Por que você deve considerar deixar seus clientes definirem seu próprio preço

Publicados: 2019-08-27

Nove maneiras de usar o Name Your Price para melhorar a experiência do cliente e aumentar a receita

Permitir que seus clientes escolham o que estão dispostos a pagar por seus produtos e serviços pode parecer um pouco contra-intuitivo. Afinal, por que uma empresa iria querer deixar os clientes escolherem um preço em vez de exigir um valor fixo?

Mas, usada da maneira certa, essa ferramenta oferece uma oportunidade de construir relacionamentos exclusivos com os clientes, mantendo-se dentro dos limites de preços que você definiu.

Considere estas nove maneiras de usar Nomeie seu preço.

1. Doações para organizações sem fins lucrativos

Para organizações sem fins lucrativos, a extensão Name Your Price oferece uma maneira simples e flexível de coletar doações.

captura de tela de uma página Name Your Price no site It Gets Better
Foto O Projeto Fica Melhor

Por exemplo, o It Gets Better Project sugere quatro quantias de doação comumente oferecidas usando botões de opção, mas também inclui uma caixa de quantia personalizada para doadores que desejam ir além. Os clientes também podem dar quantias menores – mas 25 doações de $ 5,00 são tão boas quanto uma doação de $ 125. Além disso, há a opção de transformar o presente único em uma doação recorrente.

captura de tela do site Priority One Worldwide com um valor de doação sugerido
Prioridade de foto um em todo o mundo

A Priority One Worldwide exibe uma doação sugerida de US$ 100, mas ainda permite que os benfeitores alterem o valor para algo acima de US$ 10,00.

Se sua organização sem fins lucrativos vende produtos físicos, você pode definir um preço mínimo para nunca perder dinheiro em uma venda, mas também não perder a oportunidade de uma doação maior.

Da mesma forma, muitas empresas com fins lucrativos vendem itens e doam uma parte de suas vendas para organizações de caridade. As empresas que usam o 'marketing de causa' dessa maneira podem oferecer aos compradores a chance de doar um item adicional (comprar um, doar um) ou adicionar um valor de presente ao pedido.

As mercearias fazem isso com frequência no checkout. Antes de solicitar aos clientes que deslizem o cartão, os caixas às vezes pedem uma pequena doação para uma causa apoiada pela loja.

Explore o WooCommerce Showcase para ver como outras organizações sem fins lucrativos usam Name Your Price.

2. Adicionando uma Dica

Semelhante a pedir doações, você pode incluir uma caixa no formulário de pedido para dicas. Isso funciona bem para serviços de entrega online, onde o cliente pode adicionar uma gorjeta para o motorista.

Se você vende um produto gratuito (como um plug-in ou download digital), pode até adicionar uma maneira de seus usuários comprarem uma xícara de café ou contribuir com seu trabalho. Muitas pessoas doarão um dólar ou dois em agradecimento – e tudo se soma!

3. Ofertas Limitadas ou Promoções de Liberação

A escassez é uma estratégia de marketing testada ao longo do tempo para aumentar a demanda e tornar um produto irresistível para potenciais compradores.

Se você tem um estoque do qual iria se livrar ou doar, Name Your Price pode ser uma ótima maneira de recuperar o investimento que você fez nesses produtos. Mesmo alguns dólares para o seu inventário é melhor do que nada!

Com a extensão WooCommerce Name Your Price, você pode criar um senso de urgência quando tiver suprimentos ou produtos limitados que foram descontinuados. Deixe o cliente escolher o valor que está disposto a pagar – com um preço mínimo definido – sabendo que o tempo está se esgotando ou que a oferta é limitada. Isso permite que você recupere pelo menos uma parte do seu investimento e pode até gerar clientes recorrentes que se emocionam ao fazer um ótimo negócio.

4. Pagando uma conta

Graças à versatilidade da extensão Name Your Price, você pode oferecer aos clientes uma maneira de pagar suas contas em seu site. Lembre-se da 'caixa de quantidade' de antes? Basta alterar o texto para "Pagar conta".

Não defina um valor mínimo ou sugerido aqui. Deixe em branco para que o cliente possa inserir o valor exato na fatura que recebeu.

captura de tela de Name Your Price usada para pagar uma conta no site Poppy Floral
Foto Papoula Floral

Poppy Floral usa Name Your Price para fazer exatamente isso. Para eventos, eles primeiro coletam um valor de depósito definido e, em seguida, permitem que seus clientes voltem e preencham o valor restante que devem. Isso torna mais fácil para eles combinar seus serviços de eventos e peças centrais de flores em uma loja coesa.

Pense no seu próprio negócio. Como você pode utilizar uma "caixa de valor" personalizável para aumentar sua receita e facilitar o envolvimento dos clientes com seus produtos e serviços?

5. Assinaturas

Name Your Price integra-se à extensão Assinaturas, possibilitando que seus clientes escolham seus períodos de cobrança. Em vez de escolher o valor que querem pagar, eles escolhem quando querem pagar.

captura de tela do Nomeie seu Preço integrado com Assinaturas no site Catch e Hatch
Foto A captura e a escotilha

O Catch and the Hatch vende associações de pesca que levam os clientes à natureza e fornecem dados de pesca valiosos. Eles oferecem uma variedade de períodos de duração – semanal, mensal, 6 meses e 12 meses – que atendem às necessidades de todos.

Oferecer esse tipo de flexibilidade aos seus clientes aumentará a probabilidade de eles fazerem uma compra e tornará mais viável para eles fazê-lo.

6. Pacotes de produtos

A extensão Product Bundles permite que você ofereça combos, kits de produtos e pacotes com descontos quando determinados itens são comprados juntos. Ao usar os Pacotes de produtos em combinação com Nomeie seu preço, você pode permitir que os compradores escolham o valor que pagam por uma coleção de produtos.

Você pode ter visto comerciais para a ferramenta Name Your Price de uma determinada seguradora. Essa integração permite um conceito semelhante. O cliente pode escolher o valor que deseja pagar e as opções que ele pode pagar se ajustam de acordo.

7. Pague o que puder

Em tempos de dificuldades financeiras, você pode oferecer um especial em que o cliente pode optar por pagar o que puder. Você gostaria de definir um mínimo, é claro, para não perder dinheiro, mas isso dá ao cliente alguma liberdade no que ele pode pagar.

Sugira o preço de varejo e deixe o cliente alterar o valor. Você pode descobrir que a maioria das pessoas pagará apenas o mínimo. Mas você pode se surpreender com quantos, dada a escolha, pagarão mais.

8. Determine o valor do seu produto

Se você oferece um produto novo em seu setor, pode não saber quanto cobrar por ele ou quanto seus clientes estão realmente dispostos a pagar. Uma ótima maneira de realizar pesquisas de mercado é usar a extensão Name Your Price.

Comece com um valor de inventário definido e ofereça uma oferta por tempo limitado para seu público. Crie uma landing page atraente que demonstre o valor do seu produto e inclua uma caixa Name Your Price. Claro, você sempre pode definir um valor mínimo para garantir que não perde dinheiro e que contabiliza o frete (se aplicável).

Assim que seu estoque estiver esgotado, você poderá analisar os preços que os clientes pagaram e ter uma boa ideia do que o mercado está realmente disposto a gastar. Use essas informações valiosas para precificar seus produtos no futuro.

9. Ofereça cartões-presente

Nomeie seu preço é uma ótima maneira de oferecer cartões-presente para sua loja física. Comece com o plug-in PDF Product Vouchers e crie vouchers PDF para download para produtos e serviços offline. Com Name Your Price, você pode definir opções para valores comuns (US$ 20, US$ 50, US$ 100) e também oferecer aos compradores a capacidade de adicionar qualquer valor de sua escolha a um cartão-presente.

Isso não apenas dará a seus clientes fiéis uma maneira de presentear seus produtos para seus amigos e familiares, mas também direcionará o tráfego de pedestres para sua localização. É um ganha-ganha!

Aproveite a versatilidade do nomeie seu preço

A extensão Name Your Price é uma ferramenta valiosa e versátil para sua loja online. Você pode coletar doações ou gorjetas, permitir que seus clientes paguem suas contas ou fornecer uma maneira para seus compradores pagarem o que puderem. Seja criativo! Há uma variedade de maneiras que isso pode se vincular às suas estratégias de marketing existentes.

Name Your Price funciona como um diferencial em um mercado lotado. Especialmente se você é uma startup, isso pode ser a coisa certa para diferenciá-lo de seus concorrentes.

Seus clientes apreciarão receber opções, nas circunstâncias certas, e você poderá promover melhores relacionamentos com eles.