Ideias de última hora para aumentar as vendas durante os feriados
Publicados: 2018-10-20Muitas postagens sobre comércio eletrônico durante as férias incentivam você a começar cedo. Nós mesmos publicamos vários deles!
Mas a boa notícia é que nunca é tarde demais para fazer uma promoção, desconto ou negócio em sua loja . Enquanto os feriados ainda estão acontecendo, você pode levar alguns minutos para entrar na ação do feriado.
Experimente essas ideias de promoção de última hora agora, no próximo mês ou na próxima vez que um feriado chegar.
1. Configure um desconto inteligente
Os critérios de um desconto “inteligente” determinam se ele se aplica ou não automaticamente ao carrinho de um cliente. Por exemplo, você pode configurar um que receba 30% de desconto em pedidos de três ou mais camisas masculinas. Ele só será aplicado quando três ou mais camisas estiverem no carrinho, mas o fará instantaneamente, sem necessidade de código.
O grande benefício desses descontos é que você só precisa configurá-los uma vez e eles se aplicam sem que você ou o cliente faça nada de especial.
Ative-os quando estiver pronto, desative-os quando terminar. Emparelhe com um banner em todo o site ou um aviso na página para anunciar.
Algumas ideias para descontos inteligentes rápidos e fáceis :
- Compre x itens de uma categoria específica, economize $ y
- Compre x itens no total, economize $ y (ou leve z % de desconto)
- Gaste mais de $ x , receba $ y de desconto em todo o seu pedido
Lembre-se: é importante dedicar algum tempo para descobrir qual nível de desconto você pode oferecer. Mais receita não leva necessariamente a mais lucro se você estiver descontando para os céus (e usando sua margem).
Para configurar descontos inteligentes, experimente o Dynamic Pricing for WooCommerce.
2. Esvazie seu estoque: desconto ou doe mercadorias de baixa rotatividade
Se você está procurando algo para montar com pressa e tem um armazém cheio para esvaziar, este é para você.
Os descontos não são adequados para todas as lojas, mas se suas margens forem saudáveis o suficiente, você poderá atrair mais clientes oferecendo economias instantâneas em seus produtos. Essas economias também podem ajudá-lo a movimentar mercadorias rapidamente, abrindo espaço para estoques mais novos ou mais desejáveis .
Então, se você está tentando limpar os estilos da temporada passada, marque-os em 30% e chame-o de especial de férias. Tem um novo modelo de produto chegando? Reduza os preços do atual para abrir espaço.
Se você tem produtos dos quais está desesperado para se livrar – como estoque antigo, mercadorias descontinuadas ou itens que encontrou literalmente espalhados pelo depósito – você pode anunciar um brinde com pedidos acima de um determinado valor . Em seguida, jogue esses produtos na caixa e envie-os para fora.
Doar sobras ou itens indesejados para os clientes pode parecer um pouco barato, mas os compradores adoram brindes. Eles podem até ajudar a motivar as compras, assim como o frete grátis. Então, se você tem margens e precisa abrir espaço, vá em frente!
3. Cobrir os custos de envio
Os compradores não gostam de pagar pelo frete. De fato, 56% dos consumidores citam os custos de envio como o motivo pelo qual abandonam seus carrinhos.
Se você tem um pouco de espaço de manobra em seu orçamento e precisa de uma ideia de última hora para convencer os compradores a ficar com você: faça seu frete grátis . Você pode fazer isso em todos os pedidos, se estiver se sentindo generoso, ou apenas em pedidos acima de um determinado valor.
Uma dica para oferecer frete grátis sem perder muito (se houver) dinheiro: se você souber o valor médio do seu pedido, faça o limite de frete grátis para um produto acima disso . Portanto, se o seu AOV for de US$ 40 e você vender principalmente mercadorias de US$ 10, você pretende oferecer frete grátis para pedidos de US$ 50 ou mais.
A tática acima é como a maioria dos varejistas faz com que seus clientes peçam um pouco mais do que o normal (e recuperem seus custos de envio), enquanto ainda oferecem alguma gentileza durante a temporada de festas.
4. Ofereça um desconto na próxima compra
Se você pretende realizar uma venda para a Black Friday ou a Cyber Monday, você realmente não tem muito tempo. Mesmo as ideias acima exigem algum planejamento, para não mencionar a mão de obra (transporte, marketing, gerenciamento de sites…) você pode estar com falta no momento.
Então, vamos dar uma ideia de alguns dos grandes varejistas. Algumas dessas lojas estão vendendo itens mais caros (como tablets e computadores) pelo preço total ou quase, mas estão oferecendo cartões-presente para a próxima compra do cliente no checkout.
Pensando o que estamos pensando?
O resumo é o seguinte: ofereça a seus clientes um vale-presente ou desconto na próxima compra se eles comprarem com você agora . Você pode não ter nada à venda agora, já que não tem tempo para configurá-lo. Mas talvez você o faça em um mês, quando eles vierem fazer compras com você novamente.
“Mas”, você pode objetar, “isso ainda não vai demorar um pouco para ficar pronto? Ainda vou ter que encontrar uma maneira de lhes dar o desconto.”
Se você estiver usando o WooCommerce e a extensão Smart Coupons sempre versátil, isso é realmente muito rápido. Os cupons inteligentes permitem estender automaticamente um cupom pós-compra a um comprador que comprou um item específico . Assim, você pode fazer com que este cupom apareça para todos os itens… ou apenas para alguns selecionados.
Para promover essa ideia, as condições do cupom ficam inteiramente a seu critério. Quer que o cupom tenha 50% de desconto e seja válido apenas por um único dia? Você entendeu. 20% de desconto e bom para todo o mês de dezembro? Claro.
Para recapitular essa ideia:
- Um cliente faz uma compra com você agora pelo preço total
- Com base na configuração de seus cupons inteligentes, eles receberão automaticamente um código de cupom para usar em uma compra futura (o código exclusivo aparecerá na finalização da compra, sem necessidade de interferência sua)
- O cliente pode devolver durante o período de ativação do código e aplicá-lo para um desconto
Smart Coupons tem muitos recursos incríveis, mas se você estiver atrasado em seus descontos de férias e quiser obter não uma, mas duas compras de seus compradores, ele transcende o “incrível” e se torna “fenomenal”.
5. Certifique-se de que o mundo saiba sobre sua oferta especial
Realizar uma venda estelar no último minuto é uma façanha por si só. Mas seus esforços podem ser desperdiçados se você não conseguir chamar a atenção de seus clientes e levá-los à sua loja .
Embora seu tempo seja, sem dúvida, limitado, você ainda vai querer encontrar algumas maneiras de comercializar sua oferta para os clientes que podem não pensar naturalmente em sua loja quando estiverem procurando por promoções de fim de ano. Aqui estão algumas ideias para você, ordenadas do mais rápido para o menos rápido:
- Publique mensagens de mídia social sobre a venda em todos os seus canais . Se você está prestes a sair do escritório, o Buffer é uma ferramenta ideal para isso (e uma que nós mesmos usamos): permite agendar tweets, posts e agora até pins com antecedência , além de ser super acessível.
- Implante um aviso em todo o site. Se você estiver usando o WooCommerce, isso está embutido - vá para WooCommerce> Configurações e personalize o texto. Adicione um pouco de HTML para obter um link lá e você está de ouro.
- Adicione avisos no carrinho ou chamadas para ação. Novamente, com o WooCommerce, você pode fazer isso em um piscar de olhos com a extensão Notificações do carrinho. Se um cliente precisar gastar mais US$ 20 para obter um presente gratuito ou ter seu frete coberto, deve levar apenas alguns minutos para configurar esse aviso automático.
- Se algum produto estiver marcado, personalize suas páginas. Isso pode ser tão simples quanto adicionar um texto em negrito à cópia do produto que diz “agora até 1º/12, economize 30% neste item instantaneamente!” Se você tiver tempo extra, crie e adicione um gráfico. Apenas lembre-se de remover a personalização mais tarde!
- Configure um anúncio de remarketing no Facebook. Alguns clientes podem visitar sua loja e gostar de sua venda, mas se distrair. Tente-os de volta com um anúncio altamente segmentado. Aqui estão algumas instruções sobre como configurar um.
- Crie e envie uma campanha de e-mail. Os e-mails geralmente demoram um pouco para serem criados, mas se você tiver um modelo sólido, seu redator em espera e um gráfico pronto, vá em frente. Esta é de longe a melhor maneira de chamar a atenção de um cliente durante as férias, mas também a mais demorada do seu lado.
Você pode fazer apenas uma dessas coisas se estiver com pouco tempo (digamos, se você tiver apenas quinze minutos para queimar antes de tirar o peru do forno para que não queime)... fazer uma combinação de três ou quatro.
Nossa recomendação: comece de cima e vá descendo até ficar sem tempo. O e-mail é a solução mais ideal e normalmente a mais lucrativa, mas quanto mais bases você puder cobrir, melhor.
O que você está esperando? Comece a planejar com uma pequena ajuda nossa
Se você começou a ler este post com um sentimento de pavor no fundo do estômago, esperamos que essas ideias tenham mostrado que nem toda esperança está perdida. Nunca é tarde demais para entrar na ação de venda de férias. Caramba, dependendo de onde seus clientes estão localizados ou quais feriados eles comemoram, você pode até começar cedo!
Esperamos que essas ideias tenham ajudado você a criar algo excelente que possa oferecer aos seus clientes. Esteja você planejando a Black Friday ou além, sabemos que você pode criar um negócio incrível. Sinta-se à vontade para nos mostrar o que você achou nos comentários.