8 maneiras de evitar o roubo de pacotes: tendências no envio de comércio eletrônico

Última atualização - 24 de setembro de 2021

A venda online tem sido uma tendência global nos últimos anos. Durante a pandemia, mais pessoas preferiram encomendar o que precisavam on-line em vez de entrar nas lojas. Isso aumentou o número de encomendas que as empresas despachavam para seus clientes em diferentes locais diariamente.

No entanto, isso também abriu oportunidades para o roubo de encomendas. De acordo com a Clutch, mais da metade dos compradores on-line não recebeu pelo menos um de seus pacotes encomendados em 2019. Pesquisas adicionais revelaram que um grande número deles perdeu encomendas pelo correio. Apenas alguns compradores online perderam encomendas após a entrega.

O próximo passo para o setor de comércio eletrônico é encontrar soluções duradouras para o roubo de encomendas. Há uma necessidade de tornar as compras on-line da caixa postal seguras para atrair mais compradores. Portanto, este artigo analisará maneiras pelas quais empresas e indivíduos podem garantir a entrega segura de caixas de encomendas.

Vamos começar.

Obtenha cofres para sua casa

Ter uma caixa de encomendas com chave em sua casa deve ser uma das primeiras coisas a fazer. É também a maneira mais fácil e sem complicações de proteger as encomendas entregues em sua casa. Uma caixa de encomendas doméstica com chave ajuda a reduzir as chances de perda de encomendas após a entrega em sua casa.

As pessoas que fazem entrega de caixas em domicílio no Reino Unido têm treinamento sobre caixas com chave. Não se esqueça de deixar a caixa de encomendas aberta para eles ou emitir um código que eles possam usar para desbloqueá-la. Eles vão entrar no pacote e trancar a caixa antes de sair. Isso garante a segurança do seu pacote.

A boa notícia é que instalar uma caixa de segurança externa em uma casa é fácil hoje em dia. Muitas empresas fabricam e vendem caixas de encomendas domésticas que você pode montar nas paredes ou instalar de qualquer outra maneira. Seria melhor se você considerasse comprar um para sua casa para garantir a segurança de suas encomendas.

Uma caixa de segurança para encomendas é uma coisa essencial para todas as casas nos dias de hoje. Com as estatísticas crescentes de pacotes perdidos, deve-se considerar a segurança de seus pacotes. Instalar uma caixa de encomendas segura e bloqueável está colocando uma primeira linha de defesa robusta para suas encomendas. Então, dirija-se a uma loja de cofres e compre um para sua casa.

Agendar pacotes para chegar quando você estiver em casa

Você também pode escolher quando um pacote pode ser entregue em sua casa. Esta pode ser uma excelente opção se você não tiver uma caixa de segurança para casa. Envie seus pedidos nos dias em que você estará disponível para receber o pacote. Dependendo da transportadora, você pode redirecionar ou atrasar os pacotes para se adequar à sua programação.

Além disso, você pode acompanhar seu pacote de entrega em domicílio desde o envio até a entrega. Isso pode ajudá-lo a chegar em casa a tempo de receber seu pacote sem uma caixa de entrega segura. Mas então, você pode economizar todo o aborrecimento se puder comprar uma caixa de segurança para casa. Isso garantirá a segurança de seus pacotes quando estiver fora de casa.

Instale uma câmera de segurança na porta da frente ou campainha de vídeo

Deixar os piratas da varanda saberem que você está assistindo pode ajudar a evitar o roubo de encomendas. Segundo pesquisas, casas com câmeras de segurança têm até 300% menos chances de roubo. Assim, a instalação de câmeras de segurança em sua porta para desencorajar qualquer tentativa de roubo em sua caixa de encomendas deve ser priorizada.

Mas então, você ainda precisará de um sistema de segurança, mesmo com uma caixa de entrega de encomendas com chave em casa. Isso ocorre porque uma caixa de segurança externa também pode ser comprometida. A qualidade e a marca da caixa de encomendas também entram em jogo. Você pode conferir o maior número possível de marcas antes de comprar uma caixa de segurança externa.

Adicionar instruções de entrega

Você também pode aumentar a segurança de suas encomendas domésticas adicionando instruções de entrega ao pacote de encomendas. Principalmente, as instruções de entrega são adicionadas ao solicitar um item. Pode, por exemplo, pedir-lhes para não deixarem a encomenda na caixa de encomendas. Eles podem colocá-lo em uma porta lateral, por exemplo, para escondê-lo.

Assim, seria útil procurar a opção 'Adicionar instruções de entrega' antes de verificar sua caixa postal de compras on-line. Isso é para garantir que você não se esqueça de adicionar instruções adicionais de entrega em domicílio. A maioria das transportadoras são flexíveis e priorizam a segurança do seu pacote, e irão implementar as instruções.

Avalie regularmente a segurança da sua casa

Uma breve verificação da segurança da sua casa é uma coisa essencial a fazer. Por exemplo, pode ser um desafio saber se a sua caixa de encomendas tem algum problema se você não a usar regularmente. Antes de encomendar itens, verifique a caixa de encomendas para confirmar se está funcionando bem. Se for uma caixa de encomendas com chave, verifique se as fechaduras estão funcionando.

Seria melhor se você repetisse isso toda vez que estiver antecipando a entrega de uma encomenda. Se você descobrir que a caixa segura não está funcionando, conserte-a. Você também pode solicitar uma alteração das datas de entrega para que sua encomenda seja entregue quando for seguro fazê-lo. Como mencionado anteriormente, instruções de entrega adicionais também podem ajudar.

Exigir uma assinatura

Outra ótima opção a considerar aqui é tornar sua assinatura um requisito na entrega do pacote. É um recurso que a maioria das transportadoras disponibilizam para garantir a segurança das encomendas. Você pode considerá-lo se não confia na segurança de sua casa ou não instalou uma caixa de segurança para casa.

Ao adicionar este requisito, a pessoa que entrega o pacote não o deixará sem vigilância. Essa também pode ser uma excelente opção para você caso não tenha uma caixa de entrega segura. Além disso, você pode precisar desse recurso para itens preciosos que provavelmente atrairão olhares indiscretos. Com ele, você não sofrerá nenhum prejuízo por roubo.

Como as lojas de comércio eletrônico podem proteger encomendas contra roubo

Existem várias opções de entrega que as lojas de comércio eletrônico estão usando para evitar o roubo de encomendas. Por exemplo, alguns exigem assinaturas obrigatórias na entrega. Além dessas assinaturas, algumas empresas como DHL Proview e FedEx Mobile Solutions enviam alertas de entrega aos clientes.

Outra opção tem sido a entrega de encomendas para o trabalho. Você também pode solicitar a entrega na casa de um amigo se a empresa de entrega oferecer essa opção. Grandes operadoras como UPS e FedEx também usam seguro de envio para evitar perdas causadas por roubo de senha de comércio eletrônico. Você pode conferir alguns dos plugins de envio ELEX para integração perfeita com transportadoras populares.

Conclusão

O roubo de pacotes, conforme discutido anteriormente, é uma preocupação crescente para as empresas hoje. É necessário garantir que as encomendas enviadas para residências por empresas e indivíduos sejam entregues e permaneçam seguras. Uma das melhores maneiras de proteger os pacotes assim que eles são entregues é instalar uma caixa de entrega de encomendas com chave.

No entanto, existem outras maneiras de aumentar a segurança do pacote de encomendas. Você pode instalar uma caixa de entrega segura em sua casa para impedir que pessoas não autorizadas acessem as encomendas após a entrega. O bom é que você pode comprar uma caixa de encomendas com chave que não será quebrada facilmente.

Também é aconselhável instalar câmeras de segurança em sua casa. Isso ajudará a manter as pessoas longe de sua caixa de entrega de encomendas por medo de serem capturadas pela câmera. Uma grande caixa de correio montada na parede também será uma ótima opção para que você não tenha problemas com a entrega de encomendas pesadas.

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