Como evitar o tempo de inatividade no seu site WordPress

Publicados: 2024-01-31

Lidar com o tempo de inatividade do WordPress é uma preocupação significativa e pode ser muito frustrante. Isso pode impactar gravemente a experiência do usuário e também causar potencial perda de receita. É por isso que seu site deve permanecer funcional e acessível 24 horas por dia. Se os usuários não conseguirem acessar seu site, isso poderá deixá-los insatisfeitos com seu serviço e sua marca.

E não se trata apenas de receita ou de retenção de sua base de usuários – o tempo de inatividade também prejudica o SEO do seu site. O aumento da taxa de rejeição notifica mecanismos de pesquisa como o Google de que os visitantes não permanecerão. Isso pode fazer com que seu site tenha uma classificação mais baixa nas SERPs e afetar seu EAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) .

Felizmente, existem várias maneiras de evitar o tempo de inatividade do site e fornecer uma experiência de navegação perfeita ao seu público.

Neste guia, você descobrirá as causas mais comuns de inatividade de sites. Você também aprenderá algumas dicas práticas que o ajudarão a evitar o tempo de inatividade do WordPress e a manter seu site funcionando perfeitamente!

Índice

  • O que causa o tempo de inatividade do site?
  • 9 dicas práticas para evitar o tempo de inatividade do site WordPress
    1. Monitore o tempo de atividade do seu site
    2. Configure backups regulares
    3. Escolha os plug-ins e temas certos
    4. Renove oportunamente o registro do seu nome de domínio
    5. Aumente a segurança do seu site
    6. Use uma rede de distribuição de conteúdo (CDN)
    7. Otimize seu site para velocidade
    8. Entenda os códigos de erro HTTP que resultam em tempo de inatividade
    9. Mude para uma hospedagem WordPress confiável
  • Resumo
  • Perguntas frequentes sobre o tempo de inatividade do site

O que causa o tempo de inatividade do site?

Antes de se aprofundar na prevenção do centro da cidade, é importante entender por que ocorre o tempo de inatividade do WordPress.

Aqui estão alguns motivos pelos quais seu site pode estar passando por um período de inatividade.

Domínio expirado

Seu nome de domínio (http://example.com) é o endereço da web que os usuários digitam na barra de URL do navegador para acessar seu site. Se você comprou o domínio há algum tempo, é possível que o registro do domínio do seu site tenha expirado. Isso torna seu site inacessível aos usuários, resultando em tempo de inatividade.

Hospedagem ruim

A escolha da hospedagem na web desempenha um papel fundamental no desempenho do seu site. A hospedagem de sites de terceiros é ótima, mas nem todos os provedores de hospedagem são iguais. Apesar das promessas de confiabilidade e garantias de tempo de atividade, os planos de hospedagem web mais baratos geralmente usam recursos insuficientes e infraestrutura de TI desatualizada. Como resultado, a probabilidade de falhas de hardware aumenta, levando a um maior risco de tempo de inatividade.

Alto tráfego do site

Quando o seu site recebe um fluxo repentino de visitantes que ultrapassa a capacidade de hospedagem, pode ocorrer tempo de inatividade. Também pode acontecer durante horários de pico de tráfego, como lançamentos de produtos. A sobrecarga pode sobrecarregar o servidor, causando desempenho lento ou indisponibilidade temporária.

Problemas de plug-in ou tema

Plugins e temas melhoram significativamente a funcionalidade do seu site. No entanto, problemas com plug-ins ou temas em seu site WordPress podem causar tempo de inatividade. Isso pode resultar de plug-ins ou temas incompatíveis, desatualizados ou mal codificados. Da mesma forma, um tema WordPress pode entrar em conflito com um plug-in específico do seu site, causando travamentos e indisponibilidade do site.

Ataques cibernéticos ou malware

Os ataques cibernéticos podem frequentemente causar inatividade do site e são mais comuns do que você imagina. Esses ataques podem assumir diversas formas, incluindo ataques DDoS (Distributed Denial of Service) .

Em um ataque DDoS, os hackers inundam seu site enviando inúmeras solicitações de dados falsos. Isso faz com que o servidor fique lento e eventualmente trave.

Por outro lado, malware é um software malicioso que se incorpora aos arquivos do WordPress. Isso pode comprometer a funcionalidade do seu site, muitas vezes exigindo um desligamento temporário para uma limpeza completa.

Atualizações automáticas do WordPress malsucedidas/incompletas

As atualizações automáticas visam melhorar a segurança e o desempenho do seu site. Mas às vezes eles podem encontrar problemas durante o processo. Se uma atualização for interrompida ou não for concluída, seu site poderá ficar instável, possivelmente resultando em tempo de inatividade.

Erros de codificação personalizada

Garanta a precisão de seu CSS, HTML personalizado ou outros arquivos de código em seu site. Mesmo um pequeno erro de sintaxe, como a falta de ponto e vírgula, pode atrapalhar seu site e causar tempo de inatividade.

9 dicas práticas para evitar o tempo de inatividade do site WordPress

Então, como você minimiza o tempo de inatividade? Vejamos algumas maneiras de evitar o tempo de inatividade do WordPress e garantir que seu site esteja sempre instalado e funcionando.

1. Monitore o tempo de atividade do seu site

A primeira coisa a fazer para prevenir o tempo de inatividade é saber se e quando o seu site está passando por um período de inatividade.

Mesmo que o seu provedor de hospedagem prometa uma garantia de tempo de atividade de 99,9%, seu site ainda poderá cair. É por isso que é importante monitorar continuamente o tempo de inatividade do seu site.

Existem várias ferramentas e plug-ins disponíveis que você pode usar para configurar o monitoramento do seu site. Essas ferramentas permitem que você verifique se o seu site está funcionando e tome medidas proativas contra possíveis períodos de inatividade.

Uma escolha eficaz é o recurso de monitoramento de tempo de atividade no plugin All-In-One Security (AIOS) Premium .

captura de tela da página inicial do plugin aios que permite monitorar o tempo de inatividade e o tempo de atividade do wordpress

AIOS verifica o tempo de atividade do seu site a cada 5 minutos. No momento em que seu site/servidor fica inativo, ele envia uma notificação imediata. Este alerta rápido permite que você responda rapidamente e minimize o impacto do tempo de inatividade.

E não apenas alertas, o AIOS também fornece relatórios abrangentes que mostram o histórico de tempo de atividade do seu site, tempos de resposta e até mesmo interrupções anteriores. Você pode analisar esses relatórios e identificar possíveis problemas antes que eles se transformem em eventos de inatividade significativos.

Algumas outras ferramentas para monitoramento de tempo de atividade incluem Pingdom e Site24x7 . Essas ferramentas também oferecem uma variedade de métricas do site, incluindo velocidade e tempo de atividade do site.

2. Configure backups regulares

Backups regulares são essenciais para evitar a perda de dados e minimizar o tempo de inatividade em caso de interrupções inesperadas do site.

Por exemplo, se o seu site travar enquanto seus clientes fazem uma compra ou editam seus perfis, eles podem perder as alterações não salvas. Isso resultará em perda de vendas e em uma experiência negativa do usuário.

Independentemente do problema, a criação de backups frequentes permite restaurar rapidamente o site para a versão anterior se algo der errado.

Para fazer backup facilmente do seu site, você pode instalar um plugin de backup WordPress confiável como UpdraftPlus .

captura de tela da página inicial do updraftplus-onde-você-pode-obter-o-plugin-e-facilmente-backup-restaurar-ou-clonar-seu-site-wordpress

UpdraftPlus é o plugin mais bem avaliado para gerenciamento de backups no WordPress. Ele permite que você configure backups automáticos de hora em hora, diariamente, semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente. Claro, você também pode realizar backups manuais.

UpdraftPlus Premium utiliza tecnologia de backup incremental , o que significa que ele faz backup apenas das alterações feitas desde o último backup. Isso não apenas economiza espaço de armazenamento, mas também acelera o processo de backup.

Em caso de tempo de inatividade ou perda de dados, o UpdraftPlus simplifica o processo de restauração. Você pode fazer backup e restaurar facilmente cada entidade do WordPress (banco de dados, plug-ins, temas e outros conteúdos) em um arquivo separado, tudo no painel de controle do WordPress.

Além disso, oferece suporte a vários destinos de armazenamento, incluindo serviços de nuvem populares como Dropbox, Google Drive, Amazon S3 e muito mais.

Para definir as configurações de backup do UpdraftPlus :

  1. Navegue até Configurações> Backups do UpdraftPlus.
  2. Especifique o agendamento de backup.
  3. Escolha opções de armazenamento remoto (como serviços em nuvem).
  4. Selecione o que você deseja incluir no backup.
  5. Configure a criptografia, se necessário.
  6. Clique em Salvar alterações.

Agora, você pode iniciar um backup manualmente ou aguardar a execução do backup agendado. UpdraftPlus criará um backup de seus arquivos e banco de dados do WordPress.

Se ocorrer um desastre, você poderá restaurar seu site seguindo as seguintes etapas:

  1. Navegue até o painel do UpdraftPlus.
  2. Escolha o backup que deseja restaurar.
  3. Siga as instruções para restaurar seus arquivos e banco de dados.

3. Escolha os plugins e temas certos

Conforme discutido anteriormente, problemas com plug-ins ou tema do seu site podem causar tempo de inatividade. Portanto, não sugerimos o uso de qualquer plugin ou tema.

Para evitar o tempo de inatividade do WordPress:

  1. Instale temas e plug-ins bem codificados e confiáveis.
  2. Verifique avaliações, classificações e problemas de compatibilidade conhecidos.
  3. Depois de examinar minuciosamente o novo software, sinta-se à vontade para instalá-lo.

Para evitar problemas futuros, atualize regularmente seus plugins e temas. Para isso, Easy Updates Manager é uma escolha recomendada.

captura de tela da página inicial do gerenciador de atualizações fáceis, onde você pode instalar o plug-in e atualizar automaticamente seus temas e plug-ins do WordPress

Easy Updates Manager é uma ferramenta poderosa do WordPress que permite gerenciar totalmente as atualizações de todos os seus plug-ins e temas. Você não precisa fazer login e verificar manualmente se há atualizações.

Além disso, as atualizações ocorrem apenas se um plugin for compatível com a sua versão atual do WordPress e com o PHP do servidor. Se algo der errado durante uma atualização automática, você será alertado por e-mail e tentará consertar automaticamente. Você também pode personalizar sua programação de atualização para minimizar qualquer tempo de inatividade.

Dica do especialista: desinstale temas ou plug-ins não utilizados para mitigar riscos de segurança e evitar o consumo de recursos do servidor que pode tornar seu site lento.

4. Renove oportunamente o registro do seu nome de domínio

Se o seu nome de domínio expirar e você esquecer de renová-lo, seu site ficará fora do ar. É por isso que é importante renovar o registro do seu nome de domínio dentro do prazo.

Você pode facilmente evitar que seu domínio expire optando pela renovação automática. Alguns registradores de domínio também permitem a compra de domínios por períodos superiores a um ano.

Para verificar se o seu domínio ainda é válido, você pode usar a ferramenta de pesquisa WHOIS .

captura de tela da página inicial de whois, onde você pode verificar se seu domínio é válido

Basta inserir seu nome de domínio e clicar no botão de pesquisa para ver seus detalhes. Se o seu domínio expirou, ele poderá aparecer disponível para registro.

5. Aumente a segurança do seu site

Os hackers podem atacar o seu site de várias maneiras, algumas das quais podem potencialmente atrapalhar o seu site. Aumentar a segurança do seu site pode ajudá-lo a evitar esses ataques em primeiro lugar.

Para começar, verifique regularmente a existência de malware e resolva ameaças potenciais antes que elas afetem a disponibilidade do seu site. Outras maneiras de aumentar sua segurança incluem:

          • Usando senhas fortes
          • Implementando CAPTCHA ou habilitando autenticação de dois fatores
          • Garantir que os URLs do seu site comecem com HTTPS
          • Configurando um Firewall de Aplicativo Web (WAF). Ele monitorará o tráfego do seu site e bloqueará usuários suspeitos antes que eles cheguem ao seu servidor.

Você também pode contar com plug-ins de segurança de qualidade, como AIOS Premium . AIOS leva os recursos de segurança de login padrão do seu site WordPress a um nível totalmente novo. Ele oferece recursos avançados de segurança como:

  • CAPTCHA
  • Autenticação simples de dois fatores
  • Ferramenta de força de senha
  • Login e forçar logouts
  • Proteção automática contra as ameaças mais recentes
  • Proteção de arquivo .htaccess
  • Prevenção de ataques DDOS
  • Verificação automática de malware
  • Proteção contra bots falsos do Google
  • Suporte ilimitado
  • Relatórios detalhados

- e muito mais!

6. Use uma rede de distribuição de conteúdo (CDN)

Uma Content Delivery Network (CDN) é um grupo de servidores interconectados distribuídos em todo o mundo. Eles armazenam arquivos estáticos em cache do seu site e entregam seu conteúdo de um local de rede mais próximo do seu público.

Novamente, como mencionamos na seção anterior, picos repentinos de tráfego podem sobrecarregar seu servidor, o que pode causar tempo de inatividade. Com um CDN, a carga é distribuída por vários servidores. Se um servidor tiver problemas, outros poderão intervir, evitando tempo de inatividade.

7. Otimize seu site para velocidade

O mau desempenho do site também pode fazer com que ele pareça inativo, mesmo quando estiver instalado e funcionando. Também é uma ameaça significativa à experiência do usuário do seu site. Isto é particularmente preocupante porque o Google agora prioriza classificações de sites com base na experiência do usuário .

Felizmente, você pode otimizar facilmente o desempenho com plug-ins avançados como WP-Optimize .

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WP-Optimize Premium oferece uma variedade de recursos para ajudar na otimização de desempenho, incluindo:

  • Cache do navegador
  • Cache de página
  • Cache específico para celular
  • Pré-carregar cache
  • Cache específico do usuário
  • Compressão GZIP
  • Minimize CSS e JavaScript
  • Carregamento lento
  • Otimização de banco de dados
  • Otimização de imagem

Todas essas funcionalidades contribuem para um ambiente WordPress mais estável, reduzindo em última análise o risco de tempo de inatividade.

8. Entenda os códigos de erro HTTP que resultam em tempo de inatividade

Compreender quais códigos de erro HTTP podem resultar no tempo de inatividade do site é igualmente importante. Aqui estão alguns dos principais códigos de erro HTTP que você deve conhecer:

  • 404 Not Found: Quando o servidor não consegue encontrar a página solicitada.
  • 500 Erro interno do servidor: uma mensagem genérica indicando um problema no servidor.
  • 503 Serviço indisponível: Ocorre quando o servidor não consegue atender a solicitação temporariamente.Pode ser devido a sobrecarga do servidor, manutenção ou outros problemas.
  • 403 Proibido: Erro relacionado à permissão que restringe o acesso do visitante ao site.
  • 429 Muitas solicitações: indica sobrecarga do servidor ou possível ataque DDOS e torna seu site inacessível.

9. Mude para uma hospedagem WordPress confiável

Selecionar um host de site confiável com um bom histórico de tempo de inatividade mínimo é crucial para a disponibilidade contínua do seu site. Se o seu servidor não tiver manutenção adequada, você poderá ter dificuldade em manter seu site online.

Há muitos fatores a serem considerados ao escolher um provedor de hospedagem. Mas em termos de prevenção do tempo de inatividade do site, alguns importantes incluem:

  • Um domínio seguro
  • Largura de banda suficiente
  • Infraestrutura robusta de servidores
  • Uma garantia de tempo de atividade
  • Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

O segredo é encontrar um host de site que atenda às necessidades exclusivas do seu site e que tenha uma reputação de confiabilidade no passado.

Resumo

E isso é tudo!

Proteger seu site WordPress contra períodos de inatividade é vital para manter uma presença online perfeita. Ao implementar essas dicas práticas, você pode reduzir significativamente o risco de interrupções e fornecer aos seus usuários uma experiência consistente e confiável.

Lembre-se: fique sempre vigilante, avalie o desempenho do seu site regularmente e resolva imediatamente quaisquer problemas emergentes.

Perguntas frequentes sobre o tempo de inatividade do site

Como posso verificar o tempo de inatividade do site?

Para verificar o tempo de inatividade do site, use ferramentas e plug-ins confiáveis ​​como AIOS , Pingdom e Site24x7. Essas ferramentas monitorarão a disponibilidade do seu site e enviarão alertas em caso de interrupções.

Quais são as desvantagens do tempo de inatividade em um site?

As desvantagens do tempo de inatividade do site incluem perda de receita, experiência ruim do usuário e possíveis danos à reputação do site.

Qual é o tempo de atividade aceitável do site?

O tempo de atividade aceitável do site é de 99,9%. Muitas empresas até buscam uma taxa mais alta.

Quanto tempo dura a manutenção do site?

A duração da manutenção do site varia de site para site. No entanto, normalmente é programado fora dos horários de pico para minimizar o impacto do usuário.