Como iniciar uma loja online para o seu negócio (Guia 2023)

Iniciar uma loja online é uma ótima maneira de alcançar um público mais amplo e vender seus produtos ou serviços para pessoas em todo o mundo. WordPress e WooCommerce são as plataformas mais populares para criar e gerenciar lojas online.

Este artigo irá orientá-lo nas etapas para iniciar uma loja online com WordPress e WooCommerce.

Cobriremos tudo, desde a escolha de um nicho e público-alvo até a configuração e marketing de sua loja.

1. Tenha um Plano Abrangente para o Seu Negócio Online

Antes de se aprofundar nos detalhes técnicos da construção do seu site, é crucial começar com um plano de negócios sólido. Este roteiro orientará suas decisões ao estabelecer sua loja online.

Vamos detalhar os componentes críticos do seu plano:

Identifique seu nicho

Se você está pensando em como iniciar uma loja online, provavelmente tem um produto em mente. Se não, é hora de descobrir isso antes de prosseguir.

Pergunte a si mesmo: o que você vai vender e para quem vai vender?

Escolher um nicho que se alinhe com suas paixões pode tornar sua jornada mais agradável e sustentável. Seu entusiasmo por seus produtos repercutirá em seus clientes, criando uma experiência de compra única e envolvente.

Imagem por Dragon Claws / Shutterstock.com

Em seguida, entenda seu público-alvo e suas personas. Identifique suas necessidades, preferências e hábitos de compra. Quanto mais você souber sobre seu público, melhor poderá adaptar seus produtos e estratégias de marketing a eles.

Lembre-se de que escolher um nicho lucrativo e pesquisável que se alinhe à sua paixão é fundamental para o sucesso. Isso garante o retorno do seu investimento e a existência de um público ativo em busca de seus produtos ou serviços.

Selecione seus produtos

Depois de identificar seu nicho, é hora de decidir sobre o(s) produto(s) específico(s) que você venderá. A clareza sobre suas ofertas, sejam mercadorias físicas, produtos digitais ou serviços, é fundamental.

Comece com um catálogo limitado para testar a demanda. Você sempre pode expandir sua gama de produtos mais tarde.

Considere fatores como demanda, concorrência e lucratividade ao selecionar seus produtos. Se você estiver entrando em um mercado popular, considere como diferenciar suas ofertas.

Se você estiver vendendo produtos físicos, planeje sua estratégia de gerenciamento de estoque. Você precisará de fabricação personalizada, envio direto ou compra por atacado?

Pesquisa de palavras-chave

A pesquisa de palavras-chave ajuda você a entender o que os clientes em potencial estão procurando on-line, orientando sua criação de conteúdo e estratégia de SEO. Ferramentas de SEO como o planejador de palavras-chave do Google e o SEMrush podem ajudar nessa pesquisa.

Ao realizar pesquisas de palavras-chave, você descobrirá termos de pesquisa de alto tráfego que os consumidores usam para encontrar produtos como o seu. Use essas informações para otimizar seu site com conteúdo de SEO com base nas palavras-chave que seu público está procurando. Você pode até usar ferramentas de AI SEO como Surfer SEO ou Jasper para gerar e otimizar seu conteúdo para palavras-chave.

Isso ajudará sua loja online a ter uma classificação mais alta nos resultados dos mecanismos de pesquisa, atraindo mais visitantes.

2. Registre seu domínio

Antes de criar um site, você precisa comprar um domínio. Seu nome de domínio é o endereço da sua loja online na web. Deve ser fácil de lembrar e refletir sua marca.

Imagem de Eny Setiyowati / Shutterstock.com

Você precisará comprar seu domínio de um registrador de domínio respeitável. Você quer preços razoáveis ​​e opções de domínio fáceis de gerenciar. Você não pode errar com Namecheap ou Godaddy. Alguns provedores de hospedagem, como Siteground, também permitem que você escolha um domínio diretamente de sua plataforma.

Acompanhe nosso guia passo a passo dedicado para registrar um novo domínio para um site.

3. Escolha uma plataforma de comércio eletrônico

Quando se trata de plataformas de comércio eletrônico, duas opções geralmente dominam a conversa: WordPress com WooCommerce e Shopify. Plataformas de criação de sites como Shopify oferecem uma solução completa que pode ser uma ótima opção para muitas lojas online. No entanto, com o WordPress controlando mais de 40% de todas as lojas online, vale a pena explorar por que essa plataforma, combinada com o WooCommerce, é a melhor escolha para muitos.

WordPress + WooCommerce: uma combinação vencedora

O WordPress, o melhor sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) para criar sites, oferece uma das opções mais flexíveis para criar uma loja online. Embora a plataforma seja gratuita, os custos associados incluem hospedagem, registro de domínio, plugins e temas. No entanto, esses custos costumam ser considerados um investimento valioso, dada a liberdade e a facilidade de uso do WordPress.

Mesmo para iniciantes, o WordPress é uma plataforma simples de aprender. É intuitivo e uma grande variedade de tutoriais e documentação estão disponíveis em várias fontes para ajudá-lo a navegar em qualquer curva de aprendizado. Além disso, com seus painéis abrangentes e um prático aplicativo móvel, você pode se manter informado sobre o desempenho de sua loja a qualquer hora e em qualquer lugar.

Personalização com WooCommerce

WooCommerce é a solução de comércio eletrônico para WordPress, e é um dos muitos plugins de comércio eletrônico que você pode usar para aprimorar sua loja online. Um dos recursos de destaque do WooCommerce é sua personalização. Esteja você abrindo uma pequena boutique ou um amplo mercado on-line, há muitos temas WooCommerce projetados para ajudá-lo a criar uma experiência de compra única e envolvente para seus clientes. Você pode ajustar facilmente o layout, as cores, as fontes e outros elementos de design para combinar com a estética da sua marca. Existem também alguns ótimos plug-ins e complementos do WooCommerce para adicionar mais recursos e funcionalidades à sua loja online. Para aqueles com mais conhecimento técnico, o WordPress também permite snippets de código personalizados e webhooks para personalização adicional.

Escalabilidade para crescimento

À medida que sua loja online cresce, a combinação WordPress e WooCommerce pode lidar com o aumento do tráfego e do conteúdo. É uma solução escalável que cresce com o seu negócio, garantindo que seu site possa lidar com as demandas de uma crescente base de clientes.

Com WordPress e WooCommerce, você não está apenas construindo uma loja online, mas uma plataforma projetada para crescimento e sucesso.

Comparando plataformas de comércio eletrônico

Escolher a plataforma de comércio eletrônico certa para suas necessidades é crucial. Para ajudá-lo a tomar uma decisão informada, comparamos o WooCommerce com outros criadores de sites e soluções de CMS para comércio eletrônico:

• WooCommerce x Shopify
• WooCommerce x Squarespace
• WooCommerce x Adobe Commerce
• WooCommerce x Magento
• WooCommerce vs Duda
• WooCommerce x Wix

4. Escolha o provedor de hospedagem certo

A escolha de um provedor de hospedagem confiável é crucial para o desempenho e a segurança da sua loja online. SiteGround é uma das opções mais recomendadas com infraestrutura otimizada do WordPress.

Faremos referência ao SiteGround em muitas das etapas abaixo, pois é um dos provedores mais confiáveis ​​para WordPress. Inclui CDN gratuito, SSL gratuito e gerenciamento de conta de e-mail.

Se você quiser pesquisar mais, pode revisar as empresas de hospedagem WordPress mais rápidas ou ler nossa opinião sobre as melhores empresas de hospedagem.

5. Crie seu site

Depois de escolher sua plataforma e provedor de hospedagem, é hora de criar seu site, que será o início de sua loja online. Isso involve:

• Instalação e configuração do WordPress + WooCommerce
• Definindo suas configurações gerais
• Escolhendo e configurando um tema

Instalar WordPress

Aqui, mostraremos como instalar o WordPress usando o painel SiteGround's Site Tools. Se você gostaria de aprender outras maneiras de instalar o WordPress, leia nosso guia definitivo sobre a instalação do WordPress.

Depois de se inscrever em uma conta do SiteGround, você pode instalar facilmente o WordPress com apenas alguns cliques. Comece clicando no botão “ Configurar site” na parte superior central da tela.

Em seguida, escolha se deseja configurar seu site em um domínio novo, existente ou temporário. Selecione “ Domínio temporário” e clique em “ Continuar ”. Isso permitirá que você crie um site antes de comprar seu domínio.

O SiteGround atribuirá um domínio temporário à sua instalação do WordPress. Para prosseguir, clique em “ Continuar ” .

Em seguida, clique em “ Iniciar novo site ”.

Escolha “ WooCommerce” para ter o WordPress instalado automaticamente com todo o hardware de comércio eletrônico.

A próxima etapa permite que você crie suas credenciais de login de administrador. É assim que você fará login no painel do WordPress ao trabalhar em seu site. Certifique-se de salvar suas informações de login para referência. Clique em “ Continuar ” para prosseguir.

Por fim, clique no botão “ Concluir ” para instalar o WordPress + WooCommerce.

Você tem duas opções para acessar o painel do WordPress. Através do SiteGround, você pode clicar em “ Log in Admin ”.

Outra maneira de fazer login no WordPress é por meio do CMS, acessando www.yoursite.com/wp-admin em seu navegador. Certifique-se de substituir www.yoursite.com pelo seu domínio exclusivo ou pelo domínio temporário que o SiteGround forneceu a você.

Definir configurações do WordPress

A seção de configurações do WordPress permite que você defina as principais configurações que controlam sua instalação do WordPress. Eles são encontrados clicando em “ Configurações ” na barra lateral do administrador.

Essas configurações são muito granulares para serem abordadas em detalhes aqui, mas se você tiver dúvidas persistentes, pode consultar estes miniguias úteis para configurações do WordPress:

• Como definir as configurações gerais do WordPress (onde você configura o HTTPS)
• Como definir as configurações de escrita do WordPress
• Como definir as configurações de leitura do WordPress (onde você define uma página inicial estática)
• Como definir as configurações de comentários do WordPress
• Como definir as configurações de mídia do WordPress
• Como configurar os permalinks do WordPress (Importante – como os permalinks afetam o SEO)
• Como definir as configurações de privacidade do WordPress

Escolha o seu tema WordPress

Escolher o tema certo para o início de sua loja online pode afetar significativamente sua aparência e funcionalidade. O Divi é particularmente adequado para sites de comércio eletrônico, graças à sua integração com o WooCommerce. E seu criador de temas é a maneira mais fácil de editar visualmente páginas de alto impacto, como páginas de produtos e checkout.

Veja por que Divi é o tema perfeito para qualquer loja online:

• A Divi possui templates profissionais de comércio eletrônico criados para você plugar e usar
• O construtor visual do Divi permite personalizar o design da sua loja
• As lojas Divi ficam ótimas em todos os dispositivos com design responsivo
• Acompanhe e melhore o desempenho com as ferramentas de marketing da Divi
• Excelente equipe de suporte ao cliente para ajudar com qualquer problema
• Divi e WooCommerce funcionam perfeitamente juntos
• Atualizações regulares adicionam novos recursos e otimizações, e está sempre ficando mais rápido

Configurando o Divi

A instalação do Divi é um processo simples. Primeiro, o Divi precisa ser baixado do painel de associação do Elegant Themes após a compra de uma assinatura. Faça login na sua conta do Elegant Themes e navegue até a seção “Themes & Plugins ” para obter o arquivo do tema Divi.

No painel WordPress do seu site, vá para Aparência > Temas . Clique no botão “ Carregar tema ” e selecione o arquivo Divi.zip que foi baixado do painel de membros do Elegant Themes. Clique em “ Instalar ”.

Depois que o WordPress carregar o tema Divi, clique em “ Ativar ” para usá-lo em seu site. Isso substituirá seu tema existente pelo Divi.

A etapa final é inserir sua chave de API de temas elegantes. Isso permite que seu tema Divi seja atualizado automaticamente sempre que o Elegant Themes lançar uma nova versão, garantindo que você sempre tenha o tema Divi mais atualizado. Vá para a assinatura do Elegant Themes e a página “ Conta ”. Clique em “ Chaves de API ”, lembre-se do seu “ Nome de usuário ” e role até a parte inferior da página.

Gere uma nova “ Chave de API ”, dê a ela um rótulo/nome e clique para copiar o código da chave .

Para adicionar a chave de API, vá para Divi > Opções de tema > Atualizações . Digite sua chave de API e nome de usuário do Elegant Themes no campo e clique em " Salvar alterações ".

Você pode aprender mais sobre como instalar um tema WordPress se escolher um tema diferente para iniciar sua loja online.

6. Crie sua loja online

Com seu site configurado, é hora de construir sua loja online. Isso envolve configurar o WooCommerce, adicionar produtos e configurar gateways de pagamento preferidos.

Agora você está na parte emocionante de como construir sua loja online!

Configurar WooCommerce

Depois de definir as configurações do WordPress e escolher um tema, você pode percorrer o assistente de configuração inicial para definir as principais configurações da sua loja no WooCommerce. Lembre-se de que nosso host instalou o WooCommerce junto com o WordPress, portanto, não há necessidade de instalar o plug-in WooCommerce. Se o seu host não forneceu essa cortesia, você pode ver nosso guia para instalar + configurar o WooCommerce.

O assistente de configuração configura sua loja com configurações básicas e plug-ins adicionais específicos do WooCommerce com base em suas necessidades. Para começar, em WooCommerce, clique em “ Página inicial ”.

O WooCommerce Onboarding Wizard começa com informações básicas da loja (endereço e endereço de e-mail).

Em seguida, selecione os setores em que sua loja melhor se encaixa.

Escolha a funcionalidade que pretende com a sua loja relativamente ao tipo de produtos que pretende vender. Dependendo da sua seleção, plug-ins adicionais do WooCommerce serão instalados para fornecer a funcionalidade necessária.

Observe que o WooCommerce oferece plug-ins com uma taxa mensal associada a eles. Você pode usar essas soluções se quiser - elas são confiáveis! Mas você também tem mais opções se cavar um pouco mais. Reunimos as melhores assinaturas, reservas e outros plugins WooCommerce gratuitos que você pode usar.

Em seguida, conte ao WooCommerce um pouco mais sobre você e sua loja.

O ecossistema WooCommerce também possui muitos plugins gratuitos. A última etapa será selecionar quais plug-ins WooCommerce você deseja instalar (cada um lida com uma tarefa específica e essencial). Se você está se perguntando se eles valem a pena, veja nossas análises de Jetpack e MailPoet.

Configurações do WooCommerce

As configurações minuciosas de qualquer plataforma podem dar muito trabalho ao iniciar uma loja online. WooCommerce tem páginas de configurações para configurar e personalizar sua loja online para cada detalhe:

• As configurações gerais controlam a moeda, os tipos de produto, o checkout e o catálogo
• As configurações do produto gerenciam opções como unidades, visibilidade e inventário
• Configurações de envio configuram métodos de entrega, custos e outras preferências
• Configurações de pagamento configuram gateways de pagamento para checkout do cliente
• As configurações da conta configuram o registro, a privacidade e os dados
• As configurações de e-mail personalizam os e-mails transacionais da sua loja
• Configurações avançadas ajustam funções avançadas como ganchos

Essas configurações são discutidas em detalhes em nosso guia sobre como definir as configurações do WooCommerce.

Adicionar produtos à sua loja online

Adicionar produtos à sua loja WooCommerce envolve criar um novo produto no painel do WordPress e preencher os detalhes do produto, incluindo título, descrição, preço e imagem do produto.

Os proprietários de sites podem adicionar produtos em massa ao WooCommerce via CSV se tiverem essas informações em uma planilha. Caso contrário, os produtos podem ser facilmente adicionados por meio do painel.

Vá para WooCommerce > Produtos > “ Adicionar novo ” no painel do WordPress.

Insira o nome do produto para o seu produto que será exibido aos compradores.

Adicione uma descrição do produto e carregue a imagem do produto.

Agora você pode escolher o tipo de produto, preço, gerenciar estoque, definir opções de envio e muito mais na página do produto individual.

Você pode publicar o rascunho do produto quando estiver satisfeito com seu produto. Adicione quantos produtos você tiver.

Saiba mais sobre o gerenciamento de inventário do WooCommerce para lidar com o estoque de produtos e visite nosso guia sobre como configurar o envio no WooCommerce.

7. Crie sua loja online

Projetar e iniciar sua loja online de comércio eletrônico dá muito trabalho, mas é um trabalho que faz toda a diferença. A maioria dos temas do WordPress prende você a um design definido, mas mostraremos como criar uma loja virtual usando o Divi que oferece total liberdade de design.

Um construtor de páginas como o Divi permite que você crie seu site visualmente sem codificação. Ele permitirá que você personalize todas as partes da sua loja usando uma interface de arrastar e soltar e uma variedade de módulos. Isso inclui suas páginas de produtos, carrinho e páginas de checkout.

Você pode aprender tudo sobre os módulos WooCommerce da Divi, que são os blocos de construção de uma loja de sucesso.

Adicionar produtos a uma página com Divi

O Divi permite que você importe layouts pré-fabricados, economizando tempo ao projetar sua loja online.

Abra e edite sua página inicial com o Divi. Escolha “ Procurar layouts ” para ver quais layouts existem que podem economizar o tempo que você gosta.

Pesquise entre as centenas de pacotes de layout com cada assinatura do Elegant Themes. Para facilitar, procure pacotes de layout com uma “Página da loja”. Em seguida, importe o layout para a página clicando em " Usar este layout ".

O módulo Woo Products do modelo importou e exibiu as informações do nosso produto na página. Este módulo é editável, permitindo alterar o número de produtos exibidos, o número de colunas, ordenação e quais elementos são exibidos (além das configurações de design).

Se quiséssemos adicionar um único produto a uma página do zero, poderíamos adicionar uma nova linha e colocá-la no módulo “ Produtos Woo ” da lista de Módulos WooCommerce.

Páginas do carrinho de design

As páginas padrão que sua loja usa estão incluídas no WooCommerce. Eles são:

1. Página da loja (como a página do blog, mas para produtos)
2. Página do carrinho (que mostra os itens que os clientes colocam em seus carrinhos de compras)
3. Página de checkout (que exibe o que os clientes veem ao finalizar a compra)
4. Página Minha conta (que ajuda os usuários a gerenciar suas contas de usuário com sua loja)

O Divi permite editar cada uma dessas páginas por meio do Theme Builder.

Para obter mais detalhes sobre como criar essas páginas, visite nosso tutorial de layout de página de carrinho, tutorial de layout de página de checkout e tutorial de criação de páginas WooCommerce com Divi.

8. Adicione Plugins para Mais Recursos

Uma das grandes vantagens de usar WordPress e WooCommerce é a capacidade de estender a funcionalidade com plug-ins. Milhares de plug-ins gratuitos e premium adicionam recursos úteis a uma loja online. Aqui, apontamos na direção das categorias de plugins WooCommerce que você deve conhecer.

plug-ins de SEO

O SEO é crucial para direcionar o tráfego para sua loja online. Plugins como Yoast SEO e Rank Math permitem que você otimize páginas e conteúdo para mecanismos de busca. Eles adicionam marcação de esquema, sitemaps XML e outras práticas recomendadas de SEO.

Temos um guia completo sobre WooCommerce SEO que exigirá o uso de um dos ótimos plugins WooCommerce SEO. Você pode conferir essas ferramentas de SEO baseadas em IA se for aventureiro e gostar de IA generativa.

Plug-ins de segurança

A segurança é vital para qualquer negócio online. Plugins como Wordfence Security, iThemes Security e Sucuri adicionam camadas de proteção e monitoramento de ameaças. Se você está coletando dados do usuário, recebendo muito tráfego e autorizando muitas transações, a segurança é fundamental para que sua loja funcione com eficiência.

Confira nossas recomendações sobre os melhores plugins de segurança do WordPress e por que eles são essenciais.

Filtragem de produtos e plug-ins de pesquisa

Os plug-ins que aprimoram a filtragem, a pesquisa e a navegação do produto resultam em melhores experiências do cliente.

As principais opções são SearchWP e as outras mencionadas em nossa lista dos melhores plugins de pesquisa.

Barn2 e Yith fazem alguns de nossos plugins WooCommerce favoritos. Existem também dezenas de opções sólidas de WooCommerce no Divi Marketplace, se você deseja uma solução que funcione com a Divi.

9. Lance sua nova loja online

Depois que sua loja online estiver construída, é hora de divulgar e atrair clientes. Alguns dos principais canais de marketing a serem aproveitados incluem:

Marketing por e-mail: o e-mail é uma das formas mais eficazes de comercializar para os clientes. Construa sua lista oferecendo um incentivo para se inscrever. Envie e-mails regulares de newsletter apresentando novos produtos. Use a segmentação de e-mail para segmentar diferentes grupos. Escolha um dos melhores serviços de email marketing como o Mailchimp ou uma de suas alternativas.

SEO da loja: a otimização do mecanismo de pesquisa ajuda os clientes a encontrar seus produtos por meio da pesquisa. Realize a otimização on-page em seu site. Escolha um plugin de SEO como Yoast ou RankMath para otimizar seu conteúdo. Use técnicas avançadas de SEO para melhorar as classificações.

Mídia Social: Promova sua loja através de plataformas sociais como Facebook, Instagram e Twitter. Compartilhe produtos, ofereça brindes e anuncie por meio de campanhas sociais pagas. Muitas maneiras de fazer comércio social podem ajudar a aumentar a exposição e as vendas.

Marketing de afiliados: abra um programa de afiliados onde outros criadores possam fazer referência, revisar e promover seus produtos. Isso é feito rapidamente com plug-ins de gerenciamento de afiliados. Além disso, você pode considerar se tornar um afiliado da Amazon se sua loja online estiver focada na venda de produtos de terceiros com a Amazon. Isso lhe dá comissões sobre as vendas resultantes.

Anúncios PPC: os anúncios de pesquisa paga colocam seus produtos na frente das pessoas enquanto elas pesquisam no Google e em outros mecanismos de pesquisa. Use ferramentas de IA para otimizar seus anúncios e direitos autorais para obter resultados ainda mais impressionantes.

Velocidade e otimização do site: a velocidade rápida do site é vital para as conversões. Use plug-ins de cache e siga um guia de otimização Divi para acelerar sua loja.

Certifique-se de acompanhar as métricas com análise de comércio eletrônico para otimizar os esforços e adotar uma abordagem omnichannel.

Conclusão

Começar uma loja online é uma meta ambiciosa que pode ser intimidante no começo. Mas, seguindo um guia passo a passo, qualquer pessoa pode criar uma loja online próspera. Tudo o que resta é direcionar o tráfego e administrar seus negócios.

Não deixe que a tecnologia ou a dúvida o impeçam. Você tem o que é preciso para transformar suas metas de varejo em uma loja on-line próspera que concretiza sua visão empreendedora.

Se precisar de mais ajuda, criamos alguns dos melhores conteúdos sobre WordPress. Você pode até conferir nossas ferramentas favoritas de produtividade que podem ajudá-lo muito. Conte-nos como estão os planos de sua loja online!

Perguntas Frequentes (FAQ)

Antes de encerrarmos, vamos responder a algumas de suas perguntas mais comuns sobre como criar uma loja online. Perdemos um? Deixe uma pergunta abaixo, que responderemos!

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