Como usar o WhatsApp para marketing: 10 estratégias comprovadas a serem seguidas em 2023

Você está visando o WhatsApp para impulsionar o crescimento e as vendas do seu negócio? Se sim, então você não está sozinho nesta corrida. De acordo com o site oficial do WhatsApp, mais de 50 milhões de empresas usam o WhatsApp para seus negócios.

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos. Esse enorme público tem potencial para empresas de todos os tamanhos. E a melhor parte é que o marketing do WhatsApp é incrivelmente eficaz para qualquer negócio.

Se você está se perguntando como vencer essa enorme concorrência e garantir o crescimento, não se preocupe. Forneceremos orientações completas para atingir seus objetivos e acelerar as vendas.

Neste artigo, compartilharemos 10 estratégias comprovadas sobre como usar o WhatsApp para marketing. Quer você esteja apenas começando ou já use o WhatsApp para marketing, essas dicas vão te ajudar a obter mais resultados.

Vamos começar com o básico.

Por que usar o WhatsApp para marketing?

As empresas de hoje estão continuamente encontrando diferentes ângulos para que ideias novas e inovadoras alcancem seus clientes e desenvolvam o reconhecimento da marca. Uma ferramenta que emergiu como um meio de marketing robusto é o WhatsApp.

Sabemos que tem mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo. Além disso, está se tornando popular devido à sua privacidade, sistema de mensagens impecável e variedade de recursos. Portanto, se você tem uma empresa B2B, o WhatsApp pode ser realmente ideal para você. Torna a comunicação direta entre a marca e os consumidores simples, fácil e rápida.

O que mais? Aqui estão os motivos pelos quais você deve considerar o uso desta plataforma como um meio vital de marketing:

• Amplo alcance : tem amplo alcance e pode ajudá-lo a atingir um amplo público com suas mensagens de marketing.
• Comunicação personalizada : você pode se comunicar com seus clientes de forma mais personalizada e direta. Isso significa que você pode ajudar a construir relacionamentos mais fortes e aumentar a fidelidade do cliente.
• Alto engajamento : Mensagens entregues pelo WhatsApp apresentam alta taxa de abertura e taxa de resposta.
• Econômico : Ao contrário de outras plataformas de marketing, o WhatsApp é uma ferramenta de marketing econômica . O uso é gratuito e não requer nenhum investimento adicional em campanhas publicitárias ou de marketing.
• Suporte a rich media : o WhatsApp oferece suporte a diferentes formas de rich media, incluindo imagens, vídeos e áudio. Para isso, você pode criar conteúdo de marketing mais envolvente e interativo.
• Mensagens em grupo : o WhatsApp permite criar grupos e transmitir mensagens para vários usuários ao mesmo tempo, facilitando o alcance de um grande público com suas mensagens de marketing.

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Diferença entre WhatsApp Business e contas pessoais

Se você usa uma conta pessoal do WhatsApp e pensa em usá-la para o seu negócio, é preciso considerar alguns fatos. Além disso, estão faltando alguns recursos e opções abrangentes que podem ser benéficos para o seu negócio.

No entanto, difere de conta para conta. Como tipo de conta, visibilidade, status online, opções de envio de mensagens, detalhes da conta e assim por diante.

Portanto, você precisa optar por uma conta empresarial para desbloquear recursos e funções avançadas.

Aqui está uma comparação detalhada organizada para você!

As contas empresariais do WhatsApp têm diversas vantagens sobre as contas pessoais. Um perfil de empresa especializado, opções de mensagens, modelos de mensagens, análises e insights podem ajudar as empresas a se comunicarem com os consumidores de maneira mais profissional.

Além disso, as APIs e integrações da empresa permitem que as empresas se integrem a muitos sistemas de terceiros, facilitando as interações com os consumidores e as operações da empresa.

Comece com 10 estratégias comprovadas de marketing no WhatsApp

O WhatsApp não é mais apenas um aplicativo de mensagens; é também uma ferramenta poderosa para as empresas alcançarem seus clientes. Se você não tem planos alinhados para seus exercícios de marketing, certamente está perdendo algo grande. Não importa o que você esteja comercializando, um plano adequado e uma execução prática são ideais para qualquer negócio crescer e prosperar.

Não é diferente para o marketing do WhatsApp. Você precisa conhecer o canal, o momento, a estrutura e a meta adequados para atingir seu marco.

Sem problemas; compilamos 10 estratégias que você pode seguir ou alinhar com as existentes para obter os resultados desejados.

01. Crie um perfil comercial profissional

Se você não possui uma conta comercial profissional no WhatsApp, crie uma primeiro. Todos sabemos que a primeira impressão é a que fica. Assim que os clientes veem sua conta do WhatsApp, eles sempre notam o logotipo da empresa, URL, informações de contato válidas, etc.

Portanto, criar um perfil comercial profissional é um passo importante no desenvolvimento de uma estratégia de marketing de sucesso no WhatsApp. Isso pode ajudá-lo a construir credibilidade e fazer com que sua empresa pareça mais confiável para clientes em potencial. Certifique-se de incluir as informações comerciais importantes mencionadas acima.

Por exemplo, se você é proprietário de um restaurante, seu perfil pode incluir o nome, logotipo e localização do restaurante, bem como seu número de telefone e endereço de e-mail.

02. Aumente uma lista de assinantes

Construir uma lista de assinantes no WhatsApp é uma ótima maneira de manter seus clientes atualizados sobre seus produtos ou serviços. Sim, aumentar uma lista de assinantes é um componente-chave de uma estratégia de marketing bem-sucedida no WhatsApp. Ao construir uma lista de assinantes, você pode atingir seu público-alvo com mais facilidade e eficácia.

Por exemplo, você pode promover seu número do WhatsApp em seu site, canais de mídia social e outros materiais de marketing. Em seguida, você pode pedir aos clientes que aceitem sua lista enviando uma mensagem com um link ou código QR.

77% dos consumidores dizem que são mais propensos a comprar de uma marca que seguem nas redes sociais do que de uma que não seguem

Mídia social hoje

Depois de ter uma lista de assinantes, você pode usar o WhatsApp para enviar promoções, atualizações e outras informações relevantes diretamente aos seus assinantes. É importante certificar-se de que suas mensagens sejam personalizadas e relevantes aos interesses de seus assinantes para mantê-los engajados com sua marca.

Aqui está uma captura de tela de uma conta comercial do WhatsApp com um link para uma página inicial onde as pessoas podem se inscrever para receber atualizações e ofertas especiais.

03. Crie e entregue conteúdo atraente

55% dos consumidores afirmam que teriam interesse em receber mensagens promocionais no WhatsApp se contivessem informações relevantes ou úteis

HubSpot

Não há alternativa a não ser criar ótimo conteúdo. Esteja você produzindo para um blog, mídia social ou roteiro de vídeo, um ótimo conteúdo sempre chama a atenção dos usuários. Sim, não é diferente para o marketing do WhatsApp.

Se o seu conteúdo não tiver o tom certo e o tom que chama a atenção, certamente os usuários não se interessarão pelo que você está dizendo. Além disso, você deve mantê-lo relevante para seus usuários. Mensagens relevantes, como atualizações importantes, mensagens promocionais especiais e conteúdo de bastidores, manterão seus clientes engajados.

Aqui estão algumas coisas que você pode considerar antes de criar conteúdo para seu marketing no WhatsApp:

• Entenda o seu público : Procure conhecer seus interesses e o tipo de conteúdo que preferem. Depois de entender seu público, você pode criar conteúdo adaptado às suas necessidades.
• Criação de conteúdo criativo : é uma boa prática tentar coisas novas e experimentar ideias inovadoras. Mas lembre-se de não sobrecarregá-los com sua abordagem.
• Seja consistente : depois de saber como criar coisas criativas, é hora de entregá-las regularmente. Para que seu público saiba quando esperar. Isso o ajudará a se manter sempre presente e a criar expectativa para sua próxima postagem.
• Use recursos visuais : o marketing de conteúdo visual é uma ótima maneira de manter os usuários engajados e interagindo. Para isso, procure incluir imagens, vídeos e outros elementos multimídia em sua mensagem.
• Conte suas histórias, nem sempre venda : As pessoas adoram histórias, então use-as a seu favor. Contar histórias pode ajudá-lo a se conectar com seu público em um nível pessoal e tornar seu conteúdo mais memorável.
• Seja você mesmo. Deixe sua personalidade brilhar em seu conteúdo. Isso o ajudará a construir relacionamentos com seu público e a tornar seu conteúdo mais identificável.

04. Personalize a comunicação com o cliente

Personalizar suas mensagens pode ajudá-lo a construir relacionamentos mais fortes com seus clientes. Você pode abordar os clientes pelo nome e enviar-lhes ofertas personalizadas com base em seus interesses.

72% dos consumidores afirmam que só se envolvem com mensagens de marketing personalizadas de acordo com seus interesses

Mais inteligenteHQ

A comunicação personalizada com o cliente é uma ótima estratégia de marketing no WhatsApp, pois faz com que ele se sinta valorizado, especial e importante. Ao personalizar sua comunicação, você mostra aos seus clientes que se preocupa com eles como indivíduos e que está interessado em suas necessidades e desejos.

Aqui estão dois modelos de mensagens de cliente personalizados para você.

1. A primeira imagem é para novos usuários. Depois que um usuário se inscreve em sua empresa, você pode enviar uma mensagem, como no primeiro exemplo. Aqui, você pode simplesmente dar as boas-vindas aos usuários para se tornarem seus clientes. Depois disso, você pode oferecer um desconto ou oferta.
2. A segunda é para quem pretende sair do seu negócio. Se você perceber que o usuário está deixando itens no carrinho ou não visita seu site há algum tempo, você pode usar o modelo.

Esses dois modelos são diferentes para dois grupos de clientes diferentes. Você pode implementar esta fórmula com seus usuários para envolvê-los e deixá-los encantados. No entanto, aqui estão algumas dicas para personalizar a comunicação com o cliente no WhatsApp:

• Aborde o nome do cliente : dirija-se ao cliente pelo nome em suas mensagens. Isso significa que você está prestando atenção neles.
• Segmente seu público : divida seu público em diferentes segmentos com base em interesses, dados demográficos ou histórico de compras.
• Use dados do cliente : use os dados que você coletou sobre seus clientes, como histórico de compras, para personalizar suas mensagens. Por exemplo, você pode recomendar novos produtos aos clientes com base em compras anteriores.
• Seja responsivo : responda às mensagens dos clientes com rapidez e atenção. Isso mostra que você se preocupa com seus clientes e que está empenhado em proporcionar-lhes uma boa experiência.

05. Use o status do WhatsApp de maneira inteligente para atualizações

Usar o status do WhatsApp para atualizações é outra estratégia eficaz para marketing do WhatsApp. O status do WhatsApp permite postar fotos, vídeos e atualizações de texto que desaparecem após 24 horas. Pode ser útil compartilhar atualizações e promoções rápidas com seus assinantes para torná-los mais pessoais e envolventes do que os canais de marketing tradicionais.

Aqui está um exemplo de como você pode usar o status do WhatsApp:

Abaixo estão algumas dicas para usar o status do WhatsApp de maneira eficaz:

1. Atualize-o regularmente : consistência é fundamental quando se trata de usar o status do WhatsApp para atualizações. Tente postar atualizações regularmente para manter seus assinantes engajados e interessados ​​em sua marca.
2. Use multimídia no conteúdo : o status do WhatsApp permite postar fotos e vídeos, portanto, use esses recursos para criar atualizações visualmente atraentes.
3. Seja curto e conciso : as atualizações de status do WhatsApp desaparecem após 24 horas, portanto, mantenha suas atualizações curtas e diretas.
4. Use hashtags relevantes: Hashtags são uma ótima maneira de fazer com que suas atualizações de status do WhatsApp sejam vistas por mais pessoas. Quando você usa hashtags relevantes, suas atualizações aparecerão nos resultados da pesquisa dessas hashtags.
5. Torne-o relevante : ao postar atualizações sobre o status do WhatsApp, certifique-se de mantê-las relevantes aos interesses de seus assinantes.

06. Faça concursos e brindes

A realização de concursos e brindes sempre cria entusiasmo entre os usuários para aumentar as conversões de vendas. As empresas podem premiar a fidelidade e atrair a atenção para seus serviços ou produtos por meio de descontos, inscrições em concursos ou até mesmo acesso beta aos produtos.

Esses incentivos geralmente incentivam os clientes a retornar no futuro, junto com estes:

• Atraia novos clientes
• Aumentar o conhecimento da marca
• Aumente o envolvimento
• Impulsione as vendas
• Gerar leads

Um estudo de caso do aplicativo de entrega de comida Zomato descobriu que eles conseguiram aumentar o volume de pedidos em 15% realizando um sorteio no WhatsApp.

Portanto, se você ainda não está implementando essa estratégia no seu marketing do WhatsApp, provavelmente está perdendo algo grande. Aqui estão alguns exemplos de concursos e brindes para se inspirar:

• Concurso de fotografia. Peça ao seu público para enviar fotos suas usando seus produtos ou serviços. O vencedor poderá receber um produto grátis, um vale-presente ou outro prêmio.
• Concurso de vídeo. Peça ao seu público para enviar vídeos deles falando sobre sua marca ou produtos. O vencedor poderá receber um produto grátis, um vale-presente ou outro prêmio.
• Concurso de perguntas e respostas. Faça perguntas ao seu público sobre sua marca, produtos ou setor. O vencedor poderá receber um produto grátis, um vale-presente ou outro prêmio.
• Concurso indique um amigo. Peça a seus clientes que indiquem sua empresa a amigos. A cada amigo que se inscrever, o cliente poderá ganhar um desconto, um produto grátis ou outro prêmio.
• Sorteios. Dê um prêmio a um vencedor sortudo. Para participar, as pessoas podem simplesmente responder à atualização de status do WhatsApp, enviar uma mensagem do WhatsApp ou visitar uma página inicial.

07. Aproveite grupos de WhatsApp

Depois de criar sua lista de clientes preferenciais, é hora de compilá-los sob um guarda-chuva. Ao criar um grupo ou comunidade no WhatsApp, você pode facilmente construir uma comunidade em torno de sua marca. Desde a discussão dos recursos do seu produto até as próximas atualizações e o fornecimento de suporte instantâneo, os grupos do WhatsApp desempenham um papel significativo.

Um estudo do WhatsApp descobriu que 60% dos usuários do WhatsApp afirmam ter ingressado em um grupo do WhatsApp de uma empresa ou marca .

Os grupos do WhatsApp permitem que você se comunique com várias pessoas ao mesmo tempo e podem ser usados ​​para construir comunidades em torno da sua marca. O que mais?

• Ajuda você a se comunicar diretamente com seu público-alvo
• Envia mensagens direcionadas
• Resolve problemas individuais
• Forneça suporte ao cliente quando você estiver com pressa
• E um ótimo lugar para promoção direta

Nesse caso, você pode ajustar outra coisa para seus clientes. É como segmentar os usuários de acordo com seu ciclo de vida. Crie grupos diferentes para diferentes grupos de clientes. Por exemplo:

• Clientes VIP ou usuários premium
• Membros do programa de fidelidade
• Clientes que compraram recentemente um novo produto ou serviço

08. Automação com API Business do WhatsApp

Outra coisa importante que você precisa considerar é a integração da API comercial do WhatsApp com sua conta. Ele automatiza sua mensagem aos clientes com base em suas ações ou preferências.

Suponha que toda a sua equipe esteja de férias. Mas seus clientes não, certo? Portanto, quando entrarem em contato com sua caixa de suporte, deverão esperar respostas instantâneas. Para isso, textos ou mensagens automatizadas podem resolver esse problema rapidamente. Além disso, irá:

• Economize tempo e recursos
• Priorize as necessidades dos seus clientes
• Proporcione uma melhor experiência ao cliente
• Mantenha-se conectado com os clientes
• Aumente o envolvimento e a felicidade do cliente

Aqui está um exemplo da aparência do texto automatizado:

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09. Analise e meça resultados

Você aplicou todas as estratégias e gerou leads e receitas, mas se esqueceu de acompanhar os insights. Então o que vai acontecer? Você não pode medir se teve sucesso ou não. É por isso que o acompanhamento do desempenho é uma parte vital de qualquer estratégia de marketing, especialmente se você estiver realizando uma campanha.

Junto com eles, você pode identificar o que está funcionando bem e o que precisa ser melhorado ou não. No geral, você verá áreas de melhoria em toda a sua campanha de marketing do WhatsApp. Vamos supor que você tenha uma taxa de abertura baixa. Assim, depois de acompanhar seu desempenho, você pode moderar sua estratégia para melhorar sua taxa de abertura.

Para facilitar sua tarefa, você pode utilizar a API do WhatsApp Business ou ferramentas analíticas de terceiros para monitorar seu engajamento e taxas de conversão.

Se você ainda não está priorizando isso, aqui está uma etapa que você pode seguir:

1. Defina KPIs : Antes de iniciar sua campanha de marketing no WhatsApp, certifique-se de definir metas e objetivos claros. Isso o ajudará a medir seu sucesso e determinar quais métricas você deve monitorar.
2. Rastreie o engajamento : use métricas de engajamento, como taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de resposta, para ver como seus assinantes estão interagindo com suas mensagens.
3. Monitore conversões : use métricas de conversão, como vendas, inscrições e downloads, para verificar como seus esforços de marketing no WhatsApp estão impactando seus objetivos de negócios.
4. Teste e otimize : Use testes A/B para testar diferentes estratégias de mensagens e otimizar suas campanhas de marketing do WhatsApp com base nos resultados.

10. Mantenha-se em conformidade com as políticas e diretrizes do WhatsApp

Por último, mas não menos importante, você precisa estar em conformidade com as políticas e diretrizes do WhatsApp. Ele evita que sua conta comercial seja bloqueada no uso da plataforma. O WhatsApp possui políticas rígidas para garantir que os usuários não sejam bombardeados com mensagens indesejadas e que sua privacidade seja protegida.

É por isso que você também deve certificar-se de obter o consentimento dos clientes antes de enviar-lhes mensagens. Além disso, existem alguns outros benefícios em seguir as políticas e diretrizes comerciais oficiais do WhatsApp. Aqui estão alguns deles:

• Proteja sua empresa de ser banida do WhatsApp
• Mantenha uma boa reputação com seus clientes
• Evite responsabilidade legal
• Aumente a reputação da sua marca
• Construa confiança e confiabilidade

Aqui estão algumas dicas para permanecer em conformidade com as políticas do WhatsApp:

1. Obtenha permissão de seus assinantes antes de enviar mensagens
2. Fornecer uma opção de cancelamento
3. Evite enviar mensagens com spam ou irrelevantes
4. Seja transparente sobre suas práticas de coleta e uso de dados
5. Proteja a privacidade do usuário

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Explore alguns exemplos de marketing do WhatsApp

Se você procura inspiração para executar sua próxima campanha com um orçamento limitado e com alto retorno, reunimos aqui exemplos de campanhas de sucesso de marcas em diferentes categorias.

Vamos começar!

01. Competição de Selfies do S-Bahn Munique

S-Bahn é um provedor de serviços de sistema ferroviário urbano-suburbano para países de língua alemã. Seu principal objetivo é comunicar-se com os passageiros e incentivar mais pessoas a usar o transporte público.

Em sua campanha de marketing no WhatsApp, eles usaram banners de maneira inteligente em toda a estação. Os usuários tiveram que tirar uma selfie em sua estação e enviar via WhatsApp. Além disso, eles pediram que usassem a palavra-chave “ selfie ”.

O vencedor ganhou um belo prêmio e usou o banner de selfie em sua revista online oficial. Depois da campanha, o resultado foi um boom!

Eles receberam mais de 250 selfies e enorme publicidade nas redes sociais.

02. Campanha “Um Personal Shopper” da Flipkart

Todos nós conhecemos a popular plataforma de comércio eletrônico Flipkart. É uma empresa indiana que oferece diversos produtos, desde livros até itens eletrônicos e assim por diante.

Esta popular plataforma de marketing também utilizou o WhatsApp para sua campanha. Eles queriam criar entusiasmo para as próximas vendas online. Para isso, querem conquistar um grande público.

Então o que eles fizeram foi automatizar um chatbot personalizado para incentivar as pessoas a comprar. Além disso, retrataram uma das maiores estrelas de Bollywood, Amitabh Bachchan , na foto do banner.

Adivinhe o resultado.

Eles conseguiram aumentar 3,5 vezes mais conversões, 7 vezes mais visitantes de alta qualidade e US$ 2,5 milhões em receita.

03. Campanha de especialistas por Persil Kufua

A Henkel Company fabrica Persil como marca líder de detergente para a roupa. Eles queriam lançar sua marca, Persil, para motivar os usuários a usarem seu produto e aumentar o envolvimento do usuário e a identidade da marca.

Então a campanha consistia em enviar vídeos de 15 segundos de usuários falando sobre suas melhores dicas de lavagem através do WhatsApp. E premiaram o melhor gorjeta com cestas Persil.

Esta campanha foi ótima e recebeu respostas significativas dos usuários. Além disso, os usuários sentiam que faziam parte da marca.

04. “Don't Call Mom”: Uma campanha interessante da ADAC

ADAC é outra empresa da Alemanha. É uma empresa automobilística e presta assistência rodoviária aos seus associados.

A empresa tem mais de 20 milhões de clientes. Mas o problema era com os jovens. Eles não relacionaram tudo com a lacuna geral. Para conquistar esse público, planejaram uma campanha no WhatsApp para quem ainda não tinha carro.

Eles chamaram sua campanha de “ Não ligue para a mamãe, ligue para o ADAC ” no WhatsApp. Eles abriram uma linha direta para os jovens e os convidaram para tirar dúvidas do ADAC. Além disso, pediram-lhes que fizessem qualquer tipo de pergunta que hesitassem em fazer aos pais.

Por exemplo, como lidar quando estou quebrado ou como cuidar de um gato de estimação .

E o resultado foi incrível.

Durante a campanha de 6 semanas, a ADAC obteve 20 milhões de impressões no vídeo da campanha e 140.000 mensagens.

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Software e ferramentas populares de marketing do WhatsApp

Se você deseja atualizar sua estratégia de marketing do WhatsApp, softwares e ferramentas de terceiros podem ajudá-lo a fazer isso rapidamente. Junto com os recursos e funções analíticas integradas, essas ferramentas são populares e úteis e fornecem insights perfeitos sobre sua campanha.

Então, vamos verificar algumas das ferramentas populares com as quais você pode obter ajuda:

• WhatsAnalyzer é uma ferramenta analítica gratuita do WhatsApp baseada na web que fornece diferentes insights, incluindo os usuários mais ativos, os dias e horários mais populares para envio de mensagens e o número médio de mensagens enviadas.
• WhatsApp Chat Analyzer é outra ferramenta analítica gratuita do WhatsApp para analisar seu histórico de bate-papo do WhatsApp e gerar relatórios sobre uma variedade de métricas, como palavras e frases mais usadas, usuários mais ativos e assim por diante.
• Wazzup é uma ferramenta analítica paga do WhatsApp que oferece uma ampla gama de recursos, incluindo rastreamento de entrega de mensagens e taxas de leitura, análise do comportamento do cliente e criação de relatórios personalizados.
• ChatStats é outra ferramenta analítica paga do WhatsApp que fornece uma variedade de insights, como os usuários mais ativos, os dias e horários mais populares para envio de mensagens e o número médio de mensagens enviadas e recebidas por usuário.
• O WhatsApp Business Analytics é uma ferramenta analítica integrada para contas comerciais do WhatsApp. Ele fornece insights sobre algumas métricas importantes, como o número de mensagens enviadas, recebidas e lidas e o número de clientes que interagiram com sua empresa.

Considerações antes de usar as ferramentas de marketing do WhatsApp

Agora você decidiu usar qualquer uma dessas ferramentas. Então, o que vem a seguir? Sim, você adivinhou a coisa certa. Você precisa considerar alguns aspectos importantes antes de usar qualquer ferramenta para o seu negócio.

• Preço: Quanto você está disposto a gastar em uma ferramenta analítica do WhatsApp? Algumas ferramentas são gratuitas, enquanto outras exigem uma assinatura paga.
• Recursos: quais recursos são importantes para você? Você precisa de uma ferramenta que possa rastrear a entrega de mensagens e as taxas de leitura? Analise o comportamento do cliente. Crie relatórios personalizados.
• Facilidade de uso: Quão fácil é usar a ferramenta? Você precisa de uma ferramenta simples e direta ou de uma ferramenta com recursos mais avançados?

Vamos recapitular as dicas de marketing do WhatsApp

Agora você sabe por que o marketing do WhatsApp é importante para os negócios, as diferenças entre contas pessoais e empresariais e alguns exemplos e ferramentas populares.

Aqui estão 10 estratégias resumidas sobre como usar o WhatsApp para marketing empresarial:

1. Crie um perfil comercial
2. Modere sua lista de assinantes
3. Concentre-se na criação de conteúdo de qualidade
4. Utilize comunicação personalizada com o cliente
5. Uso inteligente do status do WhatsApp
6. Concursos e brindes
7. Utilize grupos do WhatsApp
8. Automatize seu negócio com WhatsApp API
9. Analise e acompanhe o desempenho
10. Respeite as diretrizes e regras do WhatsApp

Existem 2 bilhões de usuários ativos no WhatsApp. Portanto, se você está apenas atraindo esses usuários para o seu negócio, é importante seguir abordagens inteligentes. Lembre-se de não sobrecarregar os usuários com seu conteúdo ou abordagem chata. Mantenha a consistência e a relevância usando imagens e vídeos para envolver os usuários.

Esperamos que você tenha gostado de ler este guia detalhado. Tentamos ao máximo transmitir tudo relacionado ao marketing do WhatsApp. No entanto, se você acha que perdemos algo a acrescentar ao nosso guia, informe-nos na seção de comentários.

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