Como a Wildlabs personalizou o WooCommerce para um estúdio de flores em Auckland especializado em buquês sob medida

Não é fácil se destacar na internet hoje em dia. A Wildlabs é uma pequena agência da web na Nova Zelândia que é apaixonada por ajudar as empresas a serem, no verdadeiro sentido da palavra, excelentes.

A Flwr é uma dessas lojas e negócios on-line: Artem Verbo da Wildlabs personalizou WordPress e WooCommerce para criar uma plataforma para a fundadora e esposa da flwr, Elena Verbo, mostrar seu estúdio de flores e vender buquês sob medida com um toque especial de magia digital-floral.

Atraída por exposições de arte, galerias e teatros, Elena sempre gostou de experimentar e sabia desde criança que queria ter uma profissão centrada na criação de coisas bonitas.

A floricultura era inicialmente um hobby. Então, Elena passou cinco anos trabalhando para floristas locais, onde fez muitos casamentos e estilo. Durante seus anos de experiência, ela viu muito mimetismo na indústria floral. Com um desejo crescente de fazer as coisas do seu jeito, ela decidiu começar algo por conta própria.

Artem observa que arriscar sem salário foi intimidante. Mas quando Elena se sentiu pronta, ela largou o emprego e começou a fazer buquês e flores de casamento como freelancer.

As flores do casamento exigem muito trabalho no local, por isso, inicialmente, foi possível iniciar e administrar o negócio em casa. O gasto médio em flores de casamento na Nova Zelândia é de US$ 5.000, e as flores de casamento continuam sendo a maior parte do negócio ao lado de buquês.

As lojas de flores online têm um 'look' tradicional que se resume a muitos SKUs e paginação da velha escola. Para atender às pessoas que querem algo especial, alguns seguem o caminho da variedade impressionante - mas para Elena, a variedade limitada tem sido a chave.

Ela oferece apenas seis paletas de cores. As flores são sazonais, então nada exato é prometido, deixando espaço para incluir o que há de mais bonito e disponível no próprio dia em que um pedido é feito.

Sem espaço físico, o site da flwr é crucial para a confiança e a descoberta, bem como o principal local em que Elena pode transmitir sua marca e mostrar o que ela pode fazer.

Quando a paixão pela experimentação, flores e web design colidem

O marido de Elena, Artem, administra a Wildlabs: uma agência da web com uma visão inspiradora e equilibrando criatividade e tecnologia. Originalmente da Rússia, Artem sempre foi um desenvolvedor de coração e jogou muitos videogames – até mesmo desenvolvendo alguns próprios – crescendo.

Ao longo de sua carreira de desenvolvimento web, ele trabalhou para startups e agências digitais, foi freelancer e fundou um pequeno estúdio. A parte que ele gosta é “em algum lugar no meio”.

Ele conheceu seu cofundador da Wildlabs, Eugen, quando Eugen veio buscar um tripé que Artem havia anunciado no Craigslist da Nova Zelândia. Os dois desenvolvedores começaram a conversar, mantiveram contato e, no final de 2018, decidiram trabalhar juntos para ajudar as empresas a se destacarem da multidão.

Principalmente focados na Nova Zelândia, eles têm alguns clientes nos EUA e estão buscando mais clientes internacionais para aumentar sua presença global. Agências maiores também terceirizam parte de seu trabalho para a Wildlabs.

Por trabalharem tanto com aplicativos de software maiores quanto com estúdios de publicidade e marketing, eles reúnem o que acreditam ser o melhor dos dois mundos:

• Deep tech : novos frameworks e testes unitários e melhores práticas e processos.
• Pensamento de agência : prototipagem rápida, material interativo visual e animação.

Quem melhor para construir flwr.co.nz para Elena do que Artem?

Escolhendo a plataforma de comércio eletrônico certa

Para a Wildlabs, o projeto dita a plataforma: alguns clientes chegam até eles com software existente que não querem reconstruir. Com pessoas menos experientes em tecnologia, elas costumam usar Shopify. Mas se eles precisam de algo personalizado ou querem ter controle total do código front-end e back-end: WordPress e WooCommerce são trunfos.

Outro requisito do cliente que exige o WooCommerce é a capacidade de pesquisa. O WordPress é o CMS mais popular e permite que as pessoas criem blogs de maneira rápida e fácil usando o mesmo painel em que administram sua loja. Muitas vezes, os clientes da Wildlabs já estão familiarizados com o WordPress, o que facilita a transferência e o gerenciamento da loja.

Por fim, Artem valoriza a flexibilidade e a opção de estender o WooCommerce:

Como desenvolvedores, queremos mais controle e não queremos ser limitados. Isso inclui o futuro: se quisermos estender algo, WooCommerce e WordPress permitem essa opção.

A versão original do flwr estava na verdade no Squarespace, mas quando eles queriam um site totalmente personalizado, eles migraram para o WooCommerce. Estamos felizes, claro!

O desafio: como se destacar em uma internet lotada?

De acordo com Artem, é fácil construir algo online. “Qualquer um pode jogar algo na internet”, diz ele. “Existem muitos sistemas que permitem que você compre e use rapidamente um site pronto para uso, mas acaba se parecendo com outros cinco sites. É fácil começar as coisas, mas difícil torná-las únicas ou especiais.”

É aqui que entram a Wildlabs e os especialistas em web: as pessoas procuram profissionais para construir algo especial e personalizado. Soluções prontas para uso e construtores de sites – que facilitam um pouco a criação de alguns sob medida – podem se tornar muito complicados e os sites podem ficar inchados em termos de desempenho:

Os clientes habilitam tudo e acabam com algo que parece uma árvore de Natal.

No final, o que distingue o Flwr.co.nz é o design e a sensação que se tem ao navegar. Embora Elens e Artem sejam fotógrafos amadores, eles trabalharam com um amigo fotógrafo profissional quando se tratava de conteúdo para seu site. O layout é simples e permite que as imagens e o estilo brilhem.

Esqueça os fashionistas impassíveis – todas as modelos nas fotos e vídeos são amigas do casal. Eles queriam pessoas 'reais', que fossem até um pouco tímidas, e a autenticidade resultante é palpável.

Projetando e Construindo Flwr.co.nz

O próprio Artem projetou o site com imagens e vídeos em tela cheia e brincou com tipografia e letras transparentes usando CSS. Ele disse que adorou criar seu tema personalizado e a maneira como o WooCommerce facilita a visualização de quais modelos ele precisa percorrer e sincronizar.

Os plugins do WordPress e extensões do WooCommerce em execução no site:

• Stripe: Capacidade de executar comércio e vender serviços ou aceitar pagamentos. Demorou duas horas para configurá-lo e vem empacotado no núcleo WooCommerce.
• Campos personalizados avançados: plugin padrão para a maioria dos sites WordPress. Permite estender postagens de forma visual.
• Gravity Forms: O padrão do Artem para formulários.
• Entrega de pedidos do WooCommerce: permitiu que eles evitassem a codificação personalizada da data e hora de entrega.
• Editor de campo WooCommerce Checkout: Adiciona um campo para data e hora de entrega e impede que qualquer pedido seja feito para entrega em 24 horas.
• Jetpack: Adicione a todos os sites para poder gerenciá-los centralmente, bem como alertas de tempo de inatividade. Quando o flwr ficou inativo devido a um problema aleatório no banco de dados, o Jetpack lhe enviou um e-mail imediatamente.

Um conselho técnico da Artem é que “pode ser atraente usar temas WooCommerce e WordPress que estão sobrecarregados com plugins e recursos, mas isso leva a problemas. Mantenha-o magro. Não complique demais as coisas. Atenha-se a quatro ou cinco plugins confiáveis ​​e escreva temas minimalistas limpos.”

E seus cinco principais plugins do WordPress?

• Formas de gravidade
• Yoast SEO
• Campos personalizados avançados
• Um plugin de cache, como WP Super Cache ou WP Fastest Cache
• WooCommerce, é claro!

A Wildlabs executa seu próprio serviço baseado em nuvem Digital Ocean, que é facilmente escalável, se e sempre que necessário. Além disso, eles usam o Cloudways para orquestrar e gerenciar os droplets do Oceano Digital – e recomendo!

Transporte, Operações e Oportunidades

Se Elena decidir se concentrar no aspecto do buquê, ela pode precisar abrir uma loja física para criar espaço de armazenamento, mas no momento não há uma expressão física de flwr – apenas um monte de flores em seu apartamento!

A Flwr oferece entrega gratuita em uma área limitada de Auckland ou retirada em seu estúdio com duas zonas de remessa WooCommerce correspondentes.

A loja aceita pagamentos com cartão de crédito, bem como dinheiro na entrega. Elena administra a loja do WP Admin e envia por e-mail algumas fotos de cada buquê para cada cliente. Ela planeja adicionar um blog no futuro para gerar histórias de compartilhamento de compra de SEO, mas no momento você pode encontrar @flwr_NZ no Instagram.

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Realmente foi um prazer aprender mais sobre o flwr. Desejamos a Artem e Elena tudo de bom – e se você mora em Auckland, sorte sua.