Canais de marketing e como pensar sobre o marketing do seu negócio WordPress

Ter os canais de marketing certos para o seu negócio WordPress é a diferença entre ter um negócio WordPress próspero e um negócio difícil.

Você pode fazer um ótimo produto ou serviço, mas se não for capaz de colocá-lo efetivamente na frente das pessoas que precisam e vão pagar por ele, isso não é muito útil. Apesar de todas as horas gastas para fazer um ótimo produto, fazê-lo prosperar ou não pode ser decidido escolhendo - ou não escolhendo - os canais de marketing certos.

Assim, você deve ter o conjunto certo de canais de marketing . Você deve ser capaz de conectar sua oferta com clientes em potencial que podem e vão pagar a você.

Quando falo com as pessoas sobre isso, muitas vezes descrevo errar ou acertar como:

• Tudo estar pegando fogo vs tudo estar bem
• Marketing aleatório e ad-hoc versus um plano claro
• Futuro imprevisível vs

Mas o que são canais de marketing? O que constitui um “canal”? Como escolher os canais certos? Este post entra em tudo isso! Mostraremos a filosofia de marketing baseada em canal e visaremos fornecer uma estrutura clara sobre como pensar sobre o marketing do seu negócio WordPress.

Vamos falar sobre canais de marketing

Os canais de marketing são categorias de atividades de marketing. Essa parte não é complicada: existem cerca de vinte canais que cobrem a grande maioria do trabalho de marketing.

Aqui está uma amostra de cinco desses canais. Isso se aplica a todos os setores, não apenas aos produtos WordPress:

1. Marketing de conteúdo
2. Anúncios de pesquisa paga
3. Patrocinando conferências (como WordCamps!)
4. manobras de relações públicas!
5. anúncios de TV

Você entendeu: essas são categorias amplas, e algumas são mais apropriadas para determinados mercados do que outras (você quase certamente, por exemplo, não comprará anúncios de TV para comercializar seu negócio WordPress a menos que seja Automattic, no qual caso teste-o com cuidado).

Há um punhado de canais para empresas do WordPress. O marketing de conteúdo é uma boa opção para a maioria dos produtos WordPress. As agências podem preferir eventos do setor. Parcerias, construção de comunidades e SEO também podem ser bons.

As pessoas que fazem produtos WordPress geralmente afirmam que “não fazem marketing” ou que “cresceram sem marketing”. Isso nunca é verdade! Aqui estão alguns canais de marketing menos falados:

• Parcerias ou recomendações de produtos/serviços relacionados
• “Construindo em público” / postando relatórios de transparência sobre o que você está fazendo
• Falando em WordCamps ou outras conferências
• Falando sobre o que você está fazendo no Twitter, para clientes por e-mail ou até mesmo em seu espaço de coworking!

Você entendeu: todos esses são canais de marketing, e tudo isso é marketing. Vamos agora falar sobre como essa filosofia de marketing baseada em canal funciona na prática.

Por que a filosofia baseada em canal funciona tão bem

A filosofia de marketing baseada em canal funciona tão bem por dois motivos:

1. Isso força você a testar e descobrir o que funciona .
2. Isso força você a se concentrar no que funciona e a abandonar todo o resto.

Você começa fazendo um brainstorming e identificando três, quatro ou cinco canais de marketing possíveis. Os canais que mencionei acima certamente seriam um bom começo, mas como fazer os canais funcionarem é tão valioso, você pode querer obter uma opinião profissional (o Ellipsis faz isso!).

Identificando e testando seus canais de marketing

Independentemente de como você obtém seus canais iniciais, o processo a partir de então é o mesmo:

1. Você identifica seus possíveis canais, fazendo pequenos testes para ver se funcionam. O que constitui “pequenos testes” depende de qual canal você está tentando: anúncios de busca paga obtêm resultados muito rapidamente, então um mês pode ser suficiente. O marketing de conteúdo pode levar mais tempo, então talvez você precise ficar com ele por três meses. Se você tiver um plugin freemium, isso pode demorar ainda mais. Independentemente dos canais que você olhar, você deve definir critérios de sucesso e um prazo antes de começar. Uma vez em andamento, verifique se você pode acompanhar os resultados de cada canal – por exemplo, usando códigos UTM em seu conteúdo para acompanhar as conversões post-by-post – e certifique-se de manter o canal durante o teste. No final, você deve ter uma boa ideia do que pode funcionar e do que não pode. Um ou dois canais de trabalho é um resultado perfeitamente bom aqui.
2. Depois de ter um ou dois canais de trabalho, você apenas se concentra nesses . Quando estiver claro o que vai funcionar, dobre o que funciona. Apenas concentre-se em um ou dois canais de marketing, se você está apenas começando, ou três, quatro ou cinco, se estiver mais adiante. Você quer o menor número possível de canais de marketing e cada canal trabalhando o máximo possível para você. Isso significa realmente focar em fazer tudo para maximizar seus canais!
3. Somente quando um canal está funcionando e “cheio” você volta sua atenção para novos canais. Você encontra seus novos canais testando algumas ideias novamente! E você diz não a tudo que não se encaixa nos canais em que está focando. Esta última parte é especialmente importante, pois falarei novamente em um momento.

Isso contribui para uma estratégia de marketing incrivelmente eficiente! Você encontra o que funciona e então se concentra apenas nas coisas que funcionam, obtendo o máximo de valor possível delas. Se um canal diminuir ou estiver na capacidade máxima , você poderá alternar para novos canais. É isso. Você não faz mais nada.

A filosofia do canal facilita dizer não

Além disso, o valor de ser forçado a se concentrar em um canal de marketing em funcionamento não deve ser subestimado : assim que você começar a obter clientes, as oportunidades de marketing começarão a surgir. Você será solicitado a patrocinar conteúdo, conferências e todos os tipos. Muitos empresários do WordPress com quem falo têm muita dificuldade em escolher entre essas oportunidades:

• O que constitui uma boa oportunidade?
• Você deve copiar o que outras pessoas estão fazendo?
• O que parece uma boa ideia e o que é uma boa ideia?

Com a filosofia de marketing baseada em canal, é fácil filtrar essas oportunidades: se algo se encaixa no canal em que você está focando, faça-o. Se não, não faça.

A filosofia também é extremamente elegante para nós quando trabalhamos com clientes: permite que a equipe da Ellipsis construa uma estratégia de marketing focada do zero se for o que o cliente precisa, permite ajustar e encaixar em uma estratégia existente ou nos permite cuidar de um canal para clientes que já possuem outras peças.

Isso funciona para empresas WordPress de literalmente todos os tamanhos, desde plugins de inicialização até as maiores empresas de SaaS. Também intuitivamente faz sentido, então você certamente pode obter uma versão básica disso em execução para o seu negócio WordPress.

Estudo de caso rápido: canais de marketing da Envira Gallery

Aqui está um exemplo rápido disso em ação, de um produto WordPress com o qual não temos afiliação: Galeria Envira. Este é um plugin de galeria para WordPress que foi adquirido por vários milhões de dólares no final de 2017. Em entrevista ao The Plugin Economy, o proprietário Nathan Singh menciona o seguinte:

Nosso sucesso contínuo tem sido uma mistura saudável de retargeting do Facebook, marketing de conteúdo focado em laser, relacionamentos com afiliados do setor e ouvir nossos clientes fornecendo atualizações importantes para eles. Se ainda não o fez, envie pesquisas para entender o que eles querem.

Estamos considerando “criar um ótimo produto” como um dado, então, se tirarmos isso, veremos uma estratégia de marketing de três canais:

1. Retargeting do Facebook
2. Marketing de conteúdo
3. Afiliados

Você pode até argumentar que esta é uma estratégia de marketing de dois canais, com o retargeting do Facebook apenas aumentando a eficácia dos canais dos outros dois canais, que são os que trazem as pessoas para o site.

A Envira Gallery é um negócio multimilionário e está usando dois canais de marketing; isso mostra que é realmente verdade que você deseja o menor número possível de canais de marketing e deseja que eles funcionem da maneira mais eficiente possível.

“A regra número um do marketing é entender seu público-alvo”, diz T. Maxwell, proprietário de uma importante agência de marketing digital em Los Angeles. “Conhecer seu público-alvo significa saber quais canais digitais eles frequentam. Ninguém está procurando um dentista no Pinterest, mas as pessoas costumam procurar designers e joias nessa plataforma. Estratégias de marketing bem-sucedidas devem alavancar os canais digitais certos.”

Agora você está pronto para escolher seus canais de marketing!

Ter os canais de marketing certos para o seu negócio WordPress é a diferença entre ter um negócio WordPress próspero e um negócio difícil. Este post mostrou como fazer uso da filosofia de marketing baseada em canal para construir uma estratégia de marketing vencedora.

É conceitualmente muito simples, e isso é parte da beleza: você quer testar alguns canais, escolher um ou dois que funcionem e então focar neles.

É claro que há mais na construção de uma estratégia de marketing vencedora do que dizer “vamos fazer marketing de conteúdo”; existem muitas maneiras de fazer marketing de conteúdo. Algumas delas serão boas e outras não; você tem que ser específico. Observe como, por exemplo, Nathan Singh se referiu ao “marketing de conteúdo focado em laser” acima. E, embora este seja um processo simples, é um processo aberto; você sempre quer estar à procura de novas possibilidades.

Vou me esforçar para obter mais informações sobre a construção de estratégias de marketing vencedoras em um post posterior. Se você não pode esperar por isso, ou se deseja uma opinião especializada desde o início, entre em contato com a Ellipsis, e ficaremos felizes em analisar isso para você. Fazemos isso como o trabalho inicial para a grande maioria de nossos clientes e temos um excelente histórico de descoberta de um caminho vitorioso.

Obrigado por ler e aproveite sua estratégia de marketing vencedora.