Lidere o mercado: 10 dicas de geração de leads hipotecários para vencedores

Quando se trata de geração de leads de hipotecas, pode ser bastante difícil encontrar pessoas que estejam interessadas em fazer uma hipoteca e fazer negócios com você.

O setor é muito competitivo e, para competir com outras empresas, profissionais do setor imobiliário e corretores de hipotecas, você precisa pensar fora da caixa.

Isso não significa que você invente uma maneira totalmente nova de gerar oportunidades de hipotecas. Existem muitos métodos e ferramentas de marketing eficazes já disponíveis.

Para adquirir e manter um fluxo constante de leads promissores, você só precisa usar métodos comprovados de uma forma mais personalizada.

Compreendendo a dinâmica do mercado hipotecário

Embora adoraríamos mergulhar direto nas 20 dicas privilegiadas que reunimos para ajudá-lo a aumentar a geração de leads de hipotecas, é importante primeiro entender o que está acontecendo no cenário atual de hipotecas. Veja, as coisas não são as mesmas de alguns anos atrás…

O cenário atual das hipotecas

Todos sabemos que o setor hipotecário passou por uma grande transformação após a crise financeira de 2008. O cenário atual é mais digital, influenciado pelo advento das fintech, dos contratos inteligentes, das mudanças nas regulamentações online e das diferentes condições económicas.

É importante que as pessoas do setor hipotecário percebam que estamos na era da “personalização”, e isso significa que soluções padronizadas são coisa do passado. O novo cenário hipotecário utiliza análise de dados para criar produtos de empréstimo que se ajustem à situação financeira única de cada pessoa.

Esses produtos de empréstimo incluem empréstimos híbridos que combinam características de taxas fixas e variáveis ​​e períodos de taxas ajustáveis ​​que mudam com base na trajetória profissional de uma pessoa. Parece complicado? Com certeza é! Porém, compreender o seu público-alvo para oportunidades de hipotecas pode diferenciá-lo dos demais concorrentes.

Público-alvo para leads de hipotecas

No marketing digital, existe um termo bastante comum entre a maioria dos profissionais de marketing chamado “intenção”. Por que estamos falando sobre isso? Isso ocorre porque as novas empresas que buscam gerar oportunidades de hipotecas precisam entender que segmentar seu mercado-alvo é crucial.

Tudo em que você trabalha deve ter um significado mais profundo. Para compradores de primeira viagem, você precisa se concentrar mais no conteúdo educacional. A intenção é eliminar mal-entendidos e confusões sobre o processo de hipoteca.

Para quem deseja refinanciar, você deve enfatizar sua experiência e confiabilidade apresentando seus estudos de caso e depoimentos. Para investidores imobiliários, seu conteúdo deve direcionar-se para oportunidades de investimento e ganhos financeiros.

A intenção de sua estratégia de marketing muda com base no cliente que você está tentando fechar, e esse entendimento pode levá-lo à frente na corrida pela geração de leads hipotecários.

As 10 melhores dicas e ferramentas para geração de leads hipotecários

Os compradores hoje em dia são mais cautelosos, os públicos-alvo são mais diversificados e a evolução da indústria, alimentada pelas lições do passado, oferece oportunidades e responsabilidades.

Tendo em mente essas mudanças, reunimos algumas dicas e exemplos de geração de leads de hipotecas que mostram como você pode se tornar um farol de esperança para aquelas pessoas que sonham com a casa própria.

1. Use um formulário de geração de leads hipotecários

Lembra como discutimos sobre como fornecer uma solução ao seu público-alvo com base em suas intenções?

Quando as pessoas desejam comprar uma casa, nem sempre iniciam o processo de hipoteca conversando com um corretor de hipotecas. Muitas vezes, as pessoas que estão pensando em comprar uma casa querem saber se têm condições de comprá-la.

É aqui que o modelo de formulário gerador de leads de hipoteca da WPForms se torna útil. Ele também funciona como um formulário de captura e cálculo de leads que permite orientar proprietários em potencial em sua jornada de hipoteca.

Você verá que os seguintes campos já estão no formulário:

• Valor da casa
• Pagamento inicial
• Taxa de juro
• Período de hipoteca
• Pagamento mensal de hipoteca
• Valor do pagamento anual
• Juros totais pagos
• Pagamento total da hipoteca

Ao dividir elegantemente o formulário em seções digeríveis, você pode ter certeza de que o lead da hipoteca receberá as estimativas que precisa ver.

Assim que o potencial comprador preencher o formulário e enviar as informações necessárias, você também terá o endereço de e-mail à sua disposição.

Você pode usar este endereço de e-mail em sua campanha de incentivo a leads, fornecendo-lhes informações relevantes e personalizadas relacionadas a hipotecas.

2. Crie campanhas de email marketing

Há muitas maneiras de coletar e-mails para incluir em sua lista de e-mails para estimular leads. Você pode usar um formulário de lead conforme mostrado acima ou até mesmo usar pop-ups de sites ou campanhas de mídia social para coletar e-mails.

É importante lembrar que o empréstimo hipotecário é um jogo de longo prazo. Tendo isso em mente, também é vital saber que você precisa estabelecer uma estratégia de longo prazo para acompanhar clientes potenciais.

Se você ainda não experimentou, pense em criar uma campanha de e-mail que comece com um e-mail de boas-vindas, depois um check-in e, se o cliente não responder, você pode adicioná-los à sua campanha de gotejamento de e-mail, que fornece-lhes com dicas úteis sobre propriedade.

3. Aproveite as plataformas de mídia social

LinkedIn, Instagram e Facebook são ótimas ferramentas para profissionais de hipotecas quando se trata de adquirir leads no setor hipotecário.

• O LinkedIn brilha por sua rede profissional e é ideal para se conectar tanto com compradores de casas pela primeira vez quanto com investidores.
• O Instagram é o local ideal para mostrar casas e compartilhar histórias de sucesso de clientes, devido à sua natureza visual.
• A ampla demografia do Facebook o torna perfeito para anúncios direcionados e envolvimento da comunidade.

Utilizar essas plataformas de maneira eficaz significa criar conteúdo que atenda diretamente às necessidades dos potenciais compradores de casas. Por exemplo, você pode criar postagens como:

• Infográficos educacionais: compartilhe infográficos que dividem termos complexos de hipotecas em conceitos simples.
• Histórias de sucesso de clientes: publique depoimentos e histórias de pessoas que compraram suas casas com sucesso por meio de seu serviço.
• Sessões de perguntas e respostas ao vivo: hospedar sessões ao vivo em plataformas como Facebook ou Instagram pode permitir que você se conecte com clientes em potencial.
• Dicas para comprar uma casa: dicas rápidas sobre a compra de uma casa podem ser uma ótima maneira de agregar valor, incentivando os seguidores a vê-lo como um recurso e uma autoridade.
• Atualizações de mercado: Atualizações regulares sobre taxas de hipotecas e condições de mercado podem ajudá-lo a ser visto como um profissional oportuno e informado.
• Visitas virtuais às casas: use o Instagram ou o Facebook para fazer visitas virtuais a novas listagens, proporcionando uma experiência imersiva para potenciais compradores.
• Enquetes e questionários interativos: envolva seu público com enquetes e questionários relacionados a hipotecas ou preferências de compra de casa.
• Anúncios de eventos: se você estiver participando ou organizando um webinar, workshop ou seminário, use as redes sociais para convidar seu público.

4. Blog além do básico

Sabemos que leva tempo para transformar um cliente potencial de hipoteca em um cliente porque as pessoas provavelmente ficarão confusas ou terão dúvidas sobre o processo.

Combinar informações úteis com um toque pessoal é a chave. Posicione-se como um amigo com conhecimento interno e não apenas como um prestador de serviços;

• Compartilhe histórias reais sobre como ajudar pessoas a encontrar a casa dos seus sonhos ou navegar nas águas complicadas dos empréstimos hipotecários. Essas narrativas trazem um elemento humano à sua marca e geram confiança.
• Mantenha seu conteúdo atualizado e informativo. Esteja você discutindo as últimas mudanças nas taxas de hipotecas ou explicando as políticas governamentais que afetam os empréstimos imobiliários, é essencial manter-se atualizado.

Mas provavelmente você já conhece esses princípios básicos, certo? A questão é: “Como você pode dar um passo adiante?”. Bem, você poderia criar conteúdo como:

• Guias práticos: artigos passo a passo que orientam os leitores no processo de solicitação de hipoteca ou na jornada de compra de uma casa.
• Listas de verificação: forneça listas de verificação para as diferentes etapas da compra de uma casa. Esta pode ser uma forma tangível de os leitores se sentirem preparados, atraindo-os de volta aos seus recursos.
• Seções de perguntas frequentes: responda a perguntas comuns em termos simples. Ao abordar preocupações comuns, você se posiciona como um solucionador de problemas.
• Análise de mercado: ofereça insights sobre as tendências atuais do mercado. Isso mostra que você não está apenas vendendo um serviço, mas também investindo no sucesso financeiro do seu leitor.
• Ferramentas interativas: incluem calculadoras de hipotecas ou questionários. É mais provável que os usuários se interessem e obtenham valor do material interativo.

Ao incorporar esses tipos de conteúdo em sua estratégia de blog e alinhá-los com as diretrizes EEAT (Especialização, Experiência, Autoridade e Confiabilidade) do Google, você mostra que não está apenas participando da conversa - você a está liderando. Mantenha a simplicidade, a verdade e as pistas seguirão.

5. Envolva clientes potenciais com conteúdo de vídeo

Quando se trata de criar conteúdo de vídeo, muitas pessoas tendem a hesitar porque, bem, pode consumir muito tempo. Editar, refazer e descobrir o ângulo certo pode se tornar um pouco demais para o simples empresário.

Mas só é complicado se você conseguir. Basta pegar o telefone, abrir a câmera, ativar o modo de vídeo e deixar as palavras fluírem através de você. Pense nisso como conversar com um amigo sobre um assunto sobre o qual você tem boas informações.

Quando você compartilha sua experiência diante das câmeras, isso realmente ajuda a construir confiança e autoridade. Isso mostra aos seus clientes que você não é apenas uma entidade sem rosto, mas um parceiro confiável que está ao seu lado durante toda a jornada de compra de uma casa. Por exemplo, você pode criar vídeos como:

• Apresentando casas e discutindo opções de financiamento. Conecta o sonho aos meios, tornando o processo hipotecário real e tangível.
• Compartilhando suas operações do dia a dia. Ele gera confiança ao mostrar o cuidado e os detalhes necessários para gerenciar as necessidades hipotecárias de cada cliente.
• Vídeos passo a passo sobre como se preparar para uma hipoteca. Forneça aos espectadores etapas práticas, preparando o terreno para decisões informadas.
• Oferecendo dicas adaptadas a diferentes públicos. Quer se trate de compradores iniciantes ou refinanciadores, a personalização é muito importante.

6. Use ferramentas de CRM para gerenciar leads

Um dos erros mais comuns que a maioria das empresas comete é que, depois de investir muito dinheiro na aquisição de leads, elas não possuem um processo específico para gerenciá-los, resultando em muitas oportunidades perdidas.

É por isso que investir em uma ferramenta de CRM é importante, pois permite automatizar o processo de nutrição de leads. É uma ótima ferramenta para mantê-lo sempre à frente, desde a coleta de informações iniciais até a automatização do fluxo de trabalho de e-mails que precisam ser enviados.

Um CRM integra-se facilmente ao seu site, mídia social e campanhas de e-mail, o que garante que todas as suas informações estejam em um único local, prontas para ação. À medida que você avança com cada lead, você pode categorizá-los ainda mais e movê-los para o pipeline de vendas.

Quer saber qual CRM seria a melhor escolha para o seu negócio? Bem, aqui está uma breve descrição das melhores ferramentas de CRM do mercado atualmente. Você pode verificar seus preços e recursos para determinar a escolha perfeita para você:

• Salesforce: gigante no mundo do CRM, o Salesforce oferece uma plataforma específica para hipotecas que é tão vasta quanto detalhada. Seu sistema baseado em nuvem permite acessar os dados do cliente em qualquer lugar, garantindo que você esteja sempre pronto para responder a dúvidas.
• Microsoft Dynamics 365: O Dynamics 365 funciona com outros produtos da Microsoft, o que é ótimo para pessoas que gostam de múltiplas integrações. Esta ferramenta de CRM torna o gerenciamento de leads mais eficiente, integrando-se ao funcionamento do seu escritório.
• HubSpot: HubSpot CRM é conhecido por ter uma interface fácil de usar que monitora todos os contatos do cliente. Sua versão gratuita é ótima para pequenas empresas porque possui ferramentas básicas úteis para lidar com leads.
• Zoho CRM: as opções de personalização do Zoho são perfeitas para usuários que gostam de agir rapidamente. Você pode criar canais personalizados para diferentes tipos de leads de hipotecas para garantir que eles recebam toda a sua atenção durante o processo.
• Pipedrive: O Pipedrive realmente se destaca na forma como exibe os processos de vendas. O complicado processo de empréstimo hipotecário é dividido em um caminho visual fácil de seguir. Isso torna o manuseio de leads mais fácil para corretores e agentes.

Com essas ferramentas, você pode acompanhar interações, preferências e feedback, facilitando a conquista de um cliente. Eles cuidam automaticamente das tarefas chatas, mas importantes, para que você possa se concentrar no que faz de melhor: ajudar as pessoas a comprar casas!

7. Elementos de design de site fáceis de usar

Muitas vezes, uma das primeiras interações que um cliente tem com sua empresa é por meio de sua presença online. Depois de conhecer você, eles provavelmente visitarão seu site. E essa é a sua primeira impressão com eles, então você precisa fazer valer a pena!

Embora a maioria dos proprietários de empresas não sejam designers e desenvolvedores de sites especializados, você ainda precisa se concentrar em elementos de design fáceis de usar. Aqui estão algumas das melhores dicas de design de sites que reunimos:

• Navegação clara: assim como as placas de trânsito claras ajudam os motoristas a encontrar o caminho, um menu bem organizado ajuda os usuários a encontrar as informações de que precisam.
• Call to Action: Facilite o próximo passo dos usuários com botões e formulários que se destacam, assim como uma folha de inscrição bem posicionada em uma visitação pública.
• Tempos de carregamento rápidos: um site rápido é como um caixa rápido de um banco; mantém a linha em movimento e os clientes satisfeitos.
• Recursos de segurança: mostre aos usuários que suas informações estão seguras, como um cofre de banco, com certificados SSL e formulários on-line seguros.
• Conteúdo acessível: mantenha uma linguagem simples e direta, como explicar termos complexos de empréstimo em termos leigos durante uma conversa no café.
• Depoimentos e avaliações: compartilhar histórias de sucesso de outras pessoas é como um amigo atesta você; constrói confiança e segurança.
• Design responsivo: seja em um telefone ou computador, seu site deve ter uma ótima aparência e funcionar bem em todos os dispositivos.

Quando você combina esses elementos com habilidade e naturalidade, seu site se torna mais do que apenas uma ferramenta. Torna-se um consultor confiável, constantemente disponível para oferecer orientação, conhecimento e garantia aos potenciais compradores de casas ao longo de sua jornada.

8. Execute campanhas publicitárias online

Existem muitas maneiras de atrair clientes para sua empresa. Entre as estratégias mais utilizadas está a realização de uma campanha publicitária online.

Ao definir lances para palavras-chave, você sabe que seu cliente pesquisará e aparecerá primeiro nessas palavras-chave, aumentando suas chances de obter cliques em seu site que, por fim, serão convertidos.

• A vasta rede do Google coloca anúncios diante de pessoas que procuram ativamente aconselhamento sobre hipotecas, enquanto plataformas sociais como o Facebook e o Instagram permitem que os agentes de crédito explorem uma segmentação demográfica detalhada, alcançando potenciais compradores com base nos seus interesses e comportamentos.
• Plataformas como o LinkedIn podem ser particularmente eficazes para alcançar profissionais que pretendam comprar uma casa ou refinanciar, oferecendo um público privilegiado para publicidade relacionada com hipotecas.

9. Não se esqueça de focar em SEO

Claro, investir em uma campanha publicitária online é uma ótima ideia, mas se você está procurando algo de mais longo prazo, precisa se concentrar também no SEO. Por meio de algumas estratégias básicas de SEO, você pode classificar não apenas no Google ou Bing, mas em outros fóruns financeiros onde potenciais proprietários procuram aconselhamento.

Comece com uma pesquisa sólida para encontrar as palavras e frases que os compradores de sua casa estão digitando nas barras de pesquisa. Ferramentas como o Google Keyword Planner podem ser suas melhores amigas aqui. Certifique-se de que sua empresa esteja listada no Google Meu Negócio e em outros diretórios locais.

Atualize regularmente seu site com conteúdo novo e relevante. Esses são alguns dos princípios básicos do SEO, mas são suficientes para manter a bola rolando e gerar tráfego que pode levar compradores em potencial direto à sua porta.

10. Métodos offline ainda funcionam

Participe de eventos imobiliários locais, reuniões comunitárias e seminários para interagir com clientes em potencial e colegas do setor. Traga cartões de visita e esteja pronto para discutir seus serviços de maneira casual e não comercial. Ofereça-se para hospedar ou palestrar em eventos para se estabelecer como um especialista do setor.

A formação de parcerias com corretores imobiliários pode ser mutuamente benéfica. Entre em contato com agentes locais e proponha uma colaboração onde vocês encaminhem clientes uns aos outros. Ofereça-lhes conteúdo informativo sobre hipotecas para seus clientes, o que pode ajudar vocês dois a ganhar credibilidade e confiança.

Mais perguntas sobre geração de leads hipotecários

A geração de leads hipotecários é um tópico popular entre nossos leitores. Aqui estão as respostas para algumas perguntas frequentes (FAQs) sobre isso.

O que é geração de leads em uma hipoteca?

A geração de leads em hipotecas refere-se a atrair potenciais mutuários e convertê-los em clientes interessados ​​em obter um empréstimo hipotecário. Trata-se de identificar pessoas que estão no mercado para comprar uma casa e orientá-las para um serviço de hipoteca que atenda às suas necessidades.

Qual é a melhor maneira de gerar leads de hipotecas?

A melhor maneira de gerar leads hipotecários é por meio de uma combinação de estratégias de marketing digital, como otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), marketing de conteúdo e divulgação nas mídias sociais, complementadas por networking tradicional em eventos locais e parcerias com profissionais do setor imobiliário.

Quanto custa a geração de leads de hipotecas?

O custo da geração de leads hipotecários pode variar amplamente, dependendo dos métodos utilizados. Os esforços de marketing digital podem custar de algumas centenas a vários milhares de dólares por mês, enquanto os custos de compra de leads de fornecedores podem variar de US$ 20 a US$ 100 por lead.

Os corretores de hipotecas compram leads?

Sim, os corretores de hipotecas costumam comprar leads para complementar seus próprios esforços de geração de leads. Os leads adquiridos podem vir de várias fontes, incluindo empresas de geração de leads, e podem fornecer um fluxo constante de clientes em potencial.

A seguir, aprenda sobre os melhores plug-ins de calculadora de hipoteca

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