Magento: a chave para conduzir seu e-commerce omnicanal

Última atualização - 28 de março de 2022

As empresas nos dias modernos precisam sempre se concentrar no crescimento efetivo, bem como em várias maneiras de alcançar os clientes. Todos sabemos que o mercado está ficando competitivo, e quem tem presença universal poderá ter mais sucesso nessas condições de mercado. Omnichannel é a palavra que vem à mente quando você deseja permanecer ativo para seus clientes em todas as plataformas.

O comércio eletrônico está crescendo em todo o mundo e, ao mesmo tempo, o mercado está ficando competitivo. Nesse cenário, as estratégias omnichannel são algo com o qual o comércio eletrônico deve começar. Isso lhes dá exposição universal para alcançar seu público em várias dimensões.

Você pode se perguntar por que Magento for Omnichannel eCommerce, mas suas dúvidas serão resolvidas ainda mais no artigo.

Em primeiro lugar, por que eCommerce omnichannel?

Executar o comércio eletrônico omnicanal pode ser uma estratégia brilhante para elevar o escopo do seu negócio na forte concorrência que o mercado de comércio eletrônico enfrenta. É claro que uma única plataforma não o ajudará a ter sucesso e, se você permitir que seu empreendimento se espalhe em várias plataformas, do offline ao online, as chances de você ter sucesso aumentam.

A dinâmica do mercado está mudando agora, e há pessoas que consideram fazer compras online e offline. É bom permanecer ativo em todas as plataformas que as pessoas abordam para fazer compras. Assim, os empresários estão encontrando maneiras de administrar seu comércio eletrônico omnichannel, e nenhuma opção melhor do que o Magento vem à mente.

Os clientes são os reis, e é importante considerar sua facilidade e flexibilidade, e é aí que o conceito Omnichannel é fascinante.

Já é hora de os empresários pensarem no Omnicanal e, portanto, você deve procurar as soluções para executar seu comércio eletrônico omnicanal. Vamos ver como a plataforma Magento ajuda você a conduzir o comércio eletrônico omnicanal.

O que realmente é Magento?

Magento é um dos famosos sistemas de gerenciamento de conteúdo que ajudam as empresas a construir sua plataforma de comércio eletrônico com recursos exclusivos e de qualidade. É também uma das plataformas populares em todo o mundo, cobrindo quase 30% da loja de comércio eletrônico em todo o mundo.

Magento oferece soluções clássicas para impulsionar o comércio online e offline para empresários. Ao longo dos anos, dominou por causa de suas mudanças e adaptação robustas, o que torna as coisas flexíveis e fáceis para os empresários. Na verdade, você assume que metade de sua tarefa está concluída quando você escolhe o Magento para o seu negócio. Há muitas considerações ao escolher o omnichannel porque você precisa coordenar a experiência do cliente em todos os canais.

Alguns dos recursos pendentes que o Magento oferece:

A vantagem mais bonita do Magento são seus recursos e funcionalidades excepcionais, o que faz com que as pessoas se debrucem sobre ele. É uma das razões por trás de seu sucesso ao longo dos anos.

Omnichannel eCommerce: De longe, o melhor recurso oferecido pelo Magento é o Omnichannel eCommerce e, usando-o, você pode aprimorar suas experiências de loja, bem como a experiência online coordenando igualmente. Portanto, ele o ajudará a percorrer vários canais, garantindo um bom funcionamento e coordenação.

Desempenho escalável: Magento oferece o desempenho escalável do sistema online com fácil execução e funcionalidade para coordenar e controlar. O controle e a coordenação foram suaves, e essa é a vantagem que o classifica mais alto.

Administração sem esforço: O painel Magento para várias análises e gerenciamento foi fácil e robusto. Isso permite que as empresas fiquem de olho em seus negócios em vários canais.

Grande UX: Além disso, uma coisa que faz do Magento uma das plataformas populares é sua navegação e designs sem complicações. A experiência do usuário é fascinante com essa plataforma e, portanto, é um dos principais requisitos para qualquer comércio eletrônico executar seu empreendimento sem problemas.

Search Engine Optimization: SEO oferece vantagens para ter sucesso no esquema de negócios na Internet. O Magento oferece uma plataforma integrada e amigável ao SEO que é muito benéfica.

Portanto, os recursos de qualidade e a funcionalidade que o Magento oferece para executar o comércio eletrônico são incríveis. Com a mesma funcionalidade, quando você executa um e-commerce omnichannel fará uma enorme diferença geral para o seu negócio.

Quais benefícios o Magento oferece para o comércio eletrônico omnicanal?

De acordo com Elluminatinc.com , existem 2,15 bilhões de compradores digitais e, portanto, entre os bilhões de compradores digitais, mais de 70% dos compradores contam com uma melhor experiência na loja. É por isso que você deve optar pelo Magento, pois ele o ajudará a aproveitar a experiência na loja, oferecendo os seguintes benefícios omnichannel:

• Os clientes podem conferir os produtos on-line enquanto fazem compras na loja
• Os clientes podem encomendar online e retirá-lo na loja
• Os clientes podem comprar na loja e receber sua entrega na porta
• Os clientes podem fazer pedidos on-line e receber sua entrega na porta

(Fonte)

Essas são as vantagens que fazem o equilíbrio perfeito entre seus canais online e offline na gestão de todo o empreendimento. A execução de um comércio eletrônico omnicanal fará com que você permaneça no topo do mercado organicamente, porque há mais de uma maneira de os clientes entrarem em contato com você. Além disso, os clientes terão flexibilidade nas compras e terão experiências únicas que nunca tiveram antes.

Principais complexidades do e-commerce Magento Omnichannel

O Magento oferece funcionalidades de negócios chave que tornam o trabalho dos empresários mais fácil e flexível. Não deve haver confusão e má gestão quando se trata de comércio eletrônico omnichannel, especialmente em marketing, vendas, estoques, produtos, preços, etc. Portanto, oferece recursos muito bons que aprimoram seu comércio eletrônico omnicanal.

Gestão de inventário

Magento ajuda a centralizar os estoques e fontes de produtos para um melhor gerenciamento online e offline. Magento é a plataforma que permite centralizar os estoques online e alocar de acordo, tomando decisões inteligentes.

Gestão de dados

Gerenciar vários canais significa que haverá mais dados a serem gerenciados e isso também em vários canais quando você considerar o omnichannel. O bom aqui é que ele oferece o mesmo back-end para administração de vários canais. Ele suporta várias contas de vendedor, dados de estoque, várias moedas, etc., usando sua plataforma.

Experiência móvel

Os usuários móveis estão aumentando dia a dia, e a empresa deve aproveitar os usuários móveis para melhorar os negócios. Os usuários móveis precisam ser direcionados e também devem ter uma excelente experiência móvel. Magento é a plataforma que atende a todos os seus requisitos, incluindo a experiência móvel para os usuários. As compras móveis serão perfeitas com a ajuda do Magento, e são confiáveis ​​e seguras.

Magento é uma plataforma única e uma das plataformas de comércio eletrônico mais desejáveis, e o bom é que quanto mais você explorar essa plataforma, mais empolgado ficará para lançar seu comércio eletrônico ou, digamos, comércio eletrônico omnicanal. Existem muitas extensões para Magento que otimizam o comércio eletrônico, o que também é uma boa vantagem.

Você quer oferecer aos seus clientes experiências diversificadas e o mesmo que pode esperar desta incrível plataforma CMS.

Nota Final

Omnichannel é o conceito que crescerá à medida que a dinâmica do mercado mudar, e a dinâmica do mercado mudará à medida que a mentalidade do cliente mudar. Os clientes se concentrarão mais na abordagem flexível durante as compras e, portanto, é onde a estratégia omnicanal funciona para os empresários.

Magento é a plataforma que realmente se preocupa com os requisitos de negócios omnichannel, e é por isso que é a plataforma mais recomendada. No geral, uma experiência de compra única é o que você precisa oferecer aos seus clientes, e isso só pode ser feito se você gerenciar as coisas com eficiência.

Leitura adicional

• Integrando IA com Magento
• Principais aplicativos Magento para experiência do usuário
• O guia definitivo para hospedagem Magento
• Melhore a qualidade do conteúdo do produto no Magento