Revisão do Mouseflow: vale a pena o seu dinheiro + melhor alternativa em 2023
Publicados: 2023-04-07Se você decidiu comprar o Mouseflow, deve saber onde está gastando seu dinheiro! Já pensou se essa plataforma é boa o suficiente para você?! Quer descobrir todas as verdades ocultas sobre esta ferramenta de análise?! Se sim, fique por aqui e continue lendo este artigo ou leia aqui neste blog outra revisão profunda e completa do Mouseflow!
Bem, de acordo com o site oficial do Mouseflow, é uma ferramenta CRO que registra todos os usuários em todas as páginas da web por meio de seus recursos analíticos. Em seguida, exibe o que aconteceu durante a jornada do cliente e fornece todas as informações necessárias para otimizá-la. Mas até que ponto isso é verdade?! Mouseflow é confiável?! É por isso que estamos aqui.
Neste artigo, forneceremos análises reveladoras do Mouseflow e examinaremos todos os recursos e fatos ocultos sobre ele.
Se você já quis substituir o Mouseflow pela melhor e mais acessível alternativa, inscreva-se no WatchThemLive e traga mais conversões de graça!
Agora, vamos começar!
O que é Mouseflow
É um ferramenta de análise comportamental que permite tomar decisões fornecendo análises visuais e relatórios de mapa de calor. Ele rastreia todos os cliques, movimentos do mouse e rolagens dos visitantes em seu site e registra as sessões dos visitantes do site. com a ajuda desta ferramenta de rastreamento de visitantes do site, você pode encontrar a resposta para as seguintes perguntas:
- O que aconteceu entre os cliques dos usuários?
- O que está chamando a atenção deles mais e menos?
- Onde e por que seus visitantes desistem?
Os seus serviços permitem-lhe:
- melhorar a geração de leads, oferecendo análise de formulários,
- lançar campanhas de feedback para saber mais sobre a experiência de seus visitantes,
- e analise seus dados da maneira que você precisar.
Então, aperte o cinto e vamos mergulhar em suas características!
Revisão do Mouseflow: Quais são os recursos do Mouseflow
Este serviço pretende fornecer informações sobre os comportamentos e interações de seus visitantes com seu site, como qualquer outra ferramenta de análise comportamental. Aqui está a lista dos recursos que o Mouseflow oferece.
Repetições de Sessão do Mouseflow
Quando você vê alguns dados numéricos sobre o desempenho do seu site, muitas perguntas vêm à sua mente. Com a ajuda de uma ferramenta de gravação de sessão, você pode rastrear os visitantes do seu site anonimamente e ver por que eles fazem o que fazem. Mouseflow pretende ajudá-lo a consertar o que você tem certeza que está quebrado, não o que você acha.
Mas já se perguntou se este serviço pode atender às suas necessidades?! Vamos ver!
Isenção de responsabilidade: parece haver um problema sério com o software! Se você clicar em um vídeo de sessão e receber um erro, não se surpreenda! Além disso, seu recurso de reprodução de sessão não pode rastrear usuários em várias páginas da web. Ou seja, cada vez que um visitante sai de uma página e passa para outra, ele registra como uma nova sessão.
Mapas de calor do fluxo do mouse
Este serviço permite que você tenha uma visão real das interações dos usuários do seu site em um formato visual. De acordo com o site oficial, não há necessidade de configurá-lo manualmente. Eles prometem registrar 100% do seu tráfego em todas as páginas da web por padrão. Mas podemos contar com o Mouseflow para analisar as jornadas dos clientes ?! Leia mais para descobrir!
Isenção de responsabilidade: caso você tenha um elemento animado em um pop-up, um mapa de calor do Mouseflow não mostra as animações. Para esclarecer, quando tira um instantâneo, esses elementos ainda não estão concluídos.
Funis de Conversão do Mouseflow
Com a ajuda da análise de funil, você pode descobrir onde os usuários desistem ou convertem. Essa análise é muito importante para a otimização do funil. Além disso, ajudará você a encontrar o caminho, o referenciador e o canal mais lucrativos.
Isenção de responsabilidade : uma das desvantagens é que o Mouseflow não pode mostrar a você a empresa ou a pessoa que está visitando seu site. Se você sabe qual empresa queria comprar seus serviços, mas desistiu do processo, pode convencê-la enviando um e-mail e incentivá-la a voltar e fazer a compra. Infelizmente, o Mouseflow não possui esse recurso.
Análise de formulário de fluxo de mouse
Interessado em saber onde os usuários lutam com os formulários do seu site? Mouseflow pretende ajudá-lo a encontrar onde eles têm desafios. Em seguida, você pode corrigir os problemas e bugs que fazem os usuários deixarem sua página da web. De acordo com o site oficial, usando este serviço, você pode reduzir o risco de abandono de formulário e checkout e obter informações sobre como criar o formulário perfeito.
Isenção de responsabilidade : Honestamente, dependendo do seu site e empresa, algumas configurações adicionais são necessárias para alcançar o que você deseja. Portanto, você precisa de um especialista ou técnico em sua equipe para concluir esse processo.
Comentários do usuário do Mouseflow
Pare de adivinhar e pergunte a opinião e experiência de seus clientes. Ao ouvi-los, você pode entender suas necessidades e expectativas, abrindo caminho para oferecer a experiência on-line que eles desejam. Este serviço coleta feedback de usuários que estão prestes a sair ou que estão noivos.
Disclaimer : Aqui está uma bandeira vermelha! O Mouseflow aumenta o tempo de carregamento do seu site! Embora possa não parecer uma quantidade perceptível, cada nanossegundo causa vazamentos de tráfego!
Agora você pode querer saber:
Como é o preço do Mouseflow
Esta plataforma oferece um plano gratuito para sempre que fornece 500 gravações e 1 mês de armazenamento para cada site. Existem 5 outras assinaturas pagas, incluindo Starter, Growth, Business, Pro e Enterprise. Vamos dar uma olhada em seus preços e pacotes:
Há um grande problema com seus preços e pacotes! Cada assinatura oferece um número específico de sessões. Portanto, se o seu site receber mais visitantes, o Mouseflow não gravará suas sessões e você deverá atualizar seu plano. Isso é lamentável, certo?!
Agora, é hora de rever seus prós e contras. Preparar?!
Revisão do Mouseflow: prós e contras
Até agora, explicamos tudo o que você precisa saber sobre Mouseflow e seus serviços, nas seções a seguir listaremos seus prós e contras. Continue lendo!
Prós do Mouseflow
- Oferece uma equipe de suporte rápida e responsiva,
- É fácil de usar,
- Você pode baixar mapas de calor,
- E oferece opções de filtragem.
Desvantagens do Mouseflow
- É difícil de configurar,
- Seu preço não é acessível para pequenas empresas,
- Isso diminuirá a velocidade de carregamento do seu site,
- Além disso, ele não tem uma boa IU,
- Ele fornece opções limitadas de filtragem,
- Não oferece segmentação psicográfica,
- Seu painel poderia ser mais extenso,
- Não é possível mostrar as gravações no celular,
- Além disso, é difícil rastrear um usuário específico em várias páginas da web, porque os vídeos da sessão são divididos por página da web.
Vamos pular direto para as análises do Mouseflow que seus clientes reais compartilharam. Devemos nós?!
Avaliações do Mouseflow: o que dizem os clientes reais
Agora é hora de mergulhar mais fundo nas experiências dos clientes desta plataforma e descobrir por que ela não é a solução certa para você! Fique atento!
#1 “Não é possível reproduzir sessões automaticamente”
Como mencionei antes, esta ferramenta de reprodução de sessão afirma gravar todas as sessões dos visitantes e fornecer todos os vídeos para ajudá-lo a entender melhor as interações de seus visitantes. Então são milhares de vídeos, e demora muito para assistir todos eles.
Portanto, ele deve oferecer opções como reprodução automática e velocidade de reprodução para acelerar esse processo, mas não oferece esse recurso. Aqui está um comentário de um usuário reclamando sobre essa falha:
Sem falar que suas gravações tem alguns problemas de carregamento?! Aqui está um feedback real do cliente sobre esta desvantagem:
Como você pode ver nos comentários acima, o usuário frequentemente recebia um erro ao clicar em uma sessão! Vamos dar uma olhada em outras deficiências notáveis do Mouseflow que fazem você pensar em mudar para sua alternativa!
Nº 2 “Seus replays de sessão e mapas de calor precisam ser modificados”
Embora seja uma ferramenta respeitosa que afirma fornecer todos os recursos necessários para melhorar sua conversão, todos os recursos têm algumas desvantagens que você não deve ignorar.
Por exemplo, os mapas de calor do site Mouseflow não exibem elementos animados ou mesmo imagens! Leia o seguinte comentário:
Aqui está o comentário de outro usuário sobre os replays da sessão do Mouseflow:
Como eles mencionaram, suas opções de filtragem não funcionam bem e demoram muito para restringir os dados! Além disso, não há opção de adicionar algumas notas nas sessões e depois compartilhá-las com sua equipe ou desenvolvedores.
Vamos dar uma olhada em outra desvantagem, pronto?!
# 3 “É muito caro e inacessível”
De acordo com as avaliações de seus clientes reais, o preço do Mouseflow é excessivamente alto e os deixa insatisfeitos. Cada plano tem um número limitado de sessões e armazenamento para um número limitado de sites.
Em outras palavras, se você atingiu o número máximo de sessões, não poderá mais rastrear seus visitantes. Qual é a solução? Bem, pague mais e atualize seu plano!
Acha que estou exagerando?! Leia os seguintes comentários sobre os preços do Mouseflow:
No entanto, vamos ver o que o outro usuário disse:
Como mencionei antes, cada plano permite adicionar um número limitado de sites. Se você deseja substituir um site por outro, não há opção de 'manter' um deles. Portanto, você deve atualizar sua assinatura!
Você pode confiar em seu dinheiro com uma ferramenta tão cara?! Se não, confira a melhor alternativa para isso!
WatchThemLive: a melhor e gratuita alternativa de Mouseflow
O WatchThemLive é a melhor plataforma de otimização da taxa de conversão e rastreamento de visitantes do site do mercado, que oferece tudo para você atingir seu objetivo. Não importa se você gostaria de otimização de funil, melhoria de conversão, redução da taxa de rejeição ou até mesmo aumento de receita.
Não perca um segundo e cadastre-se gratuitamente e acompanhe a jornada de seus clientes!
Interessado em saber mais sobre seus serviços?! Aqui está a lista dos recursos que ele oferece e os preços.
Recursos do WatchThemLive
Procurando uma ferramenta de análise comportamental para ver a jornada dos usuários através de seus olhos?! Quer entregar um UX excepcional?! Você está no lugar certo! O WatchThemlive oferece os recursos do Mouseflow e todos os outros serviços impressionantes de que você precisa a esse respeito.
Painel de análise
O WatchThemLive registra todas as sessões dos usuários do seu site para fornecer informações detalhadas sobre suas interações e comportamentos. Ele fornece uma variedade de métricas que criam uma imagem clara do status do seu site e do tráfego. Resumindo, com a ajuda deste serviço, você verá rapidamente os dados de análise do seu site.
Por que você precisa do painel analítico do WatchThemLive:
- Você pode observar, analisar e agir com base nos dados acessíveis,
- Você pode visualizar os relatórios,
- Seus dados são exportáveis para CSV e PDF,
- E você pode compartilhar dados com seus colegas de equipe.
Analise o desempenho do seu site e visualize os dados com o WatchThemLive. Inscreva-se hoje!
Replays da Sessão
Este é um dos serviços mais poderosos que permite que você veja e aprenda com o comportamento dos visitantes em seu site. Enquanto o software de análise tradicional oferece apenas dados quantitativos, como taxas de rejeição, taxas de saída, cliques e tráfego, o WatchThemLive combina análises quantitativas e qualitativas.
Portanto, ele fornece replays de sessões e mapas de cliques, que são a maneira visual de entender o que está acontecendo em seu site e os motivos por trás de cada evento.
Mapas de calor
O mapa de calor de cliques do WatchThemLive é um dos serviços que o deixará se perguntando como você já viveu sem ele! Esse recurso visualizará seus dados na forma de mapas coloridos. Enquanto outras formas de visualização precisam ser interpretadas, os mapas de calor são autoexplicativos.
Quanto mais quente a cor (vermelho), maior o número de cliques em uma página da web!
Além disso, o mapa de calor é uma solução poderosa para otimização de landing pages, é eficiente em chamar a atenção para tendências e fazer mais sentido para você, e é por esses motivos que esse serviço se popularizou na comunidade de analytics.
Acompanhamento de metas
Você já se perguntou com que frequência seus visitantes concluem ações específicas?! Com a ajuda dos recursos de rastreamento de metas do WatchThemLive, você pode medir o quão bem seu site atende aos objetivos desejados.
Tudo o que você precisa fazer é definir suas metas e acompanhar seu progresso! Então, você descobrirá o que precisa para atingir seu objetivo específico e como melhorar suas conversões! Inscreva-se no WatchThemLive , comece a rastrear metas e aumente sua taxa de conversão gratuitamente!
As armas secretas de WatchThemLive
Agora, vamos apresentar 2 recursos incríveis que fazem o WatchThemLive se destacar de outros concorrentes do Mouseflow! Preparar?!
Bate-papo visual ao vivo
Usando o chat ao vivo, você não precisa pedir aos visitantes para explicar os bugs e problemas! Porque depois que eles deixaram uma mensagem na caixa de bate-papo, ele fornecerá a sessão gravada do usuário. Assim, você pode observar toda a jornada e encontrar o problema. Então, você poderá ajudá-los adequadamente! Parece ótimo, certo!?
Testemunhos em vídeo
Você quer ser a pessoa que compra algo primeiro?! Nem eu. Todos sabemos que os clientes confiam em outros clientes. Em outras palavras, não importa o quanto você promova seus produtos, é a opinião e as experiências de outros clientes que realmente importam! É aí que entram os depoimentos em vídeo do WhatchThemLive!
Como funciona? Bem, ele apresenta perguntas pré-estabelecidas na tela do usuário, e tudo o que ele precisa fazer é respondê-las após apertar o botão de gravar. Bastante direto, não é?!
Por que você está esperando então?! Inscreva-se no WatchthemLive e garanta seus produtos por meio de formatos audiovisuais!
Preços e pacotes do WatchThemLive
Esta plataforma oferece um plano gratuito para sempre com repetições de sessão ilimitadas e retenção de dados. Além disso, fornece mapas de cliques, instantâneos de mapa de calor e rastreamento de metas gratuitamente. Existem também 4 outras assinaturas pagas que variam de $ 24 a $ 83 por mês.
A boa notícia é que se você quiser pagar anualmente, há descontos consideráveis em cada plano!
A boa notícia é que se você quiser pagar anualmente, há descontos consideráveis em cada plano! Não posso acreditar?! Inscreva-se agora e experimente!
Se você estiver interessado em saber mais sobre seus recursos, pode ler nossa análise completa do WatchThemLive.
Mouseflow vs. WatchThemLive: qual é o melhor
Mencionamos muitos motivos pelos quais o Mouseflow não é uma boa solução quando se trata de escolher uma ferramenta CRO para o seu negócio. Ele tem muitas deficiências que você nunca pode ignorar e fazer você pensar em mudar para sua alternativa com tudo incluído. Assista-os ao vivo!
Ele oferece um plano gratuito para sempre com um número ilimitado de retenção de dados e gravações de sessão, enquanto o plano gratuito do Mouseflow oferece apenas 500 gravações para 1 site por mês. Além disso, os planos pagos do Mouseflow não oferecem sessões ilimitadas! Seu preço é baseado nas sessões por mês. Portanto, não é acessível para pequenas empresas, especialmente startups!
Além disso, se você quiser usar o Mouseflow, deverá pagar pelo menos $ 129. Enquanto o plano do WatchThemLive começa em apenas $ 24, qual é o mais acessível?! Quem não escolheria o WatchThemLive?!
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Perguntas frequentes sobre a revisão do Mouseflow
Explicamos tudo o que você deve saber sobre o Mouseflow. Agora, é hora de responder a algumas perguntas frequentes a esse respeito. Devemos nós?!
1. Mouseflow vs. Visitor Analytics: Qual é o melhor?
O Mouseflow é uma ferramenta de otimização da taxa de conversão que permite aos profissionais de marketing aumentar a visibilidade do comportamento dos visitantes em seus sites. O Visitor Analytics se autodenomina a solução mais amigável para visualizar os dados e informações do seu site de maneira simples e direta para usuários não técnicos. Mas, infelizmente, ambos não oferecem planos para indivíduos. Seus preços são irracionais, altos e inacessíveis até mesmo para pequenas empresas.
Ambos demoram muito para carregar os dados. Na análise de visitantes, você deve atualizar a página várias vezes para obter dados atualizados. Irritante, não é?!
Além disso, na análise de visitantes, todos os recursos não estão disponíveis em sua versão gratuita, você precisa comprar outra se quiser desbloquear os recursos. No Mouseflow, o preço é baseado no número de sessões de cada mês! O que agora?! Procurando uma alternativa para ambos?!
É aí que uma ferramenta CRO completa, WatchThemLive, vem em seu auxílio! Nós o recomendamos como uma alternativa acessível para Mouseflow e Visitor Analytics! Ele oferece todos os seus recursos gratuitamente e não há nenhuma limitação para o número de sites que você adiciona para analisar! Incrível, não é?! Inscreva-se agora e aproveite ao máximo!
2. Quem usa Mouseflow.com?
Eles afirmam que mais de 200.000 clientes de 100 países o usam todos os dias. De acordo com o site oficial, os clientes são de empresas de todos os portes. De empresas mundiais a empresas de médio porte e até startups e consultores.
3. Para que serve o Mouseflow?
Bem, o Mouseflow é uma das ferramentas de otimização da taxa de conversão usadas para aprimorar o relacionamento com os clientes, melhorar a conversão e aumentar a receita com a ajuda de recursos como gerenciamento de engajamento, análise de funil e feedback do cliente. Além disso, promete fornecer informações completas sobre os visitantes do seu site por meio de repetições de sessão e mapas de calor.
Conclusão
Escolher a ferramenta CRO certa é uma decisão importante quando se trata de otimização de sites e aumento de receita. Mas se você fizer uma lista de itens obrigatórios, não será assustador. Você pode comparar todas as ferramentas possíveis e selecionar a melhor delas para o seu negócio. Como explicamos nesta revisão do Mouseflow, há muitos problemas que podem atrapalhar seu caminho! Então, você precisa de uma alternativa para substituí-lo.
Usando o WatchThemLive, você nunca perderá as gravações dos visitantes ou qualquer outro dado crucial por causa do preço ou da velocidade de carregamento. Inscreva-se agora para iniciar seu plano gratuito para sempre e ver seu site pelos olhos dos visitantes!