Reduza o risco e crie buzz: um guia para pré-encomendas
Publicados: 2021-04-06Ao aceitar pré-encomendas, você permite que os clientes encomendem um item com antecedência, antes que ele esteja disponível, com o entendimento de que ele será enviado mais tarde.
A Amazon, por exemplo, geralmente permite que os compradores encomendem livros com desconto alguns meses antes de serem lançados. Telefones, laptops e consoles de videogame geralmente estão disponíveis para pré-encomenda para gerar hype e buzz. Os restaurantes oferecem pré-encomendas de biscoitos natalinos e perus de Ação de Graças.
Mas por que? E como as pré-encomendas podem ajudar o seu negócio?
Os benefícios de aceitar pré-encomendas
1. Julgue o interesse em um novo produto.
O lançamento de um novo produto pode ser assustador. E se ninguém gostar?
Mas as pré-encomendas podem tirar muita incerteza e risco da mesa. Ao compartilhar seu produto com pessoas em seu público-alvo, você pode avaliar o interesse delas e saber se elas realmente comprariam ou não antes de gastar muito dinheiro em inventário. Essa também é uma oportunidade para avaliar seus preços e fazer os ajustes necessários antes do lançamento oficial.
2. Melhore o fluxo de caixa.
Um dos desafios que surgem com o lançamento de um novo negócio ou produto é gerenciar o fluxo de caixa. Você já ouviu a frase: “Você tem que gastar dinheiro para ganhar dinheiro?” Bem, muitas vezes é verdade. Mas pode ser difícil ter o dinheiro necessário antecipadamente para fabricar em grandes volumes.
Com as pré-encomendas, você pode gerar receita antes de fabricar seus produtos. Você também terá uma ideia muito melhor de quanto estoque você precisa em mãos.
3. Crie buzz em torno do lançamento de um produto.
As pessoas que fazem a pré-encomenda querem se sentir especiais, como formadoras de tendências. Afinal, eles estão entre os primeiros do mundo a colocar as mãos em um produto novinho em folha!
É exatamente por isso que as pré-encomendas são um grande gerador de buzz. As pessoas não apenas querem definir tendências, elas também querem contar aos outros – seus amigos e familiares – sobre as tendências que estão estabelecendo. Eles estão animados e orgulhosos de compartilhar as novidades para você! Isso, combinado com uma campanha de lançamento eficaz, pode dar ao seu novo produto ou negócio uma grande vantagem.
4. Entenda quantos itens você precisará criar.
Como mencionamos anteriormente, a fabricação pode ser cara. Você não quer desperdiçar dinheiro com muito estoque, mas também quer ter certeza de que tem o suficiente. Com as pré-encomendas, você sabe exatamente quanto estoque precisa para começar e também obtém uma boa ideia de quanto fabricar no futuro.
Saiba mais sobre por que você deve vender seu produto antes de fazê-lo.
Dicas para encomendas
1. Crie uma landing page apenas para suas pré-encomendas.
Sim, as páginas de produtos são ótimas, mas as páginas de destino oferecem uma oportunidade de fornecer mais informações a clientes em potencial. Na maioria dos casos, seu produto (ou mesmo seu negócio!) não é comprovado, então você precisa transmitir o máximo de confiança possível.
Comece incluindo fotos claras e de alta qualidade do seu produto, de vários ângulos. Certifique-se de que a cor e o tamanho sejam transmitidos com precisão e, se você vender roupas, considere incluir fotos de pessoas usando-as.
Em seguida, adicione detalhes como medidas, ingredientes e informações nutricionais, faixas etárias e qualquer outra coisa que ajude as pessoas a tomar uma decisão de compra. Garantias de reembolso, certificações e depoimentos (se você tiver algum neste momento) também ajudam muito a criar confiança.
Por fim, certifique-se de incluir vários botões de compra, distribuídos por toda a página. Apresente aos visitantes do seu site várias oportunidades de compra sem exagerar.
Quer escrever descrições que vendem? Confira neste post dicas.
2. Seja específico sobre quando os itens serão enviados.
Os clientes de pré-venda estão confiando em você quando compram, sabendo que não receberão o produto imediatamente. Portanto, em sua página de destino, seja muito claro sobre quando o pedido deles será enviado e cumpra-o! Certifique-se de que seus processos de fabricação e entrega estejam em vigor para atender ao seu cronograma.
3. Conscientize-se com antecedência.
Crie antecipação antes de abrir para pré-encomendas com uma campanha de marketing eficaz. Existem várias maneiras de fazer isso, e você pode querer implementar mais de uma!
- Publicidade paga. Pague por anúncios no Google, Facebook, Instagram e outras plataformas para alcançar um novo público ou pessoas que já visitaram seu site. Saiba mais sobre publicidade on-line.
- Marketing de mídia social. Compartilhe periodicamente postagens em suas contas de mídia social nas semanas que antecedem a disponibilidade da pré-encomenda. Deixe os seguidores saberem o que está por vir e como comprar. Saiba mais sobre marketing de mídia social.
- Marketing de email. Se você já tem uma lista de clientes, entre em contato com eles por e-mail para informá-los sobre as pré-encomendas. Como clientes existentes, você pode fazê-los se sentirem especiais, dando-lhes a oportunidade de comprar seus itens antecipadamente. Saiba mais sobre e-mail marketing.
- Marketing de influenciadores. Envie amostras de influenciadores de mídia social com antecedência em troca de sua avaliação honesta. Essa é uma ótima maneira de alcançar um novo público e coletar depoimentos que você pode usar nas páginas de destino. Saiba mais sobre marketing de influenciadores.
Leia nosso artigo sobre como gerar ganhos rápidos para sua loja online para obter mais ideias de marketing.
4. Ofereça um incentivo.
Então, por que seus clientes de pré-venda devem comprar algo que não receberão imediatamente? Normalmente, você deseja oferecer a eles algum tipo de bônus.
Uma opção é um desconto, como 10% de desconto, para compras antecipadas. Você também pode incluir um acessório ou complemento gratuito ao enviar o produto. Ou venda um pacote exclusivo disponível apenas para pré-encomenda que inclui vários itens que vão todos juntos.
5. Considere limitar a disponibilidade de pré-encomenda.
FOMO (o medo de perder) é um motivador poderoso! Adicione essa estratégia às suas pré-encomendas de duas maneiras diferentes:
- Inclua uma contagem regressiva baseada no tempo. Considere abrir apenas para pré-encomendas por algumas horas ou dias e deixe bem claro para os clientes que eles perderão se não fizerem o pedido dentro de uma determinada janela de tempo.
- Limite o número de pré-encomendas que você aceita. Ao permitir que apenas um certo número de pessoas comprem seu novo produto com antecedência, você estabelece a sensação de exclusividade que os formadores de opinião estão realmente procurando.
Quer saber mais sobre essa estratégia? Leia nosso post sobre como criar urgência.
6. Acompanhe tudo!
Certifique-se de configurar o rastreamento em seu site antes de lançar pré-encomendas. Isso fornecerá informações valiosas sobre quem comprou seu produto e de onde eles vieram. Você pode usar essas informações para comercializar para esses clientes e alcançar novos públicos semelhantes.
O WooCommerce disponibiliza muitas informações por padrão, mas você também pode instalar códigos de rastreamento do Google, Facebook e outras plataformas.
7. Não pare de comercializar uma vez que os produtos são entregues.
Depois de cumprir todas as suas pré-encomendas, o trabalho não para! Comece entrando em contato com as pessoas que encomendaram seus produtos para solicitar avaliações, incentivá-las a compartilhar a compra com amigos e fazer perguntas sobre a experiência. Isso ajuda você a alcançar clientes em potencial e obter informações valiosas que podem ajudá-lo a melhorar as iterações do seu produto.
Você também não quer deixar o impulso morrer. Invista a receita que você gerou de pré-encomendas em estoque, desenvolvimento de produtos ou marketing.
Qual das suas estratégias de marketing levou a mais pedidos? Continue veiculando anúncios, enviando e-mails ou fazendo parcerias com influenciadores quando lançar oficialmente o produto.
Comece a aceitar pré-encomendas hoje
As pré-encomendas são uma maneira incrivelmente eficaz de gerar buzz em torno de um novo produto, ganhar dinheiro com a fabricação e aprender sobre o nível de interesse em seu item.
A extensão de pré-encomendas do WooCommerce fornece tudo o que você precisa para aceitar pré-encomendas online. Escolha aceitar pagamentos adiantados ou após o envio do produto, adicione datas de lançamento às páginas do produto, envie e-mails para clientes de pré-venda e muito mais.
Comece hoje mesmo com as pré-encomendas do WooCommerce.