Como fazer uma página 404 no WordPress que gera leads

Você quer aprender como criar uma página 404 para o seu site WordPress?

Como proprietário de um site, você deseja que os visitantes tenham a melhor experiência possível em seu site. No entanto, é comum que os usuários encontrem uma página de erro 404, mostrando que a página que estavam procurando não pode ser encontrada.

Mas e se disséssemos que uma página WordPress 404 personalizada pode ajudar a gerar leads para o seu negócio?

Neste artigo, mostraremos como criar uma página 404 personalizada que gera leads para o seu site WordPress.

Mas há outras razões pelas quais os visitantes podem receber um erro 404 de página não encontrada.

Seu site também pode exibir este erro se:

• A conexão do usuário foi interrompida
• O nome de domínio que o usuário está procurando não existe mais
• Um usuário insere o URL errado

Você também pode alterar o link permanente (slug) de uma página da web. Mas depois de fazer isso, você pode esquecer de redirecioná-lo corretamente. Nesse cenário, os usuários provavelmente verão um erro 404 não encontrado devido a um link quebrado.

Por que criar uma página 404 personalizada no WordPress?

Você já caiu em uma página 404? Se você já viu, sabe como é frustrante ver um.

O mesmo acontece com seus visitantes quando eles acessam seu site em busca de informações específicas, mas acabam em uma página 404. Isso pode irritá-los e convencê-los a sair rapidamente do seu site e potencialmente nunca mais voltar.

Além disso, pode ter o seguinte impacto no seu negócio:

• Aumentar a taxa de rejeição : os relatórios mostram que os sites com uma taxa de rejeição mais baixa têm uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa. Portanto, se as pessoas estão deixando seu site por causa de erros 404 frequentes, a alta taxa de rejeição resultante pode afetar seu SEO.
• Crescimento mais lento: você pode perder um cliente em potencial que acessou seu site para fazer uma compra. A perda de clientes em potencial significa conversões mais baixas, o que, por sua vez, significa crescimento lento.
• Imagem de marca ruim: ao oferecer uma experiência de usuário ruim aos visitantes, você está afetando a imagem de sua marca. Quando isso acontecer, as pessoas deixarão de confiar na sua marca e evitarão comprar de você. Se isso acontecer, recuperar sua reputação pode ser um desafio.

Normalmente, se as pessoas tiverem uma boa experiência com seu site, elas vão querer voltar. Mas uma página de erro 404 nem sempre oferece a melhor experiência do usuário.

Felizmente, você pode evitar a perda de leads e clientes em potencial criando uma página de erro 404 que ajuda os visitantes a encontrar as informações de que precisam. É uma excelente maneira de reter visitantes, diminuir as taxas de rejeição e manter a reputação da sua marca.

Mas como você faz isso? Mostraremos como na próxima seção.

Como fazer uma página 404 no WordPress

Personalizar sua página WordPress 404 é mais fácil do que você pensa. Existem alguns métodos diferentes para criar um design de página 404 personalizado, incluindo editar o arquivo 404.php do seu site ou usar um plug-in de página 404 do WordPress.

Para a maioria dos proprietários de sites, um plug-in do WordPress é a maneira mais fácil e eficaz de personalizar sua página 404 porque não requer a edição de seus arquivos de tema do WordPress.

O plug-in que usaremos para este guia é o SeedProd, o melhor criador de sites e páginas de destino do WordPress.

Com este plug-in, você pode criar uma página 404 personalizada com uma mensagem, uma imagem e um CTA para incentivar os visitantes a permanecerem em seu site.

O SeedProd também inclui recursos avançados, como:

• Construtor de página de arrastar e soltar
• Construtor de temas amigável
• Elementos de design geradores de leads
• Modelos de página de destino pré-fabricados
• Kits de sites com barra lateral, cabeçalho, rodapé e modelos de página populares.
• Editor de tema WooCommerce e widgets

Com isso em mente, você pode seguir as etapas abaixo para criar uma página 404 personalizada com SeedProd, sem código ou CSS.

Etapa 1. Instalar e ativar o SeedProd

Primeiro, você precisa acessar o site da SeedProd e baixar o plug-in. Embora haja uma versão gratuita do SeedProd, usaremos o plug-in premium porque ele permite que você substitua o modelo 404 integrado do seu tema.

Se precisar de ajuda com isso, consulte nossa documentação sobre instalação e ativação do SeedProd. Inclui tudo o que você precisa, incluindo a instalação do plug-in e a ativação da chave de licença.

Etapa 2. Escolha um modelo de página 404

Depois de ativar o plug-in, navegue até SeedProd » Landing Pages no painel do WordPress. Em seguida, na seção 'Página 404', clique no botão 'Configurar uma página 404'.

Na próxima tela, você pode escolher um modelo de página 404 pré-fabricado. O SeedProd filtrará automaticamente os modelos para mostrar todos os designs de página 404 disponíveis.

Você pode clicar na lupa para visualizar um design ou clicar no ícone de marca de seleção para escolher um modelo específico.

Estamos usando o modelo de página 404 'Fist Bump', mas você pode escolher qualquer design ou criar modelos do zero.

Etapa 3. Personalize sua página 404 do WordPress

Depois de escolher seu modelo, você verá o construtor de páginas de arrastar e soltar, onde poderá personalizar sua página 404.

No lado esquerdo, você verá blocos e seções que podem ser adicionados ao seu design. E à direita está uma visualização ao vivo da sua página.

A maioria dos modelos 404 da SeedProd já possui vários blocos WordPress, formando o núcleo do design. Para personalizá-los, clique para realçar o bloco em seu layout e faça alterações usando as configurações no painel esquerdo.

Para adicionar novos blocos ao seu design, encontre o bloco no menu à esquerda e arraste-o para a sua página. A partir daí, você pode personalizar o bloco usando o processo que explicamos acima.

Quando os visitantes chegam à sua página 404, eles podem precisar de ajuda para entender como chegaram lá e o que fazer a seguir. Com isso em mente, é uma boa ideia adicionar algum texto explicando que o que eles estão procurando não pode ser encontrado e sugerindo várias ações a serem tomadas a seguir.

Como nosso modelo já possui um bloco de título e texto, podemos clicar neles para atualizar o conteúdo com nossa mensagem personalizada.

Por exemplo, na imagem a seguir, adicionamos uma mensagem que sugere visitar o blog ou usar a caixa de pesquisa para encontrar algo mais específico.

Agora, vamos ver como adicionar esses 2 recursos à sua página 404, começando com um botão para visitar o blog.

Primeiro, encontre o bloco Coluna no painel esquerdo e arraste-o para o seu layout.

A partir daí, escolha a opção de layout de 2 colunas. É aqui que você colocará os novos elementos lado a lado na página, que no nosso caso é um botão e uma barra de pesquisa.

Agora você pode arrastar o bloco Button para sua primeira coluna. Nas configurações de bloqueio, você pode alterar o texto do botão e adicionar a URL da página do seu blog.

Depois de fazer isso, clique na guia Avançado para alterar outras configurações, incluindo a cor do botão, estilo, espaçamento e muito mais.

Para adicionar uma caixa de pesquisa na segunda coluna, procure o bloco Search Form e siga o mesmo processo anterior.

Você pode até alterar a cor de fundo da linha para destacar seus itens de ação.

Aqui estão algumas outras maneiras de melhorar o conteúdo da página 404:

• Use o bloco Shortcode do MonsterInsights e SeedProd para exibir postagens populares em sua página 404 automaticamente.
• Exiba produtos populares de WooCommerce para aumentar as vendas de comércio eletrônico
• Use o bloco Formulário de contato para coletar feedback dos visitantes da página 404

Quando estiver satisfeito com a aparência da sua nova página, clique no botão Salvar no canto superior direito e, no menu suspenso, selecione a opção Salvar como modelo .

Agora você pode dar um nome ao seu modelo de página 404 personalizado, clicar no botão Salvar modelo e retornar ao editor.

Etapa 4. Ative sua página 404 do WordPress.

Com o design de página 404 personalizado, você pode clicar no ícone 'X' no editor para retornar ao painel de administração do WordPress. Ao fazer isso, você verá um pop-up perguntando se deseja ativar a página imediatamente.

Vá em frente e clique no botão Sim, ativar .

Depois de clicar neste botão, você voltará ao painel da página de destino e verá que o modo de página 404 está ativo.

Se você quiser desativar sua página 404 personalizada, basta alternar o botão para a posição inativa.

Aqui está uma visão final do nosso design personalizado de página WordPress 404:

Como otimizar a página de erro 404 para geração de leads?

A maioria das empresas usa sua página de erro 404 para informar aos visitantes que a página que estão procurando não pode ser encontrada. Como já discutimos, 404 páginas que fazem apenas isso podem ser chatas e improdutivas.

Em vez disso, é melhor otimizar a página para geração de leads.

Dessa forma, em vez de perder clientes em potencial, você pode incentivá-los a agir e converter. Para isso, no entanto, você precisará de uma página visualmente atraente.

Comece usando as cores e os elementos certos para destacar a página. Você também precisará otimizá-lo para gerar leads e aumentar as conversões.

Existem várias maneiras de fazer isso, então vamos ver a mais eficaz:

1. Exiba seu produto

Uma das maneiras mais eficazes de fazer sua página de erro 404 gerar mais leads é mostrar seus produtos. Em vez de dizer aos seus visitantes que a página que eles procuram não existe, use-a para fornecer mais informações sobre seus produtos.

Adicione algumas imagens de alta qualidade e aparência profissional de seus produtos e vincule-as.

Steve Madden usa essa técnica para converter sua página de erro 404 em um design que aumenta ativamente as conversões.

Usando essa técnica, você pode incentivar os visitantes a explorar mais seu site, mesmo que não encontrem exatamente o que precisam.

2. Use palavras-chave

Outra maneira eficaz de gerar leads por meio de sua página 404 é usar palavras-chave segmentadas. Os melhores leads para qualquer negócio vêm da pesquisa orgânica, e você só pode obter um bom tráfego orgânico se melhorar suas classificações de pesquisa.

Adicionar palavras-chave relevantes à sua página de erro 404 pode ajudar a impulsionar suas classificações de SEO.

Vejamos um exemplo para ajudá-lo a fazer isso de forma mais eficaz.

Digamos que você tenha um negócio de marketing de conteúdo. Nesse caso, na sua página de erro 404, você pode escrever algo assim:

'Quer criar conteúdo gerador de leads para o seu negócio? Veja como podemos ajudá-lo a fazer isso'.

Agora adicione um link à sua página inicial ou uma página de destino poderosa para ajudar os visitantes a obter o que você prometeu.

Em vez de sair do seu site, os visitantes agora podem explorar seu site para entender seus serviços. E se eles gostarem, eles podem se converter.

3. Adicione informações sobre sua empresa

Outra maneira brilhante de transformar sua página 404 é adicionar suas informações comerciais.

Seus visitantes podem cair em um erro 404, mas você não quer perdê-los com uma mensagem decepcionante. Adicionar suas informações comerciais é uma excelente maneira de reavivar o interesse e envolvê-los novamente.

A marca de moda Myntra usa essa técnica maravilhosamente:

Além de exibir a mensagem de erro, também ajuda os usuários a explorar diferentes seções do site. Como visitante, você pode conferir sua coleção em categorias definidas na barra de menus, visitar seu perfil, conferir sua lista de desejos, ir ao carrinho ou até mesmo pesquisar produtos.

Melhor ainda, exibe uma barra de desconto no lado direito da tela. Assim, em vez de encontrar um beco sem saída, os visitantes podem conferir a coleção e comprar produtos com um grande desconto.

4. Adicione botões de CTA relevantes

Adicionar botões de call-to-action (CTA) relevantes à sua página 404 é uma maneira inteligente de pedir aos clientes que entrem em contato e resolvam seus problemas.

Pode ser um botão de suporte ao cliente, um formulário de contato, um botão de consulta, um botão de chamada ou qualquer coisa que você considere útil. Seus visitantes podem facilmente usar esses botões para fazer uma reclamação, fazer uma ligação rápida, fazer perguntas, seguir você nas mídias sociais ou fazer qualquer coisa para tornar a situação menos frustrante.

5. Adicionar pop-ups de intenção de saída

Os pop-ups de intenção de saída são outra maneira eficaz de impedir que os visitantes tenham uma experiência ruim em seu site. Crie um pop-up de saída que apareça na tela do visitante logo antes de ele sair.

Use-o para exibir códigos de desconto, oferecer preços, anunciar novidades e muito mais. É uma maneira poderosa de convencer os visitantes de que é uma boa ideia revisitar seu site no futuro.

As pessoas adoram descontos e ofertas. Portanto, exibi-los em pop-ups de saída pode reengajar os visitantes, gerar leads sólidos e aumentar suas vendas.

6. Torne-o Interessante

Aterrissar em uma página de erro 404 em si é super frustrante. É ainda mais irritante se a página estiver sem graça.

Em vez disso, transforme a experiência em algo mais divertido e emocionante. Por exemplo, você pode tentar o humor para tornar a mensagem mais memorável e fazer seus visitantes sorrirem.

Outra maneira de tornar sua página 404 agradável é adicionar um jogo na tela. É uma maneira inteligente de chamar a atenção e manter os usuários em seu site por mais tempo.

Para você

Uma página 404 personalizada é um elemento essencial para qualquer site.

Além de oferecer uma melhor experiência do usuário, também pode ajudar a gerar leads para o seu negócio. Seguindo as dicas e tutoriais deste artigo, você pode aprender como criar uma página 404 que incentive os visitantes a permanecer em seu site e agir.

Então, por que se contentar com uma mensagem de erro 404 genérica quando você pode criar uma página personalizada que funcione para você?

Esperamos que você tenha achado este guia útil. Antes de ir, você também pode aproveitar este guia sobre como criar um tema WordPress do zero sem instalar um tema filho.

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