer aos seus clientes de maior valor. Com a extensão WooCommerce Memberships, você pode permitir que seus clientes VIP acessem benefícios especiais aos quais o restante não terá acesso. Ofereça a eles produtos gratuitos, convites especiais para eventos presenciais ou on-line, como lançamentos de novos produtos ou palestras de criadores/inventores, e frete rápido gratuito a cada compra.

Determine quais plataformas de publicidade são adequadas para você

Se você estiver trabalhando com um orçamento pequeno, talvez queira ser seletivo sobre quais plataformas de marketing focar. Selecione primeiro métodos de publicidade de baixo custo e, em seguida, expanda para plataformas de publicidade mais caras à medida que seu orçamento cresce.

Métodos de marketing de baixo custo:

Pesquisa orgânica

Concentre-se no SEO do seu site. Seu objetivo é fazer com que suas páginas tenham uma boa classificação orgânica nos resultados de pesquisa, para que seja mais fácil para os clientes encontrarem você. Se você está fazendo esse trabalho sozinho, o único custo é o seu tempo.

A otimização do seu site para resultados de pesquisa orgânica o ajuda a ter uma classificação mais alta quando os compradores procuram os tipos de produtos que você vende. A exibição na primeira página ou duas dos resultados de pesquisa do Google não é apenas uma ótima maneira de obter clientes, mas também é uma ótima maneira de começar a coletar dados sobre os tipos de pessoas que estão interessadas em seus produtos.

Para garantir que as pessoas encontrem sua loja quando estiverem pesquisando produtos como o seu, concentre-se em usar palavras-chave nas páginas de produtos que os clientes pesquisam. Se o seu site inclui um blog, publique artigos úteis sobre como usar seus produtos. O Planejador de palavras-chave do Google pode ajudar se você não souber quais palavras-chave usar em seus produtos, páginas e postagens.

Google Shopping

O Google Shopping é outra ótima oportunidade de aparecer quando as pessoas estiverem procurando por você. No início de 2020, o Google tornou as listagens do Shopping gratuitas, portanto, não há motivo para não listar seus produtos. Milhões de compradores visitam o Google diariamente para encontrar os produtos que procuram. Embora os anúncios pagos do Google Shopping sempre sejam exibidos acima das listagens gratuitas, aparecer no topo dos resultados orgânicos do Shopping ainda pode ser um grande impulsionador de vendas.

Você pode configurar seu feed de produtos do Google manualmente ou instalar a extensão Listagens e anúncios do Google.

Marketing de email

Se você já possui uma lista existente de clientes, pode comercializar diretamente para eles por e-mail. Muitas plataformas de email marketing têm níveis gratuitos, portanto, se sua loja está apenas começando e sua lista de clientes é pequena, você pode comercializar para seus clientes sem nenhum custo. Uma ótima opção é o MailPoet, que foi construído com as lojas WooCommerce em mente e tem o benefício adicional de incluir e-mails automatizados no nível gratuito.

Com serviços como o MailPoet, você pode enviar uma série de e-mails de boas-vindas para novos assinantes, recomendações de produtos com base em compras anteriores, e-mails de carrinho abandonado para pessoas que deixaram itens no carrinho, anúncios de vendas e muito mais.

Programas de recompensas

Incentive os clientes a comprar mais com um programa de recompensas. Com a extensão WooCommerce Points & Rewards, você pode definir quantos pontos os clientes podem ganhar por cada dólar gasto e quantos pontos são necessários para obter uma recompensa.

Além de adicionar novas recompensas ou fazer ajustes em seu programa, é uma tática de marketing que requer pouco esforço ou manutenção adicional depois que seu programa estiver configurado. Se um programa de recompensas faz sentido para os produtos que você vende, não há motivo para não usar um para ajudar a aumentar suas vendas.

Marketing afiliado

O marketing de afiliados oferece a qualquer pessoa a oportunidade de se tornar um embaixador da sua marca. Você só paga pelos esforços de publicidade de seus afiliados quando eles geram uma venda em seu site, portanto, pode ser uma maneira muito econômica de aumentar a receita.

O marketing de afiliados recompensa os fãs com comissões pelas vendas que direcionam ao seu site por meio de links especiais e códigos de cupom. Como seu sucesso também os beneficia, os afiliados podem ser parceiros de marketing entusiasmados.

Se você estiver interessado em explorar esse tipo de marketing, confira a extensão Affiliate for WooCommerce. Com esta extensão, você pode configurar seu próprio programa diretamente em sua loja de forma rápida e fácil. Controle inscrições, condições de comissão e pagamentos de dentro do seu painel do WordPress.

Seja seletivo ao escolher seus afiliados. Se eles executarem sites com spam ou publicarem conteúdo que os mecanismos de pesquisa considerem suspeitos, isso poderá prejudicar suas classificações de pesquisa.

Serviço ao cliente

Cada ponto de contato com os clientes é uma oportunidade de marketing. Em vez de olhar para o atendimento ao cliente simplesmente como gerenciamento de dúvidas e reclamações, pense nisso como uma oportunidade de criar fãs leais. Faça com que seus clientes se sintam valorizados, oferecendo um serviço de alto nível. Quando eles sentem que você realmente se importa com a satisfação deles, é muito mais provável que façam compras futuras e deixem boas críticas.

O uso de uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) como o Jetpack CRM pode ajudar a tornar o atendimento ao cliente tranquilo e fácil. Configure um portal de suporte, rastreie e gerencie tíquetes e muito mais diretamente da sua loja WooCommerce. Não há necessidade de fazer login em um site de CRM de terceiros para gerenciar seus clientes - você pode fazer tudo isso na sua área de administração do WordPress.

Mídias sociais orgânicas

Pode ser difícil obter atenção orgânica nas mídias sociais, mas existem algumas boas opções de marketing gratuito que podem ser bastante eficazes:

Crie um grupo no Facebook para o seu negócio. As páginas do Facebook não recebem muita atenção, a menos que se envolvam em publicidade paga. Mas os grupos do Facebook podem se tornar incrivelmente populares organicamente. Algumas marcas têm grandes grupos de fãs dedicados a elas, como a Aldi Aisle of Shame Community. Em grupos como esses, as marcas podem comercializar para um grupo leal de fãs sem nenhum custo.

Publique e interaja regularmente em todos os seus canais de mídia social. Ferramentas como o Jetpack podem ajudá-lo a compartilhar o conteúdo mais recente do seu site em uma variedade de canais de mídia social, incluindo Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e muito mais. Você pode definir suas postagens para serem compartilhadas automaticamente nas plataformas selecionadas quando forem publicadas ou agendar quando seu conteúdo será compartilhado e compartilhado novamente.

Você ainda precisará gastar tempo interagindo com seus seguidores nas mídias sociais, respondendo a comentários e compartilhando postagens de outros usuários que possam ser do interesse de sua base de fãs. O conteúdo publicado de forma consistente e de alta qualidade deve trabalhar em conjunto com o envolvimento regular para aumentar o número de seguidores da sua marca.

Faça uma AMA no Reddit. O subreddit Ask Me Anything é uma comunidade dedicada a hospedar sessões de perguntas e respostas com indivíduos e empresas interessantes. É grátis iniciar seu próprio AMA e você pode responder quantas perguntas quiser dos participantes. Existem alguns requisitos de prova de identidade e certas regras que sua AMA deve seguir, mas é muito fácil de configurar e uma maneira divertida de alcançar novas pessoas. Além disso, as perguntas feitas podem ajudar a informar como você comercializa seu produto em outros canais.

Métodos de marketing de alto custo:

Pesquisa paga

Se você deseja aparecer acima dos resultados de pesquisa orgânica ou gerar tráfego imediato enquanto melhora seu SEO, os anúncios de pesquisa paga são o caminho a percorrer. Você pode dar lances em palavras-chave ou frases que sejam descritivas (ou fortemente relacionadas a) seus produtos. Para que seus anúncios sejam bem-sucedidos, certifique-se de que eles tenham descrições úteis e incluam o maior número possível de snippets estruturados (preços, classificações por estrelas, comentários etc.).

Você também deve garantir que a página de destino do seu produto seja compatível com dispositivos móveis, carregue rapidamente e reflita o conteúdo do texto do anúncio.

A Pesquisa Google é a plataforma mais popular para pesquisa paga. Com mais de dois trilhões de pesquisas por ano, o Google supera de longe a próxima plataforma de pesquisa mais popular, o Bing, que recebe apenas cerca de um bilhão de pesquisas por mês.

Compras pagas do Google

Assim como na Pesquisa, você pode pagar por um melhor posicionamento nos resultados do Google Shopping. Seus anúncios patrocinados aparecerão na barra lateral ou no carrossel de compras superior da Pesquisa Google e também serão listados na parte superior da página do Google Shopping. Os anúncios de compras pagos também têm o benefício de serem listados em sites de parceiros de pesquisa do Google e incluídos na Rede de Display do Google (YouTube, Gmail e Google Discover). As listagens gratuitas do Google Shopping não recebem esses canais adicionados.

Anúncios gráficos

A Rede de Display do Google é a plataforma de anúncios gráficos mais popular do mundo devido ao seu amplo alcance. Se você já está aproveitando os anúncios de pesquisa paga e os anúncios do Google Shopping, talvez já esteja participando em algum grau da Rede de Display do Google.

Anúncios de mídia social

O marketing para pessoas nas mídias sociais é uma ótima maneira de obter novos clientes, pois eles podem compartilhar seus anúncios diretamente com os amigos. Você pode comercializar para pessoas por dados demográficos, interesses percebidos ou fazendo upload de uma lista de e-mail de clientes para criar um público semelhante de pessoas com perfis semelhantes aos de seus compradores atuais.

Facebook e Instagram são as plataformas de mídia social mais fáceis e populares para publicidade. A primeira coisa que você deve fazer é instalar o pixel do Facebook e a API de conversão em seu site e conectar sua loja às suas contas do Facebook e Instagram. A maneira mais fácil de fazer isso é instalando a extensão gratuita do Facebook para WooCommerce.

O Facebook para WooCommerce conecta o catálogo de produtos da sua loja ao Facebook e Instagram para que você possa garantir uma experiência unificada e de marca. Você também pode comprar anúncios diretamente pelo painel do WooCommerce.

Anúncios em vídeo

Entre o custo para criar conteúdo de vídeo de alta qualidade e a compra do anúncio, os anúncios em vídeo têm sido historicamente uma das opções de marketing mais caras. Mas com o advento de plataformas online como o YouTube e equipamentos de produção de vídeo e ferramentas de edição mais acessíveis, a publicidade em vídeo não precisa estar fora do alcance das pequenas empresas. Você pode filmar com seu iPhone ou telefone Android, usar ferramentas de edição gratuitas e definir seu orçamento para suas compras de anúncios de acordo com o que for acessível para você.

Embora os anúncios em vídeo sejam muito mais baratos de executar do que apenas algumas décadas atrás, eles ainda podem ser demorados e caros para produzir se você não tiver tempo ou habilidades para criá-los por conta própria. Se você ainda deseja usar o vídeo como parte de sua estratégia de marketing omnichannel, crie vídeos que possam ser usados ​​em várias plataformas. Reutilize videoclipes para seu marketing de mídia social, blog e páginas de produtos para obter o máximo impacto de seus criativos de vídeo.

Embora a plataforma de publicidade de vídeo mais popular seja o YouTube, você pode considerar outras opções:

• Plataformas de vídeos sociais. TikTok e Snapchat são plataformas de redes sociais baseadas em vídeo que oferecem ótimas oportunidades de publicidade. Eles dão a você a oportunidade de interagir com os espectadores, o que pode levar as pessoas a formar um relacionamento mais profundo com sua marca.
• Serviços de transmissão de vídeo ao vivo. Twitch e Vimeo são dois grandes players neste espaço. O Twitch é dedicado exclusivamente à transmissão ao vivo, enquanto o Vimeo também hospeda conteúdo pré-gravado. O Twitch está fortemente focado na comunidade de jogos, portanto, se seus produtos forem atraentes para esse grupo demográfico, é uma ótima opção de publicidade em vídeo.
• Redes de streaming de vídeo sob demanda. O nascimento do streaming de vídeo online foi pensado para ser a sentença de morte da rede de televisão, mas na verdade apenas criou as redes online. Amazon Prime Video e Hulu são duas redes populares que oferecem oportunidades de publicidade para empresas.

Publicidade impressa

Dependendo da sua demografia e dos produtos que você oferece, a publicidade impressa ainda pode ser uma ótima maneira de complementar seus esforços de marketing digital. Considere publicar um anúncio em uma revista, enviar um catálogo impresso, enviar cartões postais com ofertas especiais ou usar técnicas de marketing de porta de entrada, como cabides de porta e amostras de produtos.

Assim como no marketing digital, há coisas que você pode fazer para acompanhar o impacto de seus esforços:

• Use códigos QR com links de rastreamento. Alguns softwares permitem que você crie links especiais habilitados para rastreamento para seus códigos QR. Inclua um desses códigos em seus materiais de marketing impressos e, quando um cliente o usar para visitar sua loja, você saberá exatamente de qual peça impressa esse cliente se originou.
• Use links de página de destino especiais. Se os códigos QR não são seu estilo, você pode criar páginas de destino personalizadas com links exclusivos para incluir em seus anúncios impressos. Se os compradores visitarem essa página de destino, você saberá a qual anúncio eles responderam para chegar lá.
• Use um código de cupom exclusivo. Se você incluir um código de cupom exclusivo para uma determinada campanha de anúncios impressos, poderá acompanhar seu uso em sua loja para ter uma ideia da eficácia de sua campanha. Experimente os cupons inteligentes WooCommerce para gerenciamento avançado de cupons.

Crie uma cópia do anúncio e uma arte que possa ser usada em várias plataformas

É importante ser consistente e eficiente. A criação de imagens, vídeos e textos de anúncios com múltiplos usos em mente economiza dinheiro em ativos criativos, mas também ajuda a fornecer uma experiência unificada e de marca para compradores em todas as plataformas.

Certifique-se de gravar vídeos e fotos projetados para várias plataformas de publicidade. Plataformas diferentes usam proporções diferentes, então você precisará gravar e editar vídeos e fotos com isso em mente. As proporções comuns incluem:

• Horizontal 16:9
• Quadrado 1:1
• Vertical 4:5 e 2:3
• Retrato Completo 9:16

Grave seu vídeo e imagens na resolução mais alta possível e exporte para versões de resolução mais baixa, dependendo do seu caso de uso. Fotos de alta resolução são importantes para publicidade impressa e até mesmo alguns aplicativos de sites (embora sempre certifique-se de otimizar suas imagens para exibição na web).

Imagens de resolução mais baixa são necessárias para coisas como anúncios gráficos. Para vídeos, é sempre melhor carregar o arquivo com a resolução mais alta permitida. A maioria das plataformas de vídeo tem opções de qualidade de vídeo no final do espectador, portanto, se alguém tiver uma conexão lenta, poderá escolher um vídeo de qualidade inferior para ser veiculado.

Analise seus dados

Revisar regularmente os resultados de suas campanhas de marketing em todos os seus canais é fundamental. Se uma campanha publicitária estiver com baixo desempenho, não adianta continuar gastando dinheiro nela sem fazer alterações. Analisar suas análises ajudará você a entender quais anúncios estão funcionando e quais não estão, além de saber onde concentrar seu tempo e dinheiro.

O Google Analytics é provavelmente a melhor e mais abrangente ferramenta para rastrear a atividade em seu site. Você pode ver os links de referência usados ​​para visitar seu site para saber de onde vêm seus visitantes, ter uma ideia da eficácia das campanhas de anúncios gráficos e de pesquisa e obter dados demográficos sobre os visitantes do seu site. Se você não tem certeza de como integrar seu site ao Google Analytics, a extensão WooCommerce do Google Analytics ajudará.

Essa extensão não apenas conectará seu site à sua conta do Google Analytics, mas também mostrará dados básicos de rastreamento em seu painel do WooCommerce, como sessões, usuários e eventos. Ele também tem a capacidade de integrar o comércio eletrônico avançado do Google Analytics para que você possa ver o comportamento do cliente, como ações de carrinho e visualizações de produtos.

Outras maneiras de analisar seus dados de marketing são por meio de cada plataforma de marketing ou no WooCommerce Analytics. A maioria das plataformas de marketing de rede de e-mail, vídeo e display terá seu próprio painel de análise que mostrará pelo menos visualizações e cliques. Alguns podem até mostrar conversões.

Saiba mais sobre como rastrear suas atividades de marketing com análises avançadas.

Atualize sua estratégia de anúncios com base em seus principais indicadores de desempenho (KPIs)

Depois de analisar o desempenho de suas campanhas, atualize sua estratégia com base em seus próprios KPIs. Para a maioria das empresas, campanhas publicitárias com CPAs baixos e ROIs altos devem receber gastos adicionais com anúncios, enquanto as campanhas com CPAs altos e ROIs baixos devem ser desativadas. Mas você pode ter outros indicadores de desempenho que são importantes para sua empresa.

Se você estiver exibindo anúncios que não resultam em vendas diretas, mas que se correlacionam regularmente com um tráfego de pesquisa orgânico mais alto, isso pode significar que o anúncio está fazendo com que muitas pessoas pesquisem e saibam mais sobre seus produtos. Experimente ativar e desativar determinados anúncios com baixo desempenho por períodos de tempo para ver se eles têm algum efeito em outras métricas.

Para campanhas de retenção e fidelidade de clientes, se você perceber que poucos clientes estão aproveitando seus pontos de recompensa ou não estão resgatando determinados cupons, considere ajustar sua oferta ou ajustar o número de pontos necessários para resgate. Só porque uma técnica de marketing está com baixo desempenho no momento, não significa que ela não possa ser ajustada e transformada em um impulsionador de vendas de alto desempenho para o seu negócio.

Veja seu negócio crescer

Ao ser estratégico na seleção de suas plataformas de marketing, criando ativos criativos perenes e reaproveitáveis ​​e constantemente revisando e ajustando sua estratégia com base no desempenho, você verá sua receita crescer. Como qualquer coisa que valha a pena fazer, pode levar algum tempo para aperfeiçoar. Ao começar com apenas alguns canais de marketing baratos e crescer a partir daí com base nos dados de seus esforços anteriores, você desenvolverá uma estratégia sólida de longo prazo que funciona para gerar receita para seus negócios.