Pressione isto: Explorando a educação em WordPress com Nathan Ingram da Solid Academy
Publicados: 2024-01-19Bem-vindo ao Press This, o podcast da comunidade WordPress do WMR. Cada episódio apresenta convidados de toda a comunidade e discussões sobre os maiores problemas enfrentados pelos desenvolvedores do WordPress. A seguir está uma transcrição da gravação original.
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Agora, no início deste ano, o iThemes foi renomeado para SolidWP como parte de sua mudança de marca em público, o que foi muito divertido de acompanhar. E como parte disso, o iThemes Training, uma comunidade online para profissionais de WordPress aprenderem como expandir seus negócios, tornou-se Solid Academy.
Juntando-se a nós hoje para falar sobre essa mudança de marca como Solid Academy está Nathan Ingram, apresentador da Solid Academy. Ele também é o criador do Monster Contracts e organizador do WordCamp Y'all, um encontro WordPress em Birmingham, Alabama. Nathan, obrigado por se juntar a nós hoje.
Nathan Ingram: Ei, que bom estar aqui. Obrigado.
DP: Você está na comunidade WordPress desde 2008, pelo menos eu sei, você se importaria de compartilhar sua história de origem do WordPress?
NI: Ah, claro. Absolutamente. Na verdade, comecei no desenvolvimento web em 1995. Foi quando construí e vendi meu primeiro site para um cliente pagante real. Já passei por muitas iterações diferentes de software da web. E, honestamente, na minha primeira experiência com WordPress, lembro-me de ter dito a um amigo: Ah, eu odeio WordPress. Isso vai destruir meu negócio porque naquela época que eu usava, estávamos construindo tudo personalizado no pacote Macromedia e isso, esse novo sistema de gerenciamento de conteúdo, que permitia aos clientes editar seus próprios sites, era uma ameaça real ao meu negócio atual modelo, que era editarmos seu site e você precisa de nós para editar seu site e esse tipo de coisa.
Mas, gradualmente, continuamos a experimentar o WordPress, os clientes continuaram a fazer perguntas sobre como podem editar suas próprias coisas, e então aprendemos o WordPress e começamos a gostar um pouco dele. e então me envolvi com a comunidade WordPress. Acho que meu primeiro WordCamp foi por volta de 2012 e me apaixonei totalmente pela comunidade WordPress.
E tenho dito desde então que a melhor coisa do WordPress não é realmente o software, é a comunidade. E ótimas pessoas envolvidas lá. Continuamos a desenvolver tudo com WordPress desde 2010, estávamos todos no WordPress e continuamos.
Já fiz várias coisas na comunidade WordPress. Fui o organizador aqui do WordCamp Birmingham, Alabama, que carinhosamente chamamos de WP Y'all e falei em, meu Deus, em cerca de 70 WordCamps. Em todo o mundo desde então. Tive o privilégio de viajar bastante e conhecer membros da comunidade WordPress em todos os lugares.
DP: Sim. E espero fazer uma viagem a Birmingham para o WP Y'all algum dia. Isso parece uma explosão. Vamos começar falando sobre a Solid Academy, anteriormente conhecida como iThemes Learning.
NI: IThemes, originalmente se chamava webdesign.com. Esse foi um domínio que Corey Miller, o fundador do iThemes, garantiu por um tempo, e foi onde aprendi WordPress. Vim para o iThemes como cliente, sim, por volta de 2008, 2009, e aprendi WordPress lá em webdesign.com, que então se tornou o iThemes Training. Comecei a ensinar no iThemes Training por volta de 2012, apenas periodicamente, ocasionalmente, de vez em quando eu fazia uma transmissão ao vivo e isso se tornou um show regular para mim há cerca de sete ou oito anos.
DP: E a Solid Academy, que é o que é agora, é um recurso gratuito. Tem e-books, cerca de 60 e-books. Acho que foi a última vez que verifiquei. É pago e tem também um profissional, ou você pode nos contar como funciona a Solid Academy?
NI: Claro. Sim. Então uma das coisas que aconteceu na reformulação da marca foram muitos recursos gratuitos que já estavam disponíveis há muito tempo no iThemes. com, todos os e-books e outros downloads e recursos, eles foram movidos para o nome da Academia e então o que estávamos fazendo no iThemes Training, que geralmente é cerca de três transmissões ao vivo por semana, algumas são gratuitas, ou muitas são gratuitas, algumas são premium para nossos membros, agora também chamada de Solid Academy. Portanto, sob a bandeira da Academia, temos muitos e-books, recursos, downloads excelentes, bem como esta comunidade contínua de transmissão ao vivo, que fazemos transmissões ao vivo às terças, quartas e quintas-feiras à uma hora, horário central, em uma variedade de WordPress. tópicos.
DP: E eu sei o. A comunidade é uma grande parte do que vocês fazem, mas antes de entrarmos nisso, só quero dar um exemplo. Você está fazendo essas transmissões ao vivo e esses e-books. Você pode apenas nos dar um exemplo de alguns tópicos recentes sobre os quais você falou, para que as pessoas que estão ouvindo saibam que tipo de material você pode cobrir?
NI: Sim, claro. Absolutamente. A primeira coisa que falamos sobre alguns produtos WP sólidos, mas na verdade a maior parte do nosso conteúdo não é sobre nosso próprio produto. É realmente sobre educação em WordPress. E então temos algumas séries que fazemos, por exemplo, nos últimos 11 anos, todos os meses, vou ao diretório de plug-ins do WordPress e escolho cerca de uma dúzia de plug-ins interessantes que foram adicionados recentemente ou atualizados recentemente no WordPress. diretório de plug-ins. E nós os apresentamos em nosso resumo de plugins. Geralmente é na primeira terça-feira de cada mês. É muito divertido. E é bom ajudar as pessoas a encontrar plug-ins que são novos, mas muito legais e que fazem coisas incríveis.
Então isso tem sido algo muito divertido e popular ao longo dos anos. Um bom exemplo do tipo de coisas que fazemos. Também fazemos um resumo mensal de notícias do WordPress para dar uma olhada no ecossistema WordPress e ver as principais coisas que mudaram no último mês em várias áreas, como núcleo e Gutenberg e SEO e segurança e todas essas áreas.
Mas particularmente do ponto de vista de: Se você é uma pessoa que faz coisas em WordPress para clientes, nós realmente direcionamos as notícias para esse público. Esse é o nosso público principal na Solid Academy. Falamos sobre as coisas dessa perspectiva. Fazemos muitos treinamentos sobre tópicos adjacentes à web.
Fizemos um treinamento sobre como configurar o CloudFlare para ajudar na segurança de sites WordPress e esse tipo de coisa. Fazemos vários tipos diferentes de treinamento que não envolvem apenas produtos Solid.
DP: Falei um pouco publicamente sobre esse rebranding que o SolidWP fez. E eu achei super interessante. Muitas vezes tento forçar as pessoas a agirem com propósito e consertarem as coisas, em vez do mantra de agir rápido e quebrar as coisas. E acho que toda a mudança transparente e lenta de iThemes para SolidWP vista de fora parecia maravilhosa.
Tenho certeza de que houve muitos desafios internos, especialmente para descobrir não apenas mudar de domínio, mas o que vamos manter? É uma chance de se reinventar. Eu queria saber se você tem alguma opinião sobre o que essa reformulação da marca significou para a Solid Academy, como algumas das coisas que mudaram, algumas das coisas que permaneceram as mesmas, algumas das coisas que vocês estão dobrando ou motivando pelo interruptor.
NI: Sim, essa é uma ótima pergunta. Estive envolvido com a reformulação da marca especificamente para a Academia. Na verdade, minha agência, eu administro uma pequena agência WordPress aqui em Birmingham, Alabama, e minha agência foi contratada para reconstruir o site da Solid Academy. E foi isso, foi um projeto e tanto porque o antigo site de treinamento do iThemes foi construído, meu Deus, tipo 2015, com sete ou oito anos, muito difícil de encontrar coisas. Foi bem construído com a melhor tecnologia disponível na época, mas o WordPress cresceu bastante nos últimos sete ou oito anos.
E então pegar cerca de 1.200 conteúdos, diferentes treinamentos que fizemos ao longo desses anos e movê-los para um formato completamente novo foi um grande desafio técnico.
Um dos desafios que tivemos com o site iThemes Training foi que era muito difícil encontrar coisas. E assim, ao reconstruirmos o site da Solid Academy, nós realmente nos concentramos na capacidade de pesquisa e em tornar aquele ótimo conteúdo que temos há anos, muito mais facilmente acessível para as pessoas.
E há uma ótima biblioteca de transmissão ao vivo onde você pode voltar e encontrar tópicos desde 2013, então é muito legal. No que diz respeito à mudança de nome, foi um processo interessante porque quando ouvi pela primeira vez esse conceito de rebrand in public, pensei, ok, agora como isso vai funcionar?
Porque geralmente com uma reformulação da marca, as pessoas vão para uma sala escura e sentam-se ao redor de uma mesa e descobrem as coisas e então levantam o véu e aqui está tudo. E não foi isso que Matt Cromwell e Devin Walker, que agora lideram o SolidWP, não foi essa a abordagem que eles adotaram, e eu realmente gosto disso, porque o iThemes tem uma base de usuários muito leal e de longa data e eles só queriam pessoas envolvidos no processo. Tínhamos várias prefeituras. Eles tiveram alguns grupos focais e trouxeram as pessoas para algumas reflexões sobre quais eram algumas das opções e o melhor caminho a seguir, e foram muito transparentes desde o início sobre coisas como, se você tem uma licença e uma licença de iThemes que você gosta, você pode ficar com ele. Não vamos cancelar nenhuma dessas licenças antigas. Você pode manter exatamente o que tem durante toda essa reformulação da marca. Portanto, foi feito com muito cuidado, especialmente pensando em nossos usuários.
DP: Acho que uma reformulação da marca ou qualquer tipo de grande mudança é uma chance de possivelmente alienar seus usuários ou dar-lhes uma desculpa para sair, ou uma chance de fazê-los se sentirem parte de algo. Se você os ouvir, eles podem se sentir mais investidos. E acho que é isso que parece que sua comunidade fez: eles se sentem ouvidos, se sentem mais investidos e apenas mais parte da comunidade da Solid Academy.
NI: Acho que sim. Quando falamos pela primeira vez sobre o nome Solid Academy, ele foi muito bem recebido. Uma delas, apenas a mudança de iThemes para Solid foi muito bem recebida pela nossa comunidade. Na verdade, porque o iThemes, embora tenha começado como uma das primeiras empresas de temas premium para WordPress há muitos anos, não temos um tema há muito tempo.
E então iThemes não tem sido um grande nome para a empresa há muitos anos. E assim a empresa está mais focada em plug-ins, Solid Security e Solid Backups, e em um serviço como o Solid Central, que permite gerenciar vários sites em um painel.
E esse foi realmente o foco. Eles mudaram o nome para SolidWP, uma base sólida para todos os seus sites WordPress. E isso fazia sentido. E assim que começamos a falar sobre isso com a nossa comunidade, simplesmente não houve resistência. As pessoas pensavam, ah, isso faz muito sentido. Eu gosto do nome. É um bom caminho a seguir.
DP: Falando nisso, acho que este é um bom lugar para fazermos uma rápida pausa para o café e voltaremos com Nathan Ingram falando sobre Solid Academy. Então fique ligado.
Bem-vindo de volta ao Press This, um podcast da comunidade WordPress. Sou seu anfitrião, Doutor Pop. Hoje estou conversando com Nathan Ingram sobre Solid Academy, anteriormente iThemes Training. E acho que falamos sobre a natureza das mudanças no iThemes e no SolidWP, mas o próprio WordPress é uma fera em constante mudança.
Imagine criar conteúdo para algo e, seis meses depois, existe o editor de blocos e você faz algumas coisas novas lá. E há grandes mudanças, até mesmo no funcionamento do editor de blocos. E não só tem mudado muito recentemente, mas parece que 2024 será um ano em que grande parte do seu público falará sobre IA e talvez parte do seu público não queira falar sobre isso. E estou curioso para saber os desafios que você enfrenta em termos de criação de conteúdo e descobrir no que focar na Solid Academy.
NI: Ah, esse é um ótimo tópico. Vou dar um passo para trás e começar a responder a esta questão. Uma das coisas que fazemos na Solid Academy todos os meses para nossos membros é que temos um curso de treinamento premium de quatro horas em dois dias focado em um tópico específico. E em outubro, nos concentramos exclusivamente em IA.
Então foi a nossa IA, nosso workshop de IA do WordPress. Falei por horas sobre como estamos usando IA em nossa agência e fazendo algumas coisas realmente legais, tanto na criação de conteúdo quanto até mesmo em algum desenvolvimento, alguns códigos de desenvolvimento leves funcionam com IA, e é muito bom. E então, toda quinta-feira eu faço um horário comercial onde é aberto apenas para nossos membros virem e fazerem qualquer pergunta que quiserem.
E muitas das questões giram em torno do uso de IA, ou acabamos usando o ChatGPT para ajudar a resolver um problema que alguém traz. E é uma ferramenta maravilhosa. No que diz respeito à Academia, usamos IA para nos ajudar a debater conceitos e processos e a criar algumas ideias para treinamento.
E certamente é algo que é uma ferramenta útil para fazer essas coisas. Qualquer tipo de trabalho de brainstorming criativo é ótimo.
DP: E quanto à criação de conteúdo? Você às vezes se preocupa com o tempo que leva para fazer algo e como poderá ter que mudá-lo em seis meses, ou você não se preocupa com isso e apenas diz, vamos consertar isso agora e sempre podemos reavaliar mais tarde?
NI: Sim. Quanto aos materiais de treinamento?
DP: Sim, definitivamente, especialmente em termos de e-books, que não sei se vocês ainda estão fazendo tantos e-books quanto antes, mas isso é uma coisa que acho que penso muito, colocamos tudo isso trabalho neste livro sobre API REST, e então parece - na verdade, acho que nosso momento foi bom - mas parece que há outras coisas em que poderíamos ter investido e que seis meses depois teríamos que refazer tudo aparentemente.
NI: Sim, concordo totalmente e essa é a natureza da fera quando se trata de qualquer tipo de documentação escrita ou material educacional quando se trata de tecnologia. Não estou diretamente envolvido na criação ou gerenciamento de nossa biblioteca de e-books. Meu foco está realmente nas transmissões ao vivo e no treinamento ao vivo.
E, no meu mundo, é ótimo porque vamos apenas fazer outra transmissão ao vivo com uma atualização da anterior. Então, no meu mundo, não é difícil de lidar. Do lado do conteúdo escrito, sim, posso imaginar que seja muito difícil.
DP: Eu gostaria de falar um pouco com você sobre, se você puder compartilhar um pouco, o que fortalece a Solid Academy? Eu sei que o SolidWP tem muitas ferramentas que vocês provavelmente podem usar, mas estou curioso para saber se vocês não se importam em nos dar uma olhada nos bastidores. Você está hospedando suas próprias transmissões ao vivo em seu próprio servidor de vídeo? Você está usando o YouTube? Como você está processando os pagamentos? Apenas esse tipo de coisa.
NI: Claro. A tecnologia para as transmissões ao vivo são simplesmente webinars Zoom. Temos usado isso há anos. Em algum momento, acho que no início do próximo ano, começaremos a transmitir ao vivo também para plataformas sociais, mas começando com o Zoom e depois saindo por meio de um serviço que transmite ao vivo para plataformas sociais.
Colocar nosso conteúdo gratuito no YouTube é uma grande prioridade para nós. Ainda não existe, mas estará no próximo ano e isso é uma coisa boa. No que diz respeito ao lado do pagamento, eu realmente não posso falar porque tudo está no site principal do SolidWP. Mas o site da nossa Academia, como mencionei anteriormente, foi um desafio técnico de criar. E isso porque, nos requisitos técnicos que nos foram dados como agência para a construção do site, nos pediram para utilizar o tema Cadence, o que foi ótimo. Nós amamos Cadence. Esse também é o nosso tema padrão em nosso trabalho de agência. Tudo precisava ser construído em blocos e usar o Calendário de Eventos como nosso gerenciador de eventos.
Agora é aí que estava a dificuldade, porque tínhamos um site antigo que usava pods para criar um tipo de postagem personalizado. E tivemos que tirar todo esse material dos pods e colocá-lo no Calendário de Eventos, o que foi interessante. Mas funcionou, fizemos isso funcionar muito bem e então temos nossa pesquisa fornecida pelo SearchWP ou desenvolvida pelo SearchWP que torna o conteúdo muito mais fácil de encontrar, além de usarmos o WP Grid Builder para realmente potencializar nossa pesquisa facetada.
DP: Eu estava experimentando pesquisas em meu site. O que o WP Grid Builder faz? Isso lhe dá mais controle sobre a paginação dos resultados de pesquisa em seu site?
NI: Sim, se você conhece o FacetWP, é muito parecido com isso. Você pode ter várias facetas para filtrar ao vivo por categoria, apresentador, datas ou esse tipo de coisa. E atualiza os resultados ao vivo. E uma das coisas que fizemos que foi muito divertida foi que, há alguns anos, executamos transcrições do Otter junto com nosso Zoom para obter transcrições de qualidade realmente boa.
E então, na verdade, extraímos essas transcrições, o texto da transcrição, para um campo personalizado que está incluído na pesquisa SearchWP. Então agora você pode pesquisar no site, não apenas pelo texto no título e na descrição do evento, mas na verdade, se for um evento passado na biblioteca, você poderá pesquisar coisas que apareceram na transcrição , o que é muito legal.
DP: Isso é muito legal.
NI: Sim, realmente ajuda trazer à tona discussões sobre coisas que podem não estar na descrição.
DP: Ok. Sim, então se eu quisesse fazer algo assim, como quando postamos essas entrevistas do Press This no torquemag.io, geralmente tentamos incluir uma transcrição e assim é pesquisável. É tipo, talvez nos ajude com nosso SEO e coisas assim, mas adoro a ideia de que você poderia ter apenas um tipo de breve descrição do programa, adicionar uma miniatura ao vídeo e ainda ter a capacidade de, se o usuário deseja, para procurar algo que foi mencionado em uma transcrição, alguém menciona casualmente um plugin ou algo assim, e não está na descrição do programa, mas eles podem encontrar essa menção e talvez encontrar isso. É - isso é realmente um problema, porque nós dois gostamos de podcasting como o pessoal daqui - isso também vai dar a eles um carimbo de data e hora para entrar, para que saibam onde isso acontece? Isso os trará direto para aquele vídeo?
NI: Isso seria incrível, não seria? Mas não, atualmente não. Tenho certeza de que há uma maneira de fazer isso. Só não sou inteligente o suficiente para descobrir isso. Mas uma das coisas para as quais descobrimos que ele é muito útil - e estamos observando o que as pessoas estão procurando no back-end, no console SearchWP - e são coisas como, como mencionei antes, eu faço horário comercial toda semana , já fazemos isso há vários anos. Provavelmente recebi 3.000 perguntas feitas e respondidas durante esse horário de expediente, e conversamos sobre tudo - há cerca de 20 perguntas por hora que respondemos - e é tão legal ver pessoas procurando por essa coisa específica que estava em um escritório horas e vai aparecer para eles. Considerando que nada disso está na descrição porque é uma sessão de pergunte-me qualquer coisa.
Mas isso torna essas coisas muito mais fáceis de encontrar e encontrar. E esse é o nosso objetivo para nossos usuários.
DP: Sim. Isso é muito legal. Estou tentando pensar se há mais alguma coisa para falar em termos da maneira como você está usando a tecnologia e conversando com os usuários, você está usando o BuddyPress ou algo assim para lidar com a comunidade?
NI: Não, na verdade temos nossa comunidade no Slack agora. Isso pode mudar em algum momento no futuro, mas esse foi o nosso limite mais baixo para entrar, apenas para fazer algo funcionar para eles. Mas não, não BuddyPress ou algo assim neste momento.
DP: Sim, eu não queria me aprofundar tanto em como as coisas funcionam nos bastidores. Sempre adoro conversar com as pessoas sobre como elas lidam com suas coisas. E acho que mais uma pergunta que você estava fazendo, colocar isso no YouTube é uma prioridade e no próximo ano veremos isso. Você está falando sobre a retransmissão, colocar a retransmissão no YouTube a partir das transmissões ao vivo?
NI: Sim, então estaremos transmitindo ao vivo. Então, criaremos a transmissão ao vivo no YouTube e no Facebook, talvez em algumas outras plataformas, mas nessas duas em particular, apenas para tornar esse conteúdo mais fácil de encontrar para as pessoas.
DP: Isso é incrível. Faremos mais uma pausa rápida. E quando voltarmos, encerraremos nossa conversa com Nathan Ingram sobre o que está no futuro da Solid Academy. Então fique ligado após esse breve intervalo.
DP: Bem-vindo de volta ao Press This, um podcast da comunidade WordPress. Eu sou o Doutor Pop. Estou conversando com Nathan Ingram, um dos organizadores do WP Y'all e criador do Monster Contracts. E hoje estamos falando sobre seu papel como apresentador da Solid Academy. E acho que gostaria de encerrar este episódio, ele será lançado bem no início do ano novo, e quando 2024 chegar, Nathan, você pode nos dizer quais grandes planos você terá para a Solid Academy? e o trabalho que você está fazendo lá?
NI: Claro, absolutamente. Nosso foco na Solid Academy sempre foi fornecer treinamento para pessoas que trabalham com clientes usando WordPress. O foco é, se você é um solopreneur ou uma microagência ou uma agência, e está fazendo coisas em WordPress com clientes, queremos trazer para você um treinamento que vai te ajudar a tornar sua vida mais fácil, sejam conceitos técnicos, desenvolvimento de negócios, treinamento, todas essas coisas.
Esse tem sido nosso foco há anos, e nosso foco para 2024 é aprimorar isso ainda mais, para que possamos trazer conteúdo melhor e mais útil para quem está fazendo WordPress com clientes. E essa é a minha experiência e é útil - tento ser útil para as pessoas que estão trabalhando com clientes para ajudá-los a não cometer os mesmos erros que eu.
E assim, à medida que continuo aprendendo e crescendo em meu trabalho como proprietário de agência, trago isso para o nosso público da Solid Academy.
DP: Eu sei que o trabalho que você tem feito tem sido em grande parte transmissões ao vivo, mas se alguém tentasse encontrar algo que você fez recentemente e do qual tenha muito orgulho, há algo que eles deveriam procurar, como um tópico que você está muito feliz com o resultado e quer que mais pessoas saibam?
NI: Claro. Então, acessando academy.solidwp.com, há um link para a biblioteca de transmissão ao vivo no menu que permitirá que as pessoas pesquisem o que quiserem. E mesmo que você não seja membro, você ainda pode pesquisar conteúdo gratuito. Há um menu suspenso para procurar exclusivamente conteúdo gratuito.
E eu acho que, para ter uma boa ideia de quem eu sou e do que fazemos, olhando para uma dessas duas séries sobre as quais falei anteriormente, nosso Plugin Roundup ou nosso News Roundup, tenho muito orgulho de todos eles porque é, eles são muito divertidos de fazer e também são úteis para as pessoas. E você terá uma boa noção do tipo de interação e camaradagem que nossa comunidade tem.
DP: E se as pessoas quiserem segui-lo para saber mais sobre o que você está trabalhando e os planos para o WP Y'all ou qualquer outra coisa, qual é uma boa maneira de elas acompanharem você?
NI: Sim. Estou no Facebook, é claro, e no Twitter ou X em @ Nathan Ingram.
DP: Certo. É isso neste episódio do Press This, um podcast da comunidade WordPress. Muito obrigado, Nathan, por se juntar a nós e obrigado a todos por ouvirem. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão para nós, pode enviá-la para nós na Torque Mag, que é @theTorqueMag. Você também pode acessar Torquemag.io para versões transcritas desses podcasts, bem como encontrar tutoriais e todo tipo de artigos sobre eventos e outras coisas, notícias do WordPress em geral.
Então Torquemag.io é o lugar para isso. Obrigado novamente por ouvir Press This, um podcast da comunidade WordPress no WMR. Você pode assinar o Press This no RedCircle, iTunes, Spotify ou seu aplicativo de podcasting favorito. Você também pode baixar os episódios diretamente de WMR.fm. Mais uma vez, sou seu anfitrião, Dr. Popular. Apoio a comunidade WordPress por meio de minha função no WP Engine e adoro destacar os membros dessa comunidade todas as semanas no Press This.