6 melhores alternativas da HubSpot para CRM e marketing em 2023

Outro problema é o preço, que não é acessível para solopreneurs e pequenas empresas. Você só obtém a pilha completa de ferramentas de automação de vendas e marketing depois de comprar vários hubs, cada um a um custo de US$ 1.000 ou mais por mês.

Quais são as melhores alternativas ao HubSpot?

Embora a HubSpot tenha muitos concorrentes fortes, esses seis emergiram como as melhores alternativas gerais da HubSpot:

• ActiveCampaign
• Sendinblue
• Salesforce Marketing Cloud
• Zoho CRM
• Salesforce Sales Cloud
• Pipedrive

Este resumo é perfeitamente equilibrado para cobrir não apenas as alternativas do HubSpot CRM, mas também as alternativas do HubSpot Marketing Hub, bem como as melhores alternativas gratuitas do HubSpot.

Alternativas da HubSpot para Marketing Hub

1. ActiveCampaign: Melhor alternativa da HubSpot para email marketing

A ActiveCampaign é uma plataforma baseada em nuvem especializada no que chama de “automação da experiência do cliente”. Você pode pensar nisso como uma solução de automação de marketing que vem com recursos de automação de vendas e CRM.

Recursos da ActiveCampaign ️

• Mensagens no local.
• Automações divididas.
• Marketing de email.
• Formulários pop-up.
• Conteúdo condicional.
• Páginas de destino.
• Acompanhamento de metas.
• Segmentação.
• Teste de divisão A/B.

HubSpot x ActiveCampaign

Se você tentar comparar ActiveCampaign vs HubSpot, uma coisa que você notará é que ambos oferecem conjuntos de ferramentas de CRM e automação de marketing.

Você pode usá-los para criar e gerenciar fluxos de trabalho baseados em acionadores que apresentam estágios e propriedades de negócios totalmente personalizáveis. Eles até fornecem uma ilustração visual da jornada do cliente, enquanto enviam e-mails automatizados e atualizam os detalhes de seus negócios.

Vale a pena notar, no entanto, que o HubSpot está centrado em seu CRM, enquanto o ActiveCampaign é uma solução de marketing por e-mail que se estende para cobrir o gerenciamento de relacionamento com o cliente.

A princípio, porém, o Marketing Hub da HubSpot pode parecer mais atraente porque oferece um plano gratuito – ao contrário do ActiveCampaign. Mas, como se vê, a opção gratuita não oferece suporte à automação de marketing.

Você precisará de pelo menos $ 45 por mês para começar a automatizar campanhas de e-mail no HubSpot, que aumenta para $ 800 por mês para automação omnichannel. Compare isso com o plano Lite da ActiveCampaign, que facilita a automação de marketing omnichannel por apenas $ 29 por mês, e você pode ver facilmente qual é mais acessível para pequenas empresas.

Preços da ActiveCampaign

A partir de $ 29 por mês.

2. Sendinblue: Melhor alternativa gratuita da HubSpot

Em segundo lugar em nosso resumo das melhores alternativas da HubSpot está Sendinblue – uma plataforma que começou como software de marketing por e-mail, antes de finalmente adicionar marketing por SMS, mensagens de mídia social, automação de CRM e bate-papo ao vivo ao seu conjunto.

Recursos do Sendinblue ️

• Modelos de e-mail personalizáveis.
• Otimização do tempo de envio.
• Campanhas de SMS e WhatsApp.
• E-mails transacionais.
• Editor de arrastar e soltar.
• Automação de CRM.

HubSpot x Sendinblue

Com Sendinblue ou HubSpot, você poderá implantar campanhas automatizadas de marketing por e-mail e mensagens SMS, bem como conversar com contatos diretamente em seu site e nas caixas de entrada de mídia social.

Outra semelhança é que tanto a HubSpot quanto a Sendinblue oferecem planos permanentemente gratuitos em seus conjuntos de ferramentas de marketing e CRM. As ofertas de recursos gratuitos não são idênticas, já que a Sendinblue superou significativamente a HubSpot em generosidade.

Enquanto a versão gratuita do HubSpot Marketing Hub limita você a 1 milhão de contatos e 2.000 e-mails por mês, o pacote gratuito da Sendinblue se estende para acomodar 300 envios de e-mail por dia e um número ilimitado de contatos.

Mas, o drama não termina aí. Além disso, a Sendinblue tem uma opção gratuita de CRM de vendas que supera o CRM gratuito da HubSpot.

Portanto, se você está procurando a melhor alternativa gratuita da HubSpot, é isso.

Preço Sendinblue

Tem uma versão gratuita e planos premium a partir de $ 25 por mês.

3. Salesforce Marketing Cloud: Melhor alternativa da HubSpot para marketing B2B

O Salesforce é uma das poucas alternativas da HubSpot que desenvolveram produtos poderosos para assumir não apenas o Marketing Hub, mas também os Hubs de Vendas e Serviços que o acompanham.

O Salesforce Marketing Cloud, em particular, tem sido um pioneiro extremamente competitivo desde que foi adquirido da ExactTarget em 2014. Isso é o que rivaliza com o Marketing Hub da HubSpot quando se trata de automatizar marketing por e-mail, marketing móvel, marketing de mídia social e mensagens no local .

Recursos do Salesforce Marketing Cloud ️

• Inteligência omnicanal.
• Engajamento centrado no cliente.
• Personalização em tempo real.
• Análise orientada por IA.
• E-mail, web e marketing móvel.
• Jornadas do cliente omnicanal.
• Visão unificada dos clientes.

HubSpot x Salesforce Marketing Cloud

Sobre a questão HubSpot Marketing Hub x Salesforce Marketing Cloud, podemos avaliar que são dois mecanismos muito poderosos para impulsionar campanhas omnichannel personalizadas em todo o pipeline de vendas. Eles se encaixam especialmente bem nos fluxos de trabalho de empresas de médio a grande porte.

O Salesforce Marketing Cloud foi, de fato, desenvolvido especificamente para atender empresas B2B altamente exigentes que interagem consistentemente com uma grande variedade de contatos.

Para tornar essas conversões perfeitas, ele permite que você personalize os pontos de contato do cliente omnichannel com base em dados em tempo real. Além disso, você pode mergulhar fundo em seu código para personalizar cada recurso de marketing de acordo com suas necessidades específicas.

O Marketing Hub da HubSpot, por outro lado, não suporta esse tipo de codificação. Em vez disso, será necessário atualizar para um plano mais caro para desbloquear mais recursos de marketing.

Portanto, você pode pensar no Salesforce Marketing Cloud como a melhor alternativa da HubSpot para equipes de marketing corporativas.

Preços do Salesforce Marketing Cloud

A partir de US$ 1.250 por mês para o Marketing Cloud Account Engagement.

Alternativas da HubSpot para CRM

4. Zoho CRM: Melhor alternativa gratuita do HubSpot CRM

Quando se trata de gerenciamento de relacionamento com o cliente, o Zoho CRM sempre se destaca como uma das melhores alternativas da HubSpot por bons motivos.

Ele capacita pequenas e médias empresas com um CRM completo que automatiza fluxos de trabalho de vendas, rastreia leads em tempo real, segmenta contatos, impulsiona o engajamento omnicanal, gera inteligência preditiva e gerencia negócios.

Recursos do Zoho CRM ️

• Segmentação.
• Integração de perfil social.
• Autenticação do email.
• Módulos personalizados.
• Regras de validação.
• Regras de fluxo de trabalho.
• Assistentes de entrada de dados.
• Múltiplas regras de pontuação.
• Macros.
• Previsão de vendas.
• Múltiplos dutos.
• Tarefas, chamadas, eventos.

HubSpot x Zoho CRM

O Zoho CRM e o HubSpot são rivais próximos há mais de uma década, ambos especializados em gerenciamento de leads, automação omnichannel, gerenciamento de pipeline, automação de fluxo de trabalho e análise de vendas. É aqui que você encontrará uma das melhores alternativas do HubSpot CRM para gerenciar atividades de vendas, negócios, contas e contatos.

O Zoho CRM ainda tem sua própria alternativa gratuita da HubSpot. E embora ambos ofereçam gerenciamento de contatos e pipelines de negócios, o Zoho é o único que facilita adicionalmente a automação do fluxo de trabalho gratuitamente. Esta provisão suporta até cinco tarefas, completas com condições, gatilhos e e-mails personalizados.

Isso, é claro, qualificaria o Zoho CRM como a melhor alternativa gratuita da HubSpot em termos de valor.

Por outro lado, os usuários do HubSpot precisam gastar pelo menos US$ 450 por mês para aproveitar a automação do fluxo de trabalho. Isso ainda é muito mais do que a taxa mensal de US$ 35 que um usuário do Zoho CRM precisaria para acessar suas funcionalidades de gerenciamento de processo e automação em escala total.

Preços do Zoho CRM

Começa com um pacote gratuito, após o qual você pode atualizar por apenas $ 12 por usuário por mês.

5. Salesforce Sales Cloud: Melhor alternativa da HubSpot para pontuação de leads

Assim como o Salesforce Marketing Cloud é uma das melhores alternativas ao HubSpot Marketing Hub, o Salesforce Sales Cloud pode ser aproveitado como substituto do HubSpot Sales Hub.

O Sales Cloud é onde o Salesforce mantém suas ferramentas para gerenciar e automatizar pipelines de vendas. Ele ajuda você a fechar negócios mais rapidamente e a vender mais, sobrecarregando seu gerenciamento de contatos, análise de dados e colaboração no fluxo de trabalho.

Recursos do Salesforce Sales Cloud ️

• Cronograma de atividades do cliente.
• Automação de tarefas de vendas.
• Insights inteligentes.
• Construtor de fluxo de trabalho de arrastar e soltar.
• E-mails automatizados.
• Rastreamento de oportunidades.
• Colaboração de vendas.
• Gestão do território.
• Gestão de contactos.

HubSpot x Salesforce Sales Cloud

HubSpot vs Salesforce Sales Cloud é um conto de dois sistemas de CRM robustos que cobrem todos os fundamentos do gerenciamento de pipeline de vendas. Você pode confiar em ambos para automatizar seus fluxos de trabalho enquanto acompanha todos os negócios e leads.

Porém, lembre-se de que, embora a HubSpot tenha como alvo empresas B2C de pequeno a médio porte, o Salesforce Sales Cloud é fornecido para atender empresas B2B. Isso torna o Salesforce muito mais sofisticado do que seu equivalente, o que, por sua vez, gera uma curva de aprendizado mais acentuada.

No entanto, depois de aprender o básico, você apreciará que o Salesforce Sales Cloud tem ferramentas mais inteligentes para análise e pontuação de leads. Ele ajuda você a aproveitar ao máximo suas oportunidades de vendas, criando modelos preditivos a partir de dados coletados por seu sistema de aprendizado de máquina Einstein AI.

Fora isso, o Salesforce Sales Cloud é uma das alternativas HubSpot mais personalizáveis. Enquanto o HubSpot CRM restringe você à personalização na plataforma, o Salesforce Sales Cloud concede acesso ao seu código subjacente. Além do mais, ele suporta mais de 3.400 integrações por padrão, superando as 500 da HubSpot.

Preços do Salesforce Sales Cloud

A partir de $ 25 por usuário por mês.

6. Pipedrive: Melhor alternativa da HubSpot para gerenciar negócios

Recursos do Pipedrive ️

• Dados de contato inteligentes.
• Automação do fluxo de trabalho.
• Rastreamento de abertura de documento.
• Modelos preenchidos automaticamente.
• Linha do tempo de contatos.
• Agendador de reuniões.
• Agendamento de e-mail.
• Modelos de e-mail personalizáveis.
• Gerenciamento de atividades.
• Negócio apodrecendo.
• Pipelines personalizáveis.
• Gerenciamento de leads e negócios.

O Pipedrive se apresenta como um CRM construído por vendedores, para vendedores. Isso significa que, enquanto outras alternativas da HubSpot se concentram em dar aos executivos controle total de seus fluxos de trabalho de automação de vendas e marketing, o Pipedrive reduz ao nível do vendedor priorizando os detalhes mais sutis que fazem toda a diferença.

É tudo sobre gerenciamento de pipeline aqui. As equipes de vendas podem gerenciar negócios e leads, aproveitar a análise de oportunidades baseada em IA, automatizar tarefas de vendas e medir as principais atividades.

HubSpot x Pipedrive

Pipedrive vs HubSpot é uma batalha entre um sistema orientado a pipeline e um conjunto que busca automatizar toda a jornada da experiência do cliente.

Você descobrirá, por exemplo, que as automações de fluxo de trabalho do Pipedrive servem apenas para ajudá-lo a organizar leads de vendas, rastrear negócios, qualificar as oportunidades mais promissoras e acompanhar campanhas de e-mail otimizadas para conversão.

O HubSpot, por outro lado, é um sistema completo de gerenciamento de relacionamento com o cliente que impulsiona o envolvimento do lead em todos os pontos de contato do ciclo de vida do cliente. Pode-se dizer que ele tenta maximizar suas conexões com leads, enquanto o Pipedrive está mais preocupado em identificar e acompanhar os negócios mais promissores.

Preços do Pipedrive

A partir de US$ 9,95 por mês.

Qual é a melhor alternativa ao HubSpot?

Com base nos recursos que exploramos nessas seis alternativas da HubSpot, é seguro dizer que a melhor alternativa da HubSpot para empresas é o Salesforce, a melhor alternativa gratuita ao HubSpot CRM é o Zoho CRM, a melhor alternativa da HubSpot para marketing é ActiveCampaign, a melhor A alternativa da HubSpot para gerenciar vendas é o Pipedrive, enquanto a melhor alternativa gratuita para o Marketing Hub da HubSpot é o Sendinblue.