Como simplificar as compras na sua loja online

  Como proprietário de uma loja online, se você se inspira em marcas como Amazon ou Flipkart , deve ser fã da experiência de compra que essas lojas online oferecem.

Eles tornam isso tão fácil!

E você sabe como eles fazem isso? — Eles se concentram em fornecer uma experiência de compra pessoal por meio de opções de pagamento flexíveis e atendimento ao cliente pontual, entre outras coisas.

Francamente, a conveniência de comprar e resolver seus problemas (se houver) no conforto do seu sofá é o que faz com que os clientes voltem!

Portanto, a verdadeira questão é: sua loja WooCommerce facilita a compra on-line dos clientes?

E se a resposta for não, então você deve repensar a forma como você vende online.

Realmente não é tão difícil.

Para ajudá-lo, aqui estão 6 maneiras de simplificar as compras em sua loja WooCommerce

6 maneiras fáceis de fazer compras em sua loja WooCommerce

1. Escolha um tema responsivo

Você sabia que 40% dos usuários irão para o concorrente após uma experiência mobile ruim?

Como vivemos em um mundo móvel, faz sentido otimizar sua loja online para uma experiência móvel perfeita. E se você quiser que seus clientes voltem, você precisa dar a eles uma maneira fácil e agradável de ver nossas ofertas e produtos.

Uma maneira de fazer isso é escolhendo um tema WooCommerce responsivo.

Um tema faz mais do que apenas decidir a aparência da sua loja online. Um design responsivo garante uma transição perfeita entre dispositivos.

Portanto, não assuma apenas que todos os temas do WooCommerce podem fazer o trabalho.

Experimente-os em diferentes dispositivos, ajuste o tamanho da tela e verifique a navegação e a velocidade de carregamento, entre outras coisas. Certifique-se de que estão funcionando perfeitamente.

Leitura adicional : 5 temas WordPress impressionantes para sua loja WooCommerce

2. Ofereça pacotes de produtos flexíveis

Para tornar a experiência de compra flexível, ofereça aos seus clientes mais maneiras de comprar produtos.

Como vender assinaturas ou pacotes de produtos em sua loja WooCommerce.

Digamos que você tenha um site para sua padaria e queira vender caixas de doces variados. Você pode vender pacotes de produtos ou combinar combinações para criar novos. Além disso, os compradores também podem criar suas próprias caixas de assinatura selecionando produtos diferentes.

Para fazer isso, você pode usar a extensão Product Bundles para WooCommerce .

Ele permite que você venda pacotes, pacotes e assinaturas personalizáveis. E você pode definir preços dinâmicos que mudarão com base no tamanho do pedido.

Leitura adicional: Como vender pacotes de produtos personalizados pelo usuário no WooCommerce

3. Facilite as compras para os clientes

Uma das muitas razões pelas quais as pessoas tendem a fazer compras online é a facilidade das opções de pagamento.

Se você é um comprador frequente, deve ter notado como as grandes lojas de comércio eletrônico permitem que você pague usando diferentes gateways como - cartões de crédito, Amazon Pay, internet banking e UPI, entre outras coisas.

Agora, nem todo mundo possui Dogecoin, mas você entendeu, certo?

Portanto, além do PayPal Standard ou Stripe principal, você também pode usar o WooCommerce Payments , que permite aceitar com segurança os principais pagamentos com cartão de crédito e débito, e também pagamentos locais.

E como existem centenas de usuários ativos da Amazon online, você pode habilitar um checkout rápido para eles usando o Amazon Pay .

Além disso, as assinaturas do WooCommerce facilitam para seus assinantes fazerem pagamentos recorrentes. Como se integra com mais de 25 gateways de pagamento. Por exemplo, você pode usar Authorize.net   que fornece um checkout rápido e fácil para usuários de cartão de crédito e cheque eletrônico.

Portanto, para facilitar as compras, forneça várias opções de pagamento.

4. Ofereça atendimento ao cliente pontual

Comprar online não é um negócio único.

Se você deseja simplificar a compra em sua loja WooCommerce, também deve considerar a experiência pós-compra. Seus clientes precisam ter certeza de que serão atendidos depois de comprarem em sua loja.

Para facilitar, você pode integrar um recurso de bate-papo ao vivo que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você também pode fornecer e-mail e ligar para o suporte.

Isso ajudará você na solução de problemas após a compra e facilitará para os clientes caso desejem iniciar algum reembolso e devoluções.

Para integrar esse tipo de suporte 24 horas por dia, você pode usar o Live Chat for WooCommerce .

Isso não apenas ajudará os clientes a entrar em contato com facilidade, mas também melhorará a satisfação do cliente.

5. Permita que os clientes façam perguntas antes de comprar

Comprar online é mais fácil do que comprar em uma loja física.

Os clientes podem procurar produtos sem sair de casa.

Mas antes de comprar, eles costumam ter muitas dúvidas sobre os produtos. Pode ser sobre a quantidade, o preço e o modelo, entre outras coisas.

Para esclarecer a confusão e simplificar a experiência de compra, você pode configurar um representante de vendas para sua loja WooCommerce.

Usando o WISDM Product Inquiry Pro para WooCommerce , você pode permitir que os clientes citem consultas ou solicitações em massa para vários produtos por meio de um único e-mail.

Ele facilita o gerenciamento de consultas de pré-venda e permite que seus clientes obtenham todas as informações de que precisam sem precisar visitar a loja.

Recomendado : Leia este artigo para saber como usar o Product Inquiry Pro para WooCommerce

6. Transforme sua loja em um Catálogo de Produtos

Eu sei o que você está pensando — Como um catálogo de produtos pode simplificar o processo de compra?

Deixe-me iluminá-lo.

Criar um catálogo de produtos para sua loja WooCommerce facilita para clientes como comerciantes encontrar produtos e fazer seus pedidos rapidamente.

Um catálogo de produtos também pode funcionar como um diretório WooCommerce completo, com um grande número de produtos listados em um formato de grade simples.

Ao fornecer um índice pesquisável de produtos, você está tirando horas de pesquisa dolorosa, pois os clientes podem encontrar o que estão procurando em seu site.

Para transformar sua loja WooCommerce em um catálogo, você pode usar o WISDM Product Catalog Manager. Você pode exibir seus produtos sem permitir compras ocultando os botões ' Preço ' e ' Adicionar ao carrinho '.

Resumindo

O WooCommerce democratizou completamente o espaço de comércio eletrônico. Agora é mais fácil do que nunca fornecer a melhor experiência de compra para clientes em todo o mundo.

E a única maneira de manter os clientes viciados em comprar seus produtos favoritos em sua loja online é tornar a experiência o mais simples possível.

Agora, existem muitos plugins WooCommerce que você pode usar para simplificar as compras.

Mas eu recomendo que você comece fazendo pequenas mudanças. Para começar, que tal vender pacotes de produtos e permitir que os clientes personalizem seus pacotes?

Você pode até mesmo iniciar uma avaliação gratuita de 15 dias do Pacotes de produtos personalizados para WooCommerce e veja como você pode brincar com eles.

Apenas lembre-se – Moderação é a chave!

Então espero que este artigo tenha sido útil.

Se você tiver mais alguma sugestão, deixe um comentário abaixo. Deixe-nos saber como seus clientes se sentem depois de fazer essas alterações.