Um mergulho profundo na construção de um estúdio WordPress para mais de 50 pessoas com Mario Peshev - MalCare

Publicados: 2023-04-19

Empreendedorismo é viver alguns anos da sua vida como a maioria das pessoas não vive, para que você possa passar o resto da vida como a maioria das pessoas não consegue.

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Na MalCare, nos concentramos em contribuir para a comunidade WordPress de várias maneiras diferentes. Nós nos esforçamos para ser uma fonte de informações valiosas para usuários do WordPress que desejam aprender mais sobre segurança na web. No entanto, há momentos em que gostamos de diminuir um pouco o zoom e discutir tópicos relacionados à comunidade WordPress em geral.

Hoje tivemos a oportunidade de fazer exatamente isso. Recentemente, tivemos a oportunidade de conversar com

Essa é uma perspectiva interessante que desafia minha introdução!

Há algum tempo, provavelmente na minha época de freelancer, alguém me disse: “ Freelance não é muito diferente de trabalhar no dia a dia. Você ainda troca seu tempo por dinheiro. Se você está doente ou ausente, você não gera renda. Um negócio real gera renda mesmo que você não esteja ativamente envolvido no dia-a-dia.

Embora eu não concorde “totalmente” com a postura (e acredite em mim, foi uma constatação dolorosa na época), eu me esforcei para construir um negócio que não morresse se eu me ausentasse por um dia.

O DevriX ainda requer muito do meu tempo, mas posso falar em uma conferência ou visitar clientes no exterior (como fiz por algumas semanas em setembro) enquanto a equipe está trabalhando nesse ínterim. Processos robustos estão em vigor e os líderes de equipe podem assumir se eu não estiver por perto. Isso é o que considero importante na gestão de um negócio.

Em termos de gorjetas, varia entre diferentes equipes, culturas e tipos de negócios. Mais importante, é um investimento bruto que dura alguns anos antes de realmente prosperar. Uma citação que li ontem é um ótimo exemplo do que uma empresa representa:

Empreendedorismo é viver alguns anos de sua vida como a maioria das pessoas não vive, para que você possa passar o resto de sua vida como a maioria das pessoas não consegue.

É uma rotina. Construir uma marca leva uma eternidade. Gerar avaliações e depoimentos positivos não é fácil. Em algum momento, é um jogo de números, e o tempo ajuda quando a credibilidade aumenta.

1. Antes de começarmos, gostaria de agradecer por reservar um tempo do seu dia para conversar com os leitores do nosso blog sobre sua experiência no espaço WordPress. Você é desenvolvedor do WordPress desde 2005, mas já trabalhou como engenheiro de software e suporte de informática para algumas empresas antes disso. Hoje, você é um dos maiores influenciadores no espaço WordPress. Você dirige a DevriX, uma empresa que constrói e mantém plataformas WordPress de alta escala, que consiste em uma equipe de mais de 40 pessoas. Para colocar de ânimo leve, você faz muito dentro do espaço WP! Antes de mergulharmos fundo, por que você não começa nos contando um pouco sobre sua jornada até agora? O que havia no WordPress que chamou sua atenção e não desistiu?

Ei, obrigado por me receber!

Já faz um tempo desde que comecei a jogar com o WordPress. Construí meu primeiro site quando criança em 1999, graças ao meu compromisso de me tornar um Treinador Pokémon! (Estou brincando ... não, não realmente.)

Meu primeiro site foi construído com HTML. Eu estava estudando QBasic na época e um pouco de Pascal um ano depois.

Enquanto passei alguns anos desenvolvendo aplicativos de desktop, a empresa para a qual trabalhei lançou uma plataforma de blog auto-hospedada que foi quando me deparei com o WordPress (e comparei algumas outras soluções ao longo do caminho). Lancei meu blog WordPress um ano depois e comecei a brincar com arquivos de modelo e layouts.

2008 foi quando lancei meu primeiro projeto de cliente em cima do WordPress com muito desenvolvimento personalizado (já que o número de plugins era insignificante na época). Minha primeira inicialização foi uma estrutura de tema, e foi quando fizemos a transição totalmente para o WordPress na DevriX.

O WordPress realmente decolou quando os tipos de postagem personalizados foram oficialmente introduzidos e o conceito de CMS era um fato. Especialmente em comparação com Joomla e Drupal, e qualquer coisa fora do mundo PHP, o WordPress foi um vencedor definitivo (como comprovado pelo crescimento da participação de mercado na década seguinte).

2. WordPress é a plataforma mais popular do mundo no que diz respeito a ser um sistema de gerenciamento de conteúdo. Na verdade, uma pesquisa da Kinsta revela que 34% de todos os sites na Internet são alimentados por WP. No entanto, você começou com o CMS numa época em que ele não era tão grande quanto é hoje. Durante sua carreira, quais foram algumas das maiores mudanças no WordPress que você testemunhou que o impulsionaram para a posição em que está hoje? O que fez este CMS ter sucesso sobre os outros?

Um dos primeiros sinais de inovação foi a hierarquia de modelos.

Qualquer CMS na época apresentava restrições em termos do que era possível (em termos de design). O WordPress claramente decolou com a comunidade de design, pois os desenvolvedores eram capazes de criar designs “perfeitos em pixels” (antes da tendência responsiva). Proprietários de empresas trabalharam com designers em tudo o que eles queriam e o WordPress foi capaz de entregar, ponto final.

A instalação de 5 minutos ajudou muito. A aparência simplificada e a experiência de painel consistente foram incríveis. Hoje em dia, construtores de sites como Wix ou Squarespace investem bastante em uma experiência de integração simplificada para usuários de back-office, mas ninguém pensava na experiência do usuário antigamente.

A introdução de tipos de postagem personalizados e taxonomias foi uma grande vitória para o WordPress. Quando Matt Mullenweg afirmou claramente que o WordPress é uma “estrutura de aplicativos” e em breve será “o sistema operacional da web”, isso solidificou a força da comunidade.

E não vamos esquecer que a comunidade WordPress é simplesmente incrível. Juntamente com o mecanismo de eventos (na forma de ação e filtros), centenas de milhares de desenvolvedores lançaram plugins gratuitos ou criaram extensões para usuários em todo o mundo.

3. O WordPress está fazendo grandes mudanças ultimamente no núcleo do WordPress. Quais são suas opiniões pessoais sobre essas mudanças?

A introdução da API REST foi importante, embora eu ache que estamos muito longe da adoção em massa. O núcleo não oferece suporte adequado à autorização sem soluções de terceiros, como JWT ou algumas extensões externas OAuth. Este tem sido o caso por cerca de 4 anos, mas eu realmente espero que em breve funcione imediatamente, mesmo para desenvolvedores juniores dispostos a construir em cima dele (incluindo desenvolvedores que trabalham em diferentes setores).

Gutenberg, tenho sentimentos mistos aqui.

Unificar a infraestrutura para todos os construtores de páginas foi definitivamente importante. O conceito de editar todo o seu site com blocos é bastante inovador (e estamos chegando lá). O objetivo de longo prazo de introduzir um mecanismo multilíngue central não exigia o Gutenberg, mas tornou-se um foco, já que o Gutenberg é um fato há mais de um ano.

A experiência de edição também precisa de muito trabalho para adoção em massa, e existem peculiaridades e bloqueadores importantes (conforme comprovado por análises de acessibilidade) que precisam de atenção imediata. Se superarmos isso, poderemos ver uma nova era de ouro para o WordPress.

4. Você é o CEO da DevriX há quase 8 anos, ajudando as empresas a dimensionar suas plataformas e se tornarem mais eficientes com seus fluxos de trabalho. Além de trabalhar com clientes de alto nível para a empresa, você também orienta seus VPs e gerentes seniores – trabalhando em estreita colaboração com todos a bordo. Parece que você adota uma abordagem mais prática do que outros CEOs normalmente adotam no setor de desenvolvimento? Qual a importância disso para o seu sucesso?

Costumo me referir a mim mesmo como um “ aprendizagem ”. Aprender diariamente me faz sentir vivo.

Administrar uma empresa é uma ótima maneira de mergulhar profundamente em qualquer coisa, desde tecnologia, marketing, contabilidade ou jurídico. E eu me tornei um freelancer de qualquer maneira.

Uma lição que aprendi com a comunidade WordPress é que construir um produto pode ser trivial (tanto rápido quanto fácil). O que torna um produto (ou uma agência) bem-sucedido em um espaço lotado é entender economia, gerenciamento de produto, marketing, desenvolvimento de negócios, sucesso do cliente, maneiras de vender internacionalmente e lidar com dados do usuário (contábil e jurídico).

Crescer DevriX é uma experiência incrível por si só, mas trabalhar com outras empresas é uma experiência esclarecedora. É quase como administrar dez empresas diferentes mensalmente. Acredito que isso me torna um CEO melhor, pois sou capaz de projetar diferentes resultados de um plano de negócios. Tenho acesso mais amplo aos talentos e vejo como eles reagem em diferentes locais de trabalho. E consigo interagir em diferentes dinâmicas e culturas.

5. Você tem credenciais impressionantes. 20 anos de sua vida você mergulhou no mundo da tecnologia, 12 anos em treinamento e gestão e outros 8 no setor de marketing. O conhecimento nessas áreas ajudou você a catapultar a DevriX para se tornar uma das 20 principais empresas de desenvolvimento de WordPress em todo o mundo? O que o levou a diversificar para esses outros setores? Todas essas etapas foram planejadas para trazê-lo para onde você está hoje?

Eu diria que foi coincidência na maior parte. Cresci em uma pequena comunidade geek, conseguindo um emprego de meio período em um cibercafé por volta de 2001. Este foi o início da montagem de computadores, configuração de servidores Linux e redes LAN, coisas assim.

Alguns anos depois, consegui um emprego em uma empresa de treinamento. Minha experiência de acertar ou errar tornou-se organizada; Eu não poderia ensinar aos meus alunos “É assim que eu ajo”, mas, em vez disso, ensinar os principais conceitos de programação ou paradigmas em torno da programação orientada a objetos era a abordagem certa. Isso desenvolveu minhas habilidades de gerenciamento (graças aos recursos de comunicação e psicologia e aos clubes dos quais me tornei parte) e impulsionou minha carreira como resultado.

E marketing? Eu dirigi fóruns e blogs há muito tempo e até organizei eventos por volta de 2009. Embora eu não tivesse ouvido falar de “marketing de conteúdo” ou “construção de comunidade” na época, foi uma parte inseparável da minha jornada que eu “organizar” e focar depois.

Em poucas palavras, é difícil determinar se esse caminho me levou até onde estou hoje ou se o escolhi intencionalmente (sem entender com o que estou lidando).

6. Em seu site pessoal, você menciona que vocês da MalCare sabem como a segurança complicada é melhor do que quase qualquer um por aí

Existem milhares de vetores de segurança que um grande site potencialmente expõe. Diferentes formulários de envio, injeções de XSS, possíveis injeções de SQL, upload de conteúdo com um tipo MIME malicioso, ataques DDoS, scripts maliciosos de terceiros, ataques man-in-the-middle, ataques de força bruta… Onde isso para?

Manter sua plataforma sempre atualizada é essencial. Contando com um host gerenciado adequadamente que se preocupa com a segurança. Manter uma política de senha adequada. Os certificados SSL são obrigatórios (especialmente quando se trabalha em uma cafeteria, quanto mais em um aeroporto).

Configurar uma solução WordPress confiável que lide com solicitações maliciosas comuns ou bloqueie ataques de força bruta pode realmente ajudar.

7. Em um artigo que li, você mencionou que a DevriX segue uma abordagem única em comparação com outras agências que constroem o desenvolvimento “lego”. Você também disse que possui um amplo conjunto de bibliotecas simplificadas que usa internamente para várias necessidades. Qual foi a eficácia dessa abordagem para a DevriX em termos de gerenciamento de projetos que crescem com o tempo?

Desde que começamos, posicionamos o DevriX no mercado de empresas de médio porte. Minha formação é em engenharia corporativa e o WordPress é uma ótima estrutura inicial para produtos e soluções de alta escala.

Eu nunca fui bombeado pela “corrida para o fundo” que a grande maioria do espaço freelance/SMB luta. Claro, é realmente ótimo para iniciar negócios e projetos de estimação. Mas a única maneira de se manter competitivo é aprender a configurar um tema premium de $ 59 com vários plugins que contradizem nossa compreensão de velocidade, estabilidade, segurança (ou nossos Pilares 3S, como os chamamos).

Embora trabalhemos com menos clientes, estamos gerando ROI insano graças a seguir as melhores práticas em projetos complexos onde compensa. E isso nos permite focar mais na solução de problemas de negócios em grande escala, desde criativos até tecnologia e marketing.

8. Gostei do que você disse em uma de suas discussões sobre a segurança do WordPress – mencionando que a plataforma é muito robusta e segura em termos de vulnerabilidades. Você também afirmou que existem muitas boas maneiras de manter o site protegido. Você pode compartilhar conosco algumas das melhores práticas de segurança de sites do WP que você usa e recomenda pessoalmente?

Mario Peshev, uma mente fascinante, construtor, CEO, palestrante e entusiasta do WordPress em sua jornada construindo o DevriX para uma equipe de mais de 50 pessoas. Esta é uma entrevista emocionante, então vamos pular.

9. Além de participar de encontros WordCamps e WordPress, você também co-organiza grupos como WordPress Bulgária Meetup Group, WordCamp Sofia e WordCamp Europe. Quais foram alguns dos principais obstáculos que você enfrentou ao gerenciar esses grupos? Quais são os principais benefícios que esses grupos oferecem a você pessoalmente e quais os principais benefícios que eles oferecem à sua empresa?

Para começar, nem um único cliente assinou com nossos agradecimentos ao meu envolvimento como co-organizador dos principais eventos do WordPress. Sei que não é o caso de freelancers e pequenas agências que criam projetos de baixo custo, mas é um fato para nós.

Em termos de contratação, tivemos várias pessoas aderindo pelo facto de apoiarmos a comunidade. Não é a maioria, já que usamos vários canais diferentes.

As principais razões pelas quais apoiamos os principais eventos do WordPress (e frequentemente patrocinamos, apresentamos etc.)

Alguns de nossos colegas de equipe estão realmente entusiasmados em apresentar e obter feedback imediato de outros membros do WordPress. Temos 9 colaboradores e desenvolvedores principais aqui que apreciam a complexidade de criar uma plataforma que roda 34% da web. Nossa equipe de marketing se junta à tripulação poliglota. O suporte e o controle de qualidade se aprofundam nos fóruns de suporte. Nós ajudamos com análises de temas e também mantemos plugins gratuitos.

Existem outras “vantagens” do networking em sua comunidade. O acesso direto a fornecedores ou autores de plug-ins pode ser útil para suporte de emergência ou para discutir parcerias específicas. Sessões de brainstorming com outros fundadores ou desenvolvedores de negócios podem ser esclarecedoras. Pense em um grupo idealizador em escala!

10. Atualmente, existem muitos influenciadores do WordPress nos quais as pessoas podem se inspirar. Claro que você é um deles. Mas há alguém (ou pessoas) em particular que você admira e acredita que está conduzindo o WP no caminho certo?

Dada a conotação negativa de “influenciador” desde que o Instagram se tornou uma plataforma de influenciadores, fico feliz em ficar fora de listas semelhantes quando tenho uma chance

Muitas das pessoas incríveis que conheci no mundo do WordPress não são tão ativas online. Uma das razões pelas quais os WordCamps são tão valiosos (o único lugar para encontrar a maioria deles e conversar). Mas você sempre pode aprender muito sobre o crescimento dos negócios do WordPress com líderes de pensamento como Chris Lema ou Troy Dean. Você também pode aprender sobre o crescimento bem-sucedido de produtos com Syed Balkhi ou Carl Hancock. Você pode aprender SEO com Joost De Valk e desenvolvimento profissional com Tom McFarlin ou Pippin Williamson. Heather Burns pode ensiná-lo sobre desafios legais. Brian Jackson ou Siobhan McKeown podem te ensinar sobre marketing de conteúdo. Você pode aprender sobre construção de comunidade por Remkus de Vries, marketing digital por Kevin Muldoon, branding por Jennifer Bourn… Você entendeu, tantos heróis incríveis do WordPress estão criando perfis em sua própria subcomunidade dentro do WordPress.

11. Assisti ao seu vídeo sobre suas previsões sobre se os desenvolvedores e designers da Web ficarão obsoletos nos próximos anos. Deixe-me fazer uma pergunta semelhante. O que você acha do futuro do WordPress nos próximos 5 a 10 anos? Existem tecnologias emergentes que você acredita que afetarão o desenvolvimento da plataforma no futuro (negativa ou positivamente)?

Nos próximos 5 a 10 anos, o WordPress continuará crescendo, embora eu suspeite que atingiremos um ponto de saturação em breve (já que 34% é uma tonelada). Provavelmente desacelere em 40-45%, ficando em torno disso (e abaixo de 50% da web).

Construtores de sites como Wix, Weebly e Squarespace continuarão a atrair empresas menores que consideram o WordPress muito complexo. A Automattic vai se esforçar mais para manter a participação de mercado, embora seu foco (novamente) esteja no WordPress.com, tanto para blogs quanto para integrações de comércio eletrônico, desde que adquiriram o WooCommerce alguns anos atrás.

O mercado corporativo não se beneficiaria muito de grandes iniciativas como Gutenberg. Este não será um grande ponto de venda lá. A API REST pode ser até certo ponto, embora estejamos vendo empresas tentando separar a interface front-end. Existem alguns que criam aplicativos de back-end, mantendo os temas do WordPress como uma camada de apresentação.

Portanto, as empresas iniciantes ainda se aterão ao WordPress em sua maior parte, mas não necessariamente auto-hospedadas, e muitas escolherão outros criadores de sites hospedados. Empresas de pequeno a médio porte (de sites de negócios a revistas, de pequenas lojas de comércio eletrônico a portais) continuarão trabalhando com o WordPress tanto quanto fazem agora. A empresa usará o WordPress predominantemente para portais frontais ou soluções multisite para alguns de seus departamentos ou intranets ou como um aplicativo headless, além do restante de sua pilha. O WordPress multisite e a API REST serão os dois principais pontos de venda para algumas grandes corporações.

(E o SaaS pode se beneficiar absolutamente da construção em cima de vários sites, posso testemunhar).

12. A maioria dos nossos leitores da MalCare são entusiastas do WordPress interessados ​​no aspecto de segurança da plataforma. Muitos leitores deste blog são usuários orgulhosos de nosso plug-in de segurança do WordPress . No entanto, a segurança na web é uma besta multidimensional que exige que a olhemos de muitos ângulos diferentes. Que conselho você daria a alguém lendo este blog que gerencia a segurança de seu site, mas ainda não tem um plano sólido para minimizar os riscos?

Faça das atualizações regulares uma prioridade e aplique uma política de senha forte. Evite temas e plugins pesados ​​e inchados – eles tendem a representar o maior risco de ataques. Não economize nos custos de hospedagem, os hosts compartilhados podem ser invadidos por meio de um plano temporário ou desatualizado hospedado no mesmo plano (ou mesmo servidor).

Mas, em qualquer caso, análises e verificações de segurança podem ser essenciais para a longevidade do seu site. Quanto mais seu tráfego cresce, mais ataques de força bruta e DDoS são mais comuns. Os serviços de segurança profissionais podem detectar vulnerabilidades e ataques de forma proativa, gerenciar backups e lidar com limpezas. Eles garantem que seu site não execute bitcoins de mineração de malware ou espalhe spam de seu servidor. A longo prazo, vale a pena!

Muito obrigado por reservar um tempo para conversar com os leitores do nosso blog hoje, Mario. Agradecemos imensamente o trabalho que você colocou nesta entrevista. Eu sei que falo em nome dos leitores do nosso blog quando digo “uau”. Sua perspectiva e insights são incrivelmente valiosos. Para o público do nosso blog, se você quiser saber mais sobre Mario e acompanhar sua jornada construindo uma empresa em escala, você pode segui-lo no Twitter ou visitar seu site aqui.