Principais conclusões do WooSesh 2019

Publicados: 2019-11-15

Acabamos de encerrar a segunda WooSesh anual, uma conferência virtual que incluiu mais de 1.500 proprietários e desenvolvedores de lojas WooCommerce. Foi muito divertido e, neste post, vamos compartilhar apenas algumas das nossas principais conclusões.

Vamos dar uma olhada em nove coisas que aprendemos com o WooSesh 2019!

Quantas lojas WooCommerce existem?

Na keynote de abertura, Paul Maiorana , General Manager of WooCommerce, partilhou vários números importantes sobre as lojas WooCommerce.

Estima-se que mais de um milhão de lojas WooCommerce tenham pelo menos uma venda. Existem números de uso em toda a web – incluindo BuiltWith, WordPress.org e outros. E os números variam muito, especialmente quando você acidentalmente inclui lojas de teste.

Essa métrica de um milhão de lojas fornecida diretamente pela equipe do WooCommerce é um número útil, pois sabemos que todas essas lojas são lojas reais que fazem negócios reais.

Slide mostrando 1 milhão de lojas e US$ 11,8 bilhões em Volume Bruto de Mercadorias.

Quanto o WooCommerce contribui para a economia global?

A outra métrica importante que Paul compartilhou foi o Volume Bruto de Mercadorias (GMV). As lojas WooCommerce venderam cerca de US$ 11,8 bilhões em produtos e serviços. Essa também é uma estimativa conservadora, então as lojas WooCommerce provavelmente geraram ainda mais receita este ano.

Se todas as lojas WooCommerce formassem um único país, a receita desse país seria superior a 35% dos países do mundo!

Por que essa métrica GMV é tão importante?

O objetivo de toda a equipe WooCommerce é aumentar o GMV em todas as lojas WooCommerce, e estou muito feliz com isso.

Muitas empresas têm objetivos superficiais, como aumentar as inscrições, mas o foco na GMV deixa claro que nossa equipe se preocupa com sua receita e em ajudá-lo a ganhar mais . Isso significa que nossos objetivos e seus objetivos estão alinhados. E quando as metas estão alinhadas, vemos grandes coisas acontecerem.

O que é preciso para construir um bloco?

Joshua Wold compartilhou como a equipe de design criou blocos para o WooCommerce e, mais importante, o que eles aprenderam ao longo desse processo. Foi fascinante ouvir seu processo de pensamento e ver esboços e documentos de design.

Quando você vê todo o trabalho que pode ser percebido como um recurso “simples”, isso ajuda você a apreciar a enorme quantidade de trabalho que essa equipe oferece. Eles estão pensando em vários casos de uso, pesando dívidas técnicas e incorporando recomendações de empresas de pesquisa de experiência do usuário (UX).

Esboços mostrando as etapas de planejamento de um bloco de produto WooCommerce.

No final da sessão, eu estava muito animado para ver o novo bloco Todos os Produtos e todo o trabalho que eles estão fazendo nele. O design e a execução são bem considerados e ao ver o processo para esse recurso simples, me sinto mais confiante sobre cada lançamento daqui para frente.

A Realidade Aumentada (AR) é fácil e desafiadora

Marcel Schmitz nos mostrou como ele criou um aplicativo móvel personalizado para uma loja WooCommerce e o usou para entregar realidade aumentada aos compradores interessados. Usando o aplicativo, os clientes desta loja WooCommerce podiam visualizar os produtos dentro de suas próprias casas antes de comprar , e a experiência foi ótima !

Marcel também passou muito tempo nos mostrando os desafios que enfrentou ao entregar este aplicativo. Ele aproveitou a API REST do WooCommerce e vários campos de produtos personalizados para unir tudo. Não é uma experiência plug-and-play (ainda não, pelo menos), mas Marcel apresenta todas as etapas que outros desenvolvedores precisariam seguir para construir essa mesma experiência para outra loja.

Você precisa enviar um e-mail de boas-vindas

A maior parte do conteúdo no WooSesh tinha uma hora de duração, mas tivemos algumas conversas que duraram apenas 15 minutos. Uma dessas apresentações foi Nine Emails Every Store Needs to Send e recebeu o segundo maior número de votos para “ qual sessão foi a sua favorita?

Sam Greenspan compartilhou uma tonelada de informações úteis nos 15 minutos que teve disponíveis e demonstrou por que cada um desses nove e-mails é tão importante para o sucesso de qualquer loja.

Se eu puder fazer uma sugestão: envie um email de boas-vindas. Quando alguém faz seu primeiro pedido em sua loja, você deve fazer todo o possível para que eles se sintam bem-vindos . Sam compartilhou que os clientes que abrem este e-mail introdutório são mais propensos a abrir todos os e-mails subsequentes que você envia!

Você pode (e deve) deixar sua loja mais rápida hoje

Chris Lema deu a palestra mais bem avaliada de todo o evento quando compartilhou como acelerar sua loja sem escrever nenhum código.

Vários estudos concluíram que cada segundo de tempo de carregamento custa uma porcentagem significativa das vendas. Abaixo estão apenas três das dez dicas que Chris forneceu.

1. Selecione um tema com sobrecarga mínima

Slide comparando os tamanhos de arquivo de vários temas populares do WooCommerce.

Uma das coisas mais fáceis que você pode fazer é escolher seu tema com mais cuidado . Alguns temas incluem toneladas de arquivos adicionais em cada carregamento de página, enquanto outros não incluem nenhum. Você pode economizar algum tempo apenas escolhendo um tema melhor.

2. Escolha o host certo

No setor imobiliário, as pessoas dizem que o mais importante é “localização localização localização”. No reino do comércio eletrônico, deveríamos estar dizendo “hospedagem de hospedagem de hospedagem”. Os hosts controlam a infraestrutura e isso afeta todos os aspectos do seu site. Ao mudar para um bom host, você poderia reduzir seu tempo de carregamento pela metade , e isso é um grande problema quando cada segundo conta!

3. Comprima suas imagens

As imagens são alguns dos maiores e mais lentos ativos de carregamento em qualquer página. Você pode reduzir essa carga compactando suas imagens e carregando-as por meio de uma rede de entrega de conteúdo (CDN). Uma maneira fácil e gratuita de reduzir o tempo de carregamento da imagem é usar os recursos Photon e Lazy Loading do Jetpack.

WooCommerce pode se adaptar a praticamente qualquer necessidade de negócios

No dia do desenvolvedor do WooSesh, Jeff Daigle apresentou várias soluções personalizadas do mundo real que ele desenvolveu para o The Simple Jar, um serviço de entrega de refeições. Essa palestra foi recheada de insights! Jeff compartilhou como trabalhou com a empresa para entender suas necessidades e, em seguida, usou essas descobertas para resolver os problemas certos.

A melhor parte desta palestra é que não foi um “aqui estão as coisas que poderiam ser possíveis com o WooCommerce” e, em vez disso, se concentrou em “aqui estava um problema real, foi assim que o resolvemos e é isso que você deve considerar em outras situações semelhantes”. Ele demonstrou perfeitamente o quão bem o WooCommerce pode se adaptar para atender a necessidades comerciais exclusivas.

Não direi mais nada – dê uma olhada porque é incrível.

Você pode aumentar as vendas melhorando a experiência do usuário (UX)

Ficamos emocionados ao ouvir Lauryn Smith , da Baymard, sobre alguns dos erros mais comuns de experiência do usuário (UX). Lauryn montou uma apresentação muito completa que explicava os problemas que a maioria dos sites enfrenta e, mais importante, por que eles são um problema e como resolvê-los.

Se você não estiver familiarizado com a Baymard, eles conduziram milhares de horas de pesquisa independente de UX de comércio eletrônico e fornecem informações detalhadas por meio de seu boletim informativo gratuito.

Melhor ainda, no segundo dia do WooSesh, Bryce Adams passou uma hora nos mostrando várias maneiras de corrigir os problemas de UX que Lauryn apresentou. Bryce forneceu recomendações de plugins e compartilhou trechos de código personalizados enquanto abordava cada problema em tempo real.

Assista a esta palestra para resolver os problemas em seu site. Ou apenas assista para que você possa testemunhar uma mente brilhante identificando soluções em tempo real. É bem mágico!

Nós apenas arranhamos a superfície!

Foram mais de 13 horas de ótimos conselhos compartilhados nos dois dias do WooSesh 2019. Nos divertimos muito, e todos os comentários que coletamos sugerem que todos os outros também.

A nível pessoal, aproveitei cada minuto. Adoro ver todas as coisas incríveis em que a equipe do WooCommerce está trabalhando e por que eles estão trabalhando nisso. E adoro ver o que você pode fazer com o WooCommerce: exibir seus produtos em realidade aumentada, adaptá-lo para atender às suas necessidades comerciais exclusivas e até mesmo ajustar todos os aspectos da experiência do cliente.

Se pelo menos uma parte disso parecer valiosa para você, certifique-se de participar do WooSesh em 2020! Marque WooSesh.com como favorito e junte-se à lista de discussão para estar pronto para o próximo evento.

Até lá, continue construindo e vendendo . Estamos ansiosos para apresentar o seu sucesso em uma sessão futura!