Como os plug-ins de lista de desejos do WooCommerce podem promover a fidelidade e as vendas do cliente

Publicados: 2024-07-11

Se você é proprietário de uma loja WooCommerce, provavelmente desejará encontrar maneiras de reter clientes, especialmente compradores em potencial. Suas habilidades de marketing são úteis aqui, mas há outra abordagem que funciona para mim (e para milhões de outras pessoas) como cliente. Os plug-ins da lista de desejos do WooCommerce permitem que você salve os produtos da sua loja para fácil acesso. Isso pode promover a fidelidade, dar aos clientes um motivo para voltar e, em última análise, ajudá-los a gastar.

Vou dar uma olhada em alguns plug-ins de lista de desejos do WooCommerce nesta postagem e abordar o que são listas de desejos, por que você os usaria e muito mais. No final, também darei uma olhada em uma solução e mostrarei como usá-la.

O que é uma lista de desejos (e por que você a usaria)

Resumindo, uma lista de desejos permite que os clientes salvem um produto do seu site em uma lista para usar mais tarde. Existem alguns motivos pelos quais eles podem não comprar imediatamente. Eles podem não gostar das cores ou tamanhos oferecidos e o preço pode estar fora do seu orçamento. Em alguns casos, o visitante pode nem querer comprar. Eles podem simplesmente querer reunir ideias para presentes ou para um futuro aniversário ou feriado.

Uma página de lista de desejos para uma única conta em uma loja WooCommerce.

Independentemente disso, embora eles pudessem copiar e colar o URL da página do produto para salvá-lo para mais tarde, provavelmente não o farão. As taxas de abandono do carrinho giram em média em torno de 70%, então é provável que, se um cliente não concluir a compra, ele nunca mais volte.

Dessa forma, se o cliente salvar em uma lista de desejos e sair do site, isso o beneficiará de algumas maneiras:

  • O cliente não se tornará apenas mais uma estatística em relação à taxa de abandono do seu carrinho.
  • Para salvar na lista de desejos, o usuário provavelmente teria que se inscrever em uma conta na loja. Essa é uma situação vantajosa para você, pois tem um cliente mais qualificado em mãos.
  • A lista de desejos é um ótimo aspecto de personalização. Quanto mais personalizado for o seu site, maior será a fidelização do cliente e a chance de venda.

A experiência do usuário (UX) e a interface do usuário (UI) do seu site também devem melhorar. Por exemplo, o visitante não precisará procurar o produto na próxima vez que acessar seu site. Em vez disso, eles podem acessar a página da conta, navegar na lista de desejos e adicioná-la ao carrinho. Também lhes dá uma forma de partilhar produtos, ou mesmo a própria lista de desejos.

Os plug-ins da lista de desejos do WooCommerce permitem adicionar essa funcionalidade ao seu site com facilidade e sem codificação. Na próxima seção, veremos o que esses plug-ins podem oferecer a você.

A funcionalidade dos plug-ins da lista de desejos do WooCommerce

Além dos fundamentos dos plug-ins da lista de desejos do WooCommerce, existem algumas outras “necessidades” e “desejos” que você deve considerar. Por exemplo, os botões adicionar ao carrinho nas páginas da lista de desejos podem dar ao usuário um incentivo para concluir uma compra. É um lembrete constante de que eles têm interesse no produto e devem fazer algo a respeito!

Uma lista de desejos mostrando botões Adicionar ao carrinho para cada produto da lista.

Mencionamos isso na seção anterior, mas dar aos clientes a opção de compartilhar listas de desejos poderia gerar mais vendas. No entanto, você também deve dar aos usuários a opção de ocultar as listas de desejos, se necessário. A privacidade é vital para qualquer funcionalidade incluída, mas uma lista de desejos para alguns clientes também deve ser um “espaço seguro”.

Oferecer uma maneira de organizar produtos em categorias distintas também é uma boa ideia, usando várias listas de desejos por usuário. O conceito de múltiplas listas de desejos também pode estar vinculado a opções de compartilhamento para impulsionar suas vendas.

A opção de adicionar um produto a várias listas de desejos dentro de um plugin de lista de desejos WooCommerce.

Alguns plug-ins da lista de desejos do WooCommerce também podem incluir maneiras de destacar itens salvos. Por exemplo, você pode enviar um e-mail ou exibir uma notificação para informar ao usuário sobre um item em promoção na lista de desejos.

Uma lista de desejos mostrando um preço promocional para produtos selecionados na lista.

Nem todos os plugins oferecem isso e alguns oferecem ainda mais. Embora os plug-ins da lista de desejos do WooCommerce possam ser simples, cada um terá um foco diferente. Isso significa que escolher o plugin certo para as necessidades do seu site é crucial.

4 exemplos de excelentes plug-ins de lista de desejos do WooCommerce

A seguir, veremos algumas opções de plug-ins de lista de desejos do WooCommerce. Como você verá, cada um tem seu próprio foco e procuraremos mencionar o que é isso quando for relevante. Após o resumo, pegaremos uma solução e orientaremos você sobre como usá-la.

1. Plug-in de lista de desejos do TI WooCommerce

O primeiro plugin da lista é a lista de desejos do TI WooCommerce. Isso inclui muitos recursos, sendo a versão gratuita uma das mais ricas em recursos desta lista. É sem dúvida um dos plug-ins de lista de desejos mais populares do WooCommerce, com mais de 100.000 instalações ativas e mais de 400 avaliações cinco estrelas.

A imagem do cabeçalho do plug-in TI WooCommerce lista de desejos do WordPress.org

Este plugin é mais uma solução de uso geral que oferece a funcionalidade básica da lista de desejos, mas procura adicionar mais recursos para todos os tipos de casos de uso:

  • O plugin se integra ao WooCommerce e adiciona um botão Adicionar à lista de desejos e Adicionar ao carrinho para cada página de produto.
  • Os produtos desaparecerão da lista de desejos assim que você adicioná-los ao carrinho.
  • Você tem várias maneiras de personalizar a aparência do ícone da lista de desejos, a posição dos botões, o esquema de cores e muito mais – com e sem a necessidade de código.
  • Existem opções de compartilhamento social para Facebook, X/Twitter, Pinterest, WhatsApp e muito mais.
  • Você também obtém muitas opções técnicas, como configurações de privacidade da lista de desejos e redirecionamentos ao adicionar um produto à sua lista de desejos.

A lista de desejos do TI WooCommerce oferece versões gratuitas e premium. A versão premium começa em US$ 79 por ano para uma licença de site único com um ano de atualizações e suporte.

Obtenha a lista de desejos do TI WooCommerce

2. Lista de desejos do YITH WooCommerce

O próximo é a lista de desejos do YITH WooCommerce. O desenvolvedor tornou-se recentemente parte da família de produtos Bluehost, e seu plugin de lista de desejos representa uma integração simples e simples.

O cabeçalho do plugin YITH WooCommerce lista de desejos do WordPress.org.

Quando se trata da versão gratuita do plugin, os recursos e funcionalidades são mínimos:

  • Você pode salvar produtos na lista de desejos, atribuir uma página a eles no WordPress e personalizar a aparência da tabela da lista de desejos no front end.
  • Existem opções para exibir os botões Adicionar à lista de desejos para a página da Loja e o link Remover da lista de desejos para produtos na lista.
  • O plugin também oferece suporte para variações de produtos e salvará suas seleções na lista de desejos.

A lista de desejos do YITH WooCommerce será ótima onde você deseja apenas uma implementação descomplicada para sua loja. Outros usuários concordam, pois tem mais de 900.000 instalações ativas, completas com cerca de 160 avaliações cinco estrelas.

No entanto, é importante notar que, embora existam muitas avaliações de uma estrela, a maioria é de mais de um ano atrás. Estou feliz com o desempenho do plugin e não houve problemas durante os testes. Mesmo assim, leia você mesmo essas análises antes de se comprometer – especialmente para a versão premium, que custa a partir de US$ 99,99 por ano.

Obtenha a lista de desejos do YITH WooCommerce

3. Lista de desejos inteligente WPC para WooCommerce

Lista de desejos inteligente WPC para WooCommerce pode ser meu plugin favorito nesta lista. Isso se deve à funcionalidade de sua robusta versão gratuita, ao foco no fluxo de compra e ao custo de uma atualização premium.

A imagem do cabeçalho do plugin WPC Smart Wishlist para WooCommerce do WordPress.org.

Talvez você nunca precise da atualização premium. Não consigo listar tudo o que este plugin oferece, pois ele oferece uma riqueza de funcionalidades nas quais você pode mergulhar:

  • Você pode editar a 'ação' que ocorre quando um usuário clica para adicionar um produto à lista de desejos. Por exemplo, você pode exibir uma mensagem, abrir uma lista de produtos e editar o texto exibido.
  • Existem muitas opções de personalização para ajustar a lista de desejos ao design da sua loja. Há uma paleta de cores completa para o pop-up, a capacidade de definir uma posição para os links que funcione para você, edição completa do link Continuar comprando e muito mais.
  • Você pode escolher se a lista de desejos está disponível para usuários com conta ou não, e opções para ativar e desativar botões e links de compartilhamento.
  • O fluxo de compras é de suma importância. Por exemplo, você pode gerenciar todos os aspectos de adição, remoção, fechamento e verificação da lista de desejos. Além disso, o plug-in usa uma maneira “inteligente” de exibir itens de produtos na lista de desejos, o que significa que os clientes não precisarão sair para adicionar um produto ao carrinho.

Resumindo, a versão gratuita do WPC Smart Wishlist é provavelmente tudo que você precisa. No entanto, uma versão premium que começa em US$ 29 para uma licença vitalícia permite que os usuários gerenciem várias listas de desejos e adicionem notas para produtos individuais.

Obtenha a lista de desejos inteligente do WPC

4. WishSuite

WishSuite é um plugin ‘adormecido’, pois é novo, com apenas cerca de 1.000 instalações. No entanto, para um plugin que está apenas na versão 1.4, ele oferece uma profundidade de funcionalidade que opções mais maduras não conseguem oferecer.

O cabeçalho do plugin WishSuite do WordPress.org.

Na mesma linha do WPC Smart Wishes, o WishSuite tem tanta coisa na caixa que não consigo listar tudo o que ele oferece. Aqui está um resumo rápido da funcionalidade:

  • Você (é claro) tem todos os fundamentos de um plugin de lista de desejos WooCommerce, como a capacidade de adicionar o botão a quase qualquer página do seu site.
  • Gosto dos esforços para dar aos seus usuários um aumento na “qualidade de vida”. Com isso, quero dizer funcionalidades como ações para remover itens da lista de desejos assim que estiverem no carrinho e clicar duas vezes para remover um produto da lista.
  • Você tem várias maneiras de personalizar as listas de desejos e a apresentação. Existem configurações de estilo para os botões da lista de desejos, configurações de visibilidade para vários elementos, uma série de opções de personalização de tabelas e muito mais.
  • Gosto da opção de receber uma notificação quando um usuário adiciona ou remove produtos da lista de desejos. Isso ajudaria a mim (e a você!) a entender melhor os produtos “atraentes” e a desenvolver mais oportunidades de vendas.

A melhor coisa do WishSuite é que o plugin é totalmente gratuito, sem versão premium disponível. Isso significa que você pode ter todo o conjunto de recursos sem afetar seu orçamento!

Obtenha o WishSuite

Como configurar plug-ins de lista de desejos do WooCommerce com WordPress (apresentando lista de desejos inteligente do WPC para WooCommerce)

Vamos ver como usar um desses plug-ins para implementar uma lista de desejos em sua loja WooCommerce. Para isso, apresentarei WPC Smart Wishlist para WooCommerce, pois era o meu favorito. No entanto, você pode transpor este passo a passo para a maioria das opções que encontrar.

Resumindo, você instala o plugin, executa o assistente de integração e/ou configurações e, em seguida, adiciona um código de acesso ou bloco para a lista de desejos em uma página dedicada. Depois de instalar e ativar o plug-in, você pode começar a executar o processo de configuração.

1. Configure o plug-in

Depois de ativar o plugin, procure o link WPClever > Lista de desejos inteligente no WordPress:

O painel do WordPress mostrando o link da Lista de desejos inteligente.

Clicar aqui o levará para a tela principal de configurações, onde você configurará a lista de desejos:

A página de configurações da lista de desejos inteligente do WPC para WooCommerce.

Você pode optar por deixá-los no padrão, pois o plug-in funciona totalmente após a instalação. Mesmo assim, existem algumas opções que eu personalizaria antes de prosseguir:

  • Remoção automática. Isso exclui o produto da lista de desejos assim que você o adiciona ao carrinho. Gosto do incentivo sutil que isso dá ao cliente para comprar.
  • Várias listas de desejos. Eu ativaria isso e definiria um número máximo de listas de desejos para o cliente. Isso permite que eles organizem os produtos de uma forma que facilite o compartilhamento.
  • Ação. Isso permite que você decida o que acontece quando um cliente adiciona um produto à lista de desejos. Examinarei a opção padrão aqui na próxima seção, pois é aquela que eu escolheria. No entanto, vale a pena simplesmente adicionar o produto a uma lista de desejos sem exibir também a lista completa.

Este plugin específico tem muito mais para ajustar para atender às suas necessidades. Um aspecto importante é o design visual, e você tem muitas maneiras de fazer isso.

2. Personalizando a aparência da lista de desejos

Depois de ter a funcionalidade da lista de desejos de sua preferência, você também pode ajustar a aparência e a apresentação. Você pode encontrar essas opções nas configurações globais do plugin, embora haja uma seção dedicada para projetar o pop-up da lista de desejos:

As opções de pop-up para o plugin WPC Smart Wishlist para WooCommerce.

As opções típicas aqui são a posição do próprio pop-up, a cor da notificação e algumas outras configurações de qualidade de vida. Gosto da integração com outras extensões WPClever WooCommerce, pois você pode exibir produtos sugeridos junto com a lista de desejos. Ele transforma seus diálogos modais em parte do fluxo de vendas e compras – sempre uma boa ideia para maiores conversões.

Depois de terminar de configurar sua lista de desejos, salve as alterações. Você não precisará colocar a lista de desejos em uma página ou implementar qualquer outra etapa de configuração, pois o plugin faz isso para você. Isso significa que tudo está pronto para o cliente!

3. Usando a lista de desejos

Para seus usuários, as opções da lista de desejos aparecerão em todos os lugares. Para começar, você encontrará botões individuais para cada produto:

Uma lista de produtos mostrando o botão Adicionar à lista de desejos para cada item.

Depois de clicar para adicionar, o plugin adicionará o produto à lista de desejos e o exibirá de acordo com as configurações anteriores.

A caixa de diálogo pop-up do plug-in WPC Smart Wishlist para uma lista de desejos individual.

Se você encontrar um produto que já tem em sua lista de desejos, o botão Adicionar à lista de desejos se transforma em um que permite navegar por ele:

Uma página de produto mostrando um botão Navegar na lista de desejos.

Quando quiser dar uma olhada em sua lista de desejos, você pode acessar um URL dedicado que gera para cada cliente individual:

Uma página de lista de desejos no backend de uma loja WooCommerce.

Esta tela é simples: você verá uma lista de produtos com links para as páginas de produtos individuais. O melhor de tudo é que você também terá uma maneira de copiar o link para a lista de desejos. Isso permite que você compartilhe como quiser, enquanto mantém o resto da sua conta seguro e protegido.

perguntas frequentes

Vamos terminar com algumas perguntas para as quais você pode precisar de uma resposta. Considere esta uma referência útil ao examinar os diferentes plug-ins da lista de desejos do WooCommerce no mercado e escolher a solução escolhida.

Se você tiver alguma outra dúvida sobre a lista de desejos para sua loja, fique à vontade para perguntar na seção de comentários no final do artigo.

Quais benefícios a funcionalidade da lista de desejos oferece à minha loja e aos meus clientes?

Uma lista de desejos é um elemento de personalização crucial para o seu site. Isso pode aumentar a fidelidade à marca, proporcionar amplas oportunidades de publicidade gratuita por meio de compartilhamento social e aumentar as chances de vendas. Quase um em cada três clientes acredita que as lojas se beneficiariam com listas de desejos, portanto implementar uma é uma decisão fácil.

Qual dos plug-ins de lista de desejos do WooCommerce disponíveis devo escolher?

Existem três princípios fundamentais aqui. Primeiro, escolha um plugin que tenha os recursos e funcionalidades corretos de que você precisa. Em segundo lugar, considere apenas os plug-ins com boas classificações e análises. Terceiro, certifique-se de que o preço esteja dentro do seu orçamento a longo prazo.

Como posso otimizar o impacto das minhas listas de desejos?

Eu sugiro observar o fluxo do cliente, desde a adição de um produto à lista de desejos até a conclusão de um pedido. Se você conseguir criar um funil dedicado, sua receita deverá ser beneficiada.

Os plug-ins de lista de desejos do WooCommerce podem criar uma experiência melhor para você e seus clientes

Existem algumas maneiras de fazer com que os clientes voltem à sua loja, mas os plug-ins da lista de desejos do WooCommerce são um dos essenciais, na minha opinião. Sei que, como cliente, poder guardar produtos para devolver mais tarde me deixa mais inclinado a comprar. Também muitas vezes compartilhei o conteúdo de uma lista de desejos para ajudar as pessoas a decidirem sobre os presentes de Natal.

Analisei alguns plug-ins diferentes aqui e a lista de desejos inteligente do WPC para WooCommerce é excelente. Mesmo assim, todos esses plugins podem atender às suas necessidades. O melhor de tudo é que a implementação será simples, sem a necessidade de nenhum código.

Eu adoraria saber se os plug-ins da lista de desejos do WooCommerce se tornarão parte da sua loja e os motivos da sua decisão. Deixe-me saber sua opinião na seção de comentários abaixo!