Mobile Marketing: as dez principais tendências para 2022

A revolução do marketing móvel vem acontecendo nos últimos anos. O consumo de conteúdo móvel está aumentando regularmente. Para muitos usuários, os smartphones se tornaram a principal fonte de acesso à Internet. As próximas tendências de marketing digital se concentram no mobile-first. Como aumentar o interesse pela marca usando oportunidades de mobile marketing? Vejamos as previsões e tendências para 2022.

Não é nenhum segredo que a popularidade dos dispositivos móveis está crescendo e, em breve, a demanda só aumentará. De acordo com um estudo do Pew Research Center, 85% dos usuários possuem smartphones. O novo ano está apenas começando, o que significa que vale a pena pensar em introduzir novas ferramentas.

Para ter sucesso no mercado atual, os profissionais de marketing precisam pensar em campanhas publicitárias direcionadas especificamente a smartphones. O ano de 2022 deve começar com as principais tendências do mobile marketing.

1. Links compráveis

A quarentena durante a pandemia tem sido um verdadeiro boom para o comércio móvel. Muitas plataformas sociais estão incorporando compras em seu conteúdo. Antecipando a venda da Black Friday, o YouTube lançou uma experiência de compra em tempo real.

Os usuários podiam clicar imediatamente em links para lojas sem perder tempo pesquisando. Por sua vez, influenciadores e marcas se beneficiam mutuamente. O crescimento do comércio móvel continua a disparar. Especialistas em marketing preveem que o tempo gasto em aplicativos de compras só aumentará.

2. Pesquisa Visual

A pesquisa visual baseada em inteligência artificial está crescendo exponencialmente em popularidade, juntamente com a pesquisa por voz. A automação está “dominando” o mundo, então a transição para essa tendência não é surpreendente. A pesquisa visual simplifica o processo como um todo, tornando-o mais fácil de usar. O consumidor muitas vezes vê uma foto, repara nas roupas ou outros itens que gosta, tira uma foto no smartphone para comprá-los depois. Qualquer item pode ser encontrado com uma foto tirada em um smartphone com uma busca visual.

A tendência de 2022 no marketing móvel aumentará a capacidade de pesquisar visualmente uma imagem. A implementação da tecnologia será mais complicada do que a pesquisa por voz. A função de reconhecimento baseada em inteligência artificial já existe e a tendência continuará a melhorar. Será possível reconhecer cada item da foto e seguir o link para comprá-lo. É o futuro, que se tornará real no próximo ano.

3. Usando aplicativos móveis para atrair clientes para a loja offline

Um telefone celular é muito mais do que apenas um dispositivo. O smartphone serve como ponto de contato para os clientes. É o centro de todas as interações em todas as plataformas.

A importância da colaboração e coordenação entre os departamentos de varejo, digital, tecnologia, inteligência de negócios e outros departamentos não pode ser exagerada. O setor de varejo precisa usar o celular para aumentar a receita digital e apoiar a experiência de varejo mais ampla.

4. Tecnologia de engajamento em tempo real

A adoção e a popularidade da tecnologia de engajamento em tempo real (transmissão ao vivo e transmissão ao vivo bidirecional) aumentou drasticamente durante o COVID-19.

Hoje, é um canal eficaz que muitos integraram em suas vidas para interagir tanto com o comércio eletrônico quanto com as marcas de serviços. A interação em tempo real é notável por sua facilidade de uso. Os usuários são receptivos a esse formato com grande interesse e podem se envolver facilmente.

5. Ofertas de impacto

A opção de Bump Offers (pop-ups em sites com ofertas, como pop-ups) está diretamente relacionada às plataformas de SMS marketing. Muitas marcas estão mudando do envolvimento com os clientes por e-mail para mensagens de texto. No marketing móvel, a tendência aumentará no mercado direto ao consumidor e além, porque é eficaz e hiper-relevante.

Quando um pedido é feito, o cliente recebe ofertas adicionais relacionadas ao produto adquirido. Esse recurso aumenta o número de pedidos, consequentemente as vendas aumentam. Um prompt é uma ótima maneira de obter benefícios extras ao fazer um pedido. No entanto, a “sensibilidade ao preço” deve ser observada. Outras ofertas devem estar próximas ao preço do produto principal no carrinho, ao valor que o cliente está disposto a gastar.

6. Presença do TikTok

A plataforma TikTok continuará a dominar em 2022. Não é apenas um dos aplicativos que mais crescem e mais para download, mas também é uma das plataformas mais populares quando se trata de gastos do consumidor. As marcas que desejam envolver os consumidores por meio do celular precisarão se concentrar no TikTok.

7. Publicidade nativa

A publicidade nativa é uma tendência de marketing móvel que se tornará dominante já no primeiro semestre de 2022. É um conteúdo patrocinado onde os anunciantes podem colocar anúncios sem interromper a interação do usuário. A publicidade nativa integra anúncios ao conteúdo de um aplicativo, site ou alguma outra plataforma digital na qual o anúncio é colocado.

Em vez de pop-ups, os anúncios se misturam perfeitamente ao conteúdo normal. A publicidade nativa já é usada ativamente por diferentes recursos educacionais, como amostras de banco de dados de ensaios, empresas de viagens com passagens aéreas ou reservas de hotel e várias instituições financeiras.

8. Comércio Social

O comércio social está evoluindo ativamente. Como escrevemos anteriormente, prevê-se que a esfera ultrapasse o comércio eletrônico em popularidade em breve. Os canais das redes sociais passaram a oferecer diversas funções para a realização de compras nas plataformas. Os anunciantes podem usá-los para seu benefício.

O comércio social como uma realidade digital abre muitas oportunidades para as empresas alcançarem clientes potenciais novos e fiéis. As redes sociais desempenham um papel crucial no marketing. As plataformas de mídia social permitem que as empresas encontrem novos funcionários, atraiam novos clientes e aumentem as vendas.

9. Mais conteúdo de vídeo

Devido à alta concorrência, é necessário conteúdo criativo direcionado ao grupo-alvo. Em 2022, o foco será em formatos altamente envolventes – vídeo. As empresas encontrarão maneiras únicas de integrar streaming ou vídeo on-line ao vivo com experiências de compras instantâneas que são fáceis de usar com smartphones. O vídeo é a essência do marketing de conteúdo e do marketing de mídia social.

Comerciais e análises de vídeo ajudam as empresas a alcançar os clientes de maneira personalizada, direcionada e compreensível. É possível simplificar conteúdos complexos e transmiti-los com um vídeo explicativo. Dito isso, não se esqueça de que o comércio de vídeo é uma informação em um feed de produto. Descrições de produtos com dimensões, peso, material e imagens do produto ainda são proeminentes. Vídeos coletam imagens e dados e contexto do usuário e histórias de produtos.

10. Tecnologias AR e VR

As experiências com realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR) aumentarão. O rebranding do Facebook para Meta, um negócio de tecnologia, é um exemplo. Os executivos do Facebook defendem a realidade aumentada e a realidade virtual para jogos e uso diário. Muitas empresas usarão a tecnologia em um aplicativo móvel para implementá-la.

A ferramenta ajudará a visualizar como será um produto pessoalmente, tornando o processo de compra muito mais gerenciável. Primeiro, você pode conferir e experimentar o produto em tempo real. Se uma compra de casa for feita, muitos aplicativos de comércio eletrônico agora permitem que você visualize como será dentro de casa.

É uma excelente forma de visualização para os consumidores, o que é muito mais conveniente e seguro. Já houve exemplos de compras de realidade aumentada no ano passado. Ikea for Place e serviço de design de interiores Houzz criou o aplicativo Houzz – Home Design & Remodel, onde você pode melhorar e projetar sua própria casa e encontrar muitas ideias de design.

Pensamentos finais

A atenção dos profissionais de marketing em 2022 estará focada em melhorar a experiência do usuário em smartphones. Cada vez mais, os clientes farão compras através das redes sociais. E para tomar a decisão final sobre o investimento. Usará tecnologia de imagem moderna.

Comprar em 2022 com o celular é fácil, acessível e rápido. As marcas precisam se adaptar às inovações e tendências atuais que estão evoluindo rapidamente. Adotar tecnologia, incluindo pesquisa visual, AR e VR, é a chave para o sucesso em meio ao mercado altamente competitivo.