101 Estatísticas e fatos do formulário on-line inacreditável para 2021
Publicados: 2019-01-24Quer se manter atualizado sobre todas as estatísticas mais recentes relacionadas a formulários? Se você deseja expandir sua pequena empresa e usar formulários on-line para direcionar tráfego, gerar leads e converter visitantes do site em clientes pagantes, é importante saber as estatísticas e os fatos mais importantes dos formulários on-line para obter os resultados desejados .
Dito isso, vasculhar a internet em busca das estatísticas de formulário mais precisas e recentes é uma perda de tempo, não importa o quão úteis essas estatísticas possam ser. É por isso que fizemos o trabalho para você!
Neste artigo, compilamos uma lista de 101 estatísticas e fatos incríveis de formulários on-line para que você possa ficar por dentro das últimas tendências e garantir que sua pequena empresa seja bem-sucedida.
Como coletamos um grande número de estatísticas de formulários on-line, aqui está um índice rápido para ajudar a guiá-lo:
- Geração de Leads
- Marketing de email
- Conversões de formulário
- Abandono de formulário
Agora, vamos verificar essas estatísticas e fatos incríveis de formulário online!
Geração de leads - estatísticas e fatos
Atrair pessoas de vários canais (como mecanismos de pesquisa, mídia social e anúncios) e levá-las ao seu site para ver o que você tem a oferecer é uma das maneiras mais eficazes de transformar visitantes em assinantes e clientes pagantes.
Você pode usar qualquer número de plug-ins de geração de leads do WordPress para impulsionar seus esforços de geração de leads. Enquanto isso, aqui está uma lista de algumas estatísticas e fatos que demonstram a importância da geração de leads.
1. 63% das empresas afirmam que gerar tráfego e leads é seu maior desafio de marketing. (Hubspot)
2. 50% dos profissionais de marketing afirmam que as estratégias de marketing de entrada, como formulários no local, são sua principal fonte de leads.
3. As empresas que automatizam o gerenciamento de leads observam um aumento de 10% na receita após 6 a 9 meses.
4. 74% das empresas usam formulários da web para geração de leads, com 49,7% afirmando que seus formulários online são sua ferramenta de geração de leads de maior conversão.
5. Apenas 25% dos leads estão prontos para avançar para vendas.
6. Os leads de saída custam mais de 39% a mais do que os leads de entrada e não são tão eficazes.
7. 79% das empresas de alto desempenho têm usado a automação de marketing para gerar leads por três ou mais anos. (Pardot)
8. 80% dos profissionais de marketing usam software de automação para gerar mais leads; 77% deles convertem mais desses leads. (VentureBeat, APSIS)
9. 53% dos profissionais de marketing de conteúdo usam conteúdo interativo em seus esforços de geração de leads. (Instituto de Marketing de Conteúdo)
10. 85% dos profissionais de marketing afirmam que a geração de leads é a meta mais importante do marketing de conteúdo.
11. A geração de leads está entre os três principais objetivos da empresa quando se trata de marketing de conteúdo (junto com vendas e nutrição de leads).
12. 93% das experiências online das pessoas começam com um mecanismo de busca. (imFORZA)
13. 70% dos links em que as pessoas clicam são orgânicos, enquanto 70-80% das pessoas ignoram os anúncios pagos enquanto usam um mecanismo de busca.
14. A pesquisa supera a mídia social em 300% quando se trata de direcionar o tráfego para sites de conteúdo.
15. 68% dos profissionais de marketing B2B afirmam que os eventos geram a maioria dos leads. (Gráficos de marketing)
16. 50% das pessoas estão dizendo que os estudos de caso são o acelerador para mover as pessoas em seu funil de vendas (que são ótimas atualizações de conteúdo para oferecer aos assinantes).
17. Leads nutridos aumentam as oportunidades de vendas em relação aos leads negligenciados. (CI estratégico)
18. 3% do seu público-alvo está comprando ativamente, 56% não estão prontos e 40% estão se preparando para começar.
19. 68% dos profissionais de B2B desejam aumentar a qualidade dos leads, seguidos por 55% que desejam aumentar o volume de leads. (Empresa de Marketing de Tecnologia B2B)
20. A falta de recursos é o maior obstáculo para 61% das empresas que desejam gerar mais leads.
21. 58% vão aumentar seu orçamento de geração de leads.
22. Um em cada quatro profissionais de marketing não tem ideia de como avaliar o sucesso de seus esforços de geração de leads.
23. 97% das empresas B2B acreditam que o e-mail é o campo de formulário mais importante para coletar leads de qualidade, seguido por Nome (92%) e Empresa (79%).
24. Webinars são o conteúdo bloqueado mais popular em formulários de registro, seguidos por white papers e e-books, avaliações gratuitas e demonstrações individuais de produtos.
25. Apesar do tráfego móvel ser responsável por quase metade de toda a atividade da Internet, 45% das empresas não têm certeza sobre seus esforços de marketing móvel.
26. 95% das pessoas afirmam que acessar os dados atuais dos clientes é a maior barreira para o sucesso do marketing. (SnappApp)
27. O uso de um sistema de CRM é considerado benéfico para determinar a qualidade do lead de acordo com 84% das empresas.
Marketing por e-mail - estatísticas e fatos
O e-mail é uma das melhores maneiras de chegar aos visitantes do site interessados. Você pode mantê-los atualizados sobre o conteúdo recém-publicado, ofertas e promoções especiais que está realizando e lançamentos de novos produtos, tudo por e-mail. E você pode até automatizar o processo para tornar as coisas mais fáceis para você e sua equipe.
E a melhor parte é que o WPForms torna a coleta de endereços de e-mail para seus esforços de marketing por e-mail simples e fácil. Basta criar um formulário de contato simples (ou qualquer outro tipo de formulário para esse assunto) e adicionar uma caixa de seleção de inscrição de e-mail para os visitantes do site selecionarem para que você possa enviar campanhas para eles, direcionar tráfego para seu site e engajar novamente as pessoas depois que eles ' saí do seu site.
Agora, vamos dar uma olhada em algumas das melhores estatísticas e fatos de marketing por e-mail relacionados ao seu negócio como um todo e ao uso de formulários online para capturar dados de leads e mercado para seu público-alvo.
1. No final de 2019, havia 5,5 bilhões de usuários de e-mail em todo o mundo. (Estatista)
2. 93% dos consumidores online nos Estados Unidos são assinantes, recebendo pelo menos um e-mail com base em permissão por dia de empresas. (ExactTarget)
3. 58% da primeira atividade online do dia dos compradores online é verificar o e-mail, seguido por um motor de pesquisa ou portal (20%) e Facebook (11%).
4. 77% das pessoas preferem e-mail em vez de mídia social ou outros canais para receber material promocional de empresas nas quais estão interessadas.
5. 66% dessas pessoas afirmam que fizeram uma compra como resultado da mensagem de marketing que receberam.
6. 44% das pessoas procuram primeiro por um negócio no seu e-mail, seguido dos sites da empresa (43%), motores de pesquisa (6%) e Facebook (4%).
7. 79% das pessoas para quem você envia e-mail irão recebê-lo. (ReturnPath)
8. E-mails de incentivo a leads obtêm de 4 a 10 vezes a taxa de resposta em comparação aos e-mails tradicionais. (Hubspot)
9. E-mails de incentivo a leads resultam em uma CTR de 8%, enquanto e-mails gerais têm uma CTR de 3%.
10. 96% das pessoas que visitam seu site não estão prontas para comprar. (Marketo)
11. 54% dos profissionais de marketing por e-mail afirmam que aumentar o engajamento é sua prioridade número um. (Ascend2)
12. 51% das empresas afirmam que melhorar a qualidade dos dados de contato é a maior barreira para o sucesso do marketing por e-mail.
13. Os profissionais de marketing por email afirmam que a segmentação da lista de emails, mensagens de email individualizadas e emails acionados por comportamento são as estratégias mais eficazes para o sucesso.
14. Dito isso, 37% dos profissionais de marketing afirmam que a falta de dados do usuário torna a segmentação um desafio. (Cisão)
15. Outros 33% das pessoas dizem que não têm certeza de como implementar estratégias de direcionamento e segmentação de público.
16. 59% dos profissionais de marketing B2B acreditam que o e-mail é o canal mais eficaz para gerar leads e receita.
17. 42% das organizações acreditam que o e-mail é seu canal de geração de leads mais eficaz. (CI estratégico)
18. Apenas 44% das empresas usam um sistema de pontuação de leads.
19. 30% dos leads processados têm números de telefone errados, 28% têm emails errados e 27% têm nomes errados e não fazem bem ao seu negócio, apesar do tempo e do dinheiro que você já investiu. (ConvertrMedia)
20. 45% dos dados do formulário são enviados em um dispositivo móvel, reforçando a ideia de que a experiência do usuário em seus formulários online é a chave para maiores conversões e coleta de dados precisos.
21. Personalização de email gera 26% mais aberturas de email. (Riportus)
22. O e-mail continua gerando o maior ROI sobre todas as outras estratégias de marketing. (GetResponse)
23. E-mails com videoclipes podem aumentar a CTR em até 300%. (MTA)
24. 73% dos Millennials preferem se comunicar com as empresas por e-mail. (Procurioso)
25. 80% dos profissionais de negócios acreditam que o marketing por e-mail pode ajudar na retenção de clientes. (Emarsys)
Temos ainda mais estatísticas de marketing por e-mail para você verificar se deseja ver mais.
Conversões de formulários - estatísticas e fatos
O tipo mais comum de ferramenta de geração de leads entre os proprietários de pequenas empresas é um formulário da web. Eles são fáceis de adicionar ao seu site, podem capturar qualquer informação necessária dos visitantes do site e podem ser personalizados para combinar com sua marca. Além disso, eles oferecem aos visitantes do site uma maneira fácil de se inscrever ou comprar de sua empresa.
Aqui está uma lista de estatísticas e fatos úteis de conversão de formulários on-line, projetados para mostrar a importância das conversões de formulários no sucesso de seus negócios e como o design e a funcionalidade podem afetar suas taxas de conversão gerais.
1. O comprimento médio do formulário da web em 2019 era de 5 campos de formulário, o que geralmente resulta nas taxas de conversão mais altas. (Hubspot)
2. A taxa média de conversão para formulários online é de aproximadamente 21,5% (embora esse número varie dependendo da indústria).
3. A execução de testes A / B, a análise de dados de formulários e a verificação da experiência do usuário estão relacionados a conversões de formulários superiores.
4. Formulários de várias etapas no WordPress podem levar a 300% mais conversões. (Venture Harbor)
5. Apenas 40% dos profissionais de marketing afirmam usar formulários de várias etapas e 17% afirmam que eles são a razão de sua satisfação quando se trata de geração de leads.
6. 50% dos profissionais de marketing que usam ímãs de lead para incentivar as inscrições relatam taxas de conversão mais altas.
7. Os eBooks são o ímã de leads mais popular entre os assinantes, com 27,7% dos profissionais de marketing os usando.
8. Outros ímãs de chumbo populares incluem webinars (24,9%) e ferramentas gratuitas (21,3%).
9. Os cinco elementos principais de um formulário que será preenchido incluem: envolvimento, facilidade, paz de espírito, capacidade, motivação. (Venture Harbor)
10. Aumentar sua proposta de valor e adicionar sinais de confiança pode impulsionar as conversões em até 60% ou mais.
11. Usar um formulário tipo questionário para capturar informações tem o potencial de triplicar as conversões.
12. O texto do botão CTA de melhor desempenho inclui: "Clique aqui", "Vá", "Faça o download" e "Registre-se". (Quicksprout)
13. Rótulos alinhados à esquerda aumentam a legibilidade e aumentam as conversões de formulários.
14. Rótulos na parte superior dos campos de formulário levam a conclusões de formulário mais altas.
15. Remover apenas um campo de formulário pode aumentar as conversões de formulário em até 26%.
16. As palavras mais persuasivas no idioma inglês incluem: você, fácil, garantia, salvar, novo, comprovado, resultados e gratuito, e pode ajudar a aumentar as conversões de forma se usado corretamente. (O Ovo Diário)
17. Quase 70% dos consumidores irão olhar para análises de produtos online antes de tomar uma decisão de compra. (Consumista)
18. Além disso, você pode melhorar as taxas de conversão em 4,6% se adicionar 50 ou mais avaliações por produto que oferece, seja em uma loja de comércio eletrônico ou em seu formulário de pedido online. (Econsultancy)
19. Os desktops têm a maior taxa de conversão de formulário, 17,5%, seguidos por tablets (16,9%) e telefones celulares (12,7%). (Formisimo)
20. O Chrome tem a maior taxa de conversão com 17,8%, com Firefox com 17,3%, Internet Explorer com 15,9% e Safari com 14,3%.
21. O horário de pico para conversões de formulários é 21h, sinalizando que as pessoas preferem terminar de preencher os formulários (especialmente os formulários de pedidos) do conforto de suas próprias casas.
22. Instilar um senso de urgência pode aumentar o desejo de uma pessoa de preencher um formulário.
23. Independentemente do tipo de dispositivo, os visitantes do site preencherão os formulários online com mais frequência quando eles aparecerem acima da dobra. (Nielsen Norman Group)
Abandono de formulário - estatísticas e fatos
O abandono de formulários é algo contra o qual todos os proprietários de pequenas empresas lutam em um ponto ou outro. Felizmente, munir-se de estatísticas e fatos essenciais como os que reunimos pode ajudá-lo a descobrir os motivos pelos quais seus formulários podem não estar funcionando tão bem quanto você deseja e fazer melhorias que podem reduzir o abandono do formulário de pedido e aumentar as conversões e as vendas online começando agora.
1. 81% das pessoas abandonaram um formulário depois de começar a preenchê-lo. (O Manifesto)
2. 29% das pessoas citam os motivos de segurança como uma das principais preocupações quando se trata de preencher formulários online, seguido do comprimento do formulário (27%).
3. Mais de 67% dos visitantes do site abandonarão seu formulário para sempre se encontrarem complicações; apenas 20% farão o acompanhamento com a empresa de alguma forma.
4. 30% das pessoas voltarão para preencher um formulário se houver algo nele para elas, como uma ferramenta gratuita.
5. 19% das pessoas voltarão para preencher um formulário se a empresa entrar em contato com eles por e-mail ou telefone comercial para engajá-los novamente.
6. Apenas 44% das empresas enviam recibo por e-mail aos clientes, verificação de e-mail (38%) ou e-mails promocionais (22%).
7. 3% das pessoas preferem preencher formulários em dispositivos móveis, em comparação com 84% que preferem um desktop ou laptop.
8. 13% das pessoas nunca preencherão um formulário online porque desejam preencher cópias físicas.
9. 60% dos candidatos a emprego abandonarão o formulário de candidatura online devido à extensão ou complexidade. (SHRM)
10. Por outro lado, 50% dos empregadores afirmam que a extensão de seus formulários de candidatura a empregos é eficaz na eliminação de candidatos que não querem terminar.
11. 76,9% dos compradores abandonam os formulários de checkout. (SaleCycle)
12. A indústria de viagens tem a maior taxa de abandono de formulários, 81%, seguida por organizações sem fins lucrativos (77,9%), finanças (75,7%) e varejo (75,8%).
13. Limitar o número de campos do formulário a 3 pode reduzir as taxas de abandono do formulário. (Quicksprout)
14. Formulários com campos de formulário suspensos têm as taxas de abandono de formulário mais altas.
15. Pedir um número de telefone reduz as taxas de conversão de formulários em até 5%, seguido pelo endereço (4%), a idade da pessoa (3%) e a cidade e estado (2%).
16. 37% das pessoas abandonarão um formulário que pede seu número de telefone, a menos que o campo seja opcional, o que quase duplica os preenchimentos.
17. O texto de envio do seu formulário faz a diferença: 3% mais pessoas abandonarão se você usar a palavra “Enviar”.
18. Formulários de 2 colunas são confusos e podem levar ao abandono do formulário.
19. É provável que você tenha uma taxa de abandono de formulário mais alta quando o CAPTCHA de seu formulário é ativado. (Moz)
20. Os três principais motivos para o abandono incluem custos inesperados (frete, impostos, taxas), criação de conta obrigatória, processo de checkout complicado. (Instituto Baymard)
21. Um projeto melhor de checkout pode reduzir o abandono de formulários em até 35%, o que se traduz em quase US $ 260 bilhões em pedidos recuperados.
22. 35,6% das pessoas confiam no selo de confiança Norton Secured, tornando-o o mais reconhecido e confiável.
23. Em um estudo com 1,5 milhão de visitantes do site, apenas 49% deles realmente adicionaram detalhes a um formulário online depois de visualizá-lo. (Formisimo)
24. Dos 49% que iniciaram o preenchimento do formulário, apenas 16,5% o preencheram.
25. 23% das pessoas não preencherão seu formulário de checkout se você solicitar que criem uma conta de usuário.
26. 12% das pessoas abandonarão um formulário durante uma compra online se não houver crachás de confiança.
Muito bem, estou pronto para melhorar os meus formulários! Qual é o próximo?
Agora que você pode ver a importância dos formulários online, é hora de colocar esse conhecimento em prática.
O WPForms Pro é a melhor maneira de fazer isso porque:
- É o criador de formulários mais fácil disponível para WordPress, e você pode criar todos os seus formulários sem usar nenhum código
- Seus formulários estarão seguros e protegidos, o que é fundamental ao coletar dados de pagamento ou de clientes
- O WPForms é totalmente responsivo a dispositivos móveis, então seus visitantes poderão usar seus formulários em seus telefones ou tablets
- Quando você compara o SurveyMonkey com o Google Forms e o WPForms, o WPForms é o único criador de formulários que se integra diretamente com o WordPress.
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Pensamentos finais
E aí está! 101 estatísticas e fatos de formulários on-line para ajudar sua pequena empresa a superar qualquer desafio e ter sucesso neste ano, seja o seu foco na geração de leads, marketing por e-mail, aumento de conversões de formulários ou prevenção do abandono de formulários.
Se você é uma pequena empresa sem uma solução de formulário online, certifique-se de verificar estes motivos pelos quais você precisa de um formulário de contato em seu site e como o WPForms é personalizável o suficiente para atender a todas as suas necessidades de formulário.
Então, o que você está esperando? Comece hoje com o plugin de formulários WordPress mais poderoso. É a alternativa perfeita ao Typeform se você precisa de recursos incríveis e ótimo suporte.
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