10+ práticas recomendadas de anúncios de retargeting para seu site de comércio eletrônico

Se você está em busca de uma estratégia de marketing eficaz, nada supera o conceito de redirecionamento de anúncios. Nunca pense nisso como apenas mais um truque. O que significa que pode realmente trazer o maior ROI ou Retorno do Investimento em comparação com qualquer outra estratégia.

Os anúncios de redirecionamento têm 76% mais chances de obter cliques do que os anúncios gráficos.

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Ver? Quão eficazes podem ser os anúncios de retargeting. Dito isso, tenho visto muitos profissionais de marketing reutilizando anúncios gráficos atraentes destinados a serem usados ​​como uma campanha de exibição padrão. Mas, para ir além, você deve considerar as campanhas publicitárias de retargeting em vez de usar as campanhas publicitárias padrão.

Quer saber como fazer isso de forma eficiente? Não se preocupe! Este artigo irá guiá-lo através das melhores práticas de anúncios de retargeting que valem a pena tentar. Agora vamos pular direto!

O que é anúncio de redirecionamento e por que o anúncio de redirecionamento é importante?

Simplificando, quando você está rastreando e segmentando seus clientes perdidos e mostrando a eles anúncios relevantes para converter esses anúncios, isso é chamado de anúncios de retargeting.

Por exemplo, se um de seus clientes adicionou um iPhone ao carrinho, mas não efetuou nenhum pagamento, você pode exibir anúncios posteriormente quando estiverem em outro site. Esse conceito é conhecido como estratégia de anúncios de retargeting.

Aqui está um dos exemplos de anúncios de retargeting:

Caso você não saiba como os anúncios de redirecionamento são o melhor guerreiro para trazer o melhor para você, considere os seguintes fatos surpreendentes:

Esses fatos são suficientes para perceber o valor intrínseco de receber de braços abertos os anúncios de retargeting para o seu negócio.

Você pode criar campanhas publicitárias de redirecionamento sem esforço usando plataformas como Facebook, Google, Twitter, Microsoft, etc. com a ajuda da ferramenta WooCommerce Conversion Tracking.

Como funciona o redirecionamento de anúncios?

Agora você sabe o que é anúncio de redirecionamento e por que é importante. Então, é hora de mostrar como funciona o anúncio de remarketing. Muito provavelmente você já adivinhou como funciona. Dito isso, vamos mostrar todo o processo resumidamente para que você possa ver claramente a imagem geral de como funciona:

• Os visitantes chegam ao seu site: quando as pessoas visitam seu site, um código de rastreamento é adicionado ao navegador.
• Acompanhamento de suas ações: o código acompanha o que os visitantes fazem em seu site, como as páginas que visualizam e os produtos nos quais demonstram interesse.
• Construindo um público-alvo: com base nessas informações rastreadas, você cria um grupo de pessoas que demonstraram interesse em produtos ou seções específicas do seu site.
• Configurando Campanhas de Anúncios: Agora, você configura campanhas de anúncios visando especificamente este grupo de visitantes interessados.
• Exibição de anúncios personalizados: à medida que esses visitantes continuam navegando na Internet, eles começam a ver anúncios relacionados ao seu site. Esses anúncios os lembram dos produtos que eles procuraram ou oferecem promoções especiais.
• Medindo o sucesso: você acompanha os resultados de seus anúncios de retargeting, verificando se eles levam a ações como compras ou inscrições. Isso ajuda você a avaliar a eficácia de sua campanha e fazer os ajustes necessários.

Principais práticas recomendadas de anúncios de retargeting

Bem, aqui estão as 10 principais práticas recomendadas para anúncios de retargeting criativo para você. Evidentemente, nós os achamos úteis para nossas campanhas de retargeting.

1. Mostrar anúncios por segmentação de clientes

Não será sensato mostrar um anúncio de automóvel a um visitante do site que concluiu um pedido de hambúrguer.

Porque os visitantes nunca acessam seu site para comprar tudo em sua loja. Eles podem escolher um determinado produto ou alguns produtos. Assim, é necessário rastrear quais produtos eles estão visualizando, adicionando ao carrinho ou comprando.

Com base nesses dados, você pode segmentar seu público. Em seguida, você pode redirecionar facilmente os clientes perdidos, simplesmente mostrando a eles os produtos que eles abandonaram no processo de checkout.

2. Use a cópia do anúncio para abordar os pontos problemáticos

Você não pode apenas criar suas cópias de anúncios de retargeting com o slogan simples de sua empresa ou usando a imagem da marca. Isso realmente é péssimo! Por que?

Porque seu público já visitou seu site e examinou suas páginas de destino. Portanto, é melhor abordar seus pontos problemáticos na cópia.

Olhe para esses anúncios de mídia social.

Aqui, a SurveyMonkey aborda duas emoções diferentes. Observe as palavras em caixas. Em primeiro lugar, eles criam felicidade oferecendo prêmios. Em segundo lugar, eles limitam o tempo para agir, o que cria um efeito de escassez.

3. Use a cópia para refletir as objeções de vendas

Você pode gerar a maior quantidade de ROI se puder combater as objeções de vendas exibindo-as nos anúncios de retargeting. Isso pode ser feito facilmente com a ajuda de sua equipe de vendas. Porque eles sabem bem por que os clientes desistem do processo de checkout.

Você também pode realizar uma pesquisa para os não convertidos com um formulário para obter os motivos pelos quais eles não concluíram uma compra.

Tudo o que você precisa fazer é abordar essas objeções de vendas por meio da cópia do anúncio de redirecionamento. Tão simples como isso!

4. Empurre-os para mergulhar usando urgência

Para criar o FOMO, você pode usar a contagem regressiva ou mostrar o prazo da oferta na cópia do anúncio de retargeting. Dessa forma, você poderá tirar o melhor proveito de seus anúncios de retargeting.

Fear of Missing out também conhecido como FOMO é um conceito antigo no marketing digital. Como outra cópia de e-mail ou cópia de anúncio regular, o FOMO funciona muito bem, criando um senso de urgência na mente do público-alvo.

5. Oferecer códigos de desconto e cupons

Embora esta seja uma abordagem antiga, mas pode ser bastante eficaz. Na verdade, os profissionais de marketing não conseguem pensar em nenhum anúncio sem oferecer descontos e códigos de cupom.

Quando oferecemos descontos aos nossos clientes, geralmente seguimos os líderes industriais. Aqui está um bom exemplo de anúncio de retargeting da Udemy que mostra descontos aos clientes.

6. Verifique a tipografia e o contraste de cores

Seu público-alvo não vai examinar cada caractere de sua cópia de anúncio de retargeting. Portanto, você precisa escolher a família da fonte e o tamanho da fonte com sabedoria. Usar a família de fontes e o tamanho de fonte adequados fará com que a cópia do seu anúncio se destaque da multidão.

Você também precisará certificar-se de que está usando o contraste de cores adequado para cada um dos elementos da cópia do anúncio.

Aqui está um bom exemplo de uma cópia de anúncio de redirecionamento com boa família e tamanho de fonte:

7. Incentive os que abandonam o carrinho

Infelizmente, nem todos os clientes concluirão o processo de checkout. Aqui estão algumas estatísticas sobre abandono de carrinho para colocar em perspectiva:

Como a maioria dos seus visitantes sairá do carrinho sem efetuar o pagamento, você deve estimulá-los a comprar os produtos que adicionaram ao carrinho.

É por isso que a cópia do anúncio de retargeting deve conter palavras de lembrete como “A marca está esperando para resolver “o problema”.

Esse lembrete gentil pode ser apenas o suficiente para levar o cliente pretendido ao carrinho abandonado e concluir o pagamento do pedido.

8. Mostrar anúncios de venda cruzada e up-selling

Se alguém compra um produto, isso não significa que você acabou com esse cliente. Mas mostrar a eles anúncios de retargeting no mesmo produto é completamente inútil. Porque há uma chance muito baixa de um cliente comprar outra bicicleta em breve.

Por exemplo, se alguém compra uma motocicleta, é inútil mostrar a eles exatamente os mesmos anúncios de compra de motocicletas repetidas vezes.

Mas há uma chance muito grande de eles comprarem combustível ou outros kits complementares para a moto. Você também pode mostrar a eles anúncios de venda cruzada ou até de venda adicional.

9. Use CTAs eficazes

Os anúncios de redirecionamento geralmente aparecem em uma seção menor de uma página da Web como uma imagem ou vídeo de banner de anúncio. Para levar seu público-alvo à sua página da Web, você precisa usar links acionáveis. Você pode usar um botão dentro do banner ou do vídeo do anúncio para usá-lo como uma frase de chamariz.

Mas você tem que ser um pouco complicado, tornando toda a imagem ou vídeo do banner do anúncio (incluindo o botão) acionável por meio de um hiperlink para o site desejado. Isso funciona como charme!

10 . Solicitar apelo para nova coleção

Aqui está um simples anúncio do Facebook otimizado para dispositivos móveis. Dê uma olhada.

É aconselhável lembrar a seus clientes pagos que você tem um novo conjunto de coleções em sua loja para eles.

Por exemplo, se alguém comprou (ou encomendou, mas não efetuou o pagamento) uma camisa de sua loja recentemente, não há problema em mostrar-lhe camisas de aparência semelhante como anúncios de retargeting.

Dicas de bônus para práticas recomendadas de anúncios de retargeting

Você pode encontrar muitas práticas recomendadas de anúncios de retargeting por aí. Mas apenas alguns deles são testados como mencionamos acima. Portanto, vamos conferir essas duas dicas bônus para maior eficiência.

Limite a frequência

Se você estiver exibindo os mesmos anúncios muitas vezes, seu público pode se sentir irritado e isso criará um impacto negativo em suas marcas. Então, quantas vezes você deve exibir seu anúncio? Bem, fica a sugestão:

Exibir seus anúncios aproximadamente 17 a 20 vezes por mês resultará em um desempenho ideal.

redirecionador

Redirecionamento para Facebook Ads e Google Ads

• Esteja você exibindo seus anúncios para Google Ads ou Facebook Ads, você deve visualizá-los para ver como eles realmente parecerão para o público-alvo.

• Certifique-se de otimizar as cópias para que pareçam responsivas em computadores e smartphones.
• Eu sei como é doloroso coletar os dados perdidos do cliente e configurar anúncios de retargeting para eles. É por isso que sugerimos que você use uma ferramenta de retargeting para rastrear e coletar dados do usuário e conduzir as campanhas de retargeting.

Práticas recomendadas de anúncios de retargeting - Perguntas frequentes

Vá em frente e comece a redirecionar

Antes de ir, você deve certificar-se de que está segmentando adequadamente seus clientes perdidos e personalizando seus anúncios para eles adequadamente. Isso garantirá o maior benefício de sua campanha de retargeting.

Esperamos que esses exemplos de anúncios de retargeting sejam úteis para sua campanha de marketing digital e criem anúncios de retargeting mais criativos. Se você conhece alguma dica que pode ser eficaz, compartilhe-a conosco na seção de comentários. Desde já, obrigado!