Práticas recomendadas para exibir suas variações de produto

Publicados: 2018-01-28

Algumas lojas vendem produtos que são diretos – um comprador visualiza, gosta e adiciona ao carrinho. Mas para muitos de vocês donos de lojas WooCommerce, seus clientes serão solicitados a fazer escolhas antes que o botão “adicionar ao carrinho” possa ser clicado.

Se essas opções são seleções de cores simples ou várias opções de tamanho e forma, depende do que você vende. A única coisa que não mudará é o uso de variações de produtos para tornar a visualização e a seleção das opções corretas uma tarefa simples.

Configurar suas variações é a parte fácil. Tornar essas variações fáceis de visualizar, navegar e comprar — é aí que você pode precisar de ajuda .

Vamos dar uma olhada em algumas das práticas recomendadas disponíveis para exibir produtos variáveis ​​em sua loja online, os quais ajudarão você a atingir sua meta número 1 de vender mais produtos.

Use rótulos claros e fáceis de entender para atributos

Criar os atributos para atribuir a produtos variáveis ​​pode ser um processo simples. Se você vender uma camiseta em alguns tamanhos, precisará apenas criar e atribuir atributos de tamanho — ou seja, pequeno, médio, grande, XL, XXL etc.

Mas pode surgir a necessidade de criar atributos um pouco mais complexos. Talvez você ofereça a camisa em três tons diferentes de azul, ou com duas versões da mesma estampa, uma delas com brilho metálico. Ou talvez você ofereça três cortes ou ajustes diferentes.

Os atributos que você cria devem ser claros e fáceis de entender à primeira vista, não importa quão complexas sejam as variações . Lembre-se de que os compradores podem estar selecionando em uma lista de opções antes de ver uma foto, portanto, quanto mais claro você puder descrever o que está vendendo, melhor.

Isso significa que, em vez de listar todas as três camisas azuis como “azul”, dê a elas atributos exclusivos – “azul celeste”, “marinho” e “azul royal”, por exemplo. Sua variação de impressão pode ser listada como “c/tinta metálica”. E seus cortes devem ser nomeados consistentemente entre as camisas – “ajuste atlético”, “solto” e assim por diante.

Outra coisa a ter em mente com seus atributos é que nem todos poderão visualizar as fotos de seus produtos para entender o que você está descrevendo . Os compradores com deficiência visual que dependem de um leitor de tela podem apenas usar sua descrição (por exemplo, o atributo) do tamanho de uma camisa para saber se é certo para eles. E mesmo os compradores com visão total ou parcial podem não ver ou notar fotos esclarecedoras.

Se você não tiver espaço suficiente para listar detalhes completos em seus atributos, ou achar que mais informações são necessárias , você sempre pode usar a descrição longa de um produto (um dos campos disponíveis no WooCommerce) para soletrar ou simplesmente adicionar fotos adicionais .

Facilite a visualização das variações com amostras ou fotos

Como acabamos de mencionar, uma lista suspensa de atributos às vezes é a primeira indicação que um cliente tem de quais são suas escolhas. Não ser descritivo o suficiente pode afastar os clientes, mas também um grande número de opções.

Use amostras ou fotos pequenas para deixar suas variações claras de relance.
Use amostras ou fotos pequenas para deixar suas variações claras de relance.

A paralisia de decisão é uma coisa real, e é muito mais provável que aconteça quando os clientes veem listas gigantes de texto de variáveis ​​– quem tem tempo para clicar em todas essas opções?! Felizmente, a extensão Variation Swatches and Photos permite que você combata isso trocando as listas suspensas por amostras de cores ou miniaturas de cada item.

Isso pode ser um grande benefício para as lojas que oferecem o mesmo item em uma ampla variedade de cores. Em vez de os compradores serem obrigados a clicar para ver exatamente o que você quer dizer com “azul real” ou “marinho”, eles podem identificar a diferença rapidamente. Isso economiza tempo, aborrecimentos e possíveis frustrações.

Ao trocar os menus suspensos de variação por miniaturas, você economiza tempo e evita frustrações.

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Você pode ver essa extensão em ação - e usada de maneira muito bonita - na loja JOCO Cups. Cada página de produto tem miniaturas usadas para vincular as variações disponíveis; ao clicar nas referidas variantes, você é presenteado com lindas fotos de cada xícara em todas as cores.

Como as amostras parecem na natureza, neste caso sendo usadas para vender xícaras de café de vidro reutilizáveis ​​JOCOs.
Como as amostras e miniaturas parecem na natureza, neste caso sendo usadas para vender xícaras de café de vidro reutilizáveis ​​da JOCO.

Use fotos de produtos realistas e de alta qualidade para cada produto variável

Falando em fotos, você já comprou algo com opções de cores online e só obteve descrições vagas da sombra em vez de uma foto?

É verdade que criar páginas de produtos com tantas fotos quanto JOCO leva tempo, mas há uma boa razão para fazê-lo. Você pode pensar que todo comprador entende o que você quer dizer quando diz “céu azul” ou “grandes” ou “pequenos pontos”, mas a verdade é que a percepção de uma pessoa dessas coisas nunca será exatamente como a de outra.

O que você chama de "azul" pode não ser o que um cliente chama de "azul", o que torna a adição de fotos de cada variante um processo crucial.
O que você chama de “azul” pode não ser o que um cliente chama de “azul”, o que torna a adição de fotos de cada variante um processo crucial.

Isso significa que é ideal adicionar fotos para cada variante, para que, quando um comprador fizer sua escolha, ele veja um exemplo real dessa escolha . Não assuma que eles podem imaginar o mesmo copo com listras ou a mesma cama de cachorro em uma forma circular em vez de um quadrado – mostre a eles! Dessa forma, não há equívocos e nenhum cliente insatisfeito pedindo uma devolução ou troca.

Uma vez que você pode pular esse processo de foto individual é se suas variantes forem quase idênticas . Isso é mais comum com roupas oferecidas em tamanhos diferentes – uma camisa pequena não vai parecer muito diferente de uma grande, exceto pela forma como ela se ajusta ao indivíduo. No entanto, ainda algumas coisas que você pode querer fazer para tornar claras as variações de tamanho mesmo.

Como exemplo, o mercado de camisetas TeePublic tem uma tabela de tamanhos aplicável a todos os compradores, independentemente da camisa que escolherem. Ele mostra como tamanhos diferentes se encaixam em alguns modelos e tipos de corpo diferentes e pode ser visualizado com apenas um clique em qualquer página de produto:

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Se suas variações parecem quase idênticas às do TeePublic, considere produzir um gráfico como este para fornecer um guia geral de dimensionamento e ajuste, especialmente se você não planeja adicionar fotos exclusivas a cada página de produto.

Isso pode ser extremamente útil para clientes que já estão acostumados com o design de um produto, mas estão tendo problemas para escolher o tamanho certo . Mostrar como uma camisa se encaixa, como diferentes molduras de fotos ficam em um espaço ou quanto espaço um tapete pode cobrir dará a eles um contexto melhor e reduzirá a necessidade de você fotografar tudo .

Esperando que seus clientes comprem várias variantes de uma só vez? Permita que eles adicionem facilmente vários itens ao carrinho

Para alguns clientes, adicionar todas as variações que pretendem comprar ao carrinho pode ser um processo longo e tedioso. Isso é especialmente verdadeiro se você vende algo como ferragens ou madeira, onde é comum os compradores quererem o mesmo item em vários tamanhos.

Bulk Variation Forms é uma extensão projetada para dar aos compradores a capacidade de adicionar várias variantes ao carrinho de uma só vez . Ele adiciona uma exibição de tabela às suas páginas de produtos, para que os compradores possam digitar a quantidade preferida em cada campo e clicar em “adicionar ao carrinho” apenas uma vez.

Vendendo variantes que você espera que os clientes comprem em massa na mesma página do produto? Esta é a extensão para você.
Vendendo variantes que você espera que os clientes comprem em massa na mesma página do produto? Esta é a extensão para você.

Isso reduz a quantidade de trabalho que seus compradores precisam fazer para comprar vários produtos de uma só vez e também deixa muito claro qual é o preço de cada combinação (já que o custo é exibido logo abaixo do campo de quantidade).

Algumas dicas finais para seus produtos variáveis

Até agora, fornecemos algumas práticas recomendadas para você ter em mente ao adicionar variações às suas páginas de produtos. Vamos deixar mais algumas dicas que podem ser úteis:

  • Apontar para a clareza acima de tudo . “Azul” não é tão descritivo quanto “marinho” e “33 polegadas” é mais específico do que “alto”. Você pode ter que usar várias palavras em alguns de seus atributos, e tudo bem - isso fará com que seus clientes se sintam mais confiantes sobre o que estão escolhendo.
  • É preferível ter pelo menos uma foto por variante , mas quanto mais, melhor. É um pouco frustrante ver fotos detalhadas de um item em uma cor, mas apenas uma foto para outra. “E se a cor parecer mais escura desse ângulo?” seu comprador pode pensar.
  • Se alguma de suas variações for maior ou menor no preço, esteja preparado para explicar o motivo . Um upcharge de $ 2 para material extra ou tintas especiais provavelmente não irritará um cliente, mas vale a pena perder uma venda por não levar um minuto para adicionar alguma cópia explicando isso? Da mesma forma, você pode adicionar notas sobre vendas por tempo limitado ou preços de itens descontinuados para combater o “hein? Por que esse é tão barato?” perguntas.
  • Se você ficar sem inspiração ou simplesmente não tiver certeza de como configurar algo, sempre poderá ver como outras lojas fizeram isso . Há muito para ver no WooCommerce Showcase - dê uma olhada e inspire-se!

Torne suas variações de produtos fáceis de visualizar e ainda mais fáceis de vender

Se sua loja WooCommerce tiver um produto variável, dê uma olhada com atenção com essas dicas em mente. Você está fazendo todo o possível para tornar essas variações claras, atraentes e dignas de um clique para seus compradores?

Para obter mais informações sobre como criar um produto variável ou configurar atributos no WooCommerce , confira esta página detalhada em nossos documentos, completa com um vídeo tutorial totalmente narrado.

Esperamos que essas ideias ajudem você a tornar suas variações fáceis de configurar, melhorar e vender, não importa quantos produtos você esteja oferecendo. Tem alguma dúvida para nós sobre como melhorar suas variações? Dê-nos um grito nos comentários e certamente lhe daremos uma mão.