Entrevista Per Esbensen – “Quero construir uma empresa centrada no ser humano para ajudar especialistas a valorizar seu trabalho, aproveitar seus dias e entregar melhores resultados sendo felizes”
Publicados: 2022-10-18Ei! Esta é uma nova edição da nossa série de entrevistas Themeisle. Per Esbensen – o CEO da Codeable – será nosso convidado este mês. Ele compartilhará conosco o que é preciso para ser um grande líder e manter seus funcionários felizes.
Antes de ouvir a fórmula de sucesso de Per, não se esqueça de conferir nossa entrevista anterior com Nyasha Green se você perdeu. Além disso, se você quiser aprender mais com incríveis profissionais da web, veja nossa coleção de entrevistas para obter sua dose diária de motivação.
Per é um empreendedor cujo objetivo final é fazer as pessoas felizes. Os negócios são importantes, é claro, mas nada o deixa mais realizado do que ver sua comunidade se divertindo no trabalho.
Com essa missão em mente, ele fundou o Codeable – um lugar onde todos os especialistas em WordPress podem encontrar clientes e crescer juntos como profissionais e como seres humanos.
Você não precisa ser um desenvolvedor para apreciar o Codeable. A comunidade construída em torno desta empresa é tão incrível que queríamos aprender mais sobre a visão de liderança de Per. Aqui está Per nos contando sua história:
Entrevista por Esbensen
Quando e como você começou a trabalhar com o WordPress? Há uma história interessante aqui?
Por Esbensen:
Onze anos atrás, enquanto eu dirigia uma agência online, estávamos trabalhando com TYPO3 (CMS dinamarquês) e conhecemos Tomasz. Houve um problema que não conseguimos resolver, então fui ao elance e encontrei Tomasz através desse post. Claro, ele se tornou meu go-to guy.
Seis meses depois, tivemos essa ideia e começamos a construir um negócio. Queríamos interromper a terceirização online porque a guerra de lances estava criando um ambiente de trabalho hostil. Foi uma corrida para o fundo. Queríamos fazer algo diferente.
Depois de analisar o mercado, percebemos que o WordPress é grande e estava ficando cada vez maior. Começar uma empresa com apenas uma vertical parecia fácil de fazer e foi assim que chegamos ao WordPress.
Começamos a conhecer a comunidade. WooThemes foi nossa primeira abordagem, pois eles precisavam de um local para especialistas resolverem seus problemas. Eles acreditaram em nós e no nosso modelo.
WooThemes tornou-se WooCommerce e mais tarde foi adquirido pela Auttomatic. Crescemos junto com esses jogadores incríveis.
Como você define “ser bem-sucedido”?
Por Esbensen:
Acredito que sucesso é retenção igual – onde os clientes estão voltando e os funcionários/especialistas ficam felizes em fazer parte de nossa comunidade.
Descreva a comunidade WordPress em uma palavra.
Por Esbensen:
As pessoas.
Antes de iniciar a Codeable, nossa agência trabalhava com marcas maiores no mundo corporativo. A melhor parte de transformar meu negócio em WordPress são as pessoas. Eu amo que todo mundo é igual. Não importa se você é um CEO ou um desenvolvedor; você se sente relaxado.
A camaradagem, o sentimento de pertencimento e o trabalho conjunto por um objetivo comum são emocionantes. O DNA Codeable Community dentro da comunidade WordPress é semelhante em sua abordagem – é construído com e para especialistas.
Qual é o não. 1 coisa que um novo negócio que entra no espaço do WordPress deve fazer?
Por Esbensen:
Novos negócios no ecossistema WordPress devem encontrar uma maneira de abraçar e envolver a comunidade em seu produto. O DNA de código aberto para WordPress é sobre colaboração e compartilhamento, encontrando uma maneira de habilitar e trabalhar em conjunto.
Qual é o seu plugin WordPress favorito/obrigatório e por quê?
Por Esbensen:
O plugin WordPress obrigatório é o WooCommerce. Esta é a principal maneira de transformar um site em uma loja. Isso potencializa um negócio.
Como você ajuda a equipe Codeable a se tornar especialista em crescimento?
Por Esbensen:
Para ajudar a equipe Codeable a se tornar especialista em crescimento, temos um processo de aprendizado contínuo. Trabalhamos com nossos especialistas em diferentes áreas para equipá-los para crescer continuamente – pessoal e profissionalmente.
Os desenvolvedores não se prestam a soft skills naturalmente. Nós fornecemos maneiras para que eles cresçam em quem eles são. Esse nível de auto-estima e valor se expressa naturalmente no trabalho de qualidade.
Além disso, temos um programa de mentor/mentee. Nós nos concentramos em suas habilidades e os combinamos com especialistas complementares de diferentes iniciativas. Incentivamos nossa comunidade de especialistas a trabalhar de forma colaborativa, complementando-se mutuamente. Isso naturalmente incentiva a coopetição em vez da competição.
Para apoiar este programa, oferecemos cursos, cursos patrocinados e chats de habilidades. Nossa equipe de suporte fornece aos nossos especialistas conselhos e incentivos na abordagem dos clientes para melhorar suas vendas e habilidades sociais.
Essencialmente, trabalhamos juntos para melhorar uns aos outros – como indivíduos e como uma comunidade de especialistas.
Alguma dica sobre como construir uma comunidade em torno de uma marca e manter as pessoas envolvidas?
Por Esbensen:
Construir uma comunidade em torno de uma marca é sobre transparência. Mantê-los engajados é compartilhar o que você deseja alcançar. Envolvemos a comunidade na forma como alcançamos nossos objetivos. Temos regras e diretrizes claras para criar um ambiente de trabalho saudável, baseado na confiança e na autonomia.
Na minha opinião, você constrói uma comunidade sendo um exemplo. Isso significa liderança e nutrir talentos. Uma comunidade não se forma em torno de qualquer coisa – ela se forma em torno de uma ideia. Essa ideia está expressa em nosso DNA Codificável: honestidade, transparência, apoio e justiça.
O que está te levando a continuar fazendo o que está fazendo?
Por Esbensen:
A Codeable tem uma missão clara – romper o modelo de terceirização da velha escola. Faremos um pequeno impacto no universo criando um ambiente de trabalho saudável composto por especialistas de alto nível e excelentes clientes que trabalham juntos para resolver problemas.
Nossa obrigação é ajudar o WordPress a crescer, tornando-se o maior centro de atendimento do planeta. Podemos resolver tudo WordPress. Quero construir uma empresa centrada no ser humano. Isso significa que ajudamos especialistas a valorizar seu trabalho, aproveitar seus dias e entregar melhores resultados sendo felizes.
Qual é a sua missão pessoal?
Por Esbensen:
Estou pessoalmente empenhado em mudar vidas, criando um ambiente de trabalho saudável, trabalhando de forma mais inteligente e não mais difícil, e fornecendo ferramentas e diretrizes para especialistas trabalharem juntos e valorizarem seu conhecimento e trabalho. Acredito que criar uma empresa centrada no ser humano é um bom negócio.
Construir uma empresa não é fácil. É difícil mover uma montanha. Estou trabalhando para dar um passo para trás, focando na minha família e aproveitando o trabalho da minha vida.
Isso resume nossa entrevista com Per Esbensen. Se você gostou e quer saber mais, por favor, deixe seus comentários na seção abaixo. Além disso, se você tiver alguma ideia sobre com quem devemos conversar em seguida, sinta-se à vontade para compartilhar suas sugestões conosco!