Por que a geração de leads é a melhor estratégia de negócios em 2023
Publicados: 2023-07-29Na última década, as empresas tiveram que se ajustar a um cenário em constante mudança de tecnologia e marketing digital. Tal como está, a criação de uma estratégia de negócios bem-sucedida e sustentável tornou-se mais complexa do que nunca. A geração de leads é o processo de identificação de clientes em potencial e coleta de informações de contato, como endereços de e-mail, números de telefone etc.
Isso permite que você crie campanhas direcionadas para seu público específico. Os benefícios são enormes; ele não apenas impulsiona as vendas, mas também constrói relacionamentos com clientes que podem se transformar em fãs leais. Nesta postagem do blog, exploraremos por que a geração de leads é a melhor estratégia de negócios em 2023 e como fazê-la funcionar para você.
Por que a geração de leads é importante para as marcas?
Como um aspecto crucial dos negócios, a geração de leads visa despertar o interesse de clientes em potencial em seu produto ou serviço. Isso é realizado por meio de vários métodos, todos os quais compartilham um objetivo comum.
Aqui estão algumas das principais razões pelas quais a geração de leads é essencial para as empresas:
- Se você não está gerando leads ativamente, não está aumentando sua base de clientes. E sem um fluxo constante de novos clientes, sua empresa acabará estagnando.
- O processo de geração de leads oferece a você a oportunidade de criar relacionamento e estabelecer confiança com clientes em potencial antes mesmo de fazerem uma compra de você.
- Se eles tiverem uma experiência positiva durante o processo de geração de leads, é mais provável que façam negócios com você no futuro.
Quando se trata de negócios, leads são tudo. Afinal, um negócio é tão bom quanto os leads que ele gera.
Benefícios da Geração de Leads eficaz
É importante entender os benefícios da geração de leads antes de tomar qualquer decisão. Embora os resultados possam variar dependendo do seu setor e dos canais específicos que você explora, há muitos benefícios que você pode esperar. Alguns dos benefícios que você verá incluem o seguinte: -
Maior conhecimento da marca
O conhecimento da sua marca pode ser medido pelo quão bem ela é conhecida. Quando uma empresa usa a venda social para aumentar o reconhecimento da marca, o ROI aumenta em 199% e quase 70% das jornadas dos compradores são concluídas antes de fazerem uma compra.
- Impressões de marca mais altas resultam em maior confiança e referências, levando a um maior sucesso de marketing.
- A geração de leads educa seu público sobre seus produtos e serviços.
- Analisar os visitantes repetidos e o tempo médio da sessão pode mostrar o desenvolvimento gradual do valor da marca.
- Use a cobertura da imprensa, provas sociais, depoimentos e análises de clientes para aumentar o reconhecimento da marca e atrair a atenção dos leads.
Fidelidade à marca
Quando se trata de construir fidelidade à marca, a experiência do cliente é fundamental. Ao fornecer uma experiência positiva, você aumenta as chances de reter clientes e criar novos negócios.
- Construir e manter relacionamentos com os consumidores é essencial para a fidelidade à marca.
- Experiências relevantes do consumidor podem manter as pessoas voltando à sua marca e aumentar a retenção do consumidor.
- A fidelidade à marca reduz os custos de aquisição de clientes e aumenta as vendas.
- Concentrar-se em clientes leais melhora o ROI de marketing e nutre o envolvimento com a marca.
- Clientes fiéis valem 10 vezes mais do que o valor da primeira compra, e aumentar a fidelidade do cliente em apenas 5% pode levar a ganhos de lucro de 25% a 100%.
Segmente os clientes certos
Você precisa realizar pesquisas e descobrir quem é seu público-alvo para poder criar um conteúdo que fale diretamente com eles. Ao conectar-se com seus clientes ideais e fornecer-lhes soluções valiosas, você pode gerar leads e impulsionar o crescimento dos negócios.
- Ao gerar leads, você pode atingir os clientes desejados e coletar informações essenciais sobre clientes em potencial, pois a qualidade é mais importante do que a quantidade.
- Para automatizar o processo de geração de leads direcionados e expandir o banco de dados de leads, muitas empresas investem em plugins de geração de leads como Icegram Engage, OptinMonster, Hustle, etc.
- Tendo segmentado suas listas de dados, o planejamento de divulgação torna-se mais fácil.
- Concentrar-se na construção de relacionamentos após qualificar e preencher seu pipeline com leads direcionados pode fazer maravilhas para o seu negócio.
Obtenha dados valiosos
Quando se trata de marketing, o uso de dados sobre seus clientes em potencial pode mudar o jogo. Ao elaborar campanhas direcionadas, você tem mais chances de se conectar com seu público, levando a conversões que podem ajudar a fechar negócios e aumentar as vendas.
- Ao analisar o comportamento e as preferências do cliente, as empresas podem criar estratégias de marketing eficazes.
- O uso de dados para personalizar mensagens de marketing pode levar a taxas de conversão mais altas e satisfação do cliente.
- As ferramentas de geração de leads podem automatizar o processo de coleta e análise de dados do cliente, facilitando a tomada de decisões informadas pelas empresas.
Portanto, não subestime o poder dos dados no crescimento de seus negócios!
Aumente a receita
Pode ser uma maneira extremamente econômica de expandir seus negócios. De acordo com um estudo da Evergage, 77% dos consumidores fizeram uma compra online por causa de um e-mail que receberam. Por meio da geração de leads, você pode fornecer aos consumidores conteúdos interessantes, que os farão querer comprar seus produtos ou serviços.
- Ao fornecer aos clientes em potencial conteúdo interessante e relevante, as empresas podem criar confiança e credibilidade, levando ao aumento das vendas.
- Campanhas de marketing direcionadas baseadas em dados de clientes podem levar a taxas de conversão mais altas e aumento de receita.
Se você ainda não está usando a geração de leads como sua principal estratégia de negócios, agora é a hora de começar. É um método comprovado para expandir seus negócios e deve ser uma parte fundamental de seu plano geral de marketing.
Quais são os tipos de geração de leads?
Há uma variedade de maneiras de abordá-lo, incluindo otimização de mecanismo de pesquisa orgânica (SEO) para ser encontrado no Google, publicidade paga em mídia social ou postagens impulsionadas, postagens orgânicas em mídia social, marketing de entrada e muito mais.
As opções podem ser esmagadoras, mas como proprietário de uma pequena empresa, você provavelmente deseja. No entanto, você provavelmente quer saber por onde começar de forma rápida e fácil.
Dois tipos principais de geração de leads são geração de leads de entrada e saída:
Geração de leads de entrada
Todo mundo sabe que o Inbound Marketing é uma estratégia que foca em atrair pessoas criando conteúdo relevante e valioso para elas. Veja por que a geração de leads inbound deve ser uma das principais estratégias de negócios para você:
- Uma geração de leads de entrada é uma abordagem econômica porque você paga apenas pelos recursos que usa, como hospedagem de sites e marketing por e-mail.
- A geração de leads inbound resulta em clientes mais fiéis, com maior probabilidade de fazer negócios com você porque confiam em sua marca.
Então como você faz isso? Bem…
- O primeiro passo é entender seu público-alvo e que tipo de conteúdo ele procura.
- Seu próximo passo é criar e compartilhar conteúdo que irá atraí-los, engajá-los e encantá-los, como blogs, vídeos, podcasts e postagens de mídia social.
- Ao fornecer informações úteis e resolver problemas para seu público-alvo, você cria uma associação positiva com sua marca.
Com o tempo, à medida que as pessoas começarem a descobrir e se envolver com seu conteúdo, elas se familiarizarão mais com sua marca e terão mais chances de fazer negócios com você.
Geração de leads de saída
Agora, a geração de leads de saída é uma abordagem diferente em comparação com a de entrada. Assim como o nome, você deve iniciar o contato com as pessoas para gerar interesse em seu produto ou serviço.
- Um lead de saída é criado quando sua mensagem de marketing interrompe o consumo diário de conteúdo de um lead em potencial
- O equilíbrio certo deve ser alcançado entre gerar interesse e respeitar o tempo e a atenção das pessoas quando se trata de marketing de saída.
Aqui estão algumas coisas para lembrar quando se trata de geração de leads outbound:
- A geração de leads de saída pode ser eficaz, mas precisa de um plano sólido.
- Defina seu mercado-alvo e suas necessidades e pontos problemáticos.
- Escolha os canais certos para atingir seu mercado-alvo, o que pode incluir publicidade online, marketing por e-mail, ligações não solicitadas e eventos de networking.
- Escolha os canais que funcionam melhor para o seu negócio e orçamento.
Os métodos de geração de leads de entrada e saída podem ser eficazes, dependendo dos objetivos da empresa e do público-alvo. É importante considerar os prós e os contras de cada abordagem e desenvolver uma estratégia que faça sentido para o seu negócio.
Processo de geração de leads
No marketing, você atrai e converte estranhos em clientes ou leads para o seu negócio e transforma esse interesse em vendas ou clientes. É apenas o primeiro passo para converter clientes potenciais em clientes fiéis que os leads são gerados. Seu processo não é uma solução de uma etapa para todos os seus problemas.
Cada estágio requer etapas específicas para qualificar e nutrir adequadamente os leads por meio do funil de vendas. Não se preocupe - nós cuidamos de você. Vamos orientá-lo através de algumas das principais etapas que você precisa seguir para garantir que você gere leads e os use de maneira eficaz.
Construindo uma lista de e-mail:
A criação de listas de e-mail continua sendo uma das principais e mais eficazes estratégias de marketing em 2023. Uma lista de e-mail engajada é um ativo valioso para qualquer empresa porque faz parte da mídia própria. No entanto, construir uma lista de e-mail eficaz requer paciência e uma estratégia sólida.
Digamos que você administre uma pequena empresa de venda de joias feitas à mão. Você criou um site e contas de mídia social, mas está lutando para atrair visitantes e construir uma base de clientes. É aqui que entra a construção da lista de emails.
Deixe-me contar algo que pode ser interessante para aqueles que estão pensando em usar esses métodos. De acordo com as estatísticas de marketing por e-mail da Oberlo, para cada US$ 1 gasto em marketing por e-mail, um retorno médio esperado é de US$ 40.
Portanto, ao criar uma lista de e-mail engajada, você terá um ativo valioso para sua empresa que poderá usar para promover novos produtos, oferecer descontos e manter contato com seus clientes.
Marketing de mídia social:
Se você deseja gerar mais leads , o marketing de mídia social é outro processo importante a ser considerado. Plataformas de mídia social como Facebook, Instagram e LinkedIn podem ser ótimas ferramentas para ajudá-lo a fazer exatamente isso. Aqui estão algumas dicas para você começar:
- Conheça bem seus clientes e compartilhe seu conteúdo fechado nas mídias sociais para aumentar seu alcance e obter mais engajamento do público.
- Realize concursos, brindes e promoções para incentivar seu público a fornecer informações sobre leads. Embora nem sempre forneçam os leads mais qualificados, eles podem ser uma maneira econômica de expandir sua base de público.
- Use “ anúncios de geração de leads ” em plataformas de mídia social para coletar leads diretamente por meio de formulários pop-up de geração de leads em seus anúncios.
- Utilize vídeos e histórias ao vivo para promover seu conteúdo fechado , como inscrição para um evento ou e-book ou modelo especial.
Ao alavancar essas táticas nas mídias sociais, você pode aumentar seu alcance e envolvimento com leads em potencial, ajudando você a expandir seus negócios.
Marketing de conteúdo:
O marketing de conteúdo é essencial para qualquer boa estratégia de marketing , mas como transformar esse tráfego em leads qualificados? É simples – canalize-o para outros tipos de conteúdo. Seus blogs não fechados são apenas o começo.
Você também pode oferecer e-books, cursos, infográficos, checklists e muito mais em troca de informações de leads. Para atrair leads,
- Seu conteúdo deve ser otimizado para SEO e envolvente.
- Deve ser informativo o suficiente para fazer com que os usuários desejem fornecer suas informações de lead.
- Publique conteúdo na forma de postagens de blog, mídia social, fotos, infográficos , fluxogramas ou eBooks.
Conteúdo envolvente, útil e compartilhável oferece a seus clientes soluções para suas preocupações.
Relações Públicas:
Relações Públicas, ou RP, tem tudo a ver com criar conexões positivas com pessoas e organizações, construir reconhecimento de marca e manter uma boa reputação . É uma ferramenta poderosa para gerar leads e impulsionar as vendas, pois gera buzz e faz as pessoas falarem sobre sua marca.
O objetivo final do PR é espalhar sua mensagem para seu público-alvo e estabelecê-lo como um líder do setor.
- O PR é uma maneira econômica de gerar leads de alta qualidade, mas requer o conhecimento correto e a integração com outros canais de geração de leads.
- O PR eficaz concentra-se nas necessidades do comprador e transmite habilmente sua mensagem para maximizar o alcance.
- Tornou-se uma ferramenta essencial para geração de leads , gerando interesse em suas ofertas e influenciando clientes em potencial a agir.
Portanto, se você deseja aumentar sua geração de leads de entrada, não negligencie o poder do PR.
Melhores práticas de geração de leads
Existem várias práticas recomendadas de geração de leads que podem ajudá-lo a gerar mais leads para sua empresa. Além das dicas acima, é importante focar também na construção de relacionamentos com seus clientes existentes.
Clientes satisfeitos são mais propensos a indicar seus amigos e familiares para sua empresa, o que pode levar a ainda mais leads e vendas.
Outra estratégia eficaz é oferecer algo de valor em troca de informações de contato. Pode ser um e-book gratuito, webinar ou consultoria. Ao oferecer algo que seu público-alvo considera valioso, você pode aumentar a probabilidade de que eles forneçam suas informações de contato, permitindo que você os acompanhe e os converta em clientes.
Aqui estão algumas práticas que você pode seguir para gerar mais leads para o seu negócio:
- Considere primeiro o objetivo final
◊ Tenha em mente seu objetivo final para geração de leads
◊ Determine o que você deseja alcançar por meio da geração de leads
◊ Escolha uma estratégia de geração de leads alinhada com seu objetivo final
◊ Considere buscar a ajuda de um especialista em geração de leads para criar uma estratégia personalizada - Defina seu público-alvo
◊ Para criar conteúdo eficaz , primeiro entenda seu público
◊ Crie buyer personas para obter uma imagem detalhada do seu público-alvo
◊ Identifique seus pontos problemáticos e o tipo de conteúdo que procuram
◊ Com esse entendimento, comece a criar conteúdo que ressoe com seu público - Crie um ótimo conteúdo que atraia visitantes
◊ Use diferentes tipos de conteúdo, como postagens de blog, infográficos e eBooks
◊ Promova seu conteúdo por meio de mídias sociais e e-mail marketing
◊ O objetivo é gerar leads fazendo com que o maior número possível de pessoas veja seu conteúdo
◊ Conteúdo de qualidade ainda é a forma mais eficaz de gerar leads e conquistar clientes. - Promova sua marca com concursos e afiliados
◊ Concursos e afiliados podem ajudar a promover sua marca e gerar leads
◊ Concursos criam buzz boca a boca e fazem as pessoas falarem sobre sua marca
◊ Os afiliados podem ajudá-lo a alcançar um público mais amplo e promover sua marca para novas pessoas - Colete e-mails para personalização
◊ Mais de 3,8 bilhões de pessoas usam e-mail em todo o mundo , tornando-o o principal canal digital com maior alcance, bem como uma maneira econômica de alcançar clientes em potencial.
◊ O e-mail permite segmentar sua lista e direcionar mensagens específicas para grupos específicos de pessoas, aumentando as chances de ação. Depois de configurado, o envio de e-mail pode ser automatizado, liberando tempo para outras tarefas.
◊ As plataformas de e-mail marketing fornecem dados detalhados sobre aberturas e cliques, ajudando a refinar sua estratégia e melhorar os resultados. - CTAs de geração de leads de teste A/B
◊ Um método de comparação de duas versões de uma página da Web para ver qual delas funciona melhor.
◊ Ele pode avaliar o design da página da web e a eficácia dos CTAs comparando diferentes versões e identificando a mais bem-sucedida.
◊ Certifique-se de ter tráfego suficiente para obter resultados confiáveis.
◊ Teste uma alteração por vez para determinar qual delas teve o efeito desejado.
◊ Seja paciente e dê aos seus testes tempo suficiente para serem executados antes de tomar qualquer decisão .
Quais são os desafios comuns de geração de leads?
No cenário de negócios competitivo de hoje, rastrear, alcançar e se envolver com clientes em potencial pode ser uma tarefa assustadora. A grande quantidade de informações disponíveis torna difícil se destacar e ter sucesso. Mas não perca a esperança ainda!
Ao entender os desafios da geração de leads, você pode aumentar suas chances de sobrevivência e sucesso. Então, vamos nos aprofundar e ver mais de perto o que você está enfrentando.
- Excesso de confiança em referências:
◊Recomendações e marketing boca a boca são importantes, mas não suficientes para estratégias bem-sucedidas de geração de leads.
◊Implemente uma campanha de geração de leads adequada para aumentar as vendas e converter leads potenciais em clientes. - Formando uma estratégia apropriada de geração de leads:
◊ Reúna informações relevantes sobre seus clientes para compartilhar sua campanha onde eles possam encontrá-lo.
◊ Use conteúdo interativo, como questionários, para atrair clientes em potencial.
◊ Use sites de mídia social para introduzir pesquisas de preferência do cliente para aprimorar seu produto/serviço. - Coletando fundos suficientes para sua estratégia de geração de leads:
◊ Gastar uma quantidade luxuosa de fundos não garante o sucesso.
◊ Segmente seus clientes com soluções personalizadas e uma estratégia que ressoe com eles. - Gerando Boa Qualidade e Quantidade de Leads:
◊ Personalize os elementos de sua campanha para envolver os clientes em um nível individual.
◊ O conteúdo interativo, como questionários, pode ser eficaz para a geração de leads.
◊ A personalização pode aumentar as taxas de conversão e as vendas. - Acompanhamento do ROI para uma campanha de geração de leads:
◊ Acompanhe o desempenho e as métricas de sua campanha de conteúdo interativo usando uma ferramenta analítica como o construtor da Outgrow.
◊ Analise os dados de leads, visitas e conversões para identificar pontos fracos e melhorar sua campanha. - Nutrindo novos leads gerados:
◊ O processo de geração de leads não termina com a aquisição de novos leads.
◊ Envolva-se consistentemente com seus clientes para que eles retornem em busca de soluções.
◊ O conteúdo interativo pode ajudar a aumentar as taxas de satisfação e fidelidade do cliente.
Quais ferramentas são usadas para geração de leads?
Da publicidade online aos métodos tradicionais, como publicidade impressa e mala direta, há uma variedade de maneiras eficazes de coletar leads. Publicidade paga por clique, otimização de mecanismo de pesquisa e marketing de mídia social também são métodos comuns que as empresas podem usar para gerar leads e atingir seu público-alvo. A chave é encontrar a combinação certa de ferramentas que funcionam melhor para o seu negócio específico e público-alvo.
Também para garantir que qualquer método usado seja direcionado ao público certo , onde a próxima etapa é determinar quais canais os alcançarão com mais eficiência. A partir daí, o processo de geração de leads pode ser projetado e implementado. Podemos ter uma ideia de como essas ferramentas são úteis, observando algumas listadas abaixo:
Optin Monster
O OptinMonster é uma ferramenta popular de geração de leads porque permite que você crie formulários opt-in que convertem visitantes em leads.
- Sua ampla gama de recursos facilita a personalização de seus formulários e o direcionamento ao público desejado.
- Ele oferece análises e insights detalhados sobre o desempenho do seu formulário
- Você pode enviar e-mails automaticamente usando a integração da plataforma com serviços populares de marketing por e-mail.
O Optin Monster é um plug-in pago – os preços são $ 108/ano para – Versão básica , $ 228/ano para – Versão Plus, $ 348/ano para – Versão Pro e $ 588/ano para – A versão de crescimento .
Discover.ly
Se você está procurando uma estratégia de geração de leads para ajudá-lo a alcançar novos clientes e expandir seus negócios, descubra.ly.
- O Discover.ly é uma ferramenta poderosa para se conectar com clientes em potencial por meio de mídias sociais e outros canais online.
- Ele oferece uma variedade de recursos para ajudá-lo a se envolver com leads, incluindo rastreamento de e-mail e notificações em tempo real .
- Você pode usar o Discover.ly para criar listas direcionadas de leads com base em critérios como cargo, setor e localização .
Uma das melhores características do Discover.ly é que ele é 100% gratuito – por enquanto.
Icegram Engage
O melhor plug-in e pop-up de geração de leads do WordPress é o Icegram Engage.
- O Icegram Engage é uma ferramenta orientada a resultados para criar listas de e-mail, projetada para proprietários de sites e blogueiros sem experiência em codificação.
- A ferramenta oferece modelos e temas personalizáveis nos quais você pode criar belos pop-ups, slides, opt-ins, barras de boas-vindas e muito mais, sem nenhum conhecimento de codificação.
- A interface intuitiva e os recursos fáceis de usar do Icegram Engage facilitam o uso por qualquer pessoa e possuem uma base de usuários de mais de 30 mil indivíduos em todo o mundo.
O Icegram Engage tem um plano Starter gratuito e um plano Pro por $ 129 por ano e um plano Max por $ 229 por ano.
Conclusão
Portanto, se você deseja transformar seu jardim comercial em um oásis exuberante de crescimento e oportunidade, a geração de leads é o fertilizante essencial de que você precisa. Com seu poder de atrair, nutrir e aumentar sua base de clientes, a geração de leads é a ferramenta definitiva para qualquer empresa que busca o sucesso.
Não deixe que seus concorrentes roubem sua luz do sol e ofusquem suas flores. Assuma o controle do crescimento do seu negócio hoje e invista no poder da geração de leads. Então, por que esperar?