Como preparar seu site para as férias: 10 dicas essenciais

Publicados: 2022-11-12

As férias estão chegando, e isso significa que estamos nos aproximando rapidamente da época de compras mais movimentada do ano - o que também significa que tráfego mais lucrativo potencialmente chegará ao seu site.

A palavra operativa aqui é: potencialmente .

Antes de começar a associar cifrões com a alegria do feriado, há uma coisa que você precisa fazer (especialmente se você administra um negócio de comércio eletrônico em vez de uma loja física): prepare seu site para os feriados.

Você não deseja apenas garantir que seu site esteja equipado para lidar com a demanda por seus produtos ou serviços. Mas você também quer ter certeza de que está atendendo à experiência do usuário. Isso significa otimizar para o consumidor que pensa em férias.

Considere este o seu guia de preparação de férias do site. Continue lendo para saber mais sobre por que você precisa preparar seu site para as festas de fim de ano, além de 9 dicas essenciais sobre como fazer isso.

Por que é necessário preparar seu site para os feriados

Como você sabe, a temporada de férias oferece a melhor oportunidade de aumentar seus números antes do final do ano. É também uma ótima maneira de descarregar estoques estagnados e gerar novo interesse em sua marca, transformando clientes em potencial em recorrentes.

De acordo com os dados de comércio eletrônico sobre o varejo on-line nos últimos anos, o comércio eletrônico representou mais de 17,5% do total de vendas no varejo de feriados nos Estados Unidos. Durante esse período, as vendas on-line foram projetadas para crescer pelo menos 19% em 2021, o que aconteceu, acumulando US$ 29,41 bilhões.

No entanto, as projeções mais recentes mostram apenas um ligeiro aumento de 6,1% nas vendas de comércio eletrônico este ano. Embora 6% seja melhor do que nada, agora não é hora de supor que todos simplesmente farão compras online. Espera-se que os varejistas on-line tenham dificuldade em aumentar suas vendas no final do ano em comparação com o ano passado devido à inflação e à recessão em andamento.

Isso não significa necessariamente que os compradores on-line estarão economizando em suas listas de presentes. No entanto, eles provavelmente serão mais exigentes sobre onde compram, fazendo mais compras de comparação e correspondência de preços para encontrar os varejistas on-line que oferecem o melhor preço ou descontos mais profundos.

É por isso que preparar seu site para as férias é tão importante. Se você não fizer o que pode agora para atender à sua base de clientes on-line - especialmente sob o atual estado econômico -, não verá a receita que espera. É claro que seus concorrentes que estão se preparando verão essa receita.

Então, como você prepara seu site para as férias?

como preparar seu site para as férias

Como preparar seu site para as férias

Não vamos mentir para você - preparar seu site para as festas de fim de ano exige muito trabalho. É por isso que você vai ter que começar agora a resolver quaisquer torções e evitar cometer erros graves.

Considere as seguintes dicas para a lista de verificação de preparação de férias do seu site:

1. Certifique-se de que seu site esteja pronto para o feriado

Espalhar a alegria do feriado é importante, especialmente durante tempos difíceis. Os compradores lá fora não estão apenas à procura de grandes ideias de presentes e ofertas. Eles também estão procurando um pouco de alegria de férias.

Sua página inicial regular e sem graça (sem ofensa) e suas páginas de destino não serão suficientes. Você deseja incentivar seus clientes recorrentes e potenciais a entrar no espírito natalino com você, o que significa fazer uma leve reformulação do seu site para torná-lo mais festivo.

Algumas coisas que você pode fazer incluem:

  • Use cores festivas e estilos de fonte semelhantes a feriados
  • Incorpore imagens com temas de feriados ou imagens de inverno, quando apropriado
  • Banners que exibem aplausos e provérbios do feriado
  • Adicione um widget de música que reproduza música com tema de feriado

Tenha em mente o layout e o fluxo do seu site. Você deseja adicionar à experiência do usuário, não retirá-la. Não exagere mudando o cursor de uma seta para um bastão de doces, por exemplo.

2. Concentre-se em conteúdo relacionado a feriados

Como proprietário de um site, em geral, você já sabe o quão valioso é o conteúdo do seu blog para atrair tráfego de usuários e aumentar suas conversões de vendas. Nos feriados, seu blog é ainda mais valioso, pois pode ser aproveitado para alcançar clientes que não estão comprando para si mesmos, mas para outros - o que significa que você tem um público ainda maior para reunir.

Claro, também é importante para redirecionar seu público regular, que já gosta de ler o conteúdo que você produz regularmente.

A chave para direcionar mais tráfego para sua loja de comércio eletrônico não é apenas publicar conteúdo com tema de férias que terá uma boa classificação nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) para compradores de férias. Também envolve usar esse tempo para anunciar uma proposta de valor mais forte que fale com os pontos problemáticos mais prementes do seu público.

Os compradores de férias estão procurando os melhores produtos e serviços como presentes para seus entes queridos. Você precisa convencê-los de que seus produtos ou serviços são os melhores presentes possíveis para essas pessoas. E para fazer isso, você precisa publicar conteúdo de blog de alta qualidade cheio de conselhos valiosos, informações e assim por diante.

O conteúdo orientado para feriados pode ser assim:

  • Guias de presentes de fim de ano
  • Ideias de orçamento
  • receitas de férias
  • Divertido

Esse tipo de conteúdo é excelente para ajudar aqueles que não sabem por onde começar suas compras de fim de ano e, ao mesmo tempo, permitir que você promova seus produtos ou serviços.

3. Atualize seus esforços de SEO para o tom das palavras-chave de férias

Além de publicar conteúdo inspirado nas férias, você deve abordar sua estratégia de SEO com um pouco de alegria natalina. Mais uma vez, usar palavras-chave relevantes nas festas de fim de ano é extremamente importante. Mas o mais importante é garantir que essas palavras-chave também sejam relevantes para seus produtos ou serviços. Essa é a chave para dar às suas páginas de produtos ou serviços e seu conteúdo um impulso nas SERPs.

Uma maneira de tornar essas palavras-chave ainda mais relevantes é usar modificadores específicos, incluindo:

  • O ano atual
  • Feriado + o ano atual
  • Férias + compras, receitas, viagens, etc
  • Armazene cartões-presente ou compre cartões-presente
  • Sexta-feira negra/segunda cibernética/sábado para pequenas empresas/vendas de natal
  • Natal + o ano atual

4. Ofereça Promoções e Descontos Especiais de Férias

Como você sabe, todo mundo comprando presentes nesta temporada de férias estará procurando as melhores ofertas possíveis. Sem mencionar que as compras on-line oferecem a facilidade com que os consumidores podem comparar preços e produtos no conforto de suas próprias casas – sem que um vendedor fique em seu pescoço.

Portanto, você deseja executar promoções de férias para sua loja de comércio eletrônico e fazê-lo estrategicamente. Isso significa que você deseja elaborar um plano sólido e começar a anunciar suas vendas e promoções o mais cedo possível.

Aqui estão algumas ideias promocionais para você começar:

  • Implemente vendas em flash que oferecem grandes descontos por tempo limitado.
  • Incorpore um recurso de “girar para ganhar” que envolverá os usuários em sua página e os incentivará a ingressar em sua lista de assinantes de e-mail simultaneamente.
  • Experimente um calendário do advento onde um novo produto estará à venda todos os dias antes do Natal.
  • Ou experimente um tema promocional de 12 dias de Natal em que certos produtos terão certas porcentagens de desconto por 12 dias ao longo do mês.
  • Aproveite um programa de pontos de recompensa para clientes existentes para incentivá-los a comprar apenas com você. Você pode até dobrar os pontos por um certo período de tempo.
  • Ofereça amostras grátis ou testes com pedidos online de um determinado valor.

Existem muitas ideias promocionais exclusivas que você pode criar. Só não se esqueça de manter as seguintes práticas recomendadas em mente:

  • Faça um plano com antecedência sobre quais produtos ou serviços serão descontados.
  • Decida se você oferecerá ou não incentivos, como pontos de recompensa, amostras grátis, presentes ou serviços com compras.
  • Certifique-se de analisar os números para garantir que as promoções que você decidir implementar não façam com que você perca dinheiro.
  • Certifique-se de contabilizar o inventário adequado necessário para atender à demanda de todos os produtos que você promoverá. Você não quer perder uma receita significativa porque ficou sem o produto que está atraindo as pessoas para comprar.

5. Otimizar para velocidade e desempenho do site

Durante a temporada de férias, os sites se tornam as entidades mais visitadas imagináveis. Embora volumes de tráfego mais pesados ​​possam realmente aumentar as vendas, também pode ter o efeito oposto se o seu site estiver equipado para lidar com a sobrecarga.

A primeira coisa que você deve fazer é verificar a velocidade do seu site usando as ferramentas adequadas. Depois de se concentrar no que está causando o carregamento lento do seu site, você pode corrigi-los para obter um melhor desempenho geral.

Em seguida, você desejará atender ao tempo de seus visitantes. As pessoas estão com mais pressa nesta época do ano do que o normal, o que significa que é do seu interesse colocar todas as informações essenciais bem na frente delas. Mantenha suas páginas de destino e páginas de produtos o mais simples e simplificadas possível, limpe suas páginas de informações e imagens ou vídeos desatualizados e certifique-se de que os menus de navegação do seu site sejam intuitivos.

Você também precisará otimizar para dispositivos móveis e outros dispositivos inteligentes, pois hoje em dia mais pessoas tendem a fazer compras em seus telefones.

6. Destaque os Produtos Necessários

Parte de otimizar seu site e atender à experiência do usuário significa antecipar as necessidades de seus visitantes. Durante esta época do ano, você sabe que as pessoas estarão procurando os presentes perfeitos. Você precisa antecipar com quais presentes relacionados aos seus produtos ou serviços eles se alinharão mais.

Ao antecipar o que as pessoas estarão procurando, você deve destacar esses produtos ou serviços exibindo-os na frente e no centro em sua página inicial, páginas de produtos ou serviços e quaisquer outras páginas de destino que você criar. Combine essa exibição com vendas de fim de ano e chamadas para ação (CTAs) concisas, e seus visitantes terão seu trabalho cortado para eles.

7. Comece um boletim informativo de férias

Uma das melhores maneiras de divulgar suas promoções de fim de ano e direcionar mais tráfego para seus sites é entregar a alegria do Natal diretamente nas caixas de entrada de sua lista de e-mail.

Você pode começar enviando e-mails antecipados, como uma contagem regressiva para as vendas de fim de ano e ofertas especiais chegando. Você também pode incorporar ofertas de férias por tempo limitado que expiram para criar um senso de urgência.

Não se esqueça de incluir links de compartilhamento social em cada e-mail. Isso permitirá que você acesse a rede pessoal de familiares e amigos de seus assinantes, o que gerará ainda mais tráfego no site e conversões de vendas.

8. Simplifique o processo de check-out

A taxa de carrinho de compras abandonado é de 70% em todos os setores. Uma das principais razões pelas quais os compradores online abandonam seus carrinhos é o longo processo de checkout.

Ao agilizar seu processo de checkout, você terá menos carrinhos abandonados e mais vendas nesta temporada de festas. Algumas maneiras de fazer isso é fazendo o seguinte:

  • Corte todas as páginas desnecessárias durante o processo de checkout.
  • Forneça uma opção de checkout de convidado (com um recurso de preenchimento automático) para que as pessoas não precisem perder tempo criando uma conta.
  • Ofereça vários métodos de pagamento além de crédito e débito, como Klarna, AfterPay, PayPal, Apple Pay, Google Pay e assim por diante.

Não se esqueça de garantir que seu site esteja seguro e protegido contra criminosos cibernéticos para evitar repercussões e perda de confiança. Um plug-in de segurança do WordPress como o iThemes Security Pro pode facilitar a segurança e a proteção do seu site WordPress.

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9. Conversões

Criar pop-ups, slide-ins, banners e muito mais ajudará a transformar um visitante do site em um cliente. E o Kadence WP oferece a maneira perfeita de fazer isso com suas conversões Kadence. O Kadence Conversions é uma ferramenta de bloco do WordPress sem código que permite criar pop-ups leves, banners de venda e slides para conectar os visitantes do seu site às suas ofertas.

As férias são um momento perfeito para atualizar as conversões antigas ou criar novas. E com o Kadence Conversions, a configuração é fácil. Basta criar a conversão, atribuir acionadores de lançamento, agendar seu conteúdo e acompanhar a conversão.

Para uma visão aprofundada, confira Como aumentar suas vendas usando as conversões do Kadence.

10. Teste, teste, teste!

Sempre execute testes A/B nas alterações feitas em seu site para garantir que elas funcionem para você com eficiência e não contra você.

O teste A/B do seu site de comércio eletrônico em preparação para as férias ajudará você a:

  • Maximize o engajamento
  • Mantenha os clientes navegando e comprando em seu site por mais tempo
  • Reduza as taxas de rejeição
  • Minimize o abandono do carrinho de compras
  • Aumente as conversões de vendas, gerando mais receita
  • Crie clientes recorrentes, aumentando o valor do cliente ao longo da vida

Além disso, o teste A/B do seu site é fácil e de muito baixo risco. Apenas certifique-se de estar fazendo o seguinte:

  • Teste os elementos (um de cada vez) que afetarão imediatamente e diretamente as conversões.
  • Use um tamanho de amostra grande o suficiente e certifique-se de executar o teste A/B por tempo suficiente para obter resultados genuínos.
  • Certifique-se de que o teste “A” seja significativamente diferente do teste “B” para obter resultados mais precisos.

De um modo geral, você deve sempre realizar testes A/B para garantir que seu site funcione perfeitamente durante e após as férias. É a melhor maneira de maximizar seus esforços contínuos como proprietário de um site e de uma empresa.

Embrulhando com um laço no topo

As férias podem ser difíceis para os proprietários de negócios on-line, independentemente da reputação da marca e da base de clientes. Isso ocorre porque, no mundo digital de hoje, os consumidores estão mais exigentes do que nunca. Há também muito mais concorrência para enfrentar.

Se você seguir este guia sobre como preparar seu site para as festas de fim de ano, verá resultados positivos para comemorar o Ano Novo.

Aumente as vendas e crie públicos engajados com as conversões do Kadence

O Kadence Conversions é a única ferramenta de bloco WordpRess sem código para criar pop-ups leves, banners de venda e slides que conectam os visitantes do site às suas ofertas.

Aumente suas vendas impulsionando o crescimento da receita de comércio eletrônico e evitando a perda de vendas com pop-ups de abandono de carrinho. Colete leads aumentando sua lista de e-mail com bônus exclusivos que chamam a atenção. E conecte-se com seus visitantes com anúncios, avisos de venda ou recomendações exclusivas.

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