9 perguntas a serem feitas antes de contratar seu desenvolvedor LearnDash

Publicados: 2020-04-17

Criar um site incrível no LearnDash LMS é sempre um processo colaborativo. É o resultado do esforço e do talento de todos da sua equipe.

E um participante importante dessa equipe é o desenvolvedor do LearnDash.

Eles são responsáveis ​​por tudo, desde a configuração do seu LMS até a criação de seus cursos. Suas habilidades e conhecimentos desempenham um grande papel em dar vida à sua visão de e-learning.

É por isso que é crucial que você contrate a pessoa certa para o trabalho.

Para entender se ela tem as habilidades técnicas necessárias. E se ela pode assumir as responsabilidades e entregar os resultados esperados.

A única maneira de fazer isso é fazendo todas as perguntas certas!

Então, compilamos uma lista de perguntas que você pode fazer ao seu desenvolvedor LearnDash antes de contratá-lo. E há também uma lista de verificação conveniente incluída no final.

Vamos começar!

1. Quanta experiência você tem com o LearnDash?

A maioria dos desenvolvedores de e-learning tem um conjunto variado de habilidades. Eles trabalham com diferentes tecnologias conforme ditado pelo projeto.

Mas ao contratar alguém para configurar um LMS do LearnDash, é bom avaliar quanta experiência eles têm trabalhando especificamente com o LearnDash.

Informe-se sobre o número de projetos que eles criaram com o LearnDash. Peça detalhes sobre esses projetos. E os recursos que eles desenvolveram.

Isso ajudará você a ter uma ideia do que eles poderiam fazer pelo seu LMS LearnDash.

Uma opção confiável aqui seria encontrar um desenvolvedor que trabalhe extensivamente com o LearnDash. E foi anexado a muitos projetos bem-sucedidos do LearnDash. Confira o site deles, eles blogam muito sobre o LearnDash, eles participam dos fóruns de suporte do LearnDash, tudo isso é um bônus adicional.

Basicamente, alguém que tenha experiência em LearnDash.

Mas, dito isso, qualquer desenvolvedor que conheça os LMSs do LearnDash deve ser capaz de ajudá-lo com suas necessidades. E a melhor maneira de entender isso é olhando de perto seus projetos anteriores.

O que nos leva à nossa próxima pergunta.

2. Você tem um portfólio de seus projetos do LearnDash?

Você nunca contrataria um designer de interiores sem ver o trabalho dele, certo? O mesmo vale para os desenvolvedores do LearnDash.

Pergunte a agências ou freelancers em potencial sobre o tipo de trabalho que eles fizeram. Eles devem mostrar projetos semelhantes ao portfólio que mantemos – detalhes sobre o projeto, problemas, soluções e depoimentos estão listados. Um portfólio ajuda a construir confiança com clientes em potencial. Mas, mais importante, mostre experiência.

Qualquer desenvolvedor experiente do LearnDash terá um portfólio de projetos em que trabalhou. Você deve sempre dar uma olhada minuciosa nele, e principalmente prestar atenção aos depoimentos e recomendações, antes de contratar alguém.

Um portfólio não apenas valida o fato de que eles são desenvolvedores experientes, mas também dá a você a chance de examinar seu trabalho.

Talvez eles tenham resolvido os mesmos problemas que você está enfrentando atualmente. Talvez você goste de um recurso que eles desenvolveram anteriormente e queira adicioná-lo ao seu próprio projeto.

Um portfólio pode indicar se um desenvolvedor é um ajuste potencial para o seu projeto LearnDash.

Os plugins também fizeram uma boa parte do portfólio. Se uma empresa criou extensões do LearnDash – que são populares – você sabe que elas podem ajudar a criar uma solução para você.

3. Você já trabalhou em projetos semelhantes?

Quando falamos em encontrar o ajuste certo, essa pergunta pode realmente ajudá-lo a tomar uma decisão definitiva.

Porque pode validar suas habilidades para lidar com seu projeto.

Portanto, quando você estiver confiante sobre os recursos do LearnDash, é uma boa ideia definir todos os seus requisitos. Ajude-os a entender sua visão e pergunte se eles têm experiência em construir algo semelhante.

No entanto, isso não quer dizer que é uma qualificação necessária .

Só porque eles não fizeram isso antes não significa que eles não são habilidosos o suficiente para fazê-lo agora. Cada projeto é diferente e vem com seu próprio conjunto único de desafios. Sua decisão deve ser baseada em uma avaliação de todos os aspectos. A coisa que importa? A escala do projeto. Se eles não trabalharam em projetos de grande escala e o seu é um, eles podem não ter os processos certos para lidar com um projeto de sua medida.

Ter experiência no desenvolvimento de algo semelhante dá a eles uma vantagem sobre outros candidatos.

4. O que será exigido de mim? Quão envolvido eu preciso estar?

Uma vez que você está convencido de que um desenvolvedor é capaz o suficiente. Agora você pode passar a fazer perguntas sobre o processo de desenvolvimento de um projeto.

A resposta correta a esta pergunta pode variar de pessoa para pessoa. Um desenvolvedor freelancer provavelmente precisará que você seja prático e esteja envolvido no processo de desenvolvimento. Enquanto uma agência provavelmente exigirá apenas que você atenda às chamadas finais e especifique os requisitos.

O que você favorece é com você e suas circunstâncias.

Por exemplo, se você está com pouco tempo e não quer se preocupar com os detalhes menores do trabalho, você contrataria uma agência que exija um envolvimento mínimo.

É fundamental que antes de contratar alguém para o seu projeto você entenda claramente qual será o seu papel, o que será exigido de você e quanto tempo você precisaria dedicar.

5. Como você vai garantir que eu seja mantido informado?

A maioria dos desenvolvedores do LearnDash trabalha remotamente. Isso pode representar um desafio quando se trata de comunicação. Depois de definir seu papel, a próxima coisa a se concentrar é como eles garantirão que você esteja envolvido.

Suas perguntas podem girar em torno de diferentes pontos:

  • Qual será o modo de comunicação? Serão e-mails, ferramentas de CRM, etc.?
  • Com que frequência você será atualizado sobre o andamento do projeto?
  • Você receberá um relatório de final de dia ou será informado quando um módulo for concluído?

Basta ter uma compreensão do seu processo. Isso pode ajudá-lo a estabelecer uma noção clara de como vocês dois podem colaborar efetivamente.

6. Você oferece suporte após a conclusão do projeto?

A colaboração não termina apenas quando o seu LearnDash LMS é configurado ou a personalização é feita.

Mesmo quando um LMS está funcionando, há coisas que podem surgir – as funcionalidades podem falhar ou você pode ter problemas para usar um recurso.

É uma boa ideia perguntar se o seu desenvolvedor oferece suporte.

O suporte pós-compra é bom para todas e quaisquer dúvidas e problemas que possam surgir no futuro.

Você também deve perguntar sobre quanto tempo eles fornecem suporte ao cliente após o LMS ter sido totalmente configurado e os itens incluídos.

7. Quanto você costuma cobrar por um projeto desse porte?

Esta é uma pergunta essencial. Afinal, seu orçamento é um grande fator para decidir quem você deve contratar. Embora possa haver alguma margem de manobra, é importante manter seu orçamento.

Portanto, não deixe de perguntar quanto eles costumam cobrar por projetos desse tamanho. Obviamente, seu preço final pode diferir devido a personalizações e requisitos adicionais. Mas dá uma boa ideia.

Além disso, certifique-se de perguntar e considerar quaisquer custos ocultos, como taxa de inscrição, custo separado de suporte ao cliente, taxas de manutenção, taxas de licenciamento etc.

Isso ajudará você a entender se o desenvolvedor também é uma boa escolha do ponto de vista econômico.

8. Você fornece serviços de manutenção de LMS?

Com o tempo, seu LMS pode ficar desatualizado e precisará de manutenção. A manutenção do LMS não é algo a ser negligenciado e é muito importante.

Pergunte ao seu desenvolvedor se ele será responsável pela atualização e manutenção do LearnDash LMS. Entenda quais serviços estão em manutenção. Além disso, certifique-se de pedir um cronograma de quantas vezes eles atualizarão o LMS. E se eles cobram mais por isso

Alguns desenvolvedores podem não oferecer esses serviços. Enquanto alguns outros podem oferecê-lo como um serviço separado. Ter essas informações ajuda você a entender as tarefas necessárias para realizar o pós-desenvolvimento.

9. Você é recomendado pelo LearnDash?

Esta é uma espécie de pergunta bônus.

Nem todos os desenvolvedores do LearnDash são recomendados pelo LearnDash. Mas o fato de alguns serem, faz com que eles se destaquem da multidão.

Se você precisar de um trabalho personalizado pesado ou uma revisão completa do seu LearnDash LMS, esta recomendação é a confiança adicional que se mostra favorável ao seu projeto.

A Lista de Verificação Final

Aqui está uma lista de verificação útil de todas as perguntas + pontos de discussão:

  1. Quanta experiência você tem com o LearnDash?
    – Número de projetos LearnDash trabalhados
    – Detalhes da natureza dos projetos
    – Funcionalidades e funcionalidades desenvolvidas para esses projetos
  2. Você tem um portfólio de projetos do LearnDash em que trabalhou?
  3. Você já trabalhou em projetos semelhantes?
  4. O que será exigido de mim? Quão envolvido eu preciso estar?
    – Seu papel no projeto
    – A extensão do seu envolvimento em termos de tempo e esforço
    – O que eles vão exigir de você
  5. Como você vai garantir que eu seja mantido informado?
    – Modo de comunicação
    – Frequência de comunicação
  6. Você fornece suporte após a conclusão do projeto?
    – Período de tempo após a compra em que o suporte é fornecido
  7. Quanto você cobra por um projeto desse tamanho?
    – Custos ocultos, como taxa de inscrição, taxa de licenciamento, etc.
    – Custos extras de personalização, se houver
  8. Você fornece serviços de manutenção de LMS?
    – Quais serviços de manutenção são fornecidos
    – Com que frequência são fornecidos
  9. Você é recomendado pelo LearnDash?

Últimas palavras

Contratar alguém para fazer parte de sua equipe é uma decisão importante. Certifique-se de considerar e avaliar todos os aspectos antes de tomar uma decisão. Esperamos que essas perguntas facilitem um pouco o seu trabalho.

Se você tiver mais perguntas que gostaria de adicionar a esta lista, por favor, deixe-nos um comentário!

Boa sorte!