Como contratar um web designer: o guia “tudo o que você precisa saber”

Certifique-se de salvar este artigo, para que você possa consultá-lo ao entrar em cada nova etapa do processo!

Como contratar um web designer em seis passos

1. Entenda o que você está procurando

Antes de encontrar a pessoa certa para o trabalho, você precisa saber qual é o trabalho. Especificamente, há cinco informações que você precisa saber:

• Que tipo de designer você precisa. Existem três tipos de web designers. O tipo que você provavelmente pensa primeiro é um designer gráfico, que cria o layout gráfico de um site. Há também designers de UX, que se concentram em como os clientes experimentam sua marca e produtos, e designers de UI, que se concentram em como os clientes interagem com a tecnologia do seu site. Muitos web designers têm habilidades em mais de uma dessas áreas.
• Qual sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) você deseja usar. Sistemas de gerenciamento de conteúdo como o WordPress são usados ​​para organizar seu site. Muitos web designers se especializam em trabalhar com um CMS específico.
• Qual é o prazo deste trabalho. Você deve saber quando deseja lançar o site e quanto tempo seu designer terá para trabalhar nele. Você também pode considerar contratar um web designer permanente ou procurar um web designer que ofereça algum tipo de pacote de manutenção contínua, para que você não precise lidar com as atualizações do site sozinho.
• Qual é o seu orçamento. Um web designer pode custar de algumas centenas de dólares a vários milhares. Definir um orçamento com antecedência pode ajudá-lo a reduzir rapidamente os designers em potencial.
• Qual é a estrutura de pagamento. As duas principais opções aqui são pagar uma taxa horária ou pagar por projeto. Pessoalmente, recomendo sempre procurar designers que aceitem pagamento por projeto, pois isso garante que você fique dentro do seu orçamento.

Você também vai querer se familiarizar com alguns termos básicos de web design para saber o que procurar em um portfólio; Vou compartilhar alguns deles na etapa três.

2. Procure um designer

O próximo passo em como contratar um web designer é realmente iniciar sua pesquisa. Existem quatro maneiras de fazer isso:

Veja os sites que você gosta

Alguns sites listam o designer na parte inferior de cada página, portanto, se você vir um site de que gosta, poderá descobrir quem o projetou rolando para baixo.

Pesquisar no Google

Qualquer web designer que valha a pena terá um site ou pelo menos um portfólio profissional em um site como o DesignHill. Esses portfólios serão exibidos quando você pesquisar termos relevantes como “designer web de interface do usuário” ou “designer web WordPress”. Você também pode adicionar seu setor para encontrar designers que criaram sites semelhantes ao que você deseja.

Observe que a primeira página dos resultados do Google geralmente estará cheia de mercados freelance; para encontrar web designers freelancers individuais, você vai querer olhar para a segunda página.

Veja os marketplaces de freelancers

São sites onde freelancers podem publicar seus portfólios e vender seus serviços. Muitos desses sites também permitem que os usuários analisem freelancers, para que você possa ver por si mesmo se um freelancer funciona bem. Você pode conferir nossa coleção de dicas para compradores do Fiverr para saber mais sobre como esses sites funcionam (o foco está no Fiverr, mas a maioria das dicas se aplica a todos os mercados freelance).

Peça referências

Pergunte a outros empreendedores em seu setor que tiveram seus sites projetados. A melhor maneira de fazer isso é perguntar diretamente aos amigos, porque é mais provável que eles forneçam informações detalhadas sobre como foi trabalhar com o designer, mas você também pode perguntar nas mídias sociais.

Eu recomendo usar duas ou mais dessas opções para reunir de 10 a 15 designers em potencial. Por enquanto, basta examinar seus perfis para determinar se eles são o tipo certo de designer e se os preços se encaixam no seu orçamento. As próximas duas etapas deste processo o ajudarão a restringir isso à pessoa mais adequada para o trabalho.

3. Examine os portfólios de perto

Em seguida, é hora de dar uma olhada nos portfólios de seus potenciais web designers.

Há várias coisas a serem consideradas ao percorrer cada um dos sites:

• Serviços. A maioria dos designers vende pacotes de criação de sites únicos. Alguns também podem oferecer serviços contínuos de manutenção de sites, o que pode ser um grande investimento se você não tiver tempo ou habilidades para manter seu site por conta própria.
• Habilidades. Um bom web designer se sentirá confortável com três aspectos do design: design gráfico para criar visuais atraentes, HTML para criar a estrutura das páginas da web e CSS para dar às páginas da web uma aparência estilizada.
• Projeto. O portfólio em si é uma demonstração do trabalho do designer. Se o site que eles criaram para representar a si mesmos é mal organizado, usa uma combinação de cores desagradável ou não é compatível com dispositivos móveis, os sites que eles criam para os clientes provavelmente não são muito melhores.
• Trabalho prévio. Alguém pode ter dez anos de experiência e ainda não ter as habilidades certas para trabalhar em seu site, por isso é importante observar o que eles criaram no passado. Certifique-se de que eles criaram sites com funcionalidade semelhante à que você deseja. Você também pode procurar por web designers que trabalharam com outras empresas em seu setor, pois esses designers terão uma melhor compreensão do que você precisa para obter do seu site.
• Comentários e depoimentos. Esta é uma etapa particularmente útil se você estiver pesquisando em mercados de freelancers, onde todas as avaliações, boas e ruins, serão publicadas. As resenhas e depoimentos no site de um freelancer sempre serão distorcidos, compartilhando apenas as melhores coisas, mas ainda podem lhe dar uma ideia de como é trabalhar com a pessoa. Você também poderá ver nomes ou links de sites que podem ser usados ​​para entrar em contato com clientes anteriores se desejar mais informações.

Escolha de 2 a 4 designers com portfólios e avaliações excepcionais e passe para a próxima etapa.

4. Entre em contato com clientes anteriores

Esta é a parte mais demorada do processo de pesquisa, e muitos empreendedores a ignoram, mas não há substituto para conversar com alguém que trabalhou com seu(s) designer(s) em potencial. As pessoas dirão coisas em uma conversa que podem não dizer em uma revisão.

Você pode encontrar esses clientes acessando o portfólio de um designer e analisando as avaliações e depoimentos. Isso geralmente permite que você veja não apenas os nomes dos sites nos quais o designer trabalhou, mas também os nomes das pessoas que atuaram como ponto de contato para cada trabalho. Isso é fundamental porque você quer falar com alguém que trabalhou diretamente com o designer. Em alguns casos, o nome da pessoa será listado com um link. Mais frequentemente, no entanto, você precisará encontrar informações sobre essa pessoa por meio do Google ou do LinkedIn.

Depois de encontrar as informações de contato da pessoa que avaliou seu designer em potencial, você pode entrar em contato com um e-mail rápido dizendo algo assim:

Você também pode fazer suas perguntas diretamente no seu primeiro e-mail para economizar tempo. As principais coisas que você deve perguntar são quão fácil foi trabalhar com o web designer, se eles responderam aos comentários e solicitações em tempo hábil e se produziram o site que prometeram no prazo prometido.

Eu recomendo dar 1-2 semanas para cada pessoa responder. Depois de receber uma resposta, você pode eliminar da sua lista qualquer designer difícil de trabalhar e passar para a próxima etapa.

5. Entre em contato com o designer

O próximo passo em como contratar um web designer é entrar em contato com o(s) designer(s) que passou pelo seu processo de verificação. Alguns designers podem vender seus serviços como “produtos” por meio de um site como o Fiverr, mas recomendo entrar em contato diretamente com eles de qualquer maneira. Isso lhe dá a chance de conhecer um pouco mais sobre o designer antes de contratá-lo. Você também poderá negociar exatamente o que precisa, em vez de comprar um pacote de serviços e pagar por coisas que não usará.

Sua mensagem deve incluir algumas informações importantes:

• A empresa para a qual você está criando um site
• Uma visão geral da funcionalidade que você precisa (páginas estáticas, blogs, recursos de comércio eletrônico)
• O número de páginas que você deseja projetar
• Sua linha do tempo
• seu orçamento

Dê à pessoa 1-2 semanas para responder. Nesse ponto, você pode enviar um e-mail de acompanhamento ou passar para a próxima pessoa da sua lista; a escolha é sua.

6. Negocie um contrato

A maioria dos web designers freelancers terá um contrato padrão para trabalhar, mas você deve pelo menos ler completamente o contrato antes de assiná-lo. Em alguns casos, você pode até querer apresentar seu próprio contrato.

O contrato não precisa ser complicado, mas deve incluir algumas coisas importantes:

• Declaração de trabalho. Uma seção que descreve o escopo do projeto e lista as entregas que o freelancer deve criar.
• Informações de revisão e aprovação. Como o conteúdo será revisado/aprovado.
• Informações de rescisão. Detalhes sobre como/quando cada parte pode rescindir o contrato, além do que acontecerá com qualquer trabalho concluído e pagamentos.
• Informações sobre direitos autorais. Quem detém quais direitos em relação ao conteúdo que está sendo criado.
• Jurisdição legal designada. O contrato e quaisquer disputas relacionadas serão considerados de acordo com as leis deste local específico.

Você pode entender melhor isso consultando nosso guia de contratos freelance.

Considerações finais sobre como contratar um web designer

Você pode querer contratar o primeiro web designer que encontrar e começar a usar seu site imediatamente, mas é importante fazer a devida diligência para garantir que você contrate a pessoa certa na primeira vez. Afinal, seu site é a cara que sua empresa mostra para o mundo online. Você quer ter certeza de que os clientes em potencial gostam do que veem.

Há algumas coisas a serem lembradas para garantir que você obtenha o melhor designer para o trabalho:

• Seja claro sobre o tipo de web designer que você quer e quanto você pode pagar antes de começar a procurar
• Use vários métodos de pesquisa para encontrar uma variedade de web designers
• Observe atentamente não apenas o número de sites que uma pessoa criou, mas a qualidade e a funcionalidade desses sites
• Veja comentários e depoimentos
• Entre em contato com pelo menos uma pessoa que trabalhou com o web designer que você está considerando
• Dê a potenciais web designers todas as informações necessárias para avaliar seu interesse em seu projeto na primeira mensagem
• Preste muita atenção ao contrato e não tenha medo de fazer perguntas se houver coisas que você não entende

Esperamos que agora você tenha um entendimento básico de como o processo de contratação de um web designer é melhor executado e onde dar seus primeiros passos. Deixe-nos saber nos comentários se você tiver alguma dúvida.