Como iniciar uma agência WordPress em 2022 (5 etapas obrigatórias)

Começar uma agência WordPress do zero, ou formar sua equipe estabelecida em uma, pode ser difícil. Afinal, sair do território de “pequenos negócios” e entrar em uma empresa estabelecida com muitos funcionários, um fluxo de trabalho e clientes recorrentes é muitas vezes assustador. Mas, na verdade, não precisa ser uma experiência avassaladora. Você pode iniciar uma agência WordPress do zero com o mínimo de barulho.

Hoje vamos discutir isso e muito mais. Primeiro, definiremos o que as agências do WordPress fazem, bem como as etapas que você precisa seguir para iniciar uma. Siga as etapas abaixo para ter uma boa ideia do que você precisa descobrir para transformar sua ideia de negócio em realidade.

O que é uma agência WordPress?

Uma agência WordPress é um tipo de agência digital especializada em WordPress. Na verdade, as agências WordPress se especializam em todos os tipos de serviços, desde marketing até design de sites e manutenção. Alguns oferecem serviços abrangentes que configuram e mantêm um site inteiro e conduzem parte de um negócio. Isso realmente depende do conjunto de habilidades dos membros da equipe da agência, bem como do escopo desejado do negócio.

As agências são compostas por vários funcionários, todos em funções diferentes. Isso pode abranger uma mistura diversificada de designers e desenvolvedores, profissionais de marketing, escritores e administradores. Os funcionários podem estar localizados em um escritório presencial, trabalhar remotamente em todo o país ou até mesmo em vários pontos do mundo. Novamente, depende apenas das preferências do proprietário da agência.

Finalmente, as agências do WordPress geralmente estão equipadas para lidar com uma variedade de clientes e situações. Isso geralmente os diferencia dos desenvolvedores freelance do WordPress que se especializam em uma área de nicho ou oferecem uma gama limitada de serviços.

Como iniciar uma agência WordPress passo a passo

Depois de decidir que deseja iniciar uma agência WordPress por conta própria, existem algumas etapas importantes a serem seguidas. Nós dividimos a tarefa em cinco áreas distintas aqui.

1. Decida seu nicho

Antes de fazer qualquer outra coisa, você precisará decidir o nicho de sua agência WordPress. O que há na sua empresa que a diferencia de seus concorrentes? Este é o lugar onde você se apoia em sua experiência. Se você trabalhou como freelancer antes disso, em quais tipos de projetos você mais trabalhou? Se você trabalhou para outra agência antes, qual era sua área de especialização?

Alguns nichos comuns para agências WordPress incluem:

• Design e desenvolvimento
• Multisite
• Marcação branca
• Manutenção
• Segurança
• Apoio, suporte

Não há problema em se especializar em mais de uma área. No entanto, você deve ter uma ideia clara de quais serviços oferecerá e que tipo de funcionários precisará contratar para realizá-los.

Com essas informações em mente, você pode passar para a fase de pesquisa. Dê uma olhada no que outras agências estão fazendo. O que eles cobram por seus serviços? Você definitivamente deseja que seus preços sejam competitivos, mas também deve garantir que os preços escolhidos sejam sustentáveis.

Com esses números em mente, você pode fazer uma estimativa aproximada de seus custos iniciais, bem como seus custos mensais estimados. Isso inclui o custo de contratação de funcionários.

Restringir ainda mais

E à medida que você chega a essas estimativas, pode começar a imaginar metas para sua agência. É aqui que você cria um esboço do seu plano de negócios e declaração de missão.

Certifique-se de que a sua responde às seguintes perguntas:

• Um detalhamento dos produtos e serviços da sua empresa
• Um resumo de como sua agência irá operar no dia-a-dia
• Uma declaração sobre o propósito de sua agência

Basicamente, sua declaração de missão deve atuar como uma declaração ousada do propósito da sua agência WordPress.

E, por último, decida o nome da empresa e escolha um bom nome de domínio com base nele. Não economize nesta etapa, pois ela servirá como base para o resto do seu negócio.

2. Crie seu site

Depois de concluir todas as etapas de planejamento, você pode começar a trabalhar no site da sua agência WordPress. É com o que a maioria de seus clientes potenciais irá interagir primeiro, então considere o portfólio principal de sua agência. O site da sua agência deve incluir:

• Um portfólio de trabalhos anteriores. Certifique-se de que isso inclua não apenas o seu melhor trabalho, mas também os projetos que melhor se adequam à sua declaração de missão. Por exemplo, se você está atendendo aqueles que precisam de sites na área de saúde, não faria muito sentido usar exemplos de sites imobiliários.
• Inclua estudos de caso. Isso é um pouco complicado quando você está começando. No entanto, assim que você concluir um ou dois projetos bem-sucedidos, considere escrever um pequeno estudo de caso sobre a experiência. A maioria dos clientes satisfeitos estão dispostos a participar deste processo.
• Ofereça depoimentos. Semelhante ao acima, incluir depoimentos no site da sua agência dará aos clientes em potencial um vislumbre de como foi trabalhar com você.
• Crie uma página Sobre. Quase todo site tem um desses. Certifique-se de que o seu descreva sucintamente o que é sua agência, o que você oferece e o que o diferencia de seus concorrentes. Você também pode incluir algumas dessas informações em sua página inicial.
• Facilite o contato com você. Sim, você deve ter uma página tradicional de Fale Conosco, mas oferecer várias maneiras de entrar em contato com você aumenta a probabilidade de os clientes em potencial fazerem isso. Inclua um número de telefone na parte superior do seu site. Adicione um chatbot que envie as perguntas do prospect diretamente para você por mensagem de texto. Adicione um formulário de contato em sua página inicial ou rodapé.

Antes de lançar oficialmente seu site, verifique se todos os seus problemas legais estão resolvidos. Isso significa que você deve solicitar todas as licenças comerciais apropriadas em sua cidade, condado, estado e país. Se você criou um nome de marca para sua agência WordPress, considere registrá-la e registrá-la junto às autoridades competentes.

Algumas dessas últimas etapas não são tão importantes quando você está começando, especialmente se você não tiver funcionários. Mas à medida que sua empresa cresce, você precisará cuidar dessas etapas.

3. Defina o Processo Criativo e Técnico

Embora cada projeto definitivamente tenha seu próprio fluxo de trabalho, você deve dedicar um tempo inicial para desenvolver processos criativos e técnicos para sua agência. Isso evitará muitas dores de cabeça no futuro e ajudará a manter uma abordagem de marca consistente em vários projetos, clientes e funcionários.

Para começar, você precisará criar um guia de estilo que descreva quais padrões cada funcionário precisa atender. Isso pode incluir coisas como como abordar a otimização de imagens para seus sites, plug-ins que você prefere usar, bem como recursos que você forneceu, como imagens de estoque, serviços de assinatura, ferramentas de design, ferramentas de marketing social e assim por diante.

Fluxos de trabalho, ferramentas e documentação

Você também deve criar um fluxo de trabalho para todos os seus funcionários seguirem. Isso torna mais fácil dar aos seus clientes um aviso sobre o progresso. É altamente recomendável que você use uma ferramenta de gerenciamento de projetos para acompanhar as tarefas de todos e o que cada pessoa da equipe precisa uma da outra para concluir seus trabalhos. Algumas ferramentas úteis a serem consideradas incluem Trello, Asana e Teamwork. Ferramentas de comunicação podem ser realmente úteis aqui, assim como Slack ou Skype.

Se você precisar fazer alguma compra neste momento, agora é a hora de fazê-lo. Juntamente com as ferramentas mencionadas acima, você também pode considerar a compra de licenças de agência para temas e plugins preferidos do WordPress, ferramentas de rastreamento de tempo, software de automação, ferramentas de desenvolvedor e qualquer outra coisa que ajude você e sua equipe a realizar o trabalho.

Por fim, anote e formalize tudo. Para tudo mencionado acima, certifique-se de ter uma documentação completa sobre isso. Dessa forma, todos em sua equipe sempre sabem o que esperar, onde encontrar recursos e como transmitir melhor o progresso aos clientes. Você também pode fornecer a documentação que criou para seus clientes para que eles saibam o que esperar do seu processo de trabalho. Sem mencionar que a documentação completa facilita muito a contratação de novos contratados.

4. Contrate uma equipe

Outro passo essencial para tentar iniciar uma agência WordPress é contratar uma equipe capaz. Sua primeira ordem de negócios é elaborar a estrutura de sua equipe e descobrir que tipo de funções você precisa preencher.

Então você precisará contratar pessoas que se encaixem na conta. Certifique-se de trazer novas pessoas a bordo que possam preencher as funções dos serviços que você oferece aos seus clientes. À medida que você está montando sua equipe, você pode descobrir que precisa de ajuda adicional para detalhar o lado operacional de sua agência. Isso pode incluir funções como gerente de projeto, gerente de mídia social ou coordenador de alcance do cliente.

5. Comercialize seu negócio e estabeleça um fluxo de renda

Depois de lançar seu site e contratar uma equipe, não há nada a fazer além de crescer. Este é o momento em que você começa a realmente se concentrar em seus esforços de marketing para encontrar novos clientes. Você pode fazer isso comprando espaço publicitário ou escrevendo guest posts em blogs de alto perfil em seu setor.

Postar nas redes sociais também é sempre uma boa ideia. Você pode fazer isso diretamente comercializando seus serviços lá, mas também pode se envolver de forma mais autêntica para chamar a atenção e atrair visualizações virais. Você pode até considerar gerar vídeos para TikTok ou Instagram.

Aprimorar seu SEO também é importante, pois isso trará novo tráfego orgânico para o seu site – especialmente aqueles que procuram seus serviços específicos. Você pode fazer isso de forma mais eficaz através da criação de conteúdo. Escreva posts de blog que ofereçam informações úteis e também segmentem palavras-chave para o seu nicho.

Você também pode fazer parcerias com outras empresas em sua área para aumentar o reconhecimento de sua marca. Participar da comunidade WordPress também é uma ótima ideia, pois divulga seu nome como uma fonte confiável. Você se tornará o top-of-mind para quem procura soluções WordPress, o que não é um lugar ruim para se estar.

E, finalmente, você pode querer se apoiar na receita recorrente. Embora não seja aplicável a todos os tipos de agências WordPress, aquelas especializadas em áreas de suporte e manutenção podem realmente aproveitar a capacidade de criar fluxos de renda recorrentes. Clientes satisfeitos pagarão com prazer uma taxa mensal para que seus sites fiquem fora da vista e da mente.

Você está pronto para iniciar sua própria agência WordPress?

Não há como adoçar: iniciar uma agência WordPress dá muito trabalho. Mas seu esforço será mais do que recompensado se você seguir os passos descritos acima.

Ao estabelecer uma declaração de missão clara, escolher um nicho especializado e pesquisar minuciosamente seus concorrentes, você pode garantir que comece com uma base sólida. Da mesma forma, investir em um design de site cuidadoso que dê o seu melhor pode causar um impacto real.

Também vale a pena definir os processos criativos e técnicos da sua agência. Dessa forma, você não precisa pisar repetidamente no mesmo terreno. E, por último, planejar uma estratégia de marketing que inclua maneiras de desenvolver fluxos de receita recorrentes prepara sua agência para o sucesso a longo prazo.

Não há atalhos para iniciar uma agência WordPress, mas o sucesso é seu. Você só tem que colocar no trabalho. Boa sorte!

Você está pensando em iniciar uma agência WordPress? Onde você está no processo e o que você acha mais desafiador? Por favor, compartilhe nos comentários abaixo.