O envolvimento da comunidade on-line deve ser testado hoje

Você precisa de ajuda para aumentar o engajamento no site da sua comunidade online? Você precisa de esclarecimentos sobre como aumentar o engajamento da comunidade online? Acha que sua comunidade online precisa de um ganho inovador? Se sim, então você veio ao lugar perfeito. Esta postagem é uma coleção de requisitos de envolvimento da comunidade on-line que você deve tentar testar hoje, reunidos por especialistas da comunidade em todo o mundo! Você pode usá-los para criar engajamento em seu site de comunidade online desvinculado. Abordarei tudo, incluindo o que, quando, por que e como fazer.

O que é Envolvimento da Comunidade Online?

Construir um ambiente online onde os indivíduos interagem e se conectam é conhecido como engajamento da comunidade online. Isso envolve o desenvolvimento de um site ou plataforma que permite aos usuários postar, comentar e compartilhar material.

Essa forma de envolvimento ajuda a estabelecer laços entre os membros da comunidade e pode promover maior interesse por um determinado tema ou produto. Os membros podem aprender mais uns sobre os outros e se tornar parte de um discurso mais extenso ao se conectarem.

Com as tecnologias corretas, a participação na comunidade online pode ser uma abordagem prática para formar relacionamentos, promover a fidelidade à marca e gerar relacionamentos de longo prazo com o consumidor.

Use estas obrigações de engajamento da comunidade on-line

Uma comunidade só pode crescer do zero para milhões com gerenciamento de comunidade eficaz, criação de conteúdo e planejamento. A lista mencionada abaixo ajudará você a entender alguns compromissos da comunidade on-line que você deve experimentar e criar um hábito no site da comunidade:

1. Dica quinta-feira

Dica quinta-feira é um excelente método para envolver seu público on-line, fornecendo-lhes informações úteis. Toda quinta-feira, você pode dar ideias, técnicas e conselhos para beneficiar a vida ou os empreendimentos de seu público.

Você pode criar confiança e lealdade com seus seguidores fornecendo regularmente material relevante. Como resultado, eles valorizarão o valor que você agrega à vida deles e estarão mais inclinados a se envolver com sua marca no futuro.

2. Micro comunidades

Você pode criar microcomunidades ou subcomunidades para permitir que seus membros discutam um tópico diferente daquele no site da comunidade on-line ao vivo. Você também pode criar um tópico de fórum separado, nomear administradores e permitir que seus membros participem do fórum.

Uma ótima maneira de promover a subcomunidade será oferecer presentes/recompensar alguns benefícios para as pessoas que se juntarem a eles. Você pode até cobrá-los por ingressar em um tópico ou subcomunidade. Além disso, ajudará você a acompanhar as despesas que fez para chegar até este ponto.

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3. Organizar Concursos

Organizar competições é um excelente método para conectar e estabelecer relacionamentos com seu público online. Pode ser uma abordagem criativa e empolgante para associar as pessoas ao seu negócio, aumentar a fidelidade à marca e produzir mais leads. Os concursos também podem ajudá-lo a aprender sobre os interesses e preferências do seu público-alvo.

Você pode recompensar seus consumidores por sua lealdade, incentivá-los a compartilhar suas histórias ou experiências com a empresa e até mesmo criar novas ideias com a realização de concursos. Tudo isso irá ajudá-lo a desenvolver laços mais fortes com seus clientes enquanto gera uma comunidade online ativa.

Transforme possíveis membros inativos em ativos

O envolvimento da comunidade online é fundamental para que todas as organizações prosperem na era digital de hoje. Além disso, manter todos os membros da comunidade ativos e engajados é crucial, pois contribui para a fidelidade e a confiança na marca.

No entanto, membros em potencial ou inativos podem se desvincular e precisam ser engajados novamente. As empresas podem usar técnicas como dar incentivos, organizar eventos envolventes e criar um sentimento de pertencimento à comunidade para converter possíveis membros inativos em ativos.

As empresas podem garantir que suas comunidades on-line permaneçam vivas e engajadas ao fazê-lo.

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1. Destaque do membro

Destaques de membros são uma excelente maneira de interagir com os membros da comunidade online. Enfatizar as realizações, experiências e histórias de membros individuais ajuda a promover um sentimento de pertencimento e conexão dentro da comunidade.

Também atua como um exemplo para outros membros, incentivando-os a se tornarem membros ativos da comunidade. Os destaques dos membros podem destacar os membros por suas conquistas notáveis, promover seus pontos de vista exclusivos e celebrar seus triunfos. Esta é uma excelente abordagem para aumentar a participação em uma comunidade online e desenvolver laços significativos entre seus membros.

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2. Agende sessões de QnAs ou AMA

As sessões de perguntas e respostas ou AMA são uma ótima maneira de interagir com seu público on-line e permitir que as pessoas façam perguntas diretamente a você ou à sua equipe. Eles também permitem que você demonstre sua competência no assunto e crie contatos com futuros clientes.

As pessoas podem aprender mais sobre sua empresa, produtos e serviços hospedando sessões de perguntas e respostas ou AMA. Isso ajudará a desenvolver confiança e familiaridade com sua marca, levando a conversões adicionais. Além disso, é uma excelente maneira de obter feedback valioso do cliente que ajudará a melhorar seus serviços.

Considerações Finais | O envolvimento da comunidade on-line deve

Recomendamos que você experimente todas essas dicas para aumentar o engajamento e acompanhe o crescimento. Se você mantiver o controle adequado das métricas, poderá repetir essas táticas de engajamento e aprimorar o engajamento da sua comunidade online.

Para obter mais ajuda em relação ao envolvimento e crescimento da comunidade, você pode visitar outros artigos publicados por nós em nossa seção de blogs. Obrigado por ler este post até o final.

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