O que é a plataforma de comércio eletrônico Magento e por que usá-la?

A plataforma de comércio eletrônico Magento (agora chamada de Adobe Commerce) está no centro de um ecossistema vibrante de varejistas, desenvolvedores, designers, conferências e provedores de hospedagem. Como todos os ecossistemas de comércio eletrônico online, o Magento está em constante evolução. Isso significa que pode ser difícil para os recém-chegados ao comércio eletrônico conhecer todos os elementos do Magento e o papel que desempenham na construção de um negócio online de sucesso usando a plataforma.

Este artigo explicará algumas das terminologias que os novos comerciantes precisam entender antes de embarcar em sua jornada com a plataforma de comércio eletrônico Magento.

Entendendo o comércio eletrônico Magento

Magento é uma poderosa plataforma de tecnologia de comércio eletrônico de código aberto. É usado com sucesso por varejistas em todo o mundo, desde empreendedores de pequenas empresas até comerciantes de comércio eletrônico mais proeminentes, como Ford, Coca-Cola, Procter & Gamble, Jaguar Land Rover, HP, Tommy Hilfiger, ASUS e muito mais.

A plataforma Magento foi lançada oficialmente em março de 2008 e desde então cresceu em proporções incríveis. Houve duas iterações de plataforma principais, Magento 1 e Magento 2. Uma das principais razões pelas quais os desenvolvedores de comércio eletrônico adoram o Magento é sua personalização e capacidade de escalar com um negócio em crescimento. Milhares de módulos, temas e extensões estão disponíveis para desenvolvedores da loja Magento, e a funcionalidade personalizada também pode ser incluída.

O que a plataforma de comércio eletrônico Magento faz?

Como uma plataforma avançada de comércio eletrônico, o Magento permite que empreendedores ou empresários criem e lancem uma loja online robusta. Os comerciantes obtêm acesso a um carrinho de compras aprimorado e controle sobre o design, a funcionalidade e a experiência do usuário de sua loja virtual no ecossistema Magento. Os comerciantes também podem usar ferramentas integradas no Magento para criar campanhas de marketing impactantes, otimizar conteúdo para mecanismos de pesquisa, aprimorar o atendimento ao cliente e gerenciar catálogos de produtos.

O que é software Magento: código aberto vs. comércio

Existem duas versões diferentes da plataforma de comércio eletrônico Magento disponíveis - Magento Open Source e Magento Commerce. Entender qual é o melhor para você depende do tamanho do seu negócio e de suas necessidades exclusivas. Vamos detalhar cada um abaixo.

Magento de código aberto

Magento Open Source é uma versão gratuita da plataforma de comércio eletrônico Magento que inclui vários dos mesmos recursos do Magento Commerce. Até recentemente, o Magento Open Source era conhecido como Magento Community Edition.

Magento Commerce foi lançado inicialmente em 2007 como uma versão beta pública. A versão completa foi lançada em 2008. Como o Magento Open Source é construído em tecnologia de código aberto, os desenvolvedores não estão presos ao software fornecido - o que significa que eles podem fazer alterações no aplicativo e incorporar outras tecnologias. Isso também significa que os desenvolvedores podem moldar o Magento Open Source em algo personalizado para atender às suas necessidades. Isso é algo que os desenvolvedores não são tão livres para fazer com o Magento Commerce.

Há um conjunto de recursos base impressionante com o Magento Open Source, mas onde ele brilha está nos recursos adicionais oferecidos pelas inúmeras extensões disponíveis atualmente. No momento, existem milhares de extensões disponíveis na plataforma Magento.

Para usar o Magento Open Source, os varejistas podem escolher um provedor de hospedagem Magento que fornecerá os servidores, largura de banda e suporte que um varejista precisa para construir sua loja de comércio eletrônico. Isso também permite que os varejistas se concentrem em seus negócios e deixem os processos em segundo plano para uma equipe de especialistas em Magento.

Comércio Magento

No coração da plataforma de comércio eletrônico Magento está o Magento Commerce, que é a versão comercial da empresa para desenvolvedores. É uma solução de nuvem tudo-em-um que inclui suporte e recursos adicionais para varejistas corporativos, como gerenciamento de contas Magento dedicado.

A versão auto-hospedada do Magento Commerce, anteriormente conhecida como Magento Enterprise Edition, foi lançada inicialmente em 2016. Desde então, cresceu e se tornou um item básico na comunidade Magento, à medida que grandes empresas de comércio eletrônico procuram mais funcionalidades à medida que seus sites se tornam mais complexos e eles adquirem uma presença global mais proeminente.

Se você é um negócio de comércio eletrônico de nível empresarial, o Magento Commerce é provavelmente a melhor plataforma para sua loja online. Você também pode implementar essa plataforma como uma solução local ou uma solução hospedada em nuvem de plataforma como serviço (PaaS) (Magento Commerce Cloud).

Diferenças entre Magento Open Source e Magento Commerce

Existem várias diferenças entre as edições Open Source e Commerce do Magento a serem consideradas antes de decidir qual versão do Magento é a certa para sua loja, incluindo:

Prós e contras do comércio eletrônico Magento

Magento é um dos sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMSs) mais populares para lojas de comércio eletrônico de alto tráfego - e hoje existem mais de 180.000 sites ativos conhecidos usando Magento. Embora a plataforma de comércio eletrônico Magento ofereça vários recursos robustos, ela não vem sem suas desvantagens. Abaixo, detalharemos os prós e contras da plataforma Magento para ajudá-lo a decidir se é adequado para sua loja de comércio eletrônico.

Prós

Flexibilidade aprimorada : A natureza de código aberto da plataforma Magento significa que ela apresenta flexibilidade aprimorada e oportunidades de personalização. Não importa seu setor ou nicho, você pode modificar sua loja de comércio eletrônico com base nos recursos e funcionalidades de que precisa. O Magento também permite que os usuários integrem extensões de terceiros ou personalizadas e sistemas de terceiros, como planejamento de recursos empresariais (ERP), gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e provedores de pagamento.

Recursos avançados : Magento oferece vários recursos avançados que permitem que os comerciantes criem poderosos mecanismos de comércio eletrônico. A plataforma Magento oferece diferentes ferramentas que englobam:

• Marketing, promoções e conversão
• Gerenciamento de site
• Otimização para mecanismos de busca (SEO)
• Gerenciamento de catálogo
• Navegação do produto
• Navegação no catálogo
• Checkout, pagamentos e envio
• Gerenciamento de pedidos
• Contas de clientes
• Atendimento ao Cliente
• Comércio movel
• Suporte internacional
• Análise e relatórios

Escalabilidade simplificada : Como empresário ou proprietário de uma empresa, garantir que sua loja de comércio eletrônico seja facilmente escalável à medida que seu empreendimento cresce é essencial para seu sucesso. Os usuários do Magento podem dimensionar sua loja virtual sem esforço, pois a plataforma pode suportar centenas de milhares de produtos e milhares de transações por hora. A capacidade de produtos da sua loja de comércio eletrônico pode crescer ainda mais com o Magento Commerce Cloud, que apresenta o potencial ilimitado pelo qual a nuvem é conhecida.

Comunidade : Por causa da popularidade do Magento, ele tem muitos usuários e contribuidores. Isso torna mais fácil para os comerciantes obterem o suporte de que precisam ao solucionar problemas relacionados ao Magento. Isso também significa que a plataforma Magento está constantemente apresentando novas extensões, plugins e integrações criadas por sua comunidade de desenvolvedores. Isso permite que os comerciantes criem lojas virtuais inovadoras e de ponta.

Otimização para dispositivos móveis : os clientes de comércio eletrônico priorizam os dispositivos móveis, o que significa que as lojas on-line devem ser responsivas em dispositivos inteligentes. O Magento torna simples para os comerciantes criar lojas de comércio eletrônico compatíveis com dispositivos móveis que funcionam perfeitamente em smartphones, tablets e computadores. O Magento Progressive Web Application (PWA) Studio também permite que os comerciantes desenvolvam, implantem e mantenham uma loja PWA no Magento 2.3 e superior.

Contras

Caro de usar : Embora o Magento Open Source seja gratuito, os comerciantes precisarão pagar pelos custos de desenvolvimento do Magento 2, suporte contínuo e manutenção do site, bem como extensões ou plugins - todos os quais podem ser caros. Níveis mais altos do Magento – como Magento Commerce ou Magento Commerce Cloud – vêm com preços de desenvolvimento ainda mais altos. Há também custos de licenciamento para usuários do Magento com base na receita de uma loja de comércio eletrônico.

Processos de desenvolvimento complexos : Se você não contratar um desenvolvedor Magento profissional, lidar com o desenvolvimento do site por conta própria pode ser complexo. Para criar com sucesso uma loja de comércio eletrônico usando o Magento, você precisará de experiência profunda com PHP, MySQL e Git, no mínimo. Novos empreendedores ou proprietários de empresas que desejam criar um site de comércio eletrônico no Magento pela primeira vez podem não ter as habilidades técnicas para fazê-lo prontamente.

Requisitos de hospedagem intensivos : Executar uma loja de comércio eletrônico Magento significa que você precisará de um provedor de hospedagem poderoso que possa atender às demandas exigidas. Isso significa que soluções de hospedagem mais baratas, como hospedagem compartilhada, podem não estar equipadas para lidar com um site Magento. Você precisará de um servidor virtual privado (VPS), um servidor dedicado ou uma solução de hospedagem em nuvem para que seu site funcione corretamente.

O que são extensões de comércio eletrônico Magento?

Magento é uma solução completa de comércio eletrônico, mas os varejistas podem adicionar funcionalidades extras instalando extensões Magento criadas por desenvolvedores de terceiros. As extensões do Magento estendem ou aprimoram os recursos existentes da plataforma. A Nexcess fez várias extensões do Magento, incluindo a popular extensão Turpentine para melhorar a compatibilidade com o Varnish. Também criamos o Sentry, uma extensão de autenticação de dois fatores do Magento. Existem milhares de extensões Magento disponíveis, gratuitas e premium. Os usuários do Magento só devem instalar extensões de desenvolvedores ou mercados respeitáveis.

O que são temas de comércio eletrônico Magento?

Os temas do Magento são como as extensões do Magento, exceto que os temas se concentram no design de um site, em vez de adicionar novas funcionalidades. Cada loja Magento usa um tema e, assim como as extensões, existem temas gratuitos, temas premium pagos e temas personalizados desenvolvidos para varejistas específicos.

O que é o mercado de comércio Magento?

O Magento Commerce Marketplace é um repositório oficialmente suportado de extensões e temas que você pode adicionar à sua loja de comércio eletrônico Magento. O Magento examina minuciosamente todas as extensões e temas que distribui em seu mercado, para que você possa ter certeza de que tudo o que encontra em sua biblioteca é seguro e útil.

No entanto, o Magento Commerce Marketplace não é a única fonte confiável para extensões e temas do Magento. Muitos desenvolvedores respeitáveis ​​têm seus próprios sites e lojas que oferecem extensões e temas Magento. No entanto, se você não tiver certeza da qualidade de uma extensão ou tema criado para o Magento que encontrou de outro desenvolvedor, verifique se está no Magento Marketplace para garantir que a Adobe o tenha verificado.

O que é hospedagem gerenciada de comércio eletrônico Magento?

Toda loja de comércio eletrônico precisa de um provedor de hospedagem. Idealmente, o provedor de hospedagem cuida da conexão da loja com a internet, do servidor em que a plataforma Magento e seu banco de dados são executados e o suporte que os varejistas precisam para fornecer uma experiência de compra rápida e personalizada aos seus usuários.

Como o Magento requer condições de hospedagem específicas para fornecer o melhor desempenho e confiabilidade da loja de comércio eletrônico, a escolha de uma solução de hospedagem Magento totalmente gerenciada garante que seu site seja otimizado em todo o seu potencial. Por exemplo, com o Nexcess Fully Managed Magento Hosting, você pode obter a velocidade, a segurança e a confiabilidade necessárias para iniciar sua jornada como varejista de comércio eletrônico.

Dica : Pronto para otimizar ainda mais o Magento? Leia nosso Guia definitivo para otimizar o Magento 2 para ver como você pode melhorar ainda mais o desempenho de sua loja de comércio eletrônico.

Você deve escolher a plataforma de comércio eletrônico Magento?

Magento é um poderoso mecanismo de comércio eletrônico de código aberto repleto de recursos e funcionalidades inovadoras e uma comunidade próspera. Essa plataforma não é apenas flexível e personalizável, mas também se adapta facilmente aos negócios on-line à medida que crescem. Além disso, ele vem completo com uma ampla gama de ferramentas que ajudam empreendedores e proprietários de empresas a expandir seu alcance, otimizar conteúdo para mecanismos de pesquisa e criar sites compatíveis com dispositivos móveis.

Mas o Magento não vem sem suas desvantagens. O desenvolvimento do Magento pode ser caro - e se você não planeja contratar um desenvolvedor profissional do Magento, há uma curva de aprendizado íngreme que você precisará superar para criar um site funcional e inovador. Além disso, os sites Magento são multicamadas e consomem muitos recursos, o que significa que você precisará buscar soluções de hospedagem mais avançadas que garantam que sua loja de comércio eletrônico funcione sem problemas e com eficiência.

Precisa de hospedagem gerenciada Magento?

Inscreva-se para hospedagem gerenciada do Magento com o Nexcess. Com o Nexcess, você desfrutará da conveniência de backups noturnos automáticos e de um ambiente de hospedagem Magento 2 seguro.

Navegue pelos nossos planos para saber mais.

Este blog foi publicado originalmente em junho de 2018. Desde então, ele foi atualizado para maior precisão e abrangência.