Como configurar o rastreamento de leads no WordPress [3 melhores maneiras!]

Publicados: 2022-11-15

Se você deseja configurar o rastreamento de leads no WordPress, existem algumas opções. Plugins, CRMs e muito mais rastreiam leads facilmente. Mas qual é o melhor para você?

How to Set up Lead Tracking in WordPress

Tempo aproximado de leitura: 6,5 minutos

Você precisa configurar o rastreamento de leads para aumentar os leads gerados em seu site.

Essas informações permitem que você veja quais visitantes do site são leads em potencial e rastreie-os em seu site.

Você pode usar vários plugins do WordPress para configurar o rastreamento de leads. Mas apenas alguns oferecem recursos que ajudam você a agir imediatamente.

Formidable Forms é o melhor plugin do WordPress Form Builder. Obtenha gratuitamente!

Esta postagem mostrará algumas opções para configurar o rastreamento de leads em seu site – tudo no painel do WordPress. De plugins a CRMs, abordaremos tudo.

Vamos começar.

O que é rastreamento de leads?

O rastreamento de leads é ver como seus visitantes chegam ao seu site e progridem no caminho do usuário antes de concluir uma meta.

Seu objetivo pode ser preencher um formulário, vender um produto ou qualquer outra coisa. E conhecer esse caminho ajuda você a torná-lo melhor.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais isso ajuda:

Você descobre de onde vêm seus clientes . É mídia social? Google? Saber de onde vêm seus leads significa que você pode se concentrar nesse canal.
O que eles clicam e o tempo da página . Como seus visitantes estão interagindo com seu site? Ver o que eles clicam e o que eles gostam significa que você pode aproveitar mais!
Quantos passos até atingirem a meta . Você pode melhorar o caminho e torná-lo mais curto para o visitante? A maioria dos visitantes está demorando muito para atingir seu objetivo?

A última pergunta é a mais importante.

Tornar o mais simples possível para os visitantes encontrarem seu formulário significa que mais pessoas convertem. E isso tem um efeito cascata em toda a sua campanha de marketing.

Então, vamos ver maneiras de adicionar rastreamento de leads ao seu site WordPress.

Como você adiciona rastreamento no WordPress?

Você deve saber que sempre há várias soluções no mundo de hoje.

Então, nós cobrimos alguns dos melhores abaixo:

Use o Formidable Forms User Flow
Escolha uma plataforma de CRM para rastreamento de leads no WordPress
Use o MonsterInsights para rastreamento de leads no WordPress

1. Use o Formidable Forms User Flow

Otimizar a jornada do cliente com o Formidable Forms é fácil.

O plug-in possui o recurso User Flow integrado. Tudo o que você precisa fazer é ligá-lo.

Depois, você receberá um relatório completo do caminho do visitante até o envio do formulário.

Imagine que um dia você está usando o relatório de Fluxo de usuários do Formidable para o seu negócio de bolos.

Você percebe uma tendência. As pessoas visitam sua postagem no blog 10 Best Cake Designs por um curto período de tempo e, em seguida, vão rapidamente para sua página inicial.

Por que o tempo de visualização do post do blog é tão curto? Eles não gostam de seus designs de bolo?

Você acessa a postagem do blog e descobre o problema.

Nenhuma palavra está sendo exibida, exceto o título. Seus visitantes não odeiam seus designs de bolo! Eles odeiam não ver seus designs de bolo!

Você rapidamente acessa as configurações do WordPress e corrige o problema.

Agora, os visitantes estão vendo seus designs de bolo e os adoram. Quem teria pensado que você poderia fazer um bolo em forma de poodle?

Problema resolvido. Tudo graças à sua atenção aos detalhes e ao fluxo de usuário do Formidable .

Agora, imagine como isso pode ajudar o seu negócio!

Como configurar o fluxo de usuários do Formidable

Primeiro, você deve baixar e instalar o plugin Formidable Forms.

Em seguida, vá para Formidable → Add-ons e clique no botão Instalar para o plugin Formidable User Tracking.

Depois de instalado, vá para Formidável → Formulários e escolha o formulário que deseja rastrear. Pode ser um formulário de contato, formulário de pedido ou um questionário - está tudo disponível.

Em seguida, vá para a página Entradas e clique em Exibir em uma de suas entradas. Em seguida, role para baixo até a seção Fluxo do usuário e você verá um relatório detalhado para essa entrada do usuário.

Você pode clicar em qualquer uma das etapas para visualizar a página que o visitante visualizou facilmente.

E é isso! Monitore suas entradas e você notará tendências e áreas para melhorar!

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2. Escolha uma plataforma de CRM para rastreamento de leads no WordPress

Um CRM é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente que é um balcão único para todas as suas necessidades de rastreamento de leads.

Você pode acompanhar quando entrou em contato com um cliente, ver todas as interações que teve e muito mais! E os melhores rastreiam seus leads de perto.

Mas qual CRM você deve usar? Temos alguns que recomendamos.

Otimize seu rastreamento de leads com o Hubspot

Por exemplo, veremos o Hubspot — uma das principais plataformas de CRM do mercado!

Usando o Hubspot, você pode rastrear e classificar facilmente leads qualificados. Em seguida, veja todas as interações que eles tiveram no caminho do cliente. Cliques, inscrições e muito mais... em um relatório fácil.

Eles interagiram com sua campanha de marketing por e-mail? Qual foi a principal fonte de leads que os fez converter? São suas páginas de destino, postagens de blog ou outras fontes?

O Hubspot facilita o rastreamento de leads em qualquer site WordPress que você tenha.

E, como bônus, você pode obter o Formidable e usar o Hubspot e o User Flow para mergulhar duas vezes na torta de marketing!

Como configurar o rastreamento de leads no Hubspot

O Hubspot facilita a configuração.

Basta acessar o painel de contatos no site deles e criar ou importar sua lista de contatos.

Em seguida, selecione seu contato e você verá um relatório detalhado de todos os eventos passados ou futuros.

Entre em contato com seu lead daqui, agende um evento, faça uma anotação e veja mais detalhes.

Tudo a partir de um painel simples.

Aumente o rastreamento de leads no WordPress com o Salesforce

O Salesforce é outro CRM que oferece ferramentas poderosas para ajudar sua equipe de vendas a gerenciar leads e rastrear conversões.

Ao acompanhar os leads no Salesforce, sua equipe rastreia e acompanha os leads no prazo com facilidade.

O melhor de tudo é que você pode usar o Salesforce para acompanhar o progresso de cada lead durante a jornada do usuário. Como o visitante se tornou um lead, interações e muito mais ajudam você a encontrar qualquer vazamento em seu processo.

E, assim como o Hubspot, o Salesforce se integra facilmente ao Formidable para obter o melhor dos dois mundos!

Como configurar o rastreamento de leads no Salesforce

O Salesforce torna as coisas tão simples quanto o Hubspot, e o processo é semelhante.

Vá para o painel de contatos no painel do Salesforce. A partir daqui, adicione quaisquer contatos que você tenha ou importe-os.

Em seguida, selecione o contato que deseja visualizar e você verá um relatório detalhado do seu contato.

Faça uma chamada, envie um e-mail ou agende um evento facilmente.

E uma barra de progresso simples na parte superior ajuda você a visualizar rapidamente em que estágio seus leads estão. Assim, você sabe sua próxima ação sem pensar muito.

O Salesforce facilita o aprimoramento de suas estratégias de marketing e o rastreamento de leads de sites.

3. Use o MonsterInsights para rastreamento de leads no WordPress

Se você não se sentir à vontade para bisbilhotar o Google Analytics, o MonsterInsights é sua ajuda.

Afinal, é fácil acompanhar suas metas no Google Analytics, portanto, usar essas informações é útil.

Ao detalhar seus dados, você pode ver facilmente de onde vem seu tráfego, seu sexo e até mesmo seus dispositivos.

Além disso, você pode ver quais formulários têm melhor desempenho para geração de leads e corrigir os que não são.

E tudo que você precisa fazer é instalar o plug-in e se conectar para rastrear leads no Google Analytics.

Como configurar o rastreamento de leads com o MonsterInsights

Configurar o rastreamento de leads com o MonsterInsights envolve simplesmente baixar e instalar o plug-in em seu site WordPress.

Em seguida, você conectará seus dados do Google Analytics e ele gerará automaticamente os relatórios para você.

Você obtém relatórios simples com o plug-in gratuito MonsterInsights. Mas você terá que atualizar para a versão pro para obter relatórios mais avançados. Isso inclui relatórios de comércio eletrônico, rastreamento de conversão e suporte prioritário.

Configure seu rastreamento de leads com estas opções principais

Todas as opções aqui farão um excelente trabalho para ajudá-lo a rastrear seus leads.

Eles oferecem benefícios, seja um plug-in de formulário, CRM ou uma ferramenta de insight específica.

Admitimos que somos tendenciosos, mas acreditamos que o poder do fluxo de usuário do Formidable o torna uma opção clara. Você pode integrar facilmente Hubspot, Salesforce, outros CRMs e muitos outros serviços para melhorar seu rastreamento de leads.