Crie designs de tendências para exibir suas avaliações de clientes com o Elementor

Publicados: 2019-09-30

Como 91% das pessoas com idade entre 18 e 34 anos confiam principalmente nas avaliações on-line, é uma escolha sábia pensar na avaliação on-line do cliente para sua empresa.

Seu negócio pode ser local ou global, baseado em produtos ou serviços, você precisa de avaliações online para ter impacto na jornada do comprador.

É por isso que, nos últimos dias, a maioria dos empresários o valoriza. E também todo mundo se esforça para mostrar avaliações de clientes em seu site.

Na maioria das vezes acabamos escolhendo o tipo de design que é típico. Mas com um pouco de mudança e esforço, você pode diferenciar a perspectiva.

Aqui vamos mostrar por que você deve coletar avaliações, as estratégias para coletar mais avaliações positivas e a ferramenta mais fácil para decorar sua landing page para a seção de avaliações do cliente.

Usaremos o Elementor junto com um de seus excelentes complementos - HappyAddons.

Agora, sem mais delongas, vamos começar!

Impacto da revisão on-line para o seu negócio

Normalmente, quando um usuário se aproxima de um produto ou serviço para comprar, ele confia nas avaliações anteriores dos clientes e no feedback dos proprietários do produto.

Como o mercado é enorme e cada usuário tem mais de uma opção para escolher, um produto com mais avaliações positivas se torna um fator essencial para eles com base no que escolher.

importance of customer review

84% dos millennials categorizam o conteúdo gerado pelo usuário como em avaliações, comentários, conteúdo de avaliações online e feedback, etc., como um fator influente para sua decisão de compra.

Entre eles, 25% os categorizam como altamente influentes e os 59% restantes o categorizam como médio. Por outro lado, as empresas correm o risco de perder 22% dos negócios quando clientes em potencial encontram um artigo negativo na primeira página de seus resultados de pesquisa.

Como projetar sua página de revisão do cliente com complementos do Happy Elementor (3 etapas)

Agora vamos começar com a parte do tutorial. Aqui, usamos um Elementor Addon – HappyAddons para criar uma seção de revisão do cliente.

Passo 1- Layout Básico

Primeiro, abra a seção como você sempre faz com o Elementor e, em seguida, arraste e solte o widget Revisão do HappyAddons.

add customer review with elementor

Etapa 2- Projete sua seção de 'Revisão'

Agora personalize a Revisão no painel Elementor. E corrija a posição da Revisão Começa antes ou depois do texto da revisão.

edit review details with elementor and happyaddons
  • Lá você tem opções para estilizar a estrela com cores e adicionar uma borda.
customize review star
  • Redimensione o ícone de estrela e use números com estrelas para mostrar a taxa de revisão.
resize review stars
  • Verifique a revisão com o número.
style online review star
  • Você também pode editar o texto da revisão, o nome e a designação diretamente do widget.
edit reviewer information from the section

Etapa 3- Projete sua seção de 'Revisor'

Agora, para personalizar os detalhes do revisor, como imagem, abra a guia "Revisor" na guia "Revisão". Altere o tamanho da imagem, a posição, o alinhamento e a tag HTML de nome de acordo com sua preferência.

design reviewer section

Estilize a seção de revisão on-line

Quando você terminar o design básico, como adicionar a revisão e os detalhes do revisor. Você pode apimentar o visual com HappyAddons.

Aqui estão alguns exemplos de todos os recursos incríveis com a instrução.

Margem do cartão para sua revisão on-line

Para alterar a margem do cartão, vá para a guia “Avançado” e lá você verá uma linha de margem com um ícone de link. Clique nesse ícone de link e escolha o tamanho.

resize card margin with elementor and happyaddons

Adicionar efeito de movimento para animação de entrada

Na guia avançado, vá para Efeitos de movimento > Animação de entrada. E agora selecione o estilo da animação de entrada do seu cartão.

entrance animation with happyaddons

Configurar o espaçamento inferior

O espaçamento inferior é o quão longo ou curto você deseja que seus cartões sejam. Para configurá-lo, vá para 'Estilo' e mova o controle deslizante de intervalo. Você também pode alterar diretamente o número na caixa ao lado para alterar o espaçamento inferior.

customize customer review card size

Estilo de borda para seu cartão de revisão

Altere a perspectiva de seus cartões adicionando uma borda. Existem diferentes tipos de bordas. Na guia avançada, selecione 'Border' e escolha o tipo de borda. Aqui você verá mais duas opções Normal e Hover.

Se você selecionar Normal, os cartões sempre aparecerão com borda. Se você escolher Passar o mouse, a borda só aparecerá se um visitante passar o mouse sobre os cartões.

style customer review stars

Adicionar um plano de fundo flutuante

O plano de fundo do hover chama a atenção de seus visitantes. Na guia avançado, selecione o plano de fundo e escolha uma cor de plano de fundo. Se você selecionar Normal, a cor será a cor fixa dos cartões. Mas se você escolher passar o mouse, a cor aparecerá apenas quando alguém passar o mouse sobre ela.

style hover background with elementor

Estilo de borda suspensa para cartão de revisão

Na guia avançada, selecione “Border” e escolha qualquer tipo de borda. Se você selecionar a opção Passar o mouse. A borda será ativada quando os visitantes passarem o mouse sobre o cartão.

customize card border

Raio da borda normal e pairar

Altere o raio da borda dos cartões para moldá-lo. Vá para a guia avançada> Borda> Raio da borda. E coloque o número preferido.

Setup border radius

Visualização final de sua seção de revisão on-line

Agora está tudo pronto e aqui está a visualização final da seção de revisão do cliente.

online review section with elementor

Benefícios da Revisão Online para Empresas

Investir seu esforço de marketing na avaliação do cliente nunca trará as desvantagens. Por outro lado, isso fará com que seu crescimento orgânico de vendas tenha um impacto na decisão dos compradores.

customer review benefit

Permita que os visitantes confiem em seu site e produto

Os visitantes do seu site e suas avaliações sobre seus produtos são um dos fatores-chave mais influentes para que seu mercado ganhe confiança. As avaliações positivas retratam a confiabilidade e aumentam a credibilidade do produto que você está oferecendo aos seus visitantes. Quanto mais visitantes e comentários, melhor para suas vendas.

O tráfego que os visitantes geram também leva a mais tráfego na web e, assim, aumenta as chances de mais vendas e alcance. 57% dos consumidores só usarão uma empresa se ela tiver 4 ou mais estrelas.

Saiba onde você precisa melhorar

Quando você está lidando com um grande número de avaliações, deve haver algumas negativas que eventualmente o levarão a apontar as falhas do seu produto.

As revisões fornecem ao proprietário do produto uma nova perspectiva do usuário e reduzem o custo de realizar um bom número de UAT (teste de aceitação do usuário). Suas revisões revelam os pontos de dor para eles e, consequentemente, os pontos para você melhorar.

Mostra que você se importa com eles

Permitir que os usuários coloquem suas avaliações apenas lhes dá mais flexibilidade e liberdade para expressar suas necessidades.

Um ponto extremamente essencial a ser observado aqui é fornecer a eles a resposta imediata, instantânea e especializada ao seu feedback. Isso mostra que você se preocupa com o benefício dos usuários e trabalha para fornecer a eles o melhor serviço disponível.

Assim, eles não se sentem negligenciados e sim valorizados como consumidor ou usuário do produto ou serviço que você tem a oferecer.

Construa o nome da marca mais rapidamente

Como dizem os especialistas, o Word-Of-Mouth é a forma de marketing mais honesta, eficiente e confiável. Um dos processos mais econômicos, rápidos e indolores para estabelecer o valor da sua marca com uma reputação positiva é obter usuários com avaliações positivas.

Quanto mais avaliações positivas você conseguir, mais confiança você ganha de seus valiosos usuários. Dessa forma, as vendas aumentam com o alcance e você obtém uma maneira mais rápida e eficaz de abordar usuários em potencial, mas ocultos.

Estratégias para obter mais análises on-line de clientes para empresas

strategies for customer review

Tempo é tudo

Seja nos negócios, nos esportes ou na vida em geral, o timing perfeito é inegavelmente importante. Se você está introduzindo um novo recurso de um produto, mas não consegue alcançar ou difundir o benefício que vem junto com esse novo recurso para seu mercado específico no momento certo, todo o trabalho duro acabará por não atingir seu ganho potencial.

Com o timing perfeito, você pode obter um bom número de críticas positivas sobre o produto sem esforço.

Promova suas melhores avaliações

Quando você está coletando um bom número de comentários, é óbvio que você receberá uma boa quantidade de comentários positivos e negativos. Promover e impulsionar as principais avaliações em seu site de produto ou página de mídia social definitivamente chamará a atenção de usuários novos e recorrentes em seu site ou página.

Responda à sua avaliação on-line negativa

Responder às críticas negativas com um feedback bom e construtivo e pedir desculpas pelos problemas é essencial para manter a boa reputação do seu produto.

Um usuário sempre se sente importante e validado quando recebe uma resposta bem estruturada e detalhada às questões postadas por ele. Também é importante fazer anotações e voltar às avaliações quando você finalmente corrigir o problema e pedir humildemente uma avaliação ou classificação positiva dele porque o problema foi corrigido e sua avaliação valiosa foi atendida.

Mostre prova social com sua avaliação online

Ter uma pegada social ou existência na Internet funciona como uma prova de sua credibilidade. Se não houver um meio ou canal para os usuários visualizarem, responderem e postarem comentários sobre seu produto ou serviço, é mais provável que novos usuários não tenham confiança suficiente para comprar o produto ou pagar pela utilização de seu serviço.

Revisão on-line para negócios: Último pensamento!

A intenção de compra online está aumentando tremendamente em todo o mundo. Nesse caso, os clientes querem acreditar em você antes de tomar a decisão de compra. Se o site da sua empresa não tiver uma parte de revisão on-line, talvez você não consiga ficar à frente na curva da concorrência.

Com HappyAddons você pode dar uma aparência inteligente facilmente à sua seção de revisão online.

Portanto, não ignore o poder da avaliação on-line do cliente e deixe-nos saber seus comentários.

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