8 maneiras de melhorar a navegação do seu site WordPress

Uma boa experiência do usuário é o que todo site e blog deve proporcionar ao seu público. Não importa se você usa uma plataforma de desenvolvimento web ou um CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo), seu site deve ter em mente a jornada do cliente. Como um usuário encontrará uma página específica no meu site? Como eles saberão como entrar em contato comigo? O que posso fazer para facilitar a navegação no meu site? Essa é a pergunta de ouro! E nós temos a resposta: Melhore sua navegação.

Os visitantes do site não vão converter se você não tornar as coisas fáceis para eles encontrarem. Isso apenas torna muito difícil para eles encontrarem o que estão procurando. O tempo gasto em um site é super importante; você não quer que os visitantes abandonem só porque não conseguem encontrar o que querem e sentem que estão perdendo tempo tentando encontrá-lo.

Melhorar a navegação do seu site é uma prioridade para qualquer site ou blog. Se você estiver usando o WordPress, os modelos são um bom começo para otimizar sua navegação, mas nem todos os modelos são projetados com o usuário em mente, nem significa que suas páginas e o conteúdo são fáceis de navegar.

Além disso, melhorar a navegação do seu site não é bom apenas para o visitante, mas também para SEO (otimização de mecanismo de busca). Vamos começar com essas ideias:

1. Mantenha simples
2. Otimize a barra de navegação
3. Incluir informações de contato
4. Use migalhas de pão
5. Incluir botões de redes sociais
6. Corrigir links quebrados
7. Adicionar um mapa do site
8. Otimizar para celular

1. Mantenha a simplicidade

Ou seja, o design do seu site. Manter seu design simples ajuda em uma infinidade de fatores. Além de ser fácil de navegar para um usuário, também aumenta suas chances de obter uma conversão. Você não precisa ser totalmente criativo para tentar atrair os visitantes, simples é melhor. Fique com o status quo moderno - não tente fazer suas próprias coisas não testadas, porque tudo o que está funcionando agora obviamente está funcionando por um motivo.

Um design simples também significa que os usuários não terão que gastar tempo extra tentando encontrar o que estão procurando. Se o seu site não tiver muitas distrações e não estiver muito confuso, é mais provável que um visitante descubra o que deseja.

2. Otimize a barra de navegação

A navbar (barra de navegação) é essencial para que os visitantes encontrem as páginas de seu interesse. Sem uma barra de navegação devidamente otimizada, é provável que você perca esse visitante e, por sua vez, a conversão. Essa barra de navegação obviamente deve estar acima da dobra em cada página da web, mas você também deve mantê-la sempre na frente do usuário. Pense em criar uma barra de navegação fixa que segue o usuário enquanto ele rola para baixo e percorre várias páginas.

Não fique muito empolgado com os itens do menu (links para as páginas na barra de navegação). Novamente, você deseja que seu design seja simples e fácil de usar, então limite seus itens de menu a menos de sete itens para não sobrecarregar sua barra de navegação. Vá para a maioria dos sites e você pode ver que eles mantêm seus itens de menu em sete ou menos. Se você realmente precisa de mais itens de menu, use um mega menu, não um menu suspenso.

Os menus mega são bons para mostrar e vincular várias páginas em uma determinada categoria encontrada na barra de navegação. Digamos que você tenha um site que oferece produtos pertencentes a vestuário, você não gostaria apenas de usar “Produtos” como um item de menu e depois fazer o visitante clicar. É muito vago e até mesmo os mecanismos de pesquisa do Google terão dificuldade em entender onde todas as suas páginas dessa categoria estão localizadas. Em vez disso, você pode usar o item de menu “Produtos” e quando um visitante passar o mouse sobre esse item, um mega menu aparecerá, permitindo que eles vejam todos os diferentes tipos de vestuário associados à categoria de produtos em várias subcategorias.

Tente organizar seus itens de menu apropriadamente e não permita que seus itens de menu de categoria com mega menus sejam clicáveis, pois isso pode causar confusão.

3. Inclua informações de contato

E se um visitante precisar entrar em contato com você? Como eles devem encontrar suas informações? Existem algumas maneiras de fazer isso, e o WordPress torna isso fácil e agradável.

Use a página “Fale conosco”. Uma maneira muito popular de fazer com que os visitantes se comuniquem com você é por meio da página “Fale conosco”. Esta página deve estar sempre localizada na barra de navegação ou, pelo menos, no rodapé. Isso informa aos visitantes que você está aberto à comunicação e deseja ouvi-los. Este é um fator de navegação muito fácil e importante a ser considerado e implementado, pois você provavelmente deseja entrar em contato com seus visitantes se eles tiverem alguma dúvida ou preocupação.

Considere incluir um formulário de contato ou endereço de e-mail ativo, como “[email protegido]” (ou até mesmo ambos) para que os usuários se conectem facilmente com você a qualquer momento. O WordPress tem vários plugins para criar formulários de contato, um plugin muito popular é o Contact Form 7.

Adicione um bate-papo ao vivo às suas páginas. O bate-papo ao vivo permite que qualquer visitante entre em contato com você em qualquer página da web. Muitas empresas de serviços usam esse método e ele anda de mãos dadas com uma página de contato. Se você realmente deseja que os visitantes entrem em contato com você e convertam, adicione esse bate-papo ao vivo o mais rápido possível! Ótimas áreas para colocar o bate-papo ao vivo nas versões de site para computador e celular incluem os cantos inferior direito ou esquerdo da tela. Não deixe que o botão de bate-papo ao vivo se sobreponha ao conteúdo de outro site. Sim, o WordPress também tem um plugin para isso.

4. Use Breadcrumbs

Breadcrumbs são fantásticos para os visitantes encontrarem o caminho de volta nas páginas, especialmente se você tiver muito em seu site. Mas as migalhas de pão não servem apenas para encontrar o caminho de volta, mas também para dizer onde você está. Se você tiver muitas páginas ou mesmo uma pequena quantidade, as migalhas de pão guiarão os visitantes pelo processo de como chegaram lá e como podem voltar para onde estavam.

Isso é especialmente bom para sites grandes, porque pode ficar confuso sobre como você acessou a página em que está, pois pode ter levado alguns cliques na página para chegar lá.

5. Inclua botões de redes sociais

Quer que os usuários encontrem você nas mídias sociais ou compartilhem sua postagem recente? Inclua botões de mídia social em seu site. A mídia social expande sua marca em vários níveis. Para os visitantes interessados ​​em seu conteúdo, é uma forma de compartilhar com outras pessoas o que acharam útil ou intrigante. Para o seu negócio, é uma forma de te ajudar a divulgar o seu nome.

Como os visitantes irão compartilhar seu conteúdo ou te encontrar nas redes sociais? O WordPress possui vários plug-ins para ajudar no compartilhamento de redes sociais. Escolha qual funciona melhor para suas versões de site para computador e celular.

6. Conserte links quebrados

Com o tempo, as páginas da Web tornam-se antigas e podem ocorrer erros. Diz-se que a vida útil média de uma página da Web é de 100 dias. Tendo isso em mente, os links podem quebrar com o tempo. Quer a página seja sua ou de outro site que você tenha hiperlinkado em algum lugar, as páginas de erro 404 não são úteis para os visitantes. Na verdade, eles os fazem querer sair!

Corrija seus links quebrados. Sites grandes são especialmente propensos a isso, já que você pode ter tantas páginas com tantos links que não tem tempo de verificar individualmente cada um regularmente para garantir que estejam funcionando corretamente. Para tornar isso simples para você, o WordPress possui vários plug-ins para verificar links quebrados em suas páginas, postagens, comentários, diretórios etc., mas sugerimos o uso do Verificador de links quebrados, pois é um dos principais plug-ins para essa finalidade.

7. Adicione um mapa do site

Um mapa do site é uma lista de todos os URLs do seu site. Cada página e postagem tem seu próprio URL de mapa do site. Adicionar um sitemap ao seu site significa duas coisas:

1. Os usuários poderão ter todos os links à sua frente e escolher em quais desejam clicar.
2. O Google poderá adicioná-lo aos SERPs (páginas de resultados do mecanismo de pesquisa) muito mais rapidamente do que esperar para ser adicionado e esperar que o Google indexe e classifique todas as suas páginas.

Observação: nem todo site usa um mapa do site para seus visitantes, mas você pode, se quiser adicionar uma experiência de usuário extra para seus visitantes. Verifique para ver o que seus concorrentes estão fazendo.

O mapa do site que você deseja em seu site é um índice HTML básico que você deseja no rodapé, pois não é de extrema importância, mas pode ser útil para alguns visitantes. Ele se parecerá com o mapa do site USPS About. Novamente, isso permite que os visitantes visualizem todos os links para todas as páginas/postagens que você possui em seu site, o que pode ser útil se eles quiserem ter uma visão geral do seu site.

Você pode enviar esse mesmo mapa do site para o Google Search Console para fins de SEO, mas um arquivo XML é recomendado. Os sitemaps HTML são mais para os usuários e o Google pode não conseguir encontrar todas as páginas, postagens e anexos associados, como imagens ou vídeos em seu site.

8. Otimize para dispositivos móveis

Tudo o que foi dito anteriormente também pode ajudar com a versão do seu site para celular, mas há algumas coisas que você deve considerar para um site para celular que não afetarão os visitantes da área de trabalho da mesma forma.

No primeiro trimestre de 2017, descobriu-se que os dispositivos móveis eram usados ​​para 49,7% das visualizações gerais de páginas da web em todo o mundo. Isso significa que você definitivamente deve estar preparado com um layout móvel incrível.

Certifique-se de que tudo o que você tem na versão do site para computador se encaixa bem na versão para celular. Escolha entre criar uma versão móvel responsiva ou adaptável, dependendo do orçamento e do que funciona melhor para suas necessidades gerais.

Algumas coisas precisarão ser diferentes do seu site para computador. Como os dispositivos móveis geralmente têm uma tela muito mais estreita, sua navegação não será a mesma. Por exemplo, você precisará otimizar sua barra de navegação. Em vez de listar os itens do menu, você precisará de um menu móvel.

Isso pode ser mostrado como um ícone de menu “hambúrguer” no canto superior direito ou esquerdo da tela. O ícone do menu de hambúrguer consiste em três linhas horizontais empilhadas umas sobre as outras e é a melhor maneira de sugerir “clique aqui para acessar o menu” em vez de usar a técnica da área de trabalho de sempre mostrar a barra de navegação. (Isso removerá a desordem de todos os itens do menu até que um usuário queira visualizá-lo). Se você adicionar o texto “menu” abaixo ou dentro dessas linhas, estará fazendo um favor extra aos seus visitantes móveis, já que alguns podem não saber o que o ícone significa.

Essa técnica está se tornando mais popular e está em especulação há algum tempo. Mas, desde que você deixe claro que as três linhas empilhadas são para os itens do menu, isso será muito útil para seus visitantes.

Conclusão

Use qualquer uma ou todas essas técnicas para o seu site WordPress e você estará ajudando a si mesmo e aos seus visitantes! Ninguém quer passar por saltos e obstáculos para chegar ao ponto final, então facilite e otimize sua navegação para uma melhor experiência do usuário.