Como estamos nos mantendo conectados durante o COVID-19

Pouco mais de um ano desde o início da pandemia do COVID-19, muitos em todo o mundo começaram a considerar um acordo permanente de trabalho em casa. Queríamos compartilhar o que funciona para nossas equipes porque, como uma empresa distribuída, a Jetpack sempre esteve atenta às maneiras de se manter conectado, apesar das diferenças bastante substanciais nos locais físicos. Você pode pensar que quase quatro anos de prática com esse tipo de arranjo de trabalho nos deram uma vantagem quando o COVID-19 forçou todos a se distanciar. Isso é parcialmente verdade.

A maioria de nós, por exemplo, já tinha nossos espaços de trabalho em casa prontos. Em agosto, escrevemos sobre o que já havíamos aprendido em anos trabalhando dessa forma. Discutimos a criação do ambiente ideal, ferramentas e equipamentos úteis, como lidar com distrações e otimizar a programação, os desafios de trabalhar com crianças em casa e como prestar a devida atenção à saúde física e mental.

O que descobrimos foi que as cinco coisas a seguir causaram o maior impacto para a maioria dos funcionários do Jetpack:

1. Usando itens físicos para diferenciar seu espaço de trabalho . Isso ajuda você a ter a mentalidade certa e separar o trabalho da vida pessoal - mesmo que não haja um espaço específico apenas para o trabalho.
2. Criando limites e tomando medidas conscientemente para minimizar as distrações .
3. Definir expectativas para seu comportamento e objetivos pessoais , bem como para as pessoas ao seu redor.
4. Usando coisas divertidas e exclusivas (como bichos de pelúcia, iluminação fria ou ruído ambiente) para criar um ambiente de trabalho confortável e equipamentos de última geração para ajudá-lo a realizar tarefas com mais eficiência.
5. Entendendo que haverá altos e baixos , mas sendo intencional em respeitar as necessidades de saúde física e mental.

Mas, embora nossa equipe tivesse muita experiência com essa configuração distribuída, também nos acostumamos a nos apoiar em eventos pessoais de formação de equipe, conferências e o Grand Meetup em toda a empresa para ter chances de desenvolver relacionamentos, aprimorar nossas habilidades, e desenvolver novas ideias. Com essas oportunidades em pausa, tivemos que ser criativos – assim como as pessoas em todo o mundo. Aqui estão algumas das maneiras pelas quais nos mantemos conectados:

Atualizações de fim de semana

Eventos presenciais são benéficos não apenas por causa das sessões principais agendadas, mas também devido a conversas casuais não planejadas com colegas nos corredores ou durante o jantar. Steve Seear, um Code Wrangler no Jetpack, encontra o regular: “O que você fez neste fim de semana?” post no P2, nossa plataforma de colaboração interna, para ser revigorante. Isso imita o tipo de conversa fiada que você pode ter em um encontro real. E as postagens nos ajudam a aprender mais um sobre o outro, crescer em interesses comuns e nos sentir mais relaxados juntos ao longo da semana. É uma ótima oportunidade para viver indiretamente as aventuras dos outros enquanto está em quarentena em casa.

Essa ideia foi compartilhada por William Viana que disse: “Estou começando este post recorrente semanal fazendo uma pergunta simples: o que você fez neste fim de semana? É totalmente opcional e você pode compartilhar o que quiser. Pode ser uma atividade divertida que você gostou no fim de semana, um livro que você está lendo, um jogo que você está jogando, um post interessante que você leu, etc.”

Ele começou compartilhando uma refeição caseira que ele preparou e fotos e histórias de sua família na piscina do quintal. Ao longo da história do post, as pessoas compartilharam coisas como:

• Obtendo um Ring Fit para melhorar sua frequência de exercício
• Desfrutando de um passeio de scooter por Paris
• Tentar ficar pelo menos 24 horas sem telefone (mais difícil do que você imagina!)
• Aderindo aos horários da soneca
• Fazer caminhadas com a família
• Aventurando-se em dias de neve
• Revivendo jardins de ervas
• Celebrando a noite de Guy Fawkes
• Tocar instrumentos e escrever
• …e muitos posts sobre Hades

Reunião… sem reunião

Andrei Dinu, da equipe Jetpack Design, compartilhou alguns pensamentos sobre como ele permanece conectado:

1. “ Compartilhe histórias e fatos pessoais . O Geekbot diário (uma reunião no estilo “em pé” onde todos se conectam brevemente) é útil para isso. Mas, em geral, recomendo abrir e compartilhar sua história o máximo possível. Mesmo que eu nunca os tenha conhecido pessoalmente, sinto que estou conectado com minha equipe em um nível pessoal. Ajuda muito!
2. Encontre-se remotamente . Já tivemos nosso primeiro encontro remoto e estou ansioso pelo próximo. Quanto mais tempo juntos, melhor.
3. Trabalhar em projetos juntos . No Jetpack Design, estamos sempre emparelhados em um projeto. Isso torna a colaboração muito mais fácil. Ter uma questão? Precisa de feedback? Geralmente, apenas participamos de uma chamada do Zoom e vamos direto ao trabalho. Mas é impossível não compartilhar algo pessoal ou perguntar: “como você está?” durante qualquer uma dessas chamadas.
4. Seja sempre legal . Isso é mais um traço de personalidade, mas todos devem se esforçar para entender de onde cada pessoa está vindo. Essa mentalidade 'boa' ajuda muito.”

Filipe Varela, também da Jetpack Design disse: “Reparei que a Jetpack Design tem vindo a fazer algumas chamadas de Zoom improvisadas ultimamente, mais do que o habitual. Geralmente, as videochamadas tiram um tempo do dia de todos que poderia ser melhor investido em outro lugar, mas isso provou fortalecer nossas comunicações, ser uma maneira rápida de sincronizar ou compartilhar facilmente histórias pessoais e dar algumas risadas.”

Apoio da liderança

Filipe também queria destacar um post interno de James Grierson, Gerente Geral da Jetpack, onde lembrou a toda a divisão sobre a flexibilidade oferecida aos funcionários da Automattic (é realmente ótimo; você deveria se juntar a nós). “Foi muito reconfortante ler essas palavras de nossa equipe de liderança que, na minha opinião, nos aproximou ainda mais.”

Em um ambiente distribuído em que os indivíduos precisam usar a autodisciplina para permanecer na tarefa, é fácil colocar uma pressão irreal em si mesmo. Sem conexões pessoais, pode ser difícil entender as expectativas de sua equipe. Então, quando separados, o encorajamento e a orientação clara da liderança se tornam mais importantes do que nunca. Somos gratos pelo esforço de todos na Jetpack para nos ajudar a alcançar nosso melhor trabalho — e vida — juntos.

Videogames

Rob Pugh, Diretor de Marketing, mencionou que se beneficiou dos videogames semanais que sua equipe joga.

Desde o início da pandemia, a Infinity, equipe da Jetpack, realizou uma sessão de jogos de sexta-feira. Uma chance de sair virtualmente, a equipe começou com um jogo gratuito que funcionava no sistema operacional de todos. Foi fácil entrar e poderia lidar com muitos jogadores ao mesmo tempo.

Mas as desvantagens se apresentaram, pois os jogadores foram divididos em dois grupos, para que o jogo fosse competitivo. Os diferentes níveis de habilidade dos jogadores ficaram evidentes e algumas pessoas simplesmente não gostaram do estilo de jogo que o grupo escolheu.

Então, para o encontro da equipe, a Infinity selecionou um novo jogo: Don't Starve Together. E depois de muitos incêndios e explosões frustrantes (mas geralmente hilários), eles o renomearam para “Don't Burn Together”.

Colocar todos em um ambiente de jogo otimizado com um canal de comunicação claro e uma ótima experiência de jogo exigiu o tipo de conhecimento técnico que você esperaria da Automattic.

No final, a equipe compartilhou mais risadas do que podia contar. E eles aprenderam a trabalhar juntos para sobreviver... por mais tempo .

Patrick Donohue, em uma recapitulação do jogo, disse: “Don't Starve Together é uma atividade divertida para toda a equipe, seja durante um encontro ou como uma ocorrência regular. Dado que não estamos fazendo encontros presenciais, eu recomendo atividades regulares de jogos como uma saída para as equipes.”

Jantar virtual com um toque especial

E, no que pode ser uma das coisas mais legais das restrições da pandemia, Jesse Friedman, Diretor de Inovação, recapitulou uma experiência com três de seus colegas:

“Jeff Golenski, Derek Smart, Rocco Tripaldi e eu estávamos preocupados que perdêssemos nosso jantar anual de inverno, então tivemos que ser inovadores.

Em vez de jantarmos juntos pessoalmente, realizamos uma ligação pelo Zoom e fizemos uma entrega secreta de refeições para o Papai Noel.

Antes do jantar, compartilhamos nossas comidas favoritas, alergias e detalhes de entrega. Em seguida, usamos um aplicativo para atribuir a cada um de nós alguém para comprar. Nós secretamente pedimos jantares surpresa um para o outro e agendamos todos para chegar às 18h30 da noite do evento.

Às 6:00, iniciamos a ligação e esperamos a comida de todos chegar. Jantamos e adivinhamos quem pegou o quê. Jeff me trouxe sushi, o que foi incrível.”

Até nos encontrarmos novamente

Ficar conectado no Jetpack se tornou muito mais do que atingir metas de trabalho. Em tempos tão estranhos como esses, estamos nos unindo para construir relacionamentos mais fortes e fornecer incentivos que você não encontrará em outras empresas. Pode ser jogar um videogame, compartilhar histórias pessoais, realizar um jantar inovador ou até mesmo manter a mentalidade de ser legal.

Não é perfeito, mas está nos mantendo conectados e esperançosos durante a pandemia. Todos nós podemos aprender algo uns com os outros através desta primeira experiência.