Matomo vs Google Analytics: explorando e comparando as duas plataformas

Você dedicou muito trabalho ao seu site e precisa entender como os usuários interagem com ele.

É por isso que a análise de dados é tão importante para o sucesso de um negócio moderno baseado na web. O nome mais significativo na análise de sites no momento é o Google Analytics, mas está longe de ser o único nome na cidade. Existem várias alternativas ao Google Analytics, como o Matomo.

Ambos os serviços são amplamente adotados e fáceis de usar. Eles também se integram facilmente ao WordPress, o CMS mais popular do mundo. Mas qual serviço é melhor, Google Analytics ou Matomo? Certamente há argumentos para ambos. Estes são serviços de qualidade que são populares por um motivo.

Não estamos aqui para dizer qual serviço é melhor entre os dois, porque melhor é subjetivo nesse cenário. Diferentes empresas têm necessidades diferentes e, embora o Google Analytics possa ser mais atraente para uma empresa, os recursos do Matomo podem se encaixar perfeitamente em outra.

Em vez disso, vamos nos concentrar em comparar esses dois serviços para que você possa tomar uma decisão informada.

Neste artigo, exploraremos o Matomo e o Google Analytics, comparando-os em várias áreas-chave para ajudá-lo a decidir qual é a melhor plataforma de análise para suas necessidades.

O que é Matomo?

Matomo é uma plataforma de análise da web anteriormente conhecida como Piwik Analytics. A Piwik começou em 2007, mas foi renomeada para Matomo em 2018.

Uma razão para a popularidade do Matomo é que é uma plataforma de análise de código aberto. Isso significa que é mantido e atualizado pela comunidade de usuários. Isso garante que a Matomo esteja sempre na vanguarda da indústria.

Mais de um milhão de sites estão atualmente usando o serviço do Matomo em mais de 190 países. Você pode aproveitar essa plataforma para obter informações sobre os visitantes do site e insights sobre suas várias campanhas de marketing.

O Matomo também facilita a otimização da experiência do cliente e a avaliação da eficácia do seu conteúdo.

Benefícios do Matomo

Matomo é uma plataforma com muitos benefícios impressionantes. É por isso que ganhou tanta popularidade desde o rebranding há apenas alguns anos.

Este sistema privado fornece controle total sobre os dados para seus usuários. Ele tem uma opção gratuita no local e uma assinatura de nuvem paga para escolher. Além disso, devido à natureza de código aberto do Matomo, você pode personalizá-lo na plataforma dos seus sonhos.

Se o site que você está analisando for pequeno, o Matomo tem alguns benefícios exclusivos. Qualquer blog com menos de 10.000 visitas mensais usa apenas uma pequena quantidade de consumo do servidor. Esses gastos com servidor também são mais baratos devido ao armazenamento irrestrito que você obtém com seu plano Matomo.

Características de destaque do Matomo

Matomo é uma plataforma que fornece relatórios detalhados sobre os visitantes do site, permitindo que você avalie quantas pessoas estão acessando seu site, de onde são e como encontraram você. Ele também mostra aos usuários os diferentes mecanismos de pesquisa e palavras-chave que as pessoas usaram para chegar à sua página.

O Matomo ainda exibe o idioma falado pelo usuário para que você entenda melhor como as pessoas estão consumindo seu conteúdo.

Ao analisar como as pessoas usam seu site, o Matomo se destaca com alguns recursos memoráveis. Para começar, ele fornece informações sobre as páginas que cada usuário individual visitou. Isso pode ajudá-lo a determinar para onde está indo a maior parte do seu tráfego e quais páginas estão flopando com o público-alvo.

Você também pode rastrear a resolução da tela dos visitantes do seu site, juntamente com os links em que clicaram e os arquivos que podem ter baixado.

Os mapas de calor são outro excelente recurso do Matomo, que está disponível com uma assinatura premium. Esses mapas mostram onde os usuários clicam mais em sua página. Ele pode ajudá-lo a ver a eficácia do seu layout e até mesmo identificar casos de cliques de raiva, o que pode mostrar que o site está muito lento ou um recurso está com defeito.

A gravação da sessão também está disponível com o serviço pago. Você pode usar esse recurso para assistir a uma repetição de como as pessoas interagem com suas páginas. Você pode até rastrear endereços IP de usuários para uma melhor pesquisa demográfica.

O que é o Google Analytics?

O Google Analytics é um serviço de análise de sites gratuito executado pelo Google. Ele vem com o nome clássico da marca Google, que é bem confiável pelo público em geral.

O Google Analytics existe desde 2005, quando o Google comprou a Urchin Software Corporation e adotou sua ferramenta de análise.

Este é um serviço muito mais adotado do que o Matomo, com mais de 50 milhões de sites em todo o mundo usando-o para pesquisas analíticas detalhadas. Isso torna o Google Analytics a ferramenta de análise mais popular do mundo.

Você pode usar o Google Analytics para receber dados segmentados e agrupados sobre os usuários do seu site. Ele também fornece relatórios detalhados sobre o comportamento do usuário, o que pode ser benéfico ao planejar seu alcance de marketing.

Benefícios do Google Analytics

Você não se torna a plataforma de análise número um do mundo sem alguns benefícios importantes. O Google Analytics tem muitos recursos úteis que agradam os proprietários de sites há anos.

Com o Google Analytics, você pode rastrear as informações dos usuários que visitam seu site, incluindo seus comportamentos de navegação, localização geográfica, origem da pesquisa e muito mais.

Este serviço gratuito vem com uma interface amigável que é fácil de aprender rapidamente. Muitas ferramentas que você usa diariamente, como um CRM ou software de marketing, podem ser integradas ao Google por meio de APIs especializadas.

Um dos principais benefícios deste serviço é que ele é amplamente utilizado. Por isso, há muitas informações disponíveis, incluindo tutoriais e dicas que ajudarão você a aproveitar ao máximo sua experiência.

Recursos de destaque do Google Analytics

Um dos melhores recursos do Google Analytics são seus relatórios em tempo real. Isso permite que você explore insights sobre o comportamento dos usuários minuto a minuto.

Ele também fornece análise de taxa de rejeição, fornecendo informações sobre quantas pessoas estão saindo do seu site imediatamente. Ao examinar isso, você pode identificar quaisquer recursos confusos ou desanimadores do seu site que possam estar repelindo clientes em potencial.

Suas visualizações do Google Analytics podem ser personalizadas usando filtros, que fazem parte de seus painéis personalizáveis. O recurso de definição de metas do serviço também é útil ao configurar novas campanhas para direcionar o tráfego do site. Você poderá medir as análises coletadas por meio do Google Analytics em relação a esses benchmarks para determinar seu sucesso ou fracasso.

Há também o rastreamento de comércio eletrônico, que permite que as lojas online fiquem de olho em seus clientes e em como eles compram. As informações sobre a seção de comércio eletrônico de um site podem mostrar muito sobre o abandono de carrinho e a eficácia do seu processo de checkout.

Você também pode usar o Google Analytics para rastreamento de métricas personalizadas, tornando a plataforma totalmente sua de forma única.

Semelhanças e diferenças no Matomo vs Google Analytics

Ao decidir entre serviços como Matomo e Google Analytics, é útil observar como esses produtos são semelhantes e diferentes. Talvez um recurso importante do Google Analytics atenda às suas necessidades, mas o Matomo não possui um equivalente.

É por isso que vamos analisar em profundidade esses serviços, determinando como eles são semelhantes e diferentes.

Semelhanças entre Matomo e Google Analytics

Matomo e Google Analytics têm muitos recursos em comum. Ambos apresentam painéis personalizáveis, permitindo que você personalize suas visualizações.

Eles também têm monitoramento objetivo, o que significa que você pode medir os dados coletados em relação aos objetivos que definiu para si mesmo. Esses serviços permitem o monitoramento de dados em tempo real e o rastreamento de localização dos vários usuários que chegam ao seu site.

Google Analytics e Motomo são acessíveis através de dispositivos móveis, graças a aplicativos para iOS e Android. Você também pode usar APIs junto com essas plataformas para se conectar com as várias ferramentas de software que você usa para o resto do seu negócio.

Com o Matomo e o Google Analytics, você pode se envolver no rastreamento de campanhas e comércio eletrônico. Você também pode usar os dois sistemas para gerar relatórios de e-mail automatizados.

Diferenças entre Matomo e Google Analytics

Uma diferença fundamental entre o Matomo e o Google Analytics é que o Matomo oferece aos seus usuários análises de vídeo, enquanto o Google Analytics não. O Matomo também oferece mapas de calor que mostram como os usuários interagem com várias páginas por meio de manchas codificadas por cores. Esse é outro recurso ao qual você não tem acesso ao usar o Google Analytics.

O Google Analytics também não é uma plataforma de código aberto como o Matomo. Isso significa que enquanto o Matomo é atualizado e mantido pela comunidade de desenvolvedores, o Google Analytics é controlado exclusivamente pelo Google. Matomo também não usa cookies, o que significa que você possui todos os seus dados.

Ao usar o Matomo, você obtém controles de privacidade mais avançados. Mas muitos desses recursos aprimorados apreciados pelos usuários do Matomo se resumem a uma diferença fundamental entre os dois serviços.

O Google é 100% gratuito, enquanto o Matomo tem um preço.

Matomo vs Google Analytics: comparação direta

Agora vamos comparar esses dois serviços, examinando seus processos de instalação, facilidade de uso, capacidade de rastreamento de dados e custo-benefício.

Instalação

Para este artigo, manteremos nossa comparação de instalação focada em sites WordPress. Vamos começar com Matomo.

Instalação do Matomo

Existem duas versões diferentes do Matomo oferecidas aos usuários. Você tem o Matomo Cloud, que está hospedado na nuvem por um preço de assinatura premium. Então você tem o Matomo On-Premise, que é auto-hospedado, de código aberto e de uso gratuito.

Ao usar o Matomo, a primeira coisa que você precisa fazer é criar uma conta. Para fazer isso, você precisará fornecer seu endereço de e-mail, URL do site e subdomínio de análise.

Você receberá um e-mail de confirmação com todos os seus detalhes de login e um subdomínio Matomo. Pegue o código de rastreamento fornecido pelo Matomo e aplique-o ao seu cabeçalho do WordPress.

O Matomo On-Premise precisa ser instalado. Isso significa que você terá que hospedar o software Matomo em seus servidores. Você também precisará ter um desenvolvedor especializado disponível para a instalação. Depois de concluído, você receberá o código de rastreamento para inserir no cabeçalho do WordPress.

Instalação do Google Analytics

Ao instalar o Google Analytics, primeiro você terá que criar uma conta gratuita do Google Analytics. Isso também exige que você tenha uma conta do Google (que também é gratuita).

Depois de se inscrever, o sistema fornecerá um código de rastreamento JavaScript. Você então tem que adicionar esse código ao cabeçalho do seu site. Claro, também existem plugins disponíveis sem necessidade de codificação.

Fácil de usar

Ao comparar o Matomo com o Google Analytics, você descobrirá que o Google é muito mais fácil de usar. O Matomo On-Premise requer codificação de nível especializado para o longo processo de instalação e, embora o Matomo Cloud seja muito mais fácil de instalar, também tem um preço. O Google Analytics é sempre gratuito.

Ao fazer login nos serviços, o Google possui uma página de login estática muito fácil de usar, mas o Matomo exige que você insira seu subdomínio do Matomo para acessar sua conta sempre.

O Google Analytics é uma plataforma fácil de usar, separando seus relatórios em cinco áreas. Eles são:

1. Tempo real
2. Público
3. Aquisição
4. Comportamento
5. Conversões

O painel Matomo também é fácil de entender. Ele mostra as visitas em tempo real, inclui um menu de barra lateral para maior usabilidade e ainda possui um mapa de visitantes.

Rastreamento

Ambos os serviços de qualidade incluem rastreamento básico. Isso inclui rastreamento de locais, dispositivos, páginas de destino, páginas de saída, usuários em tempo real e muito mais.

No entanto, o Matomo Cloud limita seu rastreamento de acordo com os recursos do seu plano pago. Os planos de nuvem vêm com 30 membros de equipe, 150 metas, 100 segmentos e 30 dimensões personalizadas de ação. Muitos deles são ilimitados ao usar o plano On-Premise.

O Google permite usuários, segmentos, metas e dimensões personalizadas ilimitados, tudo sem nenhum custo. Ele também se integra às ferramentas e plataformas do Google, como o Google Ads. Isso significa que você pode otimizar seu site para os principais elementos vitais da web do Google e ver como os usuários interagem com os anúncios que você está veiculando.

O Matomo também permite o rastreamento automático de formulários, enquanto o Google Analytics exige que o rastreamento de eventos seja configurado separadamente.

Custo-benefício

O Google Analytics é um serviço totalmente gratuito. Isso obviamente significa que você não precisa pagar para usá-lo. Quando você considera que o serviço vem com usuários, objetivos, segmentos e dimensões ilimitados, percebe que é altamente econômico. Você está recebendo muito por literalmente nada.

Portanto, embora a batalha pela relação custo-benefício seja uma vitória sólida para o Google Analytics gratuito, também precisamos quebrar os planos pagos do Matomo.

Matomo On-Premise é sempre um serviço gratuito, independentemente do tráfego do seu site. No entanto, como mencionamos anteriormente, requer muito trabalho e um desenvolvedor de nível especializado para instalá-lo corretamente em seus servidores. Quando você considera o custo de contratar um desenvolvedor para instalar o Matomo, não é realmente gratuito nesse ponto.

Vários recursos estão incluídos no Matomo Cloud que podem ser aplicados ao Matomo On-Premise por uma taxa adicional. Estes incluem, mas não estão limitados a:

• Registros de atividades (US$ 29 por ano)
• Woocommerce Analytics ($ 39 por ano)
• Funis (US$ 199 por ano)
• Mapas de calor e gravações de sessões (US$ 229 por ano)
• SEO web vitals ($ 89 por ano)
• E muitos mais

Matomo Cloud é um serviço premium pago que varia de custo dependendo do seu tráfego mensal. O nível mais baixo é para sites com até 50.000 acessos mensais. Isso vai até 100 milhões de acessos.

Vamos detalhar cada uma dessas opções de preços, uma de cada vez.

• 50.000 acessos – $ 23/mês
• 100.000 acessos – $ 39/mês
• 300.000 acessos – $ 79/mês
• 600.000 acessos – $ 129/mês
• 1 milhão de acessos – $ 189/mês
• 2 milhões de acessos – $ 369/mês
• 5 milhões de acessos – $ 929/mês
• 10 milhões de acessos – $ 1.790/mês
• 25 milhões de acessos – US$ 4.390/mês
• 50 milhões de acessos – $ 8.590/mês
• 100 milhões de acessos – US$ 16.900/mês

Como você pode ver, o preço do Matomo varia bastante. Embora o sistema tenha muitos recursos avançados e possa ser altamente acessível para sites menores, o custo aumentará exponencialmente à medida que seus números aumentarem. Portanto, você precisa ter certeza de que pode escalar sua assinatura do Matomo à medida que sua empresa cresce.

O Matomo e o Google Analytics podem ser usados ​​juntos?

Serviços de análise como Matomo e Google Analytics podem ser usados ​​simultaneamente. Isso permitirá que você obtenha insights de ambas as plataformas e compare as semelhanças e diferenças entre elas. Com o Google Analytics sendo um serviço gratuito, você pode estar pronto para mergulhar de cabeça nesse conceito, mas recomendamos que reserve um momento para considerar o que isso implica.

Se você tivesse o Matomo e o Google Analytics rodando em seu site simultaneamente, você teria dois códigos JavaScript diferentes rodando ao mesmo tempo. Isso pode causar uma grande dificuldade em suas operações, impactando negativamente as velocidades de carregamento da página.

Ao tentar melhorar a experiência do usuário do seu site, a velocidade do site é um dos elementos mais importantes a serem considerados. Surpreendentes 47% dos consumidores deixarão um site se demorar mais de dois segundos para carregar.

Além disso, a velocidade do site é algo que o Google verifica ao atribuir sua classificação de SEO. Isso significa que qualquer pessoa que queira aumentar sua pontuação de SEO precisa garantir que seu site seja executado em uma velocidade ideal. Recomendamos usar uma ferramenta gratuita como KinstaAPM para determinar o que precisa ser corrigido. Isso é essencial para construir uma estratégia de posicionamento para sua marca, pois você deseja que as pessoas associem sua marca à funcionalidade e eficiência.

Portanto, embora seja possível executar o Matomo e o Google Analytics em sua página ao mesmo tempo, isso não é recomendado.

Resumo

Matomo e Google Analytics são duas excelentes ferramentas de análise que podem fornecer uma excelente janela para os hábitos e comportamentos do seu público-alvo. Você pode usar essas plataformas para monitorar seu crescimento de SEO, entender melhor seu público-alvo e medir o sucesso ou fracasso de suas campanhas de marketing para determinar quais ações você precisa realizar em seguida.

Mas se o Google Analytics ou o Matomo é a melhor opção, tudo se resume às suas necessidades específicas como empresa. Valerá a pena o investimento se você puder pagar o Matomo e achar que serviços como mapeamento de calor são importantes para seu sucesso contínuo.

No entanto, se você é um site pequeno com uma pequena margem de lucro e precisa de uma ferramenta gratuita de qualidade, o Google Analytics é uma aposta segura e eficaz. Se você não estiver satisfeito com nenhuma dessas opções, também podemos recomendar o MyKinsta Analytics, nossa própria plataforma de análise de sites.

Independentemente de qual ferramenta de análise você escolher, você precisará de uma hospedagem WordPress gerenciada de qualidade para divulgar seu site antes das massas. Entre em contato com Kinsta hoje e agende uma demonstração.