Como vender produtos digitais no Shopify

Quer saber como vender produtos digitais na Shopify?

Os produtos digitais são uma maneira fácil de iniciar um negócio de comércio eletrônico online. Você não precisa pagar por materiais físicos para criar o produto ou se preocupar em armazenar estoque e enviar pedidos.

Neste tutorial, mostraremos tudo o que você precisa saber sobre como vender produtos digitais na Shopify de maneira fácil.

Vamos começar!

O que são produtos digitais?

Produtos digitais são arquivos ou conteúdos digitais que um cliente compra para atender a algum tipo de necessidade. Alguns produtos digitais que você pode vender incluem:

• Arquivos de música ou imagem
• Modelos
• Plug-ins e software
• e-books
• Fichas de trabalho
• Cursos online
• Associações
• Conteúdo premium ou exclusivo

Vantagens dos Produtos Digitais

Os produtos digitais têm muitas vantagens sobre os produtos físicos.

Para começar, muitas vezes você pode ter uma sobrecarga muito baixa ao vender produtos digitais. Tudo o que você precisa é de uma plataforma de comércio eletrônico para vender seus arquivos digitais. Você não precisa pagar por uma loja de varejo ou armazéns para armazenar o estoque. Você também pode evitar o custo e o incômodo do envio porque os produtos digitais podem ser entregues facilmente online.

Os produtos digitais geralmente podem ser muito fáceis de criar em comparação com produtos artesanais ou manufaturados. E ao contrário dos serviços ou bens físicos, os downloads digitais são infinitamente escaláveis. Você pode vender quantos quiser sem se preocupar em ficar sem tempo ou materiais para produzir mais.

Ideias de produtos digitais mais lucrativos

Embora possa ser fácil vender produtos digitais, como todos os modelos de negócios, você deve ter um produto de alta qualidade. O mercado está lotado, então você precisa entregar valor real com seus produtos digitais.

Produtos digitais populares com margens de lucro potencialmente altas incluem:

• Cursos on-line de e-learning que ensinam uma habilidade útil
• Moldes e ferramentas digitais que facilitam a vida dos clientes
• Música ou arte que os clientes podem apreciar e usar em seus próprios projetos
• Serviços que incluem produtos digitais feitos sob encomenda, como logotipo ou site

Você pode vender produtos digitais no Shopify?

Sim! Shopify é uma poderosa solução de comércio eletrônico usada em vários setores. A plataforma tudo-em-um facilita a configuração rápida da sua loja online. Também há muitos aplicativos disponíveis na App Store da Shopify para ajudá-lo a personalizar sua loja de produtos digitais.

Em nossa experiência, Shopify é melhor para vender produtos digitais simples que possuem um arquivo real para download, como um eBook, plug-in ou foto de estoque. Você pode vender tipos mais complexos de produtos digitais, como cursos online ou associações por meio do Shopify, mas pode ser mais fácil usar um plug-in criado especificamente para essa finalidade, como o MemberPress.

Outras opções para vender produtos digitais incluem Easy Digital Downloads ou WooCommerce para usuários do WordPress. Se você está curioso, aprenda como vender downloads digitais no WordPress com nosso tutorial completo.

Caso contrário, vamos dar uma olhada na venda de produtos digitais no Shopify!

Como vender produtos digitais com Shopify

É muito fácil vender downloads e produtos digitais no Shopify. Siga estes 4 passos simples e você estará no caminho certo.

Passo 1: Inscreva-se no Shopify

Primeiro, cadastre-se em uma conta da Shopify. Você pode vender produtos digitais em qualquer nível de conta da Shopify, então escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades de marketing e operações.

Etapa 2: crie seu produto

Em seguida, faça login na sua conta da Shopify e clique em Produtos no menu de navegação à esquerda. Em seguida, clique no botão Adicionar produto .

Em seguida, dê à lista de produtos um título que indique claramente o que é o produto e uma descrição que liste os benefícios e recursos do produto. Sugerimos indicar tanto no título quanto na descrição que se trata de um produto digital para que não haja confusão.

Você também pode adicionar imagens na seção de mídia que aparecerá na página de vendas. Não é aqui que você adiciona o arquivo do produto digital! Em vez disso, você pode adicionar maquetes, amostras ou visualizações à lista de produtos.

Não se esqueça de definir o preço do produto e as configurações de impostos adequadamente. Algumas regiões exigem o pagamento de impostos sobre produtos digitais, enquanto outras não. Verifique com a autoridade comercial local quais são suas responsabilidades.

Você pode desmarcar a quantidade de rastreamento, pois os produtos digitais não têm limites de estoque.

Por fim, você precisa desmarcar a caixa de seleção Este é um produto físico na seção Remessa. Isso marca o produto como digital e desativa os e-mails de notificação de envio enviados por padrão.

Opcionalmente, altere o status do produto para rascunho para que ele não apareça em sua loja virtual até que você conclua as próximas 2 etapas.

Etapa 3: configurar a entrega de produtos digitais

Quando os clientes compram um ativo digital de você, você pode entregar o arquivo de várias maneiras:

• Permita que eles baixem o produto na tela de status do pedido
• Envie um e-mail com um link para download
• Crie uma conta de cliente com uma área de downloads

Para entregar seus produtos digitais, você precisará de um aplicativo de downloads digitais. Shopify tem seu próprio aplicativo gratuito de entrega de produtos digitais chamado Digital Downloads. Você também pode usar um aplicativo de terceiros, como SendOwl, Sky Pilot, Fetchapp ou outros. A maioria deles requer uma assinatura mensal, mas tem planos gratuitos que você pode experimentar. Para este tutorial, usaremos o aplicativo Digital Downloads da Shopify.

Clique em Aplicativos no menu de navegação à esquerda e procure por Downloads digitais na barra de pesquisa.

Encontre o aplicativo Digital Downloads da Shopify nos resultados da pesquisa e clique nele.

Na página de listagem de aplicativos, clique em Adicionar aplicativo .

Agora volte para o painel do Shopify e encontre o novo produto que você criou na etapa anterior. Na página de listagem de produtos, clique em Mais ações . Clique em Adicionar arquivo digital no menu suspenso exibido.

Isso o levará à página do aplicativo Digital Downloads para este produto. Clique em Carregar arquivo .

Escolha as configurações de download que você deseja. Você pode querer limitar o número de downloads de um arquivo licenciado ou definir o processamento manual para produtos que incluam produtos físicos e digitais.

Clique em Visualizar no Admin da Shopify para voltar à lista de produtos da Shopify.

Se você salvou seu produto como rascunho antes, altere o status do produto para Ativo. Por fim, role até o final e clique em Salvar.

Etapa 4: teste sua venda de produtos digitais

Sugerimos fazer um pedido de teste antes de começar a promover seu produto digital. Isso é importante para garantir que a funcionalidade de check-out e entrega de arquivos funcione conforme o esperado. Você pode executar o Shopify Payments no modo de teste ou criar um código de desconto de 100% e finalizar a compra normalmente.

Passe pelo processo de checkout e certifique-se de que todos os modelos de e-mail de pedido e links para download tenham a aparência e o funcionamento corretos.

É isso! Você acabou de aprender a vender produtos digitais na Shopify. Terminaremos com algumas dicas simples para comercializar seus produtos digitais.

Dicas para marketing de produtos digitais

1. Use Prova Social

Os produtos digitais podem ter um valor percebido menor, pois não são algo que pode ser segurado ou tocado. A pergunta: “Isso realmente funcionará para mim?” pode levantar dúvidas na mente de potenciais clientes.

Uma maneira de combater isso é usando a prova social. A prova social é a evidência do valor e da qualidade do seu produto fornecida por usuários reais. Você pode compartilhar depoimentos de clientes reais, exibir comentários na página do produto ou adicionar notificações de vendas com uma ferramenta como o TrustPulse.

TrustPulse é o melhor aplicativo de notificação de prova social para Shopify, WordPress ou qualquer outra plataforma de comércio eletrônico.

Com apenas alguns cliques, você pode mostrar notificações em tempo real sempre que alguém comprar seu produto digital.

Essas notificações são uma maneira pequena, mas poderosa, de compartilhar a popularidade e a eficácia do seu produto digital. Afinal, ações falam mais alto que palavras, e o que poderia ser mais convincente do que outros clientes comprando o mesmo produto?

Aqui está um guia passo a passo completo sobre como adicionar uma notificação de vendas ao vivo à Shopify.

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2. Reduzir o abandono do carrinho

O abandono de carrinho é inimigo de todos os empreendedores que vendem online, sejam produtos digitais ou físicos. Aqui estão algumas maneiras específicas de reduzir o abandono de carrinho para produtos digitais:

• Deixe claro que este é um produto digital. Repita esse fato no título e na descrição do produto mais vezes do que você acha necessário para minimizar a chance de surpresas desagradáveis.
• Diga aos compradores como e quando o arquivo será entregue. Idealmente, inclua várias maneiras de acessar seu produto digital. Você também deseja especificar o formato do arquivo digital. Por exemplo, alguns clientes de música podem preferir um MP3 compactado, enquanto outros desejam um WAV não compactado.
• Simplifique o processo de checkout . Não peça informações desnecessárias, como endereço de entrega, pois este é um produto digital. Quaisquer etapas extras apenas aumentarão a probabilidade de o cliente abandonar o checkout.

3. Ofereça testes ou amostras grátis

Avaliações gratuitas ou amostras são uma ótima maneira de gerar interesse em seu produto digital. Se você oferece uma avaliação de software por tempo limitado ou o primeiro capítulo do seu eBook, pode usar essas amostras como iscas digitais para criar sua lista de e-mail. Você então tem a oportunidade de nutrir esses leads gradualmente ao longo do tempo por meio de automações de e-mail ou SMS ou material de vendas personalizado.

4. Inicie um programa de afiliados

Os produtos digitais são particularmente fáceis para os afiliados promoverem em troca de uma comissão. Procure influenciadores importantes em seu setor e crie um link de afiliado que eles possam compartilhar nas mídias sociais e outros canais de vendas. Shopify tem muitos aplicativos de marketing de afiliados que você pode usar para gerenciar seu programa de afiliados.

5. Mantenha o foco

Nossa última dica é simples, mas poderosa, e é manter cada um de seus produtos digitais focados em resolver um problema de cada vez.

O marketing online está cheio de jogadores obscuros que fazem promessas que não podem cumprir, especialmente com produtos digitais que são fáceis de produzir e entregar. Certifique-se de que seu produto digital resolva um problema específico e o faça bem. Se você puder fazer isso, seu produto digital poderá começar a se vender sozinho.

Esperamos que este guia ajude você a começar a vender produtos digitais na Shopify. Para recapitular:

1. Crie um produto na Shopify
2. Adicionar um app da Shopify para download digital
3. Teste sua experiência de compra e entrega de produtos digitais
4. Use as mesmas estratégias de marketing que usaria para qualquer produto, com ênfase na construção de confiança na qualidade e no valor de seu produto digital

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