Como Aumentar as Avaliações dos Clientes (e Aumentar as Taxas de Conversão!)
Publicados: 2023-04-07Se você ainda não o fez, agora é a hora de adicionar análises de produtos ao seu site (e ver as taxas de conversão dispararem!).
As análises de produtos são uma maneira de os compradores em potencial verem como outros clientes avaliaram e revisaram seus produtos. As avaliações demonstraram aumentar as taxas de conversão gerais e gerar vendas adicionais no site.
A melhor maneira de adicionar comentários aos seus produtos é apelar diretamente para os consumidores que compraram os produtos. Você sempre deseja obter feedback real de clientes que compraram e usaram seus produtos.
No entanto, obter avaliações pode ser um desafio. Na maioria dos casos, os consumidores só deixarão feedback se tiverem algo negativo a dizer – como um problema de entrega ou produto com defeito. Incentivar o feedback positivo pode ser mais desafiador - é aí que o
A Extensão de Incentivo de Revisão de Produto entra em ação.
O plug-in ajuda você a enviar incentivos aos clientes em troca de análises honestas de seus produtos. A extensão gera códigos de cupom exclusivos e os entrega ao cliente quando a avaliação do produto é aprovada pelo administrador.
Um sistema de notificações automáticas que incentiva os clientes a enviar suas análises de produtos em troca de um código de cupom. Isso ajudará você a adquirir conteúdo valioso gerado pelo usuário em seu Magento loja.
Extensão de Incentivo de Análise de Produto para Magento 2
A extensão Product Review Incentive para Magento 2 permite que o administrador envie e-mails automáticos de incentivo para avaliação de produtos aos clientes após a compra de um produto. Quando um cliente deixa uma avaliação, ela deve ser aprovada pelo administrador.
Quando a revisão é aprovada pelo administrador e publicada, um código de cupom exclusivo é enviado por e-mail ao cliente para que ele possa usá-lo para comprar mais produtos.
Todas as avaliações podem ser totalmente moderadas com esta extensão, e o administrador tem a capacidade de decidir se a avaliação de um cliente é publicada ao vivo na página de um produto.
Nas configurações da extensão, é possível definir quanto tempo esperar após a compra de um produto para enviar um e-mail de solicitação de revisão. Além disso, qual percentual de desconto você deseja oferecer em troca da avaliação do produto.
Apenas um cupom está disponível por revisão, portanto, análises de vários produtos resultariam no envio de vários códigos de cupom ao cliente. O administrador pode decidir quão grande ou pequeno será o percentual de desconto nas configurações.
Além disso, você pode configurar uma campanha personalizada de incentivo de avaliação de produto e definir para quais clientes deseja enviar solicitações de feedback.
É possível escolher para quais clientes enviar campanhas com base no produto ou categoria do produto, na geolocalização do cliente ou selecionando manualmente os usuários.
Outro recurso útil é apenas aplicar a notificação para quem já fez uma compra, mas ainda não deixou um comentário.
Isso pode incentivar os clientes que compraram produtos anteriormente a voltar à sua loja para deixar uma avaliação do produto e fazer mais compras.
O código do cupom pode ser totalmente personalizado a qualquer momento e criar várias ofertas diferentes para cada uma de suas campanhas de incentivo de revisão de produto.
Sistema sofisticado de notificações para análises de produtos
Esta extensão de incentivo de revisão de produto notificará o administrador assim que uma revisão de produto for enviada pelo cliente.
Em seguida, é possível aprovar o feedback para publicação na página de cada produto individual e seus clientes poderão usar o código de cupom na próxima compra que fizerem em sua loja.
O e-mail de incentivo pode ser totalmente agendado pelo administrador, que pode decidir enviá-lo em um dia, semana, mês ou em um horário personalizado.
É importante observar que as únicas opções para a validade do cupom são dentro de uma semana e um mês de sua criação.
Este e-mail é totalmente personalizável com HTML, formatação avançada e a capacidade de adicionar várias imagens também. Códigos de acesso podem ser adicionados aos e-mails que incluem nomes de clientes para economizar tempo.
Como todas as análises de produtos devem ser aprovadas pelo administrador para obter o código do cupom, quaisquer revisões rejeitadas resultarão no não envio de um código de cupom ao cliente.
Relatórios detalhados de rastreamento de cupons disponíveis
Com esta extensão, você receberá relatórios regulares com informações estatísticas sobre o desempenho de seus incentivos de revisão.
Com essas informações é possível fazer alterações na revisão de incentivos e campanhas para melhor atender às necessidades do seu negócio.
É possível monitorar e filtrar facilmente todas as análises de produtos publicadas usando um único painel, o que facilita muito a revisão de relatórios.
Tutorial em vídeo de incentivo para avaliação do produto
Aprenda como aumentar o incentivo do cliente para deixar avaliações de produtos em sua loja Magento, usando a extensão The Product Review Magento 2 da CreativeMinds!
Este tutorial em vídeo explicará:
- Como criar o modelo de e-mail que será enviado aos seus clientes quando a revisão do produto for aprovada
- Como adicionar campos ao modelo de e-mail usando os códigos de acesso da extensão de avaliação
- Como definir a taxa de desconto no seu código de cupom
- Como visualizar e aprovar avaliações de produtos recebidas
- Como visualizar notificações enviadas e rastrear o uso de seus códigos de cupom
Extensão de incentivo de revisão do produto para Magento 2 de cmplugins no Vimeo.
Conclusão
Esta extensão de incentivo de revisão de produto para Magento 2 da CreativeMinds ajuda sua loja online e páginas de produtos a ganhar credibilidade. Além disso, sua loja online experimentará um aumento na taxa de conversão e nas vendas em geral.
Haverá um aumento geral no conteúdo gerado pelo usuário graças às análises de produtos enviadas pelos clientes e mais análises sobre produtos individuais.
Você pode facilmente criar modelos de e-mail personalizados para enviar aos clientes e acompanhar os códigos de cupom enviados para ver com que frequência são usados. A porcentagem de cada cupom também pode ser definida.
As opções de personalização deste plug-in permitem que os e-mails de incentivo de revisão do produto sejam agendados e os códigos de cupom válidos por períodos de tempo definidos.
Essa extensão permite que o administrador personalize completamente o incentivo de revisão para o cliente e faça as melhores escolhas para o sucesso de seus negócios e produtos.
