Como fazer o teste A/B de notificação por push (práticas recomendadas)
Publicados: 2022-09-15Procurando um guia simples para testes A/B de notificações push?
O teste A/B pode ajudá-lo a descobrir exatamente o que seu público responde mais. Mas como você faz isso com notificações push? A maioria dos softwares de notificação por push vem com ferramentas de teste A/B.
Mas…
- O que você testa?
- Que resultados são bons resultados?
- Você pode fazer isso sem APIs e codificação?
Resumindo: o que você deve saber antes de entrar no teste A/B de notificação por push?
Vamos responder a todas essas perguntas e muito mais neste artigo. Então, vamos mergulhar.
O que é o teste A/B de notificação por push?
O teste A/B de notificação por push é um método de otimizar suas conversões de campanhas de notificação por push. Você pode optar por otimizar diferentes partes de suas notificações push com base no tipo de resultados que deseja melhorar.
A ideia por trás das notificações push do teste A/B (ou teste de divisão) é super simples.
Você envia uma versão da sua notificação (versão A) para 50% do seu público e outra versão com pequenas alterações (versão B) para o restante do seu público. E você pode ver qual notificação push funciona melhor para o seu público.
Se você for esperto, pode até limitar seus testes A/B a um pequeno segmento de seu público para obter um melhor desempenho de campanha. Isso é chamado de teste A/B inteligente.
No Teste A/B Inteligente, você executa o teste em uma parte de seu público total. Recomendamos executar um teste A/B inteligente em 30% do seu público. Dessa forma, você envia a versão A para 15% do seu público e a versão B para outros 15%. Qualquer notificação por push com melhor desempenho é enviada automaticamente para o restante do seu público.
Assim, no Teste A/B Inteligente, você pode enviar a notificação push vencedora para 85% do seu público em vez de enviá-la para 50%. Isso melhora o desempenho geral da sua campanha instantaneamente e é super simples de configurar.
O que você pode dividir o teste em notificações push?
É hora de responder à pergunta maior com o teste A/B de notificação por push. O que você pode dividir o teste em uma notificação push?
As métricas de desempenho mais comuns para notificações push são:
- Taxa de cliques: a taxa de cliques em uma notificação push é a frequência com que seus assinantes viram sua notificação push e clicaram nela.
- Taxa de visualização: a taxa de visualização de uma notificação push é a frequência com que um assinante recebeu sua notificação push e a viu antes de expirar.
- Conversões de metas: você pode definir metas para sua campanha e configurar o acompanhamento de metas para suas campanhas. As conversões de meta são uma medida de quantas vezes você atingiu sua meta.
Para aumentar suas taxas de visualização, você deseja usar uma imagem grande em suas notificações push. Usar imagens em suas notificações instantaneamente o torna mais atraente.
Você também pode experimentar palavras poderosas em seu título de notificação por push.
Assim, você pode testar notificações A/B com imagens e sem uma. Você também pode testar as taxas de visualização dividindo as notificações push com e sem palavras poderosas no título.
Se você deseja melhorar sua taxa de cliques, concentre-se na mensagem principal e trabalhe para torná-la super relevante. Principalmente, isso é sobre uma das duas coisas:
- Segmentando seus assinantes
- Não enviar muitas notificações push
E não há nada de teste A/B nessa área. Mas você pode testar suas taxas de cliques A/B com os botões Call to Action (CTA) em suas notificações push. Experimente as notificações push do teste A/B com um ou nenhum CTA contra uma com dois CTAs.
Se você não tiver certeza de como criar vários CTAs, confira este artigo sobre como adicionar botões às suas notificações push.
Com as conversões de meta, é principalmente uma questão de configurar notificações push relevantes de comércio eletrônico. Então, novamente, não há muito para dividir o teste aqui. Dito isso, se você puder otimizar suas notificações push para obter melhores cliques em uma oferta realmente boa, suas conversões de meta aumentarão. Você pode obter mais cliques focados em conversão testando sua cópia de notificação por push.
Como começar com o teste A/B de notificação por push
Agora que sabemos o que é o teste A/B de notificação por push e o que você deve testar, vamos dar uma olhada em como começar rapidamente.
Etapa 1: selecione um serviço de notificação por push
Recomendamos usar PushEngage para enviar suas notificações push.
PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mundo.
As notificações push ajudam você a aumentar o tráfego e o engajamento do seu site no piloto automático. E se você estiver administrando uma loja online, o PushEngage também o ajuda a aumentar suas vendas, ajudando você a criar notificações push automatizadas de comércio eletrônico.
Você pode começar de graça, mas se você leva a sério o crescimento de seus negócios, deve comprar um plano pago. Além disso, antes de comprar qualquer serviço de notificação por push, você deve conferir este guia para custos de notificação por push.
Aqui está uma rápida olhada no que você obtém com o PushEngage:
- Campanhas automatizadas de alta conversão
- Várias opções de segmentação e agendamento de campanha
- Acompanhamento de metas e análises avançadas
- Teste A/B inteligente
- Um gerente de sucesso dedicado
Você verá que o PushEngage é de longe a melhor aposta se quiser gerar tráfego, engajamento e vendas para o seu negócio. Confira esta comparação dos melhores serviços de notificação por push se tiver alguma dúvida. E se você estiver com orçamento limitado, sempre poderá ser um pouco criativo com suas notificações push.
Etapa 2: criar uma notificação push
Vá para o painel do PushEngage e vá para Campanha » Push Broadcasts e clique no botão Create a New Push Broadcast :
Na guia Conteúdo , adicione seu conteúdo de notificação por push:
Etapa 3: adicionar um teste A/B
Clique no link Adicionar teste A/B para criar um teste A/B para sua notificação push instantaneamente:
E então, você pode simplesmente criar duas versões de sua notificação push:
E você pode alterar o que quiser em sua versão B. Se você rolar para baixo, você pode até mesmo testar seus botões de ação de notificação por push. Quando terminar de configurar o conteúdo nas duas versões, clique no botão Salvar e Selecionar Segmentos .
Você pode selecionar um público personalizado aqui:
Ou você pode enviá-lo para todos os seus assinantes de notificação por push. Quando terminar, clique no botão Enviar/Agendar .
Etapa 4: crie um teste A/B inteligente
Aqui, você pode ativar o teste A/B inteligente:
Ative o teste A/B inteligente e defina o tamanho da amostra para o teste.
E é só agendar ou enviar sua notificação push. Você Terminou!
Práticas recomendadas de teste A/B
Vamos dar uma olhada rápida em algumas das práticas recomendadas para testes A/B para que você possa aproveitar ao máximo seus experimentos.
- Teste os itens certos : antes de criar um teste A/B, certifique-se do que deseja otimizar. Não tente otimizar 5 métricas diferentes ao mesmo tempo ou você acabará arruinando o experimento com muitas variáveis.
- Preste atenção ao tamanho da amostra : O tamanho da amostra que você usa para o teste de divisão pode mudar muito. Você não quer fazer testes em 5% do seu público total porque os resultados serão estatisticamente insignificantes. E você não quer que o público de teste seja tão grande que seu desempenho geral também caia. O teste A/B inteligente é perfeito para esse equilíbrio.
- Certifique-se de que seus dados são confiáveis : às vezes, você verá ótimos resultados em seus testes A/B. Mas recomendamos o uso de uma calculadora de significância estatística para saber se seus dados são realmente confiáveis.
- Agende seus testes corretamente : Se você agendar um teste A/B durante a Black Friday e esperar que os resultados sejam comparáveis com qualquer quarta-feira ímpar, você obterá informações muito enganosas.
- Teste um elemento de cada vez : se você testar muitos elementos de uma notificação por push ao mesmo tempo, não saberá o que está criando a diferença.
Use essas práticas simples para criar um processo em torno de seus testes A/B. Obviamente, recomendamos usar as práticas recomendadas de notificação por push primeiro e, em seguida, melhorar seu desempenho com testes A/B de notificação por push posteriormente.
O que fazer depois de aprender o teste A/B de notificação por push
Isso é tudo para este, pessoal!
Até agora, você já iniciou o teste A/B de notificação por push.
Agora, tudo o que resta é gerar tráfego para seu site para que os assinantes de notificações push executem testes A/B. Enviar notificações push é uma ótima maneira de gerar tráfego repetido para seu site. Se isso é algo que você está interessado, você deve verificar estes artigos também:
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Recomendamos usar PushEngage para enviar suas notificações push. PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mundo. Portanto, se você ainda não o fez, comece hoje mesmo com o PushEngage.