Por que incluir uma nota de entrega WooCommerce com seus pedidos

Várias empresas estão agora considerando se devem oferecer serviços de entrega ou como tornar o processo de entrega mais eficaz e profissional, uma vez que as entregas cresceram de uma alternativa popular para agora ser a única opção para algumas empresas.

Existem muitas estratégias para garantir uma ótima experiência de entrega para seus clientes, mesmo que alguns fatores (como duração do trânsito, manuseio de encomendas e clima) possam estar além do controle dos fornecedores.

Por padrão, o WooCommerce não suporta o recurso de notas de entrega, usando um plug-in de terceiros, é fácil configurar e imprimir essas notas de entrega.

Vamos mergulhar e explorar mais sobre notas de entrega no WooCommerce

A nota de entrega é um documento anexo quando um cliente recebe uma remessa de produtos. Ele lista o tipo e o número das coisas que fazem parte da remessa. O preço dos produtos que estão sendo entregues normalmente não é listado na nota de entrega; em vez disso, estará na fatura a seguir.

O destinatário pode assinar uma cópia da nota de entrega e devolvê-la ao vendedor como prova de que foi entregue.

As notas de entrega do WooCommerce geralmente são usadas principalmente para garantir que o cliente receba os produtos. Inclui uma lista dos produtos na embalagem, normalmente com uma descrição e quantos de cada. O preço de qualquer item normalmente não é listado nas notas de entrega; em vez disso, a fatura em PDF contém essas informações.

As notas de entrega no WooCommerce ajudam a lembrar os clientes de seus pedidos e/ou informá-los sobre o conteúdo da remessa mais recente (por exemplo, no caso de entrega individual de itens específicos).

No entanto, as notas de entrega no WooCommerce também podem ser úteis do ponto de vista do vendedor. Quando uma nota de entrega é feita diretamente de uma fatura, ela funciona como uma lista de verificação precisa de tudo o que deve ser enviado em uma remessa. Isso pode ajudar a evitar erros ou falta de produtos, proporcionando ao cliente uma melhor experiência geral ao lidar com sua empresa.

Ao enviar produtos aos clientes, as notas de entrega do WooCommerce são necessárias.

Antes de enviar um pacote para um cliente, confirme se:

• o pacote contém todos os itens especificados no aviso de entrega.
• não há danos ou deterioração dos produtos.
• a nota de entrega lista todos os itens incluídos.

Após receber o pacote, o cliente irá:

• compare o conteúdo da embalagem com a nota de entrega.
• confirme o recebimento da mercadoria assinando a nota de entrega.

Se um cliente descobrir um item perdido ou danificado, ele deve entrar em contato com a empresa imediatamente. A pessoa que entrega o pacote em nome do cliente deve indicar quaisquer itens danificados na nota de entrega do WooCommerce. O proprietário da loja enviará uma substituição ou emitirá uma nota de crédito WooCommerce para os produtos danificados naquele momento.

Recomenda-se ter duas cópias de cada nota de entrega, uma para seus registros e outra para o cliente.

A nota de entrega no WooCommerce precisa incluir a quantidade e outras informações sobre os produtos que fazem parte de uma remessa.

O documento também deve mostrar claramente:

• nome e endereço da empresa que recebe os produtos, juntamente com qualquer número de pedido do produto.
• informações da sua empresa, incluindo como entrar em contato com você se houver alguma preocupação
• data de entrega do produto.
• data de emissão do documento

Além disso, pode ser útil listar as coisas que estão faltando; por exemplo, o cliente pode ter solicitado um item que agora está esgotado.

Você também pode incluir instruções de entrega se contratar um serviço de entrega ou outro terceiro para entregar seus itens. Por exemplo, se você estiver vendendo itens para um restaurante que não abre até as 10h, especifique que os produtos devem ser entregues após as 10h; caso contrário, você corre o risco de perder dinheiro na viagem!

Um cliente pode entender facilmente o que deve estar no pacote com a ajuda das notas de entrega do WooCommerce. Também adiciona outro nível de profissionalismo à imagem da sua empresa e lhe dá a chance de reintroduzir sua marca para o cliente, o que pode aumentar a probabilidade de que eles voltem a fazer negócios com você.

Quando um cliente ou cliente aceita um pacote, ele normalmente o assina no campo de assinatura da nota de entrega (geralmente depois de verificar se o conteúdo corresponde aos itens da nota de entrega). O cliente, por exemplo, não pode alegar que algo foi danificado ou faltando na entrega após assinar a nota de entrega. Tanto para o comprador quanto para o vendedor, isso oferece alguma proteção.

A nota de entrega é um documento que auxilia na conclusão profissional de uma venda. Com os instrumentos apropriados, eles também são fáceis de fazer.

As notas de entrega do WooCommerce devem sempre incluir um conjunto específico de detalhes, incluindo a data, o nome e o endereço do destinatário, o nome e o endereço do fornecedor, uma lista de todos os produtos enviados, uma descrição de cada um e a quantidade de cada produto.

Outros componentes, como uma área de assinatura e preços de produtos individuais, podem ser adicionados opcionalmente às notas de entrega no WooCommerce. As notas de entrega geralmente variam em conteúdo e estrutura além dos fundamentos acima, pois empresas específicas podem decidir incluir informações adicionais sobre elas.

Mesmo que pareça muito para adicionar à nota de entrega no WooCommerce, se você já fez a fatura, isso deve acelerar e simplificar o processo. Usando o plug-in de notas de entrega, você pode criar rapidamente uma nota de entrega a partir de sua fatura com apenas alguns cliques.

Você pode definir as configurações das notas de entrega do Woocommerce em detalhes seguindo as instruções deste artigo.
Depois de gerar notas de entrega usando o plug-in mencionado acima, você também pode imprimir essas notas de entrega usando o mesmo plug-in e um complemento de extensão. Para saber mais sobre como imprimir notas de entrega no WooCommerce, consulte o artigo.

É importante não ignorar as notas de entrega, pois elas desempenham um papel importante no processo de entrega. Você deve preservar uma cópia de cada um mesmo que não seja necessário. Ao fazer isso, você pode documentar que o cliente recebeu a entrega.

Espero que tenha gostado de ler este artigo. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em mencioná-la abaixo.