Guia Internacional de SEO para E-commerce

Última atualização - 8 de março de 2022

Oferecer seus produtos ou serviços internacionalmente pode ser uma ótima maneira de ampliar seus horizontes de comércio eletrônico e aumentar sua receita. Para explorar com sucesso um mercado internacional para sua loja WooCommerce, é imperativo que você aperfeiçoe o SEO. Acertar o SEO internacionalmente é muito mais complicado do que acertar localmente. Isso tem que ser feito:

• Em uma língua que você não fala e
• Para clientes de diferentes origens e com uma grande variedade de gostos

O objetivo final é configurar sua loja para que ela seja altamente classificada pelos mecanismos de pesquisa internacionalmente. Assim, seus clientes podem encontrá-lo facilmente e comprar sua mercadoria. A base do SEO internacional se baseia em componentes do seu site que o usuário final pode não necessariamente perceber, mas você, como proprietário da loja, precisa se concentrar.

Neste guia, vamos orientá-lo nas etapas críticas do SEO internacional (o que você deve fazer e o que evitar), incluindo: considerações antes e quando se tornar global e como você pode aperfeiçoar o SEO para o mercado internacional. As principais ferramentas em referência serão WooCommerce e Linguise

Começando

Se você está apenas começando ou está vendendo internacionalmente sem o sucesso desejado, é imperativo que você ratifique o que realmente funciona nas regiões que pretende explorar. Existem fatores além do SEO para os quais você precisa realizar pesquisas.

Concentre sua pesquisa nos players digitais atuais nesses mercados, o volume de tráfego que eles atraem, o tipo de público e como eles configuraram suas lojas para corresponder a esse volume.

Avalie os dados brutos que você extrai desta pesquisa para identificar oportunidades com base no que você oferece e como você pode oferecê-lo. Como alternativa, você também pode utilizar ferramentas como o Google Market Finder para fazer isso por você.

Que Considerações você deve fazer?

Depois de obter informações sobre os players digitais e o público, você precisa validar:

• Se você possui recursos para suportar internamente o modelo de operação desejado e o tipo de público disponível.
• Se você tiver capacidade para lidar com várias moedas e enviar para diferentes áreas.

Suponha que isso não seja possível, você pode fazer os preparativos necessários que permitirão que você entre nesses mercados sem problemas. Isso pode envolver:

• Adquirindo a estrutura web necessária.
• Desenvolvendo um sistema de monitoramento que acompanhará o progresso de sua preparação e o alertará quando estiver pronto.
• Venda localmente e avalie o comportamento do público.

No entanto, se você estiver pronto, poderá prosseguir para o SEO.

Implementação de SEO Internacional

Já mencionamos como o SEO internacional é complicado. O que o torna tão desafiador?

Desafios associados à implementação de SEO

Quando você está apenas começando a levar seus produtos ou serviços para o exterior, existem alguns desafios comuns que você deve enfrentar.

• Configurando a estrutura web internacional correta
• Implementação de tags hreflang e de idioma sem erros
• Tornando-se nativo com suas ofertas (localização)

Conhecer esses desafios é o primeiro passo, como contorná-los? Nós vamos te mostrar.

Como configurar a Melhor Estrutura Web para um Novo Mercado Internacional?

Alvejando

A maneira como você configura seu domínio informa aos mecanismos de pesquisa quem você deseja segmentar. Existem várias opções disponíveis para você:

Domínio de primeiro nível com código de país (ccTLD)

Representa um domínio independente com um código de país claro anexado no final para informar ao mecanismo de pesquisa o país ao qual o conteúdo é direcionado. Por exemplo:

Segmentação da Alemanha: example.de

Segmentação da Espanha: exemplo. es

Os mecanismos de pesquisa, como o google, tendem a se concentrar em outros componentes da URL além do domínio, portanto, existe a possibilidade de que seu example.de apareça nos EUA.

Domínio genérico de primeiro nível (gTLD)

Esse domínio geralmente está associado a organizações e não a regiões. Por exemplo:

Exemplo.com

Exemplo.gov

Para atingir efetivamente um determinado público, os gTLDs geralmente são acompanhados por subdomínios ou subdiretórios.

Subdomínio

Os subdomínios são considerados domínios de terceiro nível, especificando os países para os quais seu conteúdo se destina. Por exemplo:

Segmentação da Alemanha: https://:de.example.com

Subdiretório

Os subdiretórios são semelhantes aos subdomínios, com a exceção de que os códigos de país são descritos em subpastas no gTLD.

Sabendo disso, qual a melhor estrutura web para um novo mercado internacional? Esta pergunta não tem uma resposta definitiva. Para fazer isso, você precisa considerar a estrutura da web que está sendo usada por seus concorrentes e o estágio em que você está explorando os mercados internacionais. Se você está apenas começando, você pode implantar um alternador de moeda JavaScript para WooCommerce para habilitar várias moedas e envio internacional usando a mesma estrutura de URL (há um plugin oficial chamado “Currency Switcher For WooCommerce”).

Isso vem à custa de dificultar seu crescimento internacionalmente. Você não gerará muito tráfego, pois os clientes dessas regiões tendem a pesquisar produtos em idiomas locais. Suponha que eles pesquisem em seu idioma, a diferença de gostos sazonais impedirá que você tenha promoções sazonais. Então, como você contornar isso?

Você deve implantar estruturas Web alternativas de:

• Novos ccTLDs que se localizam geograficamente nos respectivos países por padrão ou
• Seu gTLD com subdomínios ou subdiretórios que podem ser registrados por meio do Google Search Console para localizar geograficamente seu conteúdo onde ele se destina.

Quando você deve usar um novo ccTLD?

Adquira um novo ccTLD apenas se:

• Seus principais concorrentes no mercado-alvo também estão usando ccTLDs e
• Sua popularidade ou autoridade é baixa.

Quando a popularidade de seus concorrentes usando ccTLDs é baixa, adquirir um ccTLD lhe dá a chance de competir com eles. Você só deve usar ccTLDs nas circunstâncias acima porque:

• É caro manter,
• Você divide sua autoridade em vários domínios,
• As classificações tendem a ser baixas inicialmente, e
• Você pode precisar de mais recursos para localizar seu conteúdo.

Quando você deve usar subdiretórios ou subdomínios em um gTLD?

Se seus concorrentes no novo mercado estão usando ccTLDs e são muito populares entre o público, usar um novo ccTLD o colocará para baixo na classificação. Nesse caso, opte por subdiretórios localizados geograficamente em seu gTLD atual. Se você não puder fazer isso, adquira um novo gTLD e use subdomínios nele.

Os ccTLDs e gTLDs geralmente não são suficientes para segmentar com precisão seus clientes internacionais. Você precisa implementar outro atributo conhecido como hreflang. Nós vamos entrar nisso mais tarde.        

Evite segmentar continentes como um todo

Segmentar um continente inteiro parece bom do ponto de vista comercial, mas mata seu SEO. Isso ocorre porque os domínios continentais, como .eu para a Europa, não possuem localização específica designada a eles pelos mecanismos de pesquisa. Além disso, os padrões de pesquisa e os idiomas diferem entre diferentes pessoas dentro do mesmo continente.

Por exemplo:

Apenas os clientes do Reino Unido na Europa pesquisam predominantemente produtos em inglês. A loja acima provavelmente perderá clientes de Portugal, Alemanha, Espanha, etc. Portanto, essa segmentação da UE não é necessária.

Se você precisar usar a segmentação continental, trate o domínio como gTLD e adicione subdiretórios para países e idiomas.

Como você implementa o Hreflang sem erros para classificar com outros jogadores de primeira linha?

O que é o Hreflang?

Ao levar sua mercadoria internacionalmente, muitas vezes você configura variações de sua loja de comércio eletrônico original para atender às preferências dos clientes em diferentes regiões. Isso inclui a configuração de domínios, moedas e idiomas diferenciados.

Os aspectos acima geralmente não são suficientes para que o Google (ou outros mecanismos de busca) entenda a localização de uma determinada página da web. Mesmo que uma página tenha um ccTLD distinto, é importante observar que a maioria, se não todos os países do mundo, são multilíngues.

Alguns idiomas têm variações, por exemplo, as versões do inglês nos EUA e no Reino Unido. Você pode segmentar falantes de francês na França ou no Canadá. Como você faz isso? Implemente o Hreflang.

Hreflang é um atributo que indica ao Google o idioma exato que você está usando em uma página específica para que ele possa exibir essa página para os usuários que estão pesquisando no idioma fornecido. Às vezes, é chamado de rel=”alternate” hreflang=”x” pelos desenvolvedores.

Exemplo: link rel=”alternate” href=”http://example.com” hreflang=”en-uk” />

Hreflang combina URLs indexáveis ​​e seus valores de idioma e/ou valores de país. O objetivo deste atributo é denotar uma versão de página específica que deve ser exibida em cada país ou idioma.

Hreflangs pode ser implementado de 3 maneiras:

• Cabeçalho HTML – para sites menores com menos versões.
• Cabeçalho HTTP – para documentos não HTML
• Sitemap XML – para sites maiores com várias versões.

Ainda há muita divisão sobre qual é a melhor maneira de implementar hreflangs, mas geralmente você pode consultar as sugestões acima.

A implementação de hreflangs fica complicada com a escala. Um site maior segmentando mais clientes significa:

• Haverá um grande número de variações de página necessárias.
• Um grande número de variações de vários produtos.
• Falta de equivalência entre suas mercadorias em diferentes mercados internacionais.

Este fluxograma descreve quando hreflangs seriam úteis.

Se você não atender a nenhum desses critérios, poderá fazer o que mencionamos quando não estiver pronto para explorar mercados internacionais.

Certifique-se de obter os códigos de idioma corretos para evitar que sua loja seja classificada em um local diferente. Você pode usar o gerador hreflang para garantir que não cometa erros.

Você pode implementar hreflangs no WooCommerce, Shopify e Magento dessa maneira.

Evite redirecionamentos de idioma forçados

Em alguns casos, apesar de configurar bem o hreflang, um cliente pode acabar na página errada. Uma solução simples para isso seria redirecioná-los à força para a página certa com base em seu endereço IP, certo? Não exatamente.

Redirecionamentos forçados diminuem seu SEO porque você também redirecionará o Google. Isso fará com que ele seja misturado e não há como saber o que está lendo. Suponha que você tenha uma loja americana e uma alemã, a versão alemã não será exibida porque o Google, por ser sediado nos EUA, sempre será redirecionado para a versão americana.

A solução para redirecionamentos forçados é usar um banner sempre que o endereço IP de um cliente colidir com a versão da página. Evite banners intrusivos, opte por aqueles que usam uma quantidade adequada de tela como este.

Dimensionamento de categorias e localização de conteúdo do produto

Localizar seu conteúdo, se feito corretamente, tem o potencial de estabelecer sua loja em um novo mercado internacional. Ele oferece uma oportunidade de se conectar com seus clientes. Envolve a localização de todo o conteúdo na interface do usuário, incluindo:

• O URL
• Rótulos e descrições de produtos
• Notificações
• Metadados e muito mais.

Um bom exemplo é como a Nike apresenta as calças masculinas nos EUA e as calças no Reino Unido.

Fazer isso com algumas dezenas de produtos, em algumas categorias, para alguns países é relativamente simples. Os problemas surgem quando você faz o upscale para vários produtos em tantas categorias para dezenas de países. Como você pode gerenciar isso?

Envolve fases:

• Traduções automatizadas – usando plugins
• Validação Humana – edição de tradução para incorporar comportamentos de pesquisa nativos.
• Transcriação – adaptação da tradução para os respectivos idiomas, mantendo a intenção do conteúdo original.

Com as plataformas de comércio eletrônico mais comuns suportando soluções baseadas em redes neurais, implementar isso é prático. Na Shopify você pode instalar plugins como o Translation Lab que automatizam a tradução. Plugins semelhantes estão disponíveis para Magento com uma extensão para localização de conteúdo também disponível. Esses geralmente não são gratuitos devido ao custo de uma tradução neural de boa qualidade. Uma menção honrosa vai para Linguise, que possui um plugin WordPress / WooCommerce com um editor de tradução ao vivo. Você pode convidar profissionais para localizar seu conteúdo. A qualidade da tradução automática é a melhor que você pode encontrar com a versão mais recente da API do Google em uso.

Acertar o SEO será fundamental para o sucesso da sua loja de comércio eletrônico na exploração do mercado internacional. Siga estas e muitas outras diretrizes para acompanhar os grandes players dessas áreas e maximizar o retorno do investimento.

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