Torne seu processo de transação tranquilo com o processo de checkout otimizado do WooCommerce

Sua loja WooCommerce está recebendo tráfego suficiente, mas não conseguiu realizar as vendas esperadas. Provavelmente, seu processo de checkout não está bem otimizado. Este blog mostra como testar o processo de checkout do WooCommerce e torná-lo mais simples.

Uma boa taxa de abandono de checkout costuma ser inferior a apenas 40%. Isso significa que mais de 60% dos visitantes do seu site precisam concluir a compra.

Para reduzir as desistências no checkout, você deve melhorar o processo de checkout. Sem um processo de checkout otimizado, você pode perder um grande número de clientes em potencial.

Mostraremos diferentes maneiras de testar o processo de checkout do WooCommerce. Assim, você pode realizar as ações necessárias para tornar a jornada do cliente notável.

Vamos mergulhar.

Por que você deve testar seu processo de checkout WooCommerce

Imagine um cenário, você tem um produto que seu cliente tem interesse em comprar. Eles acessam seu site, preenchem os detalhes do pedido e seguem para a página de checkout. Depois de terminar tudo é hora de eles pagarem. Infelizmente, seu processo de checkout não funciona e o carrinho foi abandonado.

A taxa média de abandono de carrinho é de pouco menos de 70%. Isso significa que 7 em cada 10 clientes não concluirão o processo de transação. É um número muito preocupante para os proprietários de lojas de eCoomerce.

Um dos principais motivos do carrinho abandonado é o processo de checkout com bugs. Porque a maioria dos donos de lojas não testa o processo de checkout antes de entrar no ar.

Veja por que você deve sempre testar o processo de checkout do WooCommerce-

• Livre-se de quaisquer bugs ou conflitos
• Reduza o risco de perder clientes
• Reduzir taxa de carrinho abandonado
• Melhore a experiência do cliente
• Elimine quaisquer problemas de segurança e futuras cobranças legais
• Garanta um processo de checkout tranquilo.

Vamos examinar o processo de como testar o processo de checkout do WooCommerce completamente para que você não tenha que enfrentar nenhum problema acima.

Como testar sua página de checkout do WooCommerce

WooCommerce é um poderoso plug-in de comércio eletrônico do WordPress. Ele ajuda você a criar uma loja online em um curto espaço de tempo. O plug-in fornecerá todas as funcionalidades de comércio eletrônico para gerenciar sua loja. Parte desses recursos é um processo de transação tranquilo.

O WooCommerce permite várias maneiras de concluir o processo de transação. Assim, pessoas de todo o mundo podem comprar na sua loja online. O processo de transação inclui dinheiro na entrega, cheque, tarja e PayPal.

Então, aqui está o processo de teste para uma página de checkout do WooCommerce.

• Testando o WooCommerce Checkout para pagamento na entrega
• Testando o processo de checkout do WooCommerce para pagamentos em cheque
• Testando o processo de checkout do WooCommerce para pagamentos Stripe
• Como testar se o processo de envio está funcionando no checkout

Vamos testar todos os processos para ver se está funcionando ou não.

1. Testando WooCommerce Checkout para pagamento na entrega

Primeiro, vamos testar o processo de pagamento na entrega. Este é o processo de pagamento mais básico e importante para fazer negócios localmente.

Para testar esse processo, vá para WooCommerce–> Configurações–> Pagamentos. Agora ative a opção Pagamento na entrega .

Crie uma conta fictícia de cliente em Usuários–> Adicionar novo. Mantenha esta conta para outros fins de teste.

Vá para o modo de navegação anônima no seu navegador e faça login usando a conta fictícia do cliente. Compre um produto na página da sua loja. Você pode ver que o produto já está no carrinho. Agora clique no botão Proceed to Checkout.

Preencha os detalhes necessários dos clientes na página de checkout. Use informações de contato fictícias para preencher os campos de teste. Se você observar o método de pagamento, verá apenas o método de pagamento Contra-Reembolso . Porque habilitamos apenas este método de pagamento.

Escolha a opção Pagamento na entrega e clique no botão Fazer pedido .

Na página redirecionada, você verá os detalhes do pedido, como o número do pedido, endereço de envio e cobrança, juntamente com o método de pagamento.

Você pode ver que a página de checkout e os pedidos estão funcionando sem problemas. Se você deseja ver os detalhes do pedido como administrador, pode acessar os pedidos através de WooCommerce–> Pedidos. Os clientes receberão um e-mail de confirmação automática junto com os detalhes do pedido.

É assim que você pode testar o método de pagamento WooCommerce Cash on Delivery na página de checkout.

2. Testando o processo de checkout do WooCommerce para pagamentos em cheque

A seguir, estaremos testando outra forma de pagamento, o sistema Cheque. Vá para WooCommerce–> Configurações–> Pagamentos . E habilite a opção “ Habilitar pagamentos em cheque ”.

Siga o processo acima e compre novamente um produto na página da loja usando a conta fictícia do cliente. Mas desta vez escolha a opção Cheque na forma de pagamento.

Faça o pedido e você será redirecionado para a página de confirmação do pedido.

Vá para a página WooCommerce–> Pedido e veja se o pedido foi feito com sucesso. Você verá que o pedido foi feito com sucesso usando o método de pagamento por cheque.

É assim que você pode testar como o checkout do WooCommerce funciona usando o método de pagamento em cheque.

3. Testando o processo de checkout do WooCommerce para pagamentos stripe

O WooCommerce suporta vários gateways de pagamento online. Isso inclui gateways de pagamento populares como Stripe, PayPal, etc. Veremos como testar o processo de pagamento WooCommerce usando Stripe.

Stripe é um gateway de pagamento popular. É amplamente apreciado por empresas que permitem pagamentos locais, carteiras digitais e pagamentos com cartão usando seu gateway. Para testar o gateway de pagamento Stripe, você precisa configurar uma conta no Stripe. Você precisa obter as chaves de API.

Agora visite o site Stripe e vá para Desenvolvedores–> Chaves de API. Você encontrará a chave secreta e a chave publicável aqui.

Em seguida, você precisa instalar o plug-in do gateway de pagamento Stripe para WooCommerce. Vá para Plugins–> Adicionar Novo . Digite Stripe Payment Gateway na caixa de pesquisa. Em seguida, instale e ative o plugin.

Vá novamente para WooCommerce–> Configurações–> Pagamentos e habilite o gateway de pagamento Stripe . Aperte o botão Configurar.

Para fins de teste, marque Habilitar modo de teste e adicione Chave secreta de teste e Chave publicável de teste. Clique no botão Salvar alterações para finalizar.

Realize o processo de checkout novamente. Escolha o Stripe como seu gateway de pagamento. Certifique-se de adicionar uma data de validade e um código CVC válidos. Quando terminar, clique em “ Fazer pedido ”.

Se o seu pedido for bem-sucedido, você encontrará os detalhes do pedido na seção Pagamento do painel Stripe.

Para ativar o gateway de pagamento Stripe para seus clientes, certifique-se de desativar o modo de teste na opção de configurações do Stripe.

Testando o processo de checkout do WooCommerce para pagamento do PayPal

Além do Stripe, o PayPal é o outro gateway de pagamento mais popular. Por padrão, está incluído no padrão WooCommerce com PayPal. Para fazer o teste do pedido, você precisará de uma conta PayPal Sandbox. Visite o site do Desenvolvedor do PayPal e crie uma conta.

Agora vá para WooCommerce–> Configurações–> Pagamentos e ative o gateway de pagamento padrão do PayPal . Aperte o botão Configurar.

Você deve adicionar o e-mail do comerciante (comercial) do PayPal no e-mail do destinatário e no e-mail do PayPay. Por fim, você precisa marcar a opção “ Ativar sandbox do PayPal ” e “ Salvar as alterações ”.

Agora, depois de concluir o processo de checkout, escolha o PayPal como seu gateway de pagamento. Você precisa digitar o endereço de e-mail do comprador da conta do PayPal Sandbox e fazer login.

Selecione “ Pagar com saldo do PayPal ” e toque em “ Pagar agora ” para o pagamento.

Você receberá uma mensagem de sucesso do pagamento.

Observação : se você restringiu o check-out de convidados, os clientes verão uma opção de inscrição antes de concluir o processo de check-out. Certifique-se de testar esse processo também.

Como testar se o processo de envio está funcionando no checkout

O envio é um aspecto muito importante para qualquer proprietário de empresa de comércio eletrônico. Você pode alavancar seus clientes para gastar mais, oferecendo-lhes frete grátis. No entanto, não é aconselhável oferecer frete grátis em todos os pedidos. Mas você pode definir as configurações para oferecer frete grátis por um determinado valor.

Para testar se o método de frete grátis está funcionando ou não, acesse WooCommerce > Configurações > Frete .

Escolha a zona de envio que deseja modificar e clique no botão Editar . Embora se você não selecionou nenhuma zona de envio, clique no botão Adicionar zona de envio para adicionar sua área.

Agora clique no botão Adicionar método de envio e, no menu suspenso, escolha a opção Frete grátis .

Para adicionar uma condição, vá para a opção Métodos de envio na página de configurações e escolha Um valor mínimo de pedido e coloque o valor do pedido.

Agora, vamos adicionar um produto ao carrinho e ir para a página do carrinho. Certifique-se de que o pedido está acima do valor mínimo do pedido. Você verá a opção Frete Grátis.

Conclua o processo de checkout e verifique a seção de pedidos no painel do WooCommerce. Se o pedido for feito com sucesso, seu processo de envio está funcionando bem.

Portanto, essas são as maneiras de testar o processo de checkout do WooCommerce para sua loja online.

FAQ(s) sobre como testar o WooCommerce Checkout

Acelere o crescimento do seu negócio testando o processo de checkout

O Woocommerce tem todas as funções para facilitar sua vida. Tudo o que você precisa fazer é usar essas funções a seu favor. Parte disso é que você testa tudo de antemão. Dessa forma, seus clientes não terão problemas ao fazer compras em sua loja online.

Saber como testar o processo de checkout do WooCommerce ajudará você a resolver os problemas subjacentes, pois essa é uma das partes mais importantes de qualquer loja online.

Mostramos 5 maneiras de testar seu processo de checkout. Passe por cada um deles e torne seu processo de checkout o mais tranquilo possível.