O poder da urgência: táticas para criar uma sensação de FOMO e impulsionar as vendas

No mundo acelerado de marketing e vendas, entender o poder da urgência pode ajudar as empresas a se destacarem de seus concorrentes. Criar um senso de exigência entre os clientes em potencial pode ser uma ferramenta poderosa que as empresas empregam para cativar a atenção do público, evocar emoções e, por fim, impulsionar as vendas. Ele desencadeia um dos gatilhos psicológicos mais potentes , medo de perder (FOMO) . Este artigo se aprofundará nas estratégias e táticas que alavancam a urgência e o FOMO, e seus poderes em marketing, para aumentar as vendas e criar um envolvimento duradouro com o cliente.

Compreendendo o FOMO e seu impacto psicológico

O Dr. Dan Herman inicialmente reconheceu o FOMO em 1996 e, em 2000, publicou o primeiro estudo acadêmico sobre o assunto no The Journal of Brand Management. Fear of Missing Out (FOMO) é um fenômeno psicológico generalizado que explora o medo inerente das pessoas de serem deixados de fora ou excluídos de experiências emocionantes ou valiosas. Esse medo pode ser aproveitado para criar urgência e incentivar os consumidores a tomar uma ação imediata, como fazer uma compra.

Outro adjetivo que alimenta o FOMO é a escassez. Quando algo está em oferta limitada, os consumidores tendem a valorizá-lo mais, o que também significa que, quando apresentados à proposição de valor única (UVP) adequada, muitos provavelmente o comprarão imediatamente, não querendo ficar de fora.

Mas por que o FOMO é bem-sucedido? Pelo motivo mais básico: a demanda do cliente . Estamos discutindo oferta e demanda inferidas nesta situação.

Os clientes são mais motivados a agir rapidamente quando acreditam que algo não estará disponível por muito tempo. Você pode fazer com que as pessoas se sintam apressadas em agir utilizando táticas FOMO em sua estratégia de liderança de comércio eletrônico. Isso motivará os consumidores a fazer uma compra quando perceberem que os itens estão sendo limitados e não querem perder.

Mesmo que isso indique apenas oferta e demanda, as conversões que você pode gerar são apreciadas em todos os pontos do funil de vendas do comércio eletrônico e criam um senso de urgência.

Mais de 5 táticas FOMO diferentes usadas no comércio eletrônico para incutir um poder de urgência

Então, você está pronto para implementar o poder da urgência em seus negócios com táticas FOMO testadas e comprovadas? Então confira essas 7 estratégias incríveis que você pode implementar facilmente. Comece a ler agora.

1. Forneça ofertas por tempo limitado

Uma das táticas mais eficazes para gerar FOMO entre seus clientes em potencial é oferecer promoções ou descontos por tempo limitado . Ao colocar um prazo para a disponibilidade de um produto ou serviço, as empresas obrigam os consumidores a agir rapidamente, movidos pelo medo de perder muito. Aqui estão as duas táticas FOMO populares que você pode implementar para criar o poder da urgência.

a. Vendas Relâmpago:

Vendas instantâneas são promoções de curta duração que geralmente duram apenas algumas horas ou um dia. A restrição de tempo aumenta o senso de urgência e encoraja decisões de compra imediatas. Você pode implementar essas ocasiões especiais, como Black Friday, ofertas de aniversário ou qualquer outra ocasião especial.

b. Temporizadores de contagem regressiva:

A incorporação de cronômetros de contagem regressiva em sites ou e-mails de marketing reforça visualmente a natureza de tempo limitado de uma oferta, intensificando o efeito FOMO. Outra forma criativa é implementar um timer perene . Dessa forma, você pode executar promoções por um longo tempo, mas toda vez que os usuários visitarem seu site, eles verão que a oferta terminará em breve. Embora existam muitas maneiras de adicionar facilmente esse tempo efetivo no WordPress, a maneira mais fácil de fazer isso é usando o plug-in NotificationX WordPress .

2. Crie Escassez mostrando Mensagens de Inventário

Informar os clientes sobre a diminuição dos níveis de estoque pode criar uma sensação de urgência e escassez . Mensagens como “Apenas 3 restantes em estoque!” ou “Estoque limitado” pode desencadear o medo de que o item desejado possa acabar, obrigando os consumidores a comprar antes que seja tarde demais.

Ao exibir informações relevantes para o tempo, as notificações de alerta de crescimento são uma ótima maneira de usar as táticas FOMO quando seus clientes estão olhando para qualquer produto ou serviço. quando você oferece vários tipos de coisas em um site WooCommerce. Além disso, atualmente você tem um estoque limitado de produtos para os quais deseja chamar mais atenção para vendê-los rapidamente.

E o popular plug-in de marketing de prova social, o NotificationX, traz uma nova integração, Growth Alert .

3. Demonstrar Prova Social e Exclusividade

Então, agora, você sabe que os humanos são seres inerentemente sociais, e o medo de perder experiências sociais ou oportunidades exclusivas pode levá-los a agir. Aqui estão as táticas FOMO mais populares e bem-sucedidas para implementar a prova social.

a. Acesso VIP:

Oferecer acesso exclusivo , prévias antecipadas, acesso antecipado ou privilégios especiais a um grupo seleto de clientes pode promover um sentimento de pertencimento e atrair outras pessoas a participar para evitar a sensação de exclusão.

Você pode manter isso facilmente usando plug-ins de associação poderosos disponíveis no repositório do WordPress.

b. Conteúdo gerado pelo usuário e avaliações de clientes:

Compartilhar conteúdo gerado pelo usuário, como avaliações, depoimentos, comentários ou vídeos de desembalagem, pode mostrar as experiências positivas de outras pessoas e incentivar clientes em potencial a fazer uma compra.

Você pode integrar o NotificationX ao seu site e obter avaliações diretamente do ReviewX , WooCommerce e outras plataformas populares. Em seguida, mostre-os em seu site de uma maneira impressionante. Essas análises e comentários criarão credibilidade entre novos usuários em potencial e aumentarão as vendas.

4. Gerar Urgência Orientada a Eventos

Vincular promoções a eventos, feriados ou estações específicas pode criar um senso natural de urgência. Os consumidores são mais propensos a fazer uma compra quando sentem a pressão de uma ocasião sensível ao tempo.

a. Vendas de feriado:

Aproveitar os principais feriados como Black Friday, Cyber ​​Monday ou Dia dos Namorados, oferecendo ofertas por tempo limitado, pode alavancar o frenesi de compras de fim de ano.

Você pode criar uma página de ofertas separada, adicionar banners de inscrição para promover descontos enormes no site e assim por diante. O NotificationX ajudará você a criar banners atraentes e atraentes para atrair atenção instantânea. Aqui está um exemplo de um banner optin do Dia da Amizade:

Fonte: site BetterDocs

b. Promoções sazonais:

Destacar produtos ou serviços sazonais com senso de urgência pode impulsionar as vendas, pois os clientes antecipam sua disponibilidade limitada. Como frutas da sessão, roupas de inverno, etc., você pode destacar de forma mais atraente em seu site e chamar a atenção instantaneamente.

5. Inclua lembretes de carrinho abandonado

Ao lembrá-los de que eles podem perder os produtos nos quais estavam interessados, enviar um lembrete por e-mail para alguém que abandonou o conteúdo do carrinho de compras pode fazer com que se sintam FOMO. Para adicionar ainda mais urgência, você pode até incluir uma oferta por tempo limitado ou um alarme de estoque baixo no e-mail.

Você pode implementar lembretes de carrinho abandonado com muitos plugins. Eles irão guiá-lo completamente enquanto você implementa o feitiço mágico. Ou você pode criar o recurso de forma personalizada com a ajuda de desenvolvedores. Aqui está um exemplo de um e-mail de lembrete de carrinho abandonado da loja WPDeveloper:

6. Crie alguma competição entre seus clientes

O medo dos clientes de perder oportunidades fantásticas, bem como a preocupação de que outros possam aproveitar essas oportunidades antes deles, é a base do marketing FOMO para comércio eletrônico. Por causa disso, um pouco de rivalidade pode criar uma sensação de urgência e escassez.

Isso pode ser produzido através da organização de uma competição . Seus brindes devem ter um prêmio definido, um mercado-alvo claro e um objetivo claro. Porque eles não querem dar sua recompensa ou ir para outra pessoa, seus clientes participarão desses concursos.

Por exemplo, você pode criar um pop-up personalizado com NotificationX ou pop-ups de intenção de saída para mostrar os vencedores ou prêmios restantes para contar. Os usuários do Elementor podem usar o construtor de pop-up padrão, enquanto os usuários do Gutenberg podem utilizar o bloco Essential Blocks: Pop-ups .

7. Use as palavras de poder certas

Não importa como você cria escassez ou urgência, se você não conseguir colocar as palavras de poder certas, o efeito FOMO não lançará um feitiço. É por isso que usar a palavra de poder certa é muito importante. Uma cópia forte em seus anúncios e uma frase de chamariz atraente podem fazer a diferença entre um visitante fazer uma compra e sair do seu site. Palavras com um componente temporal são muito eficazes para transmitir urgência. Considere incluir algumas dessas palavras em sua escrita:

Impulsione as vendas e comece a expandir os negócios de comércio eletrônico

O poder da urgência e do FOMO não pode ser subestimado no mundo do marketing e vendas. Ao entender os gatilhos psicológicos por trás desses conceitos e empregar táticas eficazes, como ofertas por tempo limitado, mensagens de estoque escasso, prova social, exclusividade e urgência orientada a eventos, as empresas podem criar um senso de urgência convincente que motiva os consumidores a agir.

No entanto, é essencial encontrar um equilíbrio entre urgência e práticas éticas de marketing , garantindo que os clientes se sintam capacitados e informados, em vez de coagidos. Quando executadas com cuidado, as estratégias orientadas à urgência podem resultar em aumento de vendas, maior envolvimento do cliente e uma presença de marca mais forte.

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