Como reduzir comentários de spam do WordPress integrando reCAPTCHA e outras opções

Última atualização - 8 de setembro de 2021

Como você provavelmente sabe, o formulário de comentários do WordPress aumenta o envolvimento do usuário em seu site, mas também é um alvo frequente de spammers. Já discutimos alguns dos recursos internos do WordPress que ajudarão a reduzir o spam em um tutorial anterior. Neste artigo, discutiremos como você pode reduzir comentários de spam integrando o reCAPTCHA, juntamente com algumas outras estratégias.

Uma visão geral do Google reCAPTCHA

O Google reCAPTCHA é uma maneira fácil de integrar o CAPTCHA, pois impede que usuários falsos interajam com seu site. Como o formulário de comentários do WordPress é um alvo regular de spammers, a integração do reCAPTHA tornará fácil para usuários legítimos deixarem comentários em suas postagens.

Existem diferentes tipos de reCAPTCHA que você pode escolher. No reCAPTCHA v2, as solicitações são verificadas com um desafio. Uma das mais populares é a caixa de seleção “Não sou um robô”, onde o usuário precisa marcar uma caixa informando que não é um robô, mas sim um ser humano. O reCAPTCHA v2 também tem a opção de usar um reCAPTCHA invisível, que é invocado quando um usuário clica em um botão existente em seu site. Esse tipo de reCAPTCHA não exige que os usuários cliquem em nada, embora em cenários suspeitos os usuários sejam solicitados a resolver um CAPTCHA.

Com o reCAPTCHA v3, você poderá verificar as interações do usuário sem nenhuma entrada dos usuários. Ele atribui uma pontuação de 0,0 a 1,0 para todas as interações e, com base nessa pontuação, o proprietário do site poderá atribuir outras ações para interações de baixa pontuação. Essas ações, configuradas no back-end do site, podem impor autenticação de dois fatores, enviar um comentário para moderação etc.

Escolher entre reCAPTCHA v2 e v3 pode ser complicado para os proprietários de sites. Se você deseja fornecer uma interação totalmente ininterrupta para seus usuários, o reCAPTCHA v3 deve ser a escolha ideal. O uso da v2 reduzirá significativamente as complexidades na administração do seu site, embora ao custo de uma melhor experiência do usuário.

Há também o reCAPTCHA Enterprise, que oferece recursos avançados, como modelos de risco específicos da empresa e pontuação de risco aprimorada. Os usuários do reCAPTCHA Enterprise também recebem suporte líder de mercado. Além disso, de acordo com o Google, todas as versões do reCAPTCHA são gratuitas até 1 milhão de avaliações por mês.

Como integrar o reCAPTCHA no formulário de comentários?

O Google reCAPTCHA é uma maneira fácil de integrar o CAPTCHA ao seu site, pois simplesmente faz com que o usuário marque uma caixa de seleção que verifica se ele não é um robô.

Você pode usar o plugin reCaptcha by BestWebSoft para integrá-lo ao WordPress.

Primeiro, instale e ative o plugin. Na página de configurações do plugin, você precisa escolher a versão do reCaptcha e inserir a chave do site e a chave secreta. Para obter as chaves, você precisa registrar o domínio no site reCAPTCHA do Google e enviar detalhes como rótulo do site, nome de domínio, e-mail do proprietário do site e sua escolha do tipo reCAPTCHA.

Depois que as chaves forem geradas, você poderá copiar e colar as chaves nos campos designados na página de configurações do plug-in. Lembre-se também de habilitar o reCAPTCHA para o formulário de comentários.

Salve as alterações e seu formulário de comentários mostrará a verificação do reCAPTCHA no frontend quando um usuário tentar deixar um comentário.

Configurando o reCAPTCHA v3

Você também pode usar o mesmo plugin para integrar o reCAPTCHA v3. Ao registrar seu site no reCAPTCHA do Google, você precisa escolher o tipo de reCAPTCHA como v3 e, consequentemente, as chaves serão geradas.

Nas configurações do plugin, você precisa escolher o reCAPTCHA versão 3 antes de adicionar as chaves. Aqui você também pode ocultar opcionalmente o emblema reCAPTCHA.

Usando um sistema de comentários de terceiros

A integração com um serviço de hospedagem de comentários de terceiros pode ser uma atualização significativa para o sistema de comentários padrão do WordPress. Por exemplo, com o Disqus, você pode aumentar o envolvimento do usuário em seu site com recursos como upload de mídia, votação etc. Ele também oferece recursos como melhores opções de formatação para o texto do comentário, opções fáceis de login, widget de recomendações etc.

Para redução de spam, Disqus oferece um filtro anti-spam do popular plugin Akismet. Ele também oferece controles automatizados de pré-moderação, onde os comentários podem ser sinalizados com base na reputação do usuário ou na presença de links. Você também receberá notificações por e-mail para novos comentários e respostas.

Com o plugin Disqus Comment System, você pode integrá-lo facilmente ao seu sistema WordPress. Para blogs pequenos, a versão básica gratuita do Disqus será suficiente e você pode atualizar para planos avançados para obter mais recursos.

Usando um plugin anti-spam

Instalar um plugin anti-spam seria uma das estratégias mais óbvias para reduzir comentários de spam.

Akismet

Ao comparar automaticamente cada comentário em seu site com seu banco de dados global de spam, o plugin Akismet oferece proteção contra spam. Ele também fornece um histórico de status para ajudá-lo a entender o processo de filtragem de spam.

Para fins pessoais, você pode usar a API do Akismet gratuitamente ou a um preço acessível, embora existam diferentes opções de preços disponíveis para uso comercial.

Abelha Antispam

Outro plugin popular que você pode usar é o Antispam Bee, que ajudará a tornar sua interface de comentários mais confiável. Você pode configurá-lo para aceitar comentários apenas de usuários confiáveis ​​ou permitir comentários apenas em idiomas específicos. Ele também oferece a capacidade de permitir ou não comentários com base no país do usuário.

Removendo o link do site do formulário de comentários

Muitos spammers tentarão obter um backlink comentando em seu site. Se você perceber isso como uma tendência em seu site, poderá desabilitar o campo url no formulário Comentários. Com o plugin Comment Link Remove, você poderá remover o campo do site do seu formulário de comentários do WordPress. Se necessário, você também pode remover hiperlinks e tags de link HTML do campo de comentários. Este plugin também ajuda você a desativar urls que se transformam em hiperlinks e também a excluir comentários facilmente.

Defina um comprimento mínimo e máximo para comentários

Para evitar que os spammers deixem comentários de uma palavra, você pode definir um comprimento mínimo e máximo para os comentários. Com o plugin Yoast Comments Hacks, você pode gerenciar isso. Com os limites de palavras, você também pode exibir mensagens de aviso personalizadas quando os usuários tentarem deixar comentários fora do intervalo especificado.

WAF

Adicionar um firewall de aplicativo da Web também pode ajudar a reduzir o tráfego de spam em seu site. Por exemplo, com o firewall Sucuri, você poderá impedir que comentários de spam de bots cheguem ao seu site.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender algumas estratégias para reduzir os comentários de spam do WordPress por meio dos formulários de comentários de suas postagens e páginas. Deixe-nos um comentário se tiver alguma dúvida ou tiver algumas ideias para compartilhar.

Leitura adicional

• Como desativar completamente os comentários no WordPress?
• Maneiras de impedir que e-mails de comércio eletrônico vão para a pasta de spam.